この店舗の口コミ一覧

4.93

（口コミ247件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年5月

不用品回収 / 軽トラック

5

・１週間前 比較的家から近く、金額の高いaRunoさんに見積を依頼 戸建ての２階にあるシングルベッドとマットレス、パソコンデスク,本棚の回収を依頼する（途中家財の写真のやりとりあり）。２階にあり、ベッド解体作業も発生し、表示価格から5,000円高い金額が提示される。当初、ヤマトホームコンビニエンスに家財の外への搬出（家財引取なし）を検討していたが、こちらの方が家財回収も含めても金額的に値ごろと分かった。問合せへの回答は数分内の回答が多く大変反応が良い感じです。次の土曜日が空いているとのことだったので、こちらにお願いすることを決定しました。 ・家財引き取り当日 当日までいろいろ考えていたが、当日の朝１毛布と衣装ケース、２テーブル、３イヤホン、温度計、４ファイルボックスと引き取りを追加 で依頼すると1,000円で対応いただけるとのことだったので、こちらもお願いすることに。 ・家財引取時（当日午後） 元々言われていた時間帯前に２０分後に到着すると連絡があった。当方が病院に行っていて、家族に対応をお願いしていたが、当方が帰ってくるとすでにいくつか運ばれていて順調な様子。作業員の方はハキハキとした笑顔で挨拶いただき、好印象でした。２階からの懸案のベッド下ろしも解体から搬出まで一人であっさりこなされ、３０分ほどで完了となりました。初めての依頼でしたが大変満足しております。軽トラック１台に乗るのか心配でしたが、無事搬送されました。

匿

匿名さん

2024年1月

不用品回収 / 軽トラック

5

数社に見積もりをお願いした中、今回はこちらの業者さまを利用させて頂きました。 同じ依頼内容なのに、ある業者は洗濯機・冷蔵庫を一人で持ち出すのが厳しく作業要員は2名でその分コストがかかるということでした。 しかしこちらは条件的にも1名で作業できるという事でしたので喜んでお願いしたところ、当日はあっという間に15分程度で全て一人で搬出して下さいました。作業員の方も雰囲気良く、馴れ馴れしさ等もなくて終始気持よくご対応頂きました。また、見積もり通りの明朗会計でした。 年末年始の忙しい中、支払い方法を変更したく予約の入れ直しをお願いしたところ、快く対応くださり、他アプリでの全てのレスポンスも迅速・丁寧でITリテラシーの高さも垣間見れ、さすが高評価常連の安心して任せられる業者様のようです。 引越しや不用品回収は、頻繁に依頼する事はなかなかありませんが、次回も必ず利用させて頂こうと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

不用品回収 / 軽トラック

5

取り引き前のレスポンスの速さが良かったので、aRunoさんにお願いする事にしました。 当日は、到着時間の目処がついたら何時位に到着する予定です。っと事前に連絡頂けました。 回収に来て頂いた方は、とても親切で良い方でした。 回収もお一人なのに、手際が良くすぐに終わり、お困り事は大丈夫ですか？っと聞いて下さったのでダメもとで、忘れていた粗大ごみをお願いすると快く回収して頂けました。 ほんとにありがとうございます。 次回また何かあれば、お願い致します。

匿

匿名さん

2024年5月

不用品回収 / 軽トラック

5

やり取りの段階から安心できたのでお願いしました。 当日も素早く作業していただきました。 私の住んでいる所は道が狭い場所なので車で来るのに大変だったかと思いますが対応していただきありがとうございます。 おかげさまで不用品がなくなったのですっきりです。 また何かあった際は利用させていただきます。

匿

匿名さん

2024年3月

不用品回収 / 軽トラック

5

粗大ゴミの搬出、引き取りをお願いしました。 まず作業予約に至るまでのメッセージ連絡等のレスポンスが早く、安心して任せられると感じた。 当日の作業も作業員が一人だったにも関わらず、テキパキとやられてすぐに終わってしまった。 私一人ではどうにもならず困っていたところ 、大変助かりました。 次もまたお願いしたいです。

m

mmさん

2023年12月

不用品回収 / 軽トラック

5

今回、引越しに伴い粗大ゴミとして処分したかった物が、予約が間に合わず直近でのご連絡になってしまいましたが、レスポンスも早く丁寧に対応して頂きました。当日も早めに到着連絡をお願いした所、しっかりご連絡下さり到着後、手際良く始めて頂きました。事前にお願いしていた物の再確認と少し追加もしてしまったのですが、快く乗せて下さり作業はあっという間でした。部屋の壁やドア、運ぶ物自体も傷にならないよう配慮してくださって大変有り難かったです。本当にありがとうございました。

よ

よこさん

2023年12月

不用品回収 / 2トントラック

5

長年処分に困っていた大型家電の回収をお願いしました。1人ではとても運べないような重いものでしたが、楽々運んでくださって感動しました…！！ お支払いも（当日とつぜん高額請求されたらどうしよう…！？）と不安に思っていましたが、最初にお伺いしていた通りの金額でとても安心しました…！！ 来てくださった方の人柄も凄く良かったです！！ ずっと気になっていた不用品を片付けていただけて、気持ちよく年を越せそうです。 また何かあったら、絶対またこちらにお願いさせていただきます！本当にどうもありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年4月

不用品回収 / 軽トラック

5

とっても迅速に、かつ丁寧にお引き取りいただきました。 ありがたい限りです！ リフォーム前の細かい不用品(使っていなかった突っ張り棒や、不要になったパイプベットの部品たち、5段のタンスと2人掛け用のソファなど)、一瞬で引き取ってくださいました。 また不用品が出たらこちらにお任せしたいです。

た

たまちゃんさん

2024年3月

不用品回収 / 軽トラック

5

初めての利用 この度は転居に伴う処分作業 ありがとうございました。 見積もり等のやり取り、当日の作業 とてもスムーズで対応も丁寧でした。 一つ作業日　確認の連絡がなかったので前日に 私からしました。 少し心配性なので2日前に確認連絡が頂けると より良かったと思いますが 又お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年3月

不用品回収 / 軽トラック

5

お早いお返事で、かつ見積もりもとても安く安心してお取引できました。 直前での回収物変更にも迅速に対応して下さり、とても助かりました。 当日も迅速な作業で、あっという間に回収していただきました。 ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。

匿

匿名さん

2023年10月

不用品回収 / 軽トラック

5

口コミの評価が高く、5か4だったので問い合わせしてみたところ、問い合わせの時からとても丁寧で迅速なご回答をいただきました。 当日担当してくださった作業員の方も、とても良かったです！ テキパキと作業していただき、追加で出てしまった物もありましたが笑顔で快く応対してくださりとても助かりました。 2Kのアパートで（細々としたものは事前に自分で分別）収納ケースが結構多数出て2ｔトラック目一杯の荷物になってしまいましたが、作業員さん1人だったにも関わらず小一時間で作業が終了しました。 また何か不要品回収などがあったらぜひaRunoさんにお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

不用品回収 / 軽トラック

5

来てくださったスタッフの方の感じも良く すごくスピーディーにやって下さいました。 中々お願いする機会は少ないかと思いますが 是非次回も利用したいと思います。 今回は本当にありがとうございました。

く

くろさん

2023年11月

不用品回収 / 軽トラック

5

初めから終わりまで、愛想良く、作業も丁寧でスムーズ、とても大満足です。 初めに捨てると言っていたものをやめて、直前で別のものに変更希望出したり、などにもこころよく対応してくださったり、なによりしっかりとしか金額提示で作業前にしっかり確認もでき、書面も残すのでとても安心です。 ベットを捨てたのですが、一部ネジが壊れてるところあったから取るの大変だったんじゃないでしょうか？ 嫌な顔ひとつせず作業してくださって本当に感謝です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

不用品回収 / 軽トラック

5

引越しに伴い家電や不用品をまとめて処分したくお願いしました 1人では階段から下ろせない物も、本当にあっという間積み込んでいただいて助かりました 凄く手際が良くて驚きでした もっと早くお願いすれば良かった 処分に困ってたマットレスなど助かりました

大

大きいお坊さん

2024年1月

不用品回収 / 軽トラック

5

引っ越しの為、不要となった冷蔵庫や洗濯機、電子レンジ、トースターとパソコンデスクの計5点を不用品回収して頂きました。とにかくメッセージ対応が早く、やり取りの迅速な対応にとても安心しました。訪問してくださった方もとても親切に丁寧に対応してくれました。信頼できるサービスを本当にありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年6月

不用品回収 / 2トントラック

5

連絡もまめにくださり、作業もスピーディーで大変助かりました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年4月

不用品回収 / 軽トラック

5

引越しに伴い依頼しましたが、当日になって少し増えてしまったので追加料金が発生しました。 作業は迅速にして頂き、ご担当者も感じのいい方でした。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

不用品回収 / 軽トラック

5

2回目の利用です。今回も手際よくご対応していただきました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

不用品回収 / 軽トラック

5

木製のクローゼットの他に椅子を2つ持って行って頂きました。大変ありがたかったです。

匿

匿名さん

2024年5月

不用品回収 / 軽トラック

5

不用品をすべて速やかに運んでもらいました。 作業員の方もとても良い人でした。