この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ450件）

トップレビュー 最新順
ま

まゆもなかさん

2023年11月

お風呂（浴室）クリーニング

5

今回は浴室清掃をお願いしました。 色々な洗剤を使って、自分なりに頑張ってお掃除してきましたが、築15年の蓄積した汚れ、細かな所までなかなか行き届かなくて、思いきってプロにお願いしようと思いました。何日もかけてくらしのマーケットさんの口コミを参考にしながら検討し、ハレナニの米山さんにお願いすることにしました。レスポンスも早く、当日も予約時間の15分前にご連絡頂き(心の準備が出来てありがたいです)、予約時間ぴったりに来て頂きました。清掃業は接客業でもあると言われるだけあって、物腰も穏やかで、何より本当に言葉使いが丁寧で、こちらの不安や緊張がいっぺんになくなりました。まず浴室の状態を見て頂き、汚れの具合等細かい点をチェック、今後の掃除のアドバイスまで頂けました。作業は2時間ほどで終了しましたが、浴室は汚れが取れて白くなって綺麗、ピカピカになりました。実はそろそろリフォームした方が良いかとも考えていたのですが、こんなに綺麗になったので、当分先になりそうです。ハレナニの米山さん、本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2023年11月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お風呂場のお掃除をお願いしました。 つわりで掃除の回数が減っていて、つわりが軽減するとお腹が大きくなってしまい掃除の体勢がつらく、今年は諦めて臨月に入る前にプロにお願いしよう！と思っていました。 浴室床のよごれが１番気になっていたのですが、きれいに落としていただけました。 口コミ特典で洗面所の洗面ボウルと洗面シャワーのお掃除もしていただけました。シャワーにカルキが溜まっていたので、キッチンのシャワーもすぐ見てみてくださいねとアドバイスいただき、カルキの落とし方も教えてくださいました。ハレナニさんが帰られたあとすぐにキッチンのシャワーもチェックすると、言われた通り汚れがついていました。教えていただいたやり方でお掃除をすると簡単にきれいにすることができました。 またプロにお願いする際には再度お願いをしたいと思います。

ま

まーくんさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

5

ダイキン製天井埋込式エアコンの洗浄をしていただきました。 やはり天井埋込式は慣れが必要ですが、ハレナニさんは非常に手際良く数多くの天井埋込式エアコンを手掛けられている事が良く分かりました。今回、ハレナニさんにお願いして大正解でした。 店長さんの人柄も良く、好感の持てる方でした。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年11月

お風呂（浴室）クリーニング

5

入居当時、浴室の掃除は主人の担当と決めていたので、あまり掃除してないな…と思ってもあっちの担当だし！！と見てみぬフリをしてきました。 ただ、お風呂は毎日使う場所でもあり身体がせっかく綺麗になる場所なのに、浴室が汚いのは如何なものか…と排水溝を覗いてみるとカビ・ひどい汚れで失神しそうになり、ドア付近も擦ったくらいじゃ取れなそうな頑固な汚れがあり、これは私では太刀打ち出来ない…と初めてプロに浴室清掃を依頼しました。 まず選ぶポイントとして口コミを重視しました。 こちらのハレナニさんは一番評価が高く、他の業者と比較してもこちらにお願いしたいと強く思い、予約しました！ 初めにしっかりと料金の説明や掃除しても無理な場所の説明があり安心してお任せできました。 口コミの評価でかなり期待しておりましたが、期待を上回る清掃で圧巻でした…！ ピカピカの浴室が嬉しくて何度も覗いてしまいます。 とても大変な作業だったと思います…。本当にありがとうございます。 さすがプロ…というか、お願いして本当に良かったです…。 最後に掃除方法も教えて頂き助かりました。 このピカピカの浴室を維持出来るよう、今後は主人に任せるのではなく私が積極的に掃除しようと思います。 主人と子供達が帰ってきたらビックリすると思います！ 本当にありがとうございました！！｡･(つд`｡)･｡

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

いつもお世話になってます！作業は毎回丁寧で早い為、とても助かっております。 今後もよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2023年12月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お風呂清掃をお願いしました。 清掃前に状態や落としにくいところを丁寧に説明して頂きました。 カルキの跡も残るであろうと説明頂きましたがある程度除去して頂きその他もとても綺麗になり大変助かりました。 今後は自分自身でもこまめに清掃したいと思います。

匿

匿名ゆりさん

2023年11月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お風呂掃除をお願いいたしました。 ずいぶん汚れていたのですが隅々までピカピカにしていただけました。 また対応がやり取りの段階からとてもスムーズで感じがよく 時間通りにやっていただけました。 次にまたお願いするときも米山さんにお掃除していただきたいです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

親切で、エアコンがきれいになりました。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2023年11月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

5

手の届かないところや、気付かないところ、掃除のやり方がわからなかった所などとても綺麗にして頂けました。 取り外しができずに掃除できない所は代わりに別の場所を掃除してくれるなど、サービスもよくスムーズに終わり大満足です。 またお願いします。

わ

わおさん

2023年9月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

5

もう、毎年恒例になりました(笑) 今年も、夏中フル稼働だったエアコン掃除をお願いしました。 お陰様で、この冬も快適に過ごせそうです。 四歳になる娘も、興味津々で見学していました。 ついでにと、ベランダやお風呂の排水周りも綺麗にしていただいて、感謝しきりです。 また来年もお願いすると思います(笑) ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年11月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

何度かお願いしています。 久しぶりのリピートです。 今回も迷わずハレナニさんにレンジフードのクリーニングをお願いしました。 テキパキと丁寧な仕事で毎回満足です。 ご自身でスリッパも持参されており、気遣いもして頂きありがとうございました。 またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2023年12月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

5

時間厳守で対応もとても丁寧で、完璧にキレイにしていただきお願いして良かったです。レンジフードのフィルター取り付けについてアドバイスも頂けて助かりました。是非またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧に仕事いただけました。 満足です。

レ

レモンケーキさん

2022年6月

お風呂（浴室）クリーニング

5

今回思い切って初めての利用でしたが、大変良かったです！①料金体系が明確。作業前に簡単な見積もりと、事前に質問していた内容への返答があり料金を提示。古い建物であり、過剰な作業とならないよう良心的な説明でした。予約時の料金よりお手頃価格に。②作業のための通路にはブルーシート、ご自身はスリッパ持参。塩素系の洗剤を使用するので作業中の換気のアドバイスあり。会話の際にはマスク着用、徹底した安全対策・コロナ対応でした。③作業内容は感度ものでした。入居時より美しい浴室になり、ご持参の小型サーキュレーターで完璧に乾燥してからの案内。④今後の家庭での掃除方法も、理由を明確にした分かりやすい説明で、納得するまで教えていただきました。 大変な作業だったと思いますが、終始笑顔で、落ち着いた口調でのご対応、安心感と心強さを感じました。 ⑤最後にサプライズの無料サービスまであり、もう、びっくり。 　ずっと気がかりで、休日になる度にやり残した家事に追われてああ今日も忙しくて浴室の大掃除はできなかった、、、という重い気分になっていた古い浴室を、ハレナニさんに思わず何度ものぞきたくなるくらい清潔で気持ちのよい空間に変えていただきました。お掃除で、気持ちの重さをぐんと、軽くしていただけたことが、何よりのサービス内容だったと思います。 こんな凄い業者さんをご紹介くださったくらしのマーケットさんにも、感謝の気持ちでいっぱいです。 これからもたくさんの素敵なサービスの情報発信を、どうぞよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3回目の利用です。 エアコンを夏前にメンテナンスできて良かったです。 特に室外機のクリーニングは自分ではできないし、ベランダの土汚れなどもまとめて落ちてとても綺麗になって良かったです。 台所の換気扇も相談したら、中を見て「来年くらいで大丈夫」と言って頂けたので、次は換気扇もお願いする予定です！ 嘘を言わず、来年でも大丈夫ですよ、と言ってくださるところが信頼できるなーと思いました。（こういう時、今すぐやった方が良い、と言う業社もいると思う） 次回の換気扇もよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

吹き出し口から黒いヤツが見えていましたが、キレイになりました。 防カビするより、毎年した方がいいとアドバイスもいただきました。 後で気付いたのですが名刺の裏にスタンプ押すのがあって、1万円で1スタンプでした。 9,900円。。。100円くらいならプラスしてもいいと思ったので、その説明もあればリピート増えるのかなー。と思いました。

匿

匿名さん

2023年11月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

4

初めて利用しました。口コミなどを見てこちらにお願いすることにしました。予約後すぐに連絡をくださり、当日も到着10分前ぐらいに連絡をいただけて、対応もとても良かったです。 我が家の汚かったレンジフードの汚れをキレイにしてくださいました。コンロのお掃除の仕方も教えてくださり、とても親切な方でした。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました！！

え

えなりさん

2023年10月

お風呂（浴室）クリーニング

5

初めて利用してみましたが、想像以上にピカピカツルツルになり、とても大満足でした！ 掃除前後にしっかりと説明してくれたので、安心感がありました。 頑張ってキープしようと思いますが、また手に負えなくなったら気軽に利用しようと思いました！

J

JEさん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

事前の打合せから当日の作業まで丁寧なお仕事をしてくださいました。またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

5

先日はエアコンの洗浄をありがとうございました。夏に発生するエアコンの結露についての相談にも、とても丁寧に解説して下さって、とても助かりました。また定期的にお願いできればと思います。