この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ654件）

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中

中村さん

2024年4月

風呂釜洗浄

自動機能による追い焚きがエラーになり相談の結果風呂釜洗浄を行いました。我家は築14年で初めての風呂釜洗浄でしたが結果！定期的に行うべきと確信しました。生活習慣により各家庭でも異なると思いますが我家は入浴剤を使う為配管に付着する粉などが多くあり水の流れが低下した結果追い焚き機能にエラーが出たようです手際よくまた丁寧な説明を頂き安心してお任せできました。私としてはこのまま入浴剤を使い続けたいので風呂釜洗浄は毎年お願いさせて頂く事にします。毎日家族で使うお風呂が清潔で長持ちするようにしたいと思います。色々教えて頂きありがとうございましたまたお願い致します。

店舗からの返信

中村様遅くなりましたが、口コミをご投稿いただきありがとうございます。入浴剤に関しましては、洗浄後もいろいろ起こりうる可能性がございます。どんなことでも大丈夫ですので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

か

かわごえさん

2024年5月

風呂釜洗浄

10年前に風呂釜を交換して2つ穴にネジのカバーがついてから掃除に困っていてジワジワとでる湯垢に悩まされていました。でも２つ穴の洗浄依頼探しは難しく諦めかけていたのですが、専門業者の方にきてもらえて責任をもって洗浄を行う姿勢に安心を感じました。何度も状況確認をしながら丁寧に作業をしていて途中途中で作業説明してくれたり質問にも気さくに答えてくれて長年蓄積していた湯垢と掃除に対するモヤモヤが解消され今後の事も含め安心してお湯に浸かる事ができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

かわごえ様この度は、風呂釜洗浄Thumb Alwaysのサービスご利用・口コミいただきまして、誠にありがとうございました。いろいろと知っていただくことが出来て、洗浄者としての冥利に尽きます。また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年3月

風呂釜洗浄

5年使用している浴槽の配管洗浄をお願いしました。作業前に一通りの作業説明がありました。大体1.5hほどで作業が終わりました。配管から出た汚れを見せていただいたのですが、汚れの量が多くて、今までこんな汚い配管から出たお湯に浸かっていたのだと思うとゾッとしました。作業が終わったあとに配管を綺麗に保つ方法を教わったので、これから実践しようと思います。作業は素早くきれいにしてもらえたし、作業員のかたの人柄も良く、利用して良かったです。また機会があればよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は風呂釜洗浄Thumb Alwaysに口コミいただきありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年11月

風呂釜洗浄

築26年を過ぎたお風呂で、以前より一度専門のお掃除をお願いしたいと思っておりましたが、ようやく以前より気になっていた、こちらのThumbAlwaysさんの風呂釜洗浄をお願いすることができました。日程の打ち合わせ段階から、ご担当の村田様のレスポンスの速いお返事に、スムーズに日程も決めることができました。当日も、作業に入られる前に、事前に考えられるトラブル等もチェックしてくださって、とても丁寧に作業を進めていただきました。途中汚れの状況も写真を撮って細かく説明してくださって、今回思い切ってお願い出来てとても良かったです。年末年始は除菌した綺麗なお風呂で迎えられそうでよかったです。色々アドバイスも教えて頂きありがとうございました。

ト

トイプードルさん

2023年12月

風呂釜洗浄

この度初めて風呂釜洗浄をお願いしました。風呂釜洗浄は他のエアコンや洗濯機のクリーニングとは異なり、中身が見えない部分になるため、途中経過が分かりずらいので心配していました。しかし途中や終了後に色々と質問したことに本当に丁寧に細かく教えていただいて、どのように洗浄していたか素人の私にもよく分かるように説明していただきました。また、我が家の場合の日常におけるお風呂の使い方をヒアリングしていただき、次回いつ頃クリーニングを行ったらいいかなども教えていただきました。本当に誠実に一つ一つ対応していただき、感謝しております。次回も是非お願いしたいです。ありがとうございました。

カ

カリンさん

2024年5月

風呂釜洗浄

浴槽に、小さなゴミがたくさんあったので、お願いしました。丁寧に作業していただき、入浴剤の事について、説明してもらいました。見えないところで、こんなに汚れていたと。汚れも見せてもらい確認しました。その後、綺麗な浴槽のお湯で、気持ち良く入浴しました。ありがとうございました。

店舗からの返信

カリン様この度は風呂釜洗浄Thumb Alwaysに口コミいただきありがとうございます。入浴剤のことをたくさんお伝えすることが出来て本当によかったです。また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年6月

風呂釜洗浄

築二十年で初めての風呂釜洗浄プラスジェットバス洗浄でした。湯船にゴミが浮かんだり異臭がするためお願いしました。自宅に来てくださってからは三上さんがテキパキとやって下さりました。説明も分かりやすく不審に思ったり、嫌な気持ちになったりすることなんてありませんでした。こちらの話もニコニコ聞いてくださって感じの良い方で安心しました。また作業の途中途中、お声がけ下さり状況を教えてくださりましたがネットで出ているような汚れが沢山出てきてびっくりand安心でした！笑暑い中おひとりで数時間作業されていたので本当におつかれさまです。今日からゆっくり湯船につかれると思うと幸せだと家族で話をしていました。本当にありがとうございました！これからもっと暑くなりますのでお体に気をつけて頑張ってください！

ピ

ピーチさん

2024年2月

風呂釜洗浄

24年も経つ風呂釜の洗浄を懇切丁寧に作業いただき、進捗も途中で説明され、本当に安心してお任せすることが出来ました。ビフォーアフターの写真も撮っていただき、あまりの変わりように驚くばかりでした。当日沸かしたお風呂には浮遊物ひとつ無く、清潔な湯船に安心して入ることが出来ました。確実に作業され、結果は期待以上です。皆様にもお勧めのThumbAlwaysさんです。

店舗からの返信

この度は風呂釜洗浄Thumb Alwaysへ口コミいただきまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

孝

孝行さん

2024年2月

風呂釜洗浄

始める前の説明もしっかり教えて頂き、汚れがでてきた時に今の状態なども説明頂きました。仕事も丁寧で使った場所も綺麗でした。掃除した写真を後で送って頂きました。夜お風呂を沸かす時に説明ではゴミがでるかもと言っていたのですが、実際は黒いゴミが1個ぐらいしかでませんでした。家族みんなで快適にお風呂にはいれて大満足です。次もまたお願いしたいです。

店舗からの返信

この度は風呂釜洗浄Thumb Alwaysに口コミいただきまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年10月

風呂釜洗浄

追い焚き配管の清掃をしていただきました。とても丁寧に作業・ご説明していただき、現状についてと、今後どのようにメンテナンスしていけば良いかなど、詳しく教えていただき大変助かりました。我が家の場合は汚れはひどい方ではないとのことでしたが、それでも改めて汚れの様子を目の当たりにして驚きました。湯はりをした際に出てくるサビのようなものは完全には取りきれませんでしたが、それが給湯器の配管の劣化によるもの、ということがわかったので、給湯器を取り替えようと思います。またメンテナンスでお世話になりたいと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年12月

風呂釜洗浄

築20数年のお風呂のお湯が匂うようになり、風呂釜洗浄をお願いしました。古いし井戸水使用なので断られるかなぁと不安でしたが、数点の確認後に受けていただき、とっても安心しました。時間通りにいらして、テキパキとした作業でした。洗浄してくださった方は、爽やかでとても安心感のある方でした。寒い時の作業になり申し訳なかったです。ありがとうございました。今日から安心してお風呂に入れます。

匿

匿名さん

2024年2月

風呂釜洗浄

くらしのマーケットを始めて利用する為、口コミを参考にして決めました。掃除道具の下にも敷物をひいて置いてくださったり、丁寧に作業してくれました。配管の中の汚れもみせてくれて、今後の対策の質問にも答えてくださり、次の清掃のタイミングを教えてくれたり終始丁寧な対応をしてくれました。

店舗からの返信

この度は風呂釜洗浄Thumb Alwaysに口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年11月

風呂釜洗浄

自動でお湯を張ったり追い炊きした時に、黒いカスが出るようになったので、風呂釜洗浄をお願いしました。作業前に、給湯器の劣化の場合は黒いカスが出続ける可能性がある事や、その場合はどうしたらいいのか等丁寧に説明してくださり、納得した上でお願いしました。やはり汚れだけじゃなく劣化が原因とのことでしたが、カスが出なくなりました。途中で状況説明してくださったり、作業が丁寧でしたので、またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

風呂釜洗浄

丁寧に対応いただきありがとうございました。わかりやすく説明をしてもらい汚れも見せていただき色々納得出来ました。また何かあれば宜しくお願いします。

店舗からの返信

口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。風呂釜洗浄を知っていただけて、とても嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年11月

風呂釜洗浄

築年数30年以上の社宅に引っ越し、湯船につかるのがとても不安だったので風呂釜洗浄を依頼しました。業者さんに依頼が初めてだったので少し不安がありましたが、途中経過を教えていただき、丁寧に作業していただけてとてもよかったです。やっと安心して湯船につかることができたので、本当に頼んでよかったです。こんな汚れをみてしまうと安い金額ではないですが定期的に依頼が必要だと感じました。

ふ

ふじこさん

2024年2月

風呂釜洗浄

申し込みから実施までとてもスムーズでした。施行後、お風呂をたきましたが、汚れもわたごみも全く出ず、快適な入浴ができました。お掃除後の説明もていねいで、安心しておまかせできました。どうもありがとうございます。

店舗からの返信

この度は風呂釜洗浄Thumb Alwaysに口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年2月

風呂釜洗浄

2年前に続いて2度目の洗浄をお願いしました。 1つ1つの工程ごとに丁寧にご説明いただきとてもわかりやすく安心しました。あの汚れ具合を見ると毎年やったほうがいいんだろうなと感じます。ありがとうございました。

店舗からの返信

風呂釜洗浄Thumb Alwaysへ2度目のご依頼・口コミのご投稿、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年5月

風呂釜洗浄

写真で様子を見せてくれて丁寧に説明してくれました。またよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度はThumb Alwaysのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年8月

風呂釜洗浄

とても丁寧に作業していただけました。築35年の賃貸に引っ越してきてから前の住人からの蓄積汚れが気になり風呂釜を使えずにいました。生後5ヶ月の子どもがいるので、プロにお任せすることにしましたが正解でした。作業中、汚れが目視できる状態で浴室内に呼んでいただけました。見てみると浴槽に白いふわふわした汚れがたくさん。。作業いただいた方曰く、前の方が入浴剤を使っていたらしいとのこと。風呂釜清掃の広告でよく見るドロドロわかめのような汚れはうちの場合は出ませんでした。でもおかげでスッキリ、赤ちゃんも安心してお風呂に入れられます。頼んでよかったです。

匿

匿名さん

2023年8月

風呂釜洗浄

とても丁寧で好感が持てる対応でした。時間どおりに来てもらったのに、こちらの不手際で駐車スペースの手配に時間が掛かっても何一つ不満を見せることもありませんでした。今回初めて風呂釜洗浄というものを依頼したのですが、洗浄作業中に状況説明をしていただいたり、前後での写真比較等をしてくれたりと、ただ洗浄するだけでなく、とてもわかりやすかったです。今回の作業範囲とは違う質問などにも親切にお答えいただき、最後まで気持ち良かったです。オンライン決済にすることで支払いもスムーズでした。また依頼させてもらおうと思います。