この店舗の口コミ一覧

4.72

（口コミ1,021件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機でビーズクッションが破けて大変な事になり、更に7年目で洗濯槽洗浄もして欲しかったのでいい機会かなとお願いしました。とにかく急ぎでなんとかして欲しく聞いてみたところ翌日に来てくださいました お願いした時もすぐに連絡をくださり色々状況などの確認や、説明もしてくれたのでとても安心しました 当日はお二人できて手際よく作業を進めてくれました 当初より全て取り除けるかはわからないと言われており、分解し取り除けるとこは全て綺麗にしてもらいどうしても取り除けない部分は洗濯と脱水を繰り返しながら取り除いていくしかないという事でした そこの説明も丁寧にしてくれました おおまかなのはとっていただき、その後もまだビーズは出てきましたが壊れる事なく洗濯できるようになり 本当に助かりました！！ 通常のクリーニング内容と違うことをお願いしましたが できる範囲で色々して下さり感謝です！ 何よりもすぐに連絡くれたり、話を聞いてくれたので 安心しました 他にもキッチン、エアコンなどのクリーニングもされてるそうでまたお願いできたらなと思います

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても手際よく作業していただきました。10年もののエアコンの初クリーニング！毎年何となく面倒でやり過ごしてきたのですが、思い切ってお願いしてよかったです。真っ黒な水が出てきました。。 急遽ベランダに設置してあった室外機のクリーニングもお願いしたのですが、排水溝にゴミが溜まっていて排水せず、、そのゴミも回収してくださって助かりました。 是非他のサービスもお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

スタッフは男女二人で、お二人ともとても感じの良い方でした。女性がいて安心しました。男性はエアコン本体、女性はお風呂場でカバーやフィルター等の洗浄。すごくテキパキしていて30分ちょっとで作業終了。最後に清掃後の汚れた水をどこに捨てますか？と聞いてくださったのがとても良かったです。作業を見ていてあの真っ黒な汚水はお風呂場には捨ててほしくないなあと思っていたので。ベランダの排水溝に捨ててくださいました。ありがとうございました。

奈

奈良市民さん

2023年4月

風呂釜洗浄

5

ここ１年以上、追い焚き後の風呂のにおいと、換気扇の音に悩まされてきました。くらしのマーケットで探していたところ、奈良県の業者さんで価格も比較的お得な感じがしましたのでツバサハウスクリーニングさんに決めました。いろいろこちらの要望を聞いてくださり、返信も早くて安心できました。 女性の方が一人で来られ、２時間ほど細かく清掃していただきました。換気扇の方はカビやホコリだらけだったのがきれいに落ち、気持ちよくなりました。残念ながら音までは解消できませんでした。取り付けて１２年にもなるので交換しないと無理そうです。仕方ありません。 追い焚き配管洗浄は高圧洗浄機と特殊な洗剤で行っていただきました。作業日の夜のお風呂は白いゴミがたくさん出て不安もありましたが、その後はきれいなお湯になっています。お風呂のお湯を流したあとに、オレンジ色の汚れが残ることも多かったのですが、初日だけまだ見られたものの、それ以降は消えました。 作業から今日で一週間がたちましたが、追い焚き後のお風呂のにおいは全くなくなりました。やはり配管の汚れが原因だったようです。ずっと市販の洗剤で循環洗浄をしてきましたが、効果はもって１〜２日だったので、今回も正直不安でした。清掃の効果にビックリです！　これならもう少し早くお願いしていれば…と思っています。 また、いずれ同じようなにおいや汚れが復活したときにはツバサハウスクリーニングさんにお願いしようと思っています。今回は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

5年ほど使用したエアコンで見た目は綺麗なので大丈夫と思ってましたが、すごい汚水が出てきてびっくりしました（笑） 作業者2名で迅速丁寧に作業してくださり想定よりもはるかに早い時間(2台で1時間程度)で終わりました。また、質問したことなども丁寧に説明していただき好感がもてました。 他の業者さんと比較しコスパがいいと思いますしまたお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台のクリーニング予定でしたが、浴室乾燥機のクリーニングも気になっていて、そちらも対応しているとのことで急遽追加でお願いしました。3台合わせても1時間ちょっとで終わり、素早くかつ丁寧な対応に感動しました。エアコンも浴室乾燥機も効きがよくなってとても嬉しいです！またお願いしたいと思います♪

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

引越ししてから丸4年エアコンクリーニングしてなく、今回初めて依頼しました。 丁寧な説明と作業で安心してお願いすることができました。 また知識と経験豊富なスタッフに満足です。 また次回のクリーニングはお願いしたいと考えています。

匿

匿名さん

2024年5月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

水回り5点セットに電子レンジとトイレ（2箇所目）を追加しました。すべてを女性1人でされていましたが、とても綺麗にしていただきました。 一軒家で築30年の古さでしたが、こびりついた汚れも頑張っていただきました！ ありがとうございます。また機会があればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

5

前日の確認、当日の確認など細かくしてくださいました。 作業も分かりやすく説明しながらしてくれ、何度も確認をしながらやってくれたので安心でした。 換気扇のついでに五徳の油汚れも落としてくれて助かりました。 最後には、換気扇のフィルターをつけてればあと数年はそこまで汚れないから自分で掃除する程度で大丈夫、ということも教えて下さいました。 お値段も良心的だったので、次回もまた何かありましたらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

とても丁寧に説明して頂き、エアコン2台で1時間の作業だったので、早くてとても助かりました。 ただ事前にエアコンの写真とメーカー機種などお伝えしてあったのですが、当日にお掃除機能付きと発覚して、追加料金が発生してしまったので、その点で星を４つにしました。 作業してくださった方には満足しているので、次もまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンを買って5年、初めてクリーニングを頼みました。一つ一つの作業を丁寧に説明していただき、今後の掃除のアドバイスや他の家電の相談にものっていただき大満足と感謝です。

M

MINさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても親切かつ丁寧に作業していただきました。 また作業時間も想像以上にはやかったです。 きれいになったエアコンで快適に過ごせます。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧に作業していただきありがとうございました。 浴室乾燥の汚れについても教えてくださり、追加で作業いただきました。 またぜひお願いしたいです。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンクリーニング。 一台のエアコン掃除依頼、賃貸10年以上の備え付けエアコン。 見る限り今まで掃除はされてなかったとのこと。 2人の作業員の方がテキパキと役割分担して、エアコンの掃除をしながら説明で室外機のホースはドレンホースクリーナーをAmazonなどで買って自分でやる方が経済的であるなど、ためになる事も教えていただきました。 その後早速Amazonでポチり。 業者によってはその掃除をオプションにしてるところもあるらしい。 作業時間は30〜40分で特に壁に汚れなどはなく、綺麗に作業も終わりました。 その後1週間経ちましたが、説明があった通り、水が滴りましたが、今は落ち着いて快適に生活できています。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台クリーニングして頂きました。 凄くテキパキと作業してくれてあっという間に終わっていました。 またお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても早く終わってびっくりしました。 対応も丁寧で良かったです。 今年も安心してるエアコンを使用できます。 ありがとうございました。

シ

シャープさん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2人できて手際よくやっていただきました！ 1年に一回お願いしていて、次は、夏が終わってからか夏が始まる前のどちらにするか迷っています。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

室外機も急遽お願いしましたが、2人で作業していただき30分程で終えていただき助かりました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧すぎる仕事でした。 コミュニケーションも上手く完璧です。 指摘するところはありません。 また、お願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても手際がよく、丁寧なアドバイスもいただきました。機会があればまたお願いしたいです。