この店舗の口コミ一覧

4.82

（口コミ693件）

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匿

匿名さん

2024年4月

格安引越し

はじめて格安引越しをお願いすることとなり、正直当日までとても不安でした。（メッセージのやりとりはかなりシンプルなので荷物が予定より増える場合などは積極的にメッセージを送った方が良いと思います）ですが口コミの通り引越し作業員さんは大変親切でこの上ない対応をして下さりました。説明の通り2名で来て下さり、自分が作業することは何もありませんでした。あっという間に運び出しが終わり、電車移動での現地集合でしたが、途中鍵を受け取ったりしなければならなかったため私の方が遅く到着することになってしまいましたが快く待ってくださいました。事前のメッセージでどんな車種で来られるのか聞いたのですがそこはご返答がなかったのでワンボックスで載せ切れるのか不安でしたが、実際はワンボックスカーと軽トラックの2台で来てくれましたので大幅に変更がない限りは対応して下さいます。当日の追加料金もありませんでした。新居への運び込みのあと作業員さんからタンスの中で何かが外れているかもしれないと声をかけてくださり、私の養生不足でタンスの仕切り板のジョイントの部品が取れて一つ無くなってしまっていたことに気づきました。ですが「その部品ならあるかもしれません」と言って車から持って来て取り付けて下さいました。自分では絶対に気が付かなかったですしとても親切なご好意に大変嬉しく思いました。最後まで「何か他にお手伝いできることはありませんか？」と声を掛けてくださり本当に気持ちよく引越しを終えることが出来ました。何度もあることではないですが、また引越しをすることになれば絶対に利用したいと思いました！！

匿

匿名さん

2024年3月

格安引越し

くらしのマーケットさんは初めての利用だったのですが、こんなに低料金で引越しができることにまず驚きました。今までは大手の中でできるだけ安くやってくれるとこを探すために 5-6社に見積もりに来てもらったりしていました。 GFIさんに決めたのは口コミがすごく多く内容も驚くくらいの良いものばかりだったことやサービス内容がとても詳しく書かれていて、車両が軽貨物車両からトラックまであり荷物の量によって対応していただけることや、スタッフが2名なのに低料金だということで迷いなく決めました。くらしのマーケットだけではなくGFIさんの会社のサイトも拝見いたしました。実際に予約をしてからのやり取りもとても丁寧で、追加の荷物がたくさん増えていったのですが追加料金も驚くほど安くて本当に助かりました。さらに引っ越し当日、友人にレンタカーを借りてもらって運ぶ予定だった荷物もお願いしたら快く受けてくださりもう１台車両を手配してくださりました。大手の引越し業者に頼んだら３-4倍以上の料金になると思います。猫がたくさんいるので逃げないようにドアの開閉など慎重にやっていただいたり、当日荷物が予定してた倍くらいの量になったことで通常の引越しよりかなり時間がかかっていたのにも関わらず始終笑顔で親切で丁寧に対応してくださりました。私は残り作業があったため、引越し先の新居には行かず母と姉と息子に対応してもらったのですが(家族で住むのではなく私の一人暮らしの新居です) 姉も母も息子もスタッフの皆様の対応があまりにも丁寧だったので感動していました。家具や細かい荷物の置き場所をきちんと決めていなかったため、手前の部屋に全部置いてくれたらよかったのに、ビデオ通話で一緒に考えながら家具を配置していただいてしまいました。予定外のお願いも多く、こんな大変な作業をしてもらってるのに低料金でスタッフの皆様がまるで身内のように一緒に相談しながら楽しそうに作業してくださって本当に感動しました。引っ越し後にも丁寧なお礼メールがきました。本当にとても楽しい引越しでした。おかげでその後の荷解きの作業も気分良く疲れもなくできました。またお願いしたいのですが次の引っ越しは当分先になるので友人知人にすすめまくろうと思います！本当にありがとうございました。エアコンの清掃やホームリペアなど色々やってくださる会社なのでその時はまたお願いいたします。長文失礼いたしました。

YUMAさん

2024年4月

格安引越し

初めて利用させていただきましたが、利用して心からよかったなと思いました。当日立ち寄り場所をお願いし、かつ不用品の処分をお願いしたのにも関わらず、嫌な顔一つせず非常に親切に対応してくださりました。また、タワーマンション引越しの場合、諸々準備があるので事前に連絡しなければならないのにも関わらず、私が失念していたせいで当日の連絡となりました。それにもかかわらず、急遽別部隊に応援要請をし、管理室から依頼のあった養生を手配するなど臨機応変に対応いただきました。お客様の引越しを当日に何としても完了させるのが私たちの努めです、と言っていただいたことが非常に心に残っています。プロフェッショナルマインドに感動しました。また引越しする際はぜひお願いさせていただけると幸いです。本当にありがとうございました。

家

家族の引っ越しさん

2023年11月

格安引越し

大手引っ越し業者に見積を依頼したところ、なんだかんだ理由をつけて15万と言われました。引っ越し初期費用が嵩んでいたところに上記値段を提示されたため、困っていたいましたが、くらしのマーケットにてGFIさんのページを見つけました。当日は記載通り2名で来てくださり、テキパキと搬出。1LDKの荷物は40分程で全て家の外へ。搬入時は、「この家具はこの位置で大丈夫ですか？」等気遣いが有り、洗濯機の設置（ホース等の取り付け）までしてくださいました。最後に、依頼日当日に気付いたのですが、GFIさん単身専門引越社でした。当方、家族の引っ越しで依頼してしまい、しまった、、、と思いましたが、快く引き受けて下さいました。更に、荷物の量も単身者より多かったと思いますが、事前のやり取りで合意した値段から追加料金なし！驚きました。他の方にもお勧めの業者さんです。

あ

あきさん

2023年3月

格安引越し

格安引越しの利用が初めてで、予約確定して引越し当日まで、特に連絡していなかったので（仕事も忙しく、それはそれで助かります）、正直予約時間の1分前までずっと本当に来るかとどうかで心配して不安でした笑。数回引越しを経験した身として、大手も中小も利用したことがありますが、正直今回の引越し経験が一番良かったです。時間通りに来てくれて、終始親切でした。ダンボールを運ぶ前に「ちろん丁寧にお荷物を扱いますが、割れ物などが入って下に置きたい荷物などありますか？」と聞かれたので驚きました（大手さんの引越しでもそのようなこと聞かれたことないので）。途中で一時的に家から出て、15分経たずに帰ってきたらもう家具もダンボールも全部きれいに運び出されました（めちゃめちゃはやいです⋯！）。短距離の引越しなので、同乗を誘ってくれました。元気で爽やかなお兄さんのおしゃべりがとても上手で、最終的にリラックスして楽しく会話できました（相手の家族構成ほぼわかるぐらい話してくれて楽しくておもしろかったです笑）。仮予約の段階からすでに素晴らしくて、一番リッチな条件で一番安い金額を提示してくれました。メッセージで最低限の家財リストの確認だけで済みまして、面倒くさい電話での確認も不要でとても助かります。見積もり金額もそのまま（ほかの業者さんはよくメッセージで金額を訂正されます）。また今度引越しするときにお願いしたいです（長距離の引越しも対応いただけるとうれしいです！）。というか、友達にもおすすめしたいレベルです！おかげさまで無事に引越しできました。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はありがとうございました。お忙しい方もいらっしゃいますので、必要で重要なことをなるべく少なく聞いております。段ボールの中身も、割れ物などご確認させていただき、お客様の荷物を大切に扱うよう努めております。それでも丁寧に迅速に対応させていただき、ご満足いただけて嬉しいです。親切、丁寧をモットーにしております。引越し作業だけではなく、作業員の人柄も大切にしております。引越しという新たなスタートのタイミングで気持ち良くスタートしていただければと思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。

ミ

ミヤザキさん

2024年3月

格安引越し

はじめてくらしのマーケットを利用したので不安でしたが、とてもスムーズに対応していただき、当日の電話や対応もとても親切でした。引っ越し先まで車に乗せていただき、お話ししつつ楽しく移動できました。運び出しや引っ越し先の荷物の置き場を詳しく聞いていただいたり、洗濯機の取り付け時も注意点など詳しく教えていただきました。繁忙期でしたが、この価格で受けていただけて大変助かりました。また機会があれば利用したいです！！本当にありがとうございます。

匿

匿名さん

2023年12月

格安引越し

単身の引越し(神奈川から千葉)で、この度お世話になりました。荷物は丁寧に運んで頂きました。お2人で来てくださり、作業も早くとても良かったです。また、ペットを連れての引越しだったため、一緒に乗せて頂き大変助かりました。何度か引越しの経験がありますが、値段は大手の引越し業者の半分からそれ以下、違う点はダンボールを自分で用意するくらい。他は特に変わりませんでした。洗濯機や冷蔵庫を除けた後に、ここ掃除機かけますか？と聞いて下さり、有難かったです。引越し先では、大型の家具や電化製品の位置等、丁寧に設置して頂けました。事前のやり取りから最後まで、丁寧で明るい対応でした。お陰様で、気持ち良く引越しできました。心からお礼申し上げます。