この店舗の口コミ一覧

4.85

（口コミ464件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水エラーが出ていて、お願いしました。三連休中にも関わらず、快く対応していただいたのが助かりました。ありがとうございました。まずはメッセージで不具合の内容をお伝えし、想定される作業内容や金額の提示があり、すぐに来ていただきました。現場でも不具合の確認と、なにが問題で、どこまでやるか、その場合、それぞれいくらになるか作業別に金額を提示していただきました。うちの場合は、排水清掃でいくら、乾燥部分でいくら、その他、排水ホースへの接続が短く掃除できない作りのため、洗濯機を上げる工賃の見積もり提示がありました。まだ5年の洗濯機で、まだ長く使えそうな事、賃貸で引越しも考えているため、洗濯機は上げず、排水清掃と乾燥部分の清掃をお願いしました。作業後、大量のゴミが出ました(汗)ので、キレイにスッキリしました！作業後の周辺の清掃もきちんとしてくださいました。誠実に対応していただき、ありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいです。

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匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水エラーで洗濯パンを越えて水漏れしたため、洗濯機の真下の排水口の清掃をお願いしました。洗濯機の故障だったら買い替え費用が高くなると思いましたが、排水口を清掃してしただいたところ排水エラーがでなくなり大変助かりました。事前の連絡もまめにとってくださり安心できましたし、作業も作業後の確認も一緒に丁寧にしていただき大変良かったてす。質問にもわかりやすくお答えいただきました。何かありましたらまた絶対お願いしたいと思います。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機修理

5

7年使用した洗濯機の床から水漏れがあり、買い替えも検討しましたが、念のため、水漏れの翌日、午前中に相談、事前に情報をお伝えしたところ、修理可能とのそとで、夕方にはすぐに修理にきてくださいました！夕方から夜の時間にかけてでしたが、子供達の洗濯物もたくさんあったので、即日ご対応いただき本当に助かりました。今後、掃除しやすいようスペーサー設置のご提案をしていただいたので、洗濯機の高さが高くなり掃除、洗濯物の出し入れも楽になりそうです。洗剤の量のアドバイスや、自分でもできる掃除方法もアドバイスしてくださいました。また、不調になったときはぜひ依頼したいと思います。

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匿

匿名さん

2024年6月

エアコン修理

5

購入からまだ2年のエアコンがまったく冷えず、本格的な夏になる前に修理をお願いしました。ガス充填をして下さり無事に冷房機能が復活しました。購入時に設置を依頼した業者の配管ミス等も指摘、説明してくださり、今後もしまた不具合があった際はまた依頼をさせていただこうと思います。とても信頼できます。本日はありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年5月

エアコン修理

5

本日は雨の中ありがとうございました。これからの時期、エアコン必須なので、こちらにお願いする前までは、買い替えも検討していましたが、ガス漏れの原因の箇所を突き止めていただき、ちゃんと直して貰えた事への安心感で凄くホッとしました。織茂さんにお願いしてよかったです。これで、夏を迎えられそうです。また何かありましたら、お願いさせていただきます。

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J

Jentokyoさん

2024年4月

洗濯機修理

5

このアプリを初めて使用しましたが、織茂さんにとても感心しました。洗濯機が突然排水できなくなったので、修理サービスを探していました。彼に予約を入れたところ、彼はすぐに連絡してくれて、翌日には洗濯機を修理しに来てくれました。 1時間以内に洗濯機の修理を終え、今では私の洗濯機は新品同様になりました。今後助けが必要になったら、必ずまた織茂さんに連絡します!

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匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

5

予約フォーム入力、お打ち合わせご依頼からスムーズに対応頂けました。事前にご提示いただい金額範囲内で対応下さり大変助かりました。金額は決して安くはない突然の出費ではありますが故障当日中に修理対応頂けたので生活に支障が出ずすんだのでご依頼させていただいて良かったです。症状にもよるかとは思いますが急ぎ、直したい方はご利用をお勧めします。ありがとうございました！

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な

なまりさん

2024年6月

洗濯機修理

5

洗濯機から臭いがしたので依頼しました。初めてにもかかわらず、終始ご親切に説明いただき、とても安心でした。実際に見せていただいて原因が判明！原因も細かく教えていただき、料金も明瞭でした。頼んでよかったと心底思います。是非また宜しくお願いいたします。

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匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機修理

5

予約のご相談の段階からとても詳細で驚くほど丁寧な対応でした。洗濯機の排水溝詰まりによるエラーが出て居ましたが排水パンが低くて掃除が出来ず、依頼させていただきました。洗濯機周りの洗浄、排水溝洗浄、嵩上げ台の用意と設置などその場で色々と対処してくださったので無事洗濯機が使えるようになったことと今後のケアの仕方など教えていただきました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

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匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機修理

5

この度はありがとうございました！給水のトラブルでお願いしましたが、他のトラブルが見つかりそちらも直していただきました。今後同様のことが起こった時の対応も教えていただき、とても丁寧にご説明くださいました。またトラブルが起きた際にはお願いしたいです！

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店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機修理

5

引越し先での洗濯機設置で排水ホースが劣化し交換が必要となった為、こちらで検索しお願いしました。平日仕事なので週末まで我慢かなと思いましたが早急に夜の予約が取れて助かりました。現物を見てもらったら上の吸水ホース取り付け部分？もヒビ入っていて、水のトラブルは避けたいのでお願いしちゃいました。作業はやかったです！　説明も丁寧に頂き、これでしばらくは安心して生活できます。頼んで良かったです！　ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

5

とてもスムーズに作業していただき洗濯機を買わないといけないと思っていたのですが、連絡を取り合ってる段階で、故障の内容をわかって下さり、部品を取り寄せから修理までとてもスムーズでした。また困った際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機修理

5

洗濯機が壊れてしまい、早急に直す必要があった為依頼をしました。すぐに丁寧な返事と疑問を提示していただけたのでこちらも早めの対応をすることができた上、翌日に対応していただけました。また、修理作業の際にもこちらにわかりやすく説明をしてくださり、こちらにとってどうすれば良い状態になるかを考えて提案、作業をしていただきました。依頼をして良かったと思っております。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機修理

5

事前のやり取りも迅速且つ丁寧に対応していただき、素人ではわからない部分も詳細に教えていただきました。当日の作業も申し分なくとても良い印象でした。ありがとうございました。

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店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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は

はなさん

2024年5月

エアコン修理

5

修理箇所を直してくださったうえに、現状の問題点も指摘してくださってありがとうございます。丁寧な対応もとても好感触でした。何かありましたらまたお願いしたいです。

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店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機修理

5

的確な内容説明があるので、原因を理解しやすく、今後のよりよい使い方ができるのでとても良かったです！すぐに来ていただけたのも助かりました！ありがとうございます！

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匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機修理

5

多くの経験則からなる一流の対応をいただけました予約のやりとり、当日の点検作業、点検結果を受けての今後のアプローチ、買い替えにあたって考慮すべきこと、オススメのメーカーご紹介などその場の状況に合った最適なご提案に加えて、こちらからの些細な相談にも親身に乗っていただけましたありがとうございました！

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シ

シマさん

2024年5月

洗濯機修理

5

遅くに連絡して問い合わせたのですが、遅い時間にもかかわらず丁寧にメッセージのやり取りをしていただきました。仕事も丁寧で洗濯機の水漏れも直りました。この度はとても助かりました！ありがとうございました！

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匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機修理

5

洗濯機の水漏れで困っているところ、素早い対応で当日来ていただき、予定とは違う故障でしたが治していただき助かりました！また機会がありましたら宜しくお願いします！

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店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機設置

5

緊急で早めに丁寧に対応して頂き大変助かりました。追加費用も丁寧に説明して頂けました。また、アース線等のコードも綺麗にまとめてくれて感動です。次回、機会があればぜひお世話になりたいと思います。

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