エアコン清掃の注意事項

2022年6月19日

エアコン清掃の注意事項
○当社では１０年以上経った古いエアコンもクリーニングしていますが、
１０年以上のものは製品寿命を過ぎているため、エアコンクリーニング後の動作補償は対象外となります。
現状としては16～17年経ったエアコンも多数エアコンクリーニング致しておりますが、現時点で故障の例はありません。但しエアコンは電化製品です。
寿命を過ぎていればいつ故障してもおかしくありません。
電装基盤の劣化、プラスチック樹脂のひび割れによる水漏れ、前パネルやルーバーの樹脂劣化による着脱時の折損、
壁（石膏ボード）の劣化や設置不良によるエアコンの脱落など色んな症状が出る場合が御座います。
見た目は大丈夫でも見えない製品劣化が激しい為、ちょっとショックを与えただけで、動かなくなる場合も御座います。エアコンクリーニング作業もそのきっかけになる場合が御座いますので、
ご依頼の際は、そのリスクをご了承の上お申込みお願い致します。
また、15年以上前の機種は、故障した場合でも工賃が発生します。

○残念ながら臭いが無くなる保証は出来かねます。
エアコンの右側にある機械基盤、掃除機能付きエアコンの掃除ユニットは水洗いすると故障してしまいます。
また、エアコン裏側の洗剤が当たらない場所もあります。
100％汚れを除去することは不可能ですので稀に臭いが残る場合が御座います。

○車を停めるスペースが確保できない場合は、コインパーキングもしくは、有料駐車場を使用します。
その際に発生する駐車費用は別途御負担となります。よろしくお願い致します。


○一度でも他業者にてエアコンクリーニングを行われたエアコンについては下記の問題が発生する場合があります。
・各部ネジ、その他部品の破損・紛失（取外し・取付け不可能な場合があります）。
・熱交換器部分のすすぎが不十分による洗剤が残った為の劣化（このケースは非常に多く、再生不能）。
上記症状の場合で修理が必要な場合は全てお客様に修理費をご負担いただきます。

○家庭用エアコンでは、取り外す事を前提（洗浄等のメンテナンス）に作られていない事が多く、
エアコンのカバー等をはずす際、ツメの引っ掛かり部品等の一部が非常に壊れ易くなっている場合がありますので予めご了承下さい。
その場合にはテープや接着剤での対応となります。
通常はエアコンの動作には問題はありません。

○万が一故障の際は、故障修理は保障できますが営業保障は申し訳ありませんが、出来ません。
（弊社、過去１０年間一度も故障はありませんが、よろしくお願い致します。）

○業務用のエアコン又は動力で動いているエアコンはエアコンのブレーカー位置確認をお願い致します。
当日ブレーカーが不明で作業ができない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

○過去に途中までであっても、お客様が洗浄をしたエアコン、途中までであっても分解したエアコンは保障の対象外になります（フィルターの清掃は除きます）。

○清掃前にエアコンの調子が悪かった場合、洗浄によって調子が良くなる可能性より故障の可能性の方が高いです。
洗浄の前にメーカーでの検査をお願いいたします（汚れではなく、電気的なトラブルやガス不足等の経年変化の問題の可能性があります）。

○エアコンクリーニングによる故障のほとんどが、電源を入れた瞬間に故障します。
日数が経ってからの故障はクリーニングが原因という事が考えにくいため、施工後にエアコンに不具合が発生した場合、施工から3日以内の不具合にのみ、対応いたします。（国産メーカーのみ）
また、当社の洗浄圧は2～3MPAで通常であれば、エアコンにダメージが掛かる物ではありませんが、初めからエアコンが痛んでいた場合には破損やガス抜けの可能性もあります。
その場合も初めから痛んでいたという事で、補償の対象外となります。


以上の注意事項に記載されたものに関して、ご依頼頂いた時点で了承済みと判断させて頂きます。

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