この店舗の口コミ一覧

4.51

(口コミ184件)

匿名さん

2024年6月

水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇)

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3

店舗からの返信

お世話になっております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店はあくまでも清掃業者であり、エアコン修理業者ではございません。 清掃に関する分解範囲であればもちろん お力添え致しますがご自身が細部まで部品を分解した物を当店が1から組み立てるなどといったサービスは行っておりません。 今一度お伝え致しますが当店はエアコン修理業者ではございませんので重々ご理解ください。 加えて、カバーが浮いている件についてですが そちらはお客様が取り外し、取り付けた物です。 作業前からカバーは浮いており、担当スタッフからのカバーを外す提案を自身が掃除をしたから、とお断りされたのでそのままにしておりました。 総じて、お客様自身の責任を当店に擦り付けるような物言い、残念であり誠に遺憾です。 失礼ですが今後当店のご利用は控えていただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

お世話になっております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店はあくまでも清掃業者であり、エアコン修理業者ではございません。 清掃に関する分解範囲であればもちろん お力添え致しますがご自身が細部まで部品を分解した物を当店が1から組み立てるなどといったサービスは行っておりません。 今一度お伝え致しますが当店はエアコン修理業者ではございませんので重々ご理解ください。 加えて、カバーが浮いている件についてですが そちらはお客様が取り外し、取り付けた物です。 作業前からカバーは浮いており、担当スタッフからのカバーを外す提案を自身が掃除をしたから、とお断りされたのでそのままにしておりました。 総じて、お客様自身の責任を当店に擦り付けるような物言い、残念であり誠に遺憾です。 失礼ですが今後当店のご利用は控えていただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

匿名さん

2024年5月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

店舗からの返信

この度は数ある中から当店をお選び頂きありがとうございます。是非また宜しくお願い申し上げます。

この度は数ある中から当店をお選び頂きありがとうございます。是非また宜しくお願い申し上げます。

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リーさんさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年5月

キッチンクリーニング

5

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。ご満足頂けたとのことでスタッフも嬉しい気持ちでいっぱいです!ありがとうございます。

この度はご利用ありがとうございます。ご満足頂けたとのことでスタッフも嬉しい気持ちでいっぱいです!ありがとうございます。

匿名よよさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 くらしのマーケットには多数の業者様が 登録しており、その業者様それぞれに作業工程、作業にかかる時間等は様々です。 全ての業者が同じ工程、作業時間などありえません。 お客様の場合、 加えて、今回のエアコンは丁度設置年数10年を超えており、保証期間内である3年前と作業工程が変わるのは当然です。 単純な話、【7年間の汚れ】と【3年間の汚れ】が同じ作業時間、同じ量の汚水なはすがないのは至極当然のことでございます。 類似した業界にいらっしゃるのであれば 上記内容はご理解いただけるかと思いましたが 訪問担当のご説明不足でしたでしょうか? 20分程お時間をお掛けし、充分に注意点や作業工程の確認を行ったかと存じますがご理解いただけず残念でなりません。 清掃後、ビフォーアフター写真や汚水の確認等で仕上がりには喜んで頂けただけにこのようにご理解していただけなかったのは当店の説明に至らぬ部分があったのかと思われます。 今後は業者の数だけ作業工程、作業時間があり、汚れに関しても千差万別であることをご理解頂き引き続き本アプリを使用して頂ければと存じます。 この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 くらしのマーケットには多数の業者様が 登録しており、その業者様それぞれに作業工程、作業にかかる時間等は様々です。 全ての業者が同じ工程、作業時間などありえません。 お客様の場合、 加えて、今回のエアコンは丁度設置年数10年を超えており、保証期間内である3年前と作業工程が変わるのは当然です。 単純な話、【7年間の汚れ】と【3年間の汚れ】が同じ作業時間、同じ量の汚水なはすがないのは至極当然のことでございます。 類似した業界にいらっしゃるのであれば 上記内容はご理解いただけるかと思いましたが 訪問担当のご説明不足でしたでしょうか? 20分程お時間をお掛けし、充分に注意点や作業工程の確認を行ったかと存じますがご理解いただけず残念でなりません。 清掃後、ビフォーアフター写真や汚水の確認等で仕上がりには喜んで頂けただけにこのようにご理解していただけなかったのは当店の説明に至らぬ部分があったのかと思われます。 今後は業者の数だけ作業工程、作業時間があり、汚れに関しても千差万別であることをご理解頂き引き続き本アプリを使用して頂ければと存じます。 この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年5月

お風呂(浴室)クリーニング

匿名さん

2024年6月

水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)

あっこさん

2024年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

店舗からの返信

この度は数多くの店舗の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂きスタッフ一同一層励みになります、ありがとうございます!また何かございましたらいつでもご利用くださいませ!

この度は数多くの店舗の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂きスタッフ一同一層励みになります、ありがとうございます!また何かございましたらいつでもご利用くださいませ!

匿名さん

2024年5月

お風呂(浴室)クリーニング

匿名さん

2024年5月

レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ

5

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願いいたします!

この度はご利用ありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願いいたします!

あすかさん

2024年5月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございます。またの機会がございましたら どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はご依頼ありがとうございます。またの機会がございましたら どうぞ宜しくお願い申し上げます。