この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ112件）

トップレビュー 最新順
え

えむさん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3 名でご対応いただきましたが、子供にも優しく声をかけてくださり、皆様の雰囲気が非常に心地よく安心できました。 また入室時から業務の準備や作業中の所作がとても丁寧です。 汚れ防止の養生や、傷防止の床への対策、何よりも機械を取り扱う際にしっかり配慮してくれていることがわかります。 今回は 4 台のエアコンをクリーニングいただき、設置位置の関係でお掃除機能を完全に分解出来ない個体もありましたが、事前に写真でその可能性も説明いただいており、現場でも出来る限りの状態にしたうえで、一緒に状態を見て説明を受けクリーニングいただいたので、非常に満足しています。 部屋ごとに汚れ具合が異なっていることも作業前後の写真を見ながら詳しく説明してくれました。 その結果をもとに今後のアドバイスもいただきましたが、どれも納得ができる内容で参考になりました。 定期的にクリーニングしていきたいのですが、今度はキッチン周りなど、エアコン以外もお願いしてみたいと思いました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをしていただきました。 購入して約5年で初めてくらしのマーケットさんを通してお願いしました。 注文してすぐに日程を決めてくださり、女性の方の同行可能とおっしゃっていただきましたのでお願いしました。訪問の前日にも確認のメールがあり安心できました。 エアコンは外から見ても黒かびが見えていましたが、汚れを綺麗にしていただき、何より臭いがなくなったのが良かったです！使用頻度に応じたクリーニングの提案もしていただきました。作業時間は一時間程でした。あまり家に人を入れるのが好きではないのですが、「ゆっくりしていてください～」とおっしゃっていただいたのでゆっくりできまして。男性の方と女性の方お二人に来ていただいてお二人とよ気さくでお願いして良かったです。 エアコン以外のクリーニングも機会があればお願いしようと思いました。

匿

匿名さん

2023年10月

お風呂（浴室）クリーニング

5

浴室のお掃除をお願いしました。 結論、頼んで良かったです！ 女性と男性の方に来ていただきましたが、お2人とも朗らかで優しい方でした。 作業時間は3~4時間になる場合もあると聞いていましたが、実際は3時間無いぐらいでした。 作業時間中はお2人とも黙々とお掃除していただいたので、私も気兼ねなく自分のやりたいことをやってました。 仕事が忙しくシャワー生活中心だったため、半年前に自分で湯船の湯垢を掃除しようと試みるも、目に見える汚れは取れてるのに何故か触るとザラザラした感触があったのがずっと嫌でした。 本格的に寒くなる前にプロに掃除してもらって綺麗な湯船に浸かりたい、と思ってご依頼しました。 実際、お風呂に浸かった時に目につくところは特に重点的に綺麗にしてくださっていて、こちらの叶えたいことを汲んでいただいてるんだなぁと嬉しく思いました！ ※排水のとこの中身や隙間汚れなど、はたから見たら目に見えない、気づいていなかった汚れも綺麗に落としてありました。 また何かあったらご相談したいなと率直に思いました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを２台頼みました。 3人で分担してテキパキと作業してくださったので、1時間くらいであっという間に終わりました。 浴室の拭き上げまでしてくださって本当にありがとうございました。 作業前と作業後の写真を見比べながら丁寧に説明してくださったり、仮予約の時から作業終了までパーフェクトに感じが良く、ハウスコンシェルジュさんに頼んで良かったと思いました。 どこの業者さんに頼もうか迷われている方、ハウスコンシェルジュさんがオススメですよー！ カビ臭の無い綺麗な風は気持ちが良いですね。 今年の夏は快適に過ごせそうです！ またよろしくお願いいたします。

O

O.iさん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを2台お願いしました。 予約した時点で、わかりやすい説明で初めてエアコンクリーニングをするのにとても安心できました。 当日、作業も素早く取りかかられ、そのエアコンに応じて的確にされていました。施行中でも男性お2人とも話しやすく、丁寧にわかりやすく説明してもらい、女性の方も明るい対応をしてもらいました。 もちろんエアコンも綺麗になり、アフターの事も丁寧に説明をしてもらいました。 とても安心して頂ける会社です。 また何かありましたらお願いしたいです。 今回はありがとうございました。

梅

梅の花さん

2023年11月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

3名の方でとても綺麗に仕上げていただきました。 お風呂→ドア下のレール、鏡等今までどうやっても取れなかった汚れも取っていただき、埃まみれの換気扇もスッキリしました。 洗面台→正面からは見えない黒カビも除去してくださいました。洗面ボウルもコーティング。なんとなく水捌けが悪かったのですが、スルッと水が流れるようになり、して良かった！ トイレ→諦めていた汚れ。もう洗剤では落ちないとのことで、きれいに削っていただきました。 換気扇→ピカピカ キッチン→ピカピカ　油まみれの引き出し前面も壁も磨いてくださいました。 ３名とも感じ良く、終了後にお掃除前後の写真を見せていただきました。 添付写真はあまり良く写っていませんが、ピカピカスルスルです。 来年の大掃除もお願いします。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング4台依頼しました。 3人で来られ各部屋分担して作業してもらいました。 作業は丁寧、スムーズでで全く掃除してなかった 汚れを綺麗に落として頂きほんとにありがとうございます。3年しか使用していないエアコンでも虫の死骸が 3匹もいて今年まだ使用する前にクリーニング依頼 して良かったと思いました。また、お願いしたいです！

匿

匿名さん

2023年12月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

初めてプロのお掃除業者に依頼しました。 たくさんある業者の中で男性と女性の3人組で作業されるという安心感でお願いしました。 セットプランの他にも依頼箇所がありましたが、前もって確認に来ていただけましたし、見積もりをメッセージで伝えてもらえました。 依頼箇所が多く、結局2日間で終日かけて作業していただくことになりましたが、その間も全く私語もなく、黙々とお掃除されてました。 おかげさまで、すっかりピカピカになり気持ちよく新年を迎えられます。 素人の私が何日もかけて見える所だけお掃除していた手間を考えたら、プロにお願いした方がよっぽど 効率がいいと納得しました。 年に2回ほど依頼してみようかと思っています。 信頼できる会社です。 オススメです！

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン4台お願いし、事前連絡も丁寧にして頂きました。 当日は3人で来られて、皆さんとても感じのいい達でした。 それぞれ仕事を分担してテキパキ動かれていてBefore、Afterもシッカリ確認させて頂きました。 また利用する際は是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました!!

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リビングのエアコンが水漏れし始めたので、お掃除機能付きのエアコンクリーニングを1台お願いしました。 3年程前にも同じリビングのエアコンが水漏れして（別の所にですが）クリーニングをお願いしたら水漏れしなくなったので、また今回もクリーニングでよくなる事を願って、今回はハウスコンシェルジュ福岡店さんにお願いしました。 男女2名で来て頂きました。 お二人ともとても感じのいい方で、色々とお話しさせて頂きながら、作業をして頂きました。 おかげさまで、水漏れする事はなくなり、エアコンも通常どおり使えるようになりました。 とても長い時間の作業で大変だったと思いますが、最後まで誠実に対応して頂いて、信頼できる業者さんだと思います。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

み

みなわかさん

2024年1月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

雪がまだ残る中、時間通りに男性女性３人で来て頂きました。とても話しやすく笑顔の素敵な方々で、安心してお任せできました。 5年以上触れていなかった換気扇や、トイレや風呂の見えない汚れを取るのに予定時間を過ぎても黙々と作業して頂き感謝しかありません。 全ての場所の掃除する前とした後の細かい写真を見せていただき、確認する事もできました。 見違えるくらいピカピカになりました。 本当に周りに教えたいおすすめのお店です。 次回も必ずお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをしていただきました。 今の汚れと綺麗になった写真をみせていただいたり、迅速かつ丁寧にしっかり綺麗にしていただき安心して使う事が出来ます。距離があり、天候が悪い中ありがとうございました。またお願いしたいと思います！

山

山口さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

隣り県なうえに、遅い時間にも関わらず綺麗にして頂き、ありがとうございました！！ また、小さい子もいて作業しにくかったはずなのに、相手までして頂き嬉しかったです^ ^ 水廻りもキレイに拭きあげて頂いてて、ビックリしました！！ また来年も是非お願いしたいと思います^ ^！！

2

2匹のママさん

2024年5月

窓・サッシの掃除

5

時間通りに来ていただき テキパキと作業されました！ 話しかけても嫌な顔されず、明るく 作業しながらお話して下さり 印象が良かったです！ ベランダのゴミなども ついでに掃除して貰いました ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年12月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お風呂のクリーニングをお願いしました。 遠いところまで出向いていただいて、きれいにしていただきました。 入居してからずっとエプロン内の汚れが気になっていたので、新年を迎える前にきれいにしていただき、助かりました。 今日から気持ちよく入浴できます。 作業して頂いた方も気さくで話しやすい明るい方でした。申込みの際にも作業される方を一名女性に変更するかどうか尋ねていただき、そうしてもらいました。 また、機会があったらこちらの店舗にお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

初めてでしたが、とても丁寧にやっていただき、大満足です。 終わった後の説明も大変詳しくして頂きました。 日程や時間の調整などこちらの都合に合わせて頂き、大変お世話になりました。 また、利用させて頂きます。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とっても綺麗にお掃除してもらっただけでなく、エアコンについて色々な知識も教えてもらえて助かりました。作業もテキパキとして頂き、予定より早く終わりました。またクリーニングする際はハウスコンシェルジュ福岡さんにお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

みなさんのチームワークも良さそうで 頼んで良かったです 細かく説明してくださったり 小さな子どもにも声をかけてくださり 終始あたたかい雰囲気で掃除をしてくださいました

Y

YAさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3台のエアコンクリーニングをお願いし、スタッフ3名、みなさん丁寧に作業してくださいました。 どれだけ汚れていたか、また3台の使用頻度に応じて、今後はどの位の頻度でクリーニングをしたらよいかもアドバイスして頂きました。

匿

匿名さん

2024年3月

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

5

3名で来ていただき黙々と作業していただきました。皆さんとても感じの良い方で安心できました。自分では手の届かなかった部分や取れない水垢など事前に伝えていた気になる部分をしっかりキレイにして頂き、ビフォーアフターも写真に撮って見せてくださり、最後まで丁寧な対応でした。また機会があればお願いしたいです。