この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ214件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はとても丁寧なクリーニングありがとうございました。 エアコンの真下にベッドがある為、引き受けて下さる業者さんを探してハーレーさんに辿り着きました。 ブログを拝見し口コミ評価も良くて迷いなく申し込みしました。 メッセージも迅速で、一度こちらの都合でキャンセルさせて頂いた時も気持ちよく迅速に対応して下さいました。 ご夫婦ともテキパキと作業しつつも気さくな感じの良い方でお話ししやすくて、事前の確認作業や説明も丁寧で、肝心のクリーニングもお見事というか、手際良い作業でカビや汚れで真っ黒だったエアコンが新品のように綺麗になりました。 今までお願いした業者さんも良かったのですが、ここまで丁寧にクリーニングしてもらったのは初めてではないかと思いました。 余談ですが、当日照明器具が届いていて、脚立に乗って悪戦苦闘していた所、ご主人が「やりましょうか？」と声を掛けて下さり、クリーニングで来て頂いてるのにこんな雑用まで申し訳無くてお願いはしませんでしたが、気持ちがとても嬉しくて感激しました。 もう一台、まだ新しくお願いしていなかったエアコンも見て下さって、お掃除機能付きでお手入れもよくわからなかったのですが、部品の外し方やお手入れ方法も教えて下さって軽くお掃除もして頂いてとてもご親切にして頂きました。 狭い部屋でベッドがあってやりづらかったと思いますが、丁寧な作業を本当にありがとうございました。 綺麗なエアコンで安心して夏を迎えられます。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 口コミが良かった事、3度洗いをしてくださる事そして金額が優しめなところでこちらを選ばせていただきました。結果大満足です。あとお風呂場を使わずにやって頂けたことこれも凄く大事な事でした。 お風呂場にカビだらけの水流されたら嫌ですもの。 とにかく今回申し訳ない位、途轍も無く汚れたエアコンだったのですが、一台はそれなりに自分で掃除していたつもりでしたが、なんと掃除していた方が汚れてたという結果に驚きとショックを受けました。使っている部屋の状況も違ったのも有ったっぽいです。今までこんなエアコンの風を受けてたかと思うと恐ろしいです。 とにかくやはり業者さんに頼んだ方が絶対キレイになりますね。 初めて業者さんにお願いしたのですが、15年物のお掃除機能付きエアコンが新品に近い位キレイになって、故障も無く完了して良かったです。昨日今日とエアコンつけてみてますが臭いも無いし良く冷えるし生まれたばかりの子が居るので本格的に暑くなる前に出来て本当に良かったです。お二人とも話しやすいお人柄でしたし質問にも色々答えていただき安心してお任せ出来ました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リビングと２階の子ども部屋の２台をお願いしました。 最初に丁寧に説明をしてくださいました。 150分目安と事前にありましたが結果は２時間ほどで終わりました。 クリーニング前の状態も確認するので、クリーニング後、かなりきれいになっていてびっくりです。 汚れ具合(ホコリ、カビ)も説明してくれました。 また、クリーニング前後で風速の検査もしてくれるので、クリーニング後の数値の違いに驚きました！そんなことまでしてくれるんだ！とびっくりです。 何より良かったのはお風呂場を使わないことです。(今回依頼する決め手でもあります)洗面所から水は使い、洗面所で掃除の作業は行っていましたが特に問題はなかったです。 今後、２台のエアコンを新規で購入予定なのですが、お手入れ面からどんなエアコンがいいか等聞いたら色々アドバイスもいただけて、購入の参考にもなりました。 ご夫婦でやられているとのことで、奥さんが色々説明してくださいましたが、とても感じのいい方でした。旦那さんもテキパキ作業されていました! 次回クリーニング依頼するときはまたお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングは数々の業者さんにお願いしていましたがなかなかいい方に出会えませんでした。 今回こちらの口コミが良かったのでお願いする事にし、その際のメッセージのやり取りが とても丁寧で素人にもわかりやすい説明で安心できました。 当日はご夫婦で来て頂けます。 お二人の雰囲気は明るく仕事はお二人で分担されて手際良くしてくれます。 クリーニング開始前とクリーニング後の説明も本当に丁寧で有り難かったです。 家の水回り、キッチン、窓、いろいろな業者さんにお願いしていますがこんなに気持ちの良い方は初めてです。 お人柄だけではなくもちろん仕事も完璧です。 これから先ずっとお願いできる業者さんにやっと出会えた。 そんな気持ちです。 余談ですが我が家には犬がいます。 私がそばにいれば大丈夫なのですが 用事でちょっと席を外すと 不安でくぅーんくぅーんとなく犬に 「大丈夫よ、ごめんね、早く終わらせるね」と奥さまが声をかけてくれたそうです。 実は娘が自室にこもっていてその声を聞いていました。 お二人が帰った後に 女性が優しく声をかけてくれた！ 嬉しかった！優しい人だね と、大興奮で報告してくれました。 お掃除の腕はもちろんですが そんなお人柄も素敵なご夫婦です。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

夏のエアコン使用に向けて、クリーニングをしたいなと思い、口コミを拝見してハーレーさんにお願いしました！ 口コミで聞いていた通り、とにかくご丁寧で明るく感じがよく、とても信頼できました！！ご夫婦でいらっしゃってくれるので、女性1人でもすごく安心かと思います。 また、エアコン自体は入居時に交換されておりわりと綺麗でしたが、それでも汚れがあったのでとても綺麗にしていただけて、作業いただいた後の風はとても気持ちがよかったです！ 狭い部屋だったので、作業スペースの邪魔にならないか不安でしたが、1畳程度のスペースで綺麗に迅速に対応いただきありがとうございました！ また、今後のメンテナンスの頻度についても丁寧にそして無理な勧誘など一切せず教えてくださり感謝しております。 次回またメンテナンスをお願いするときはぜひハーレーさんにお願いしたいです！ 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はありがとうございました。大変満足しております。 初めてエアコンクリーニングをお願いするにあたり、ご夫婦でいらして頂ける点と口コミからこちらに依頼いたしました。他の方のコメントにもある通りとても感じの良い方でしたし、手分けして手際よく丁寧に2台のクリーニングして頂けたので非常に助かりました。 3度洗浄のクオリティを含めた作業内容の他、エアコンのお掃除機能やクリーニング後の動作状況などについても分かりやすくご説明いただき、参考になりました。今年の夏はキレイなエアコンで過ごせて嬉しいです。頻繁にお願いする作業ではありませんが、次回もまたこちらに依頼したいです。 ご本人も仰っておられましたが、大きな業者と違って担当者による当たり外れが起こることが無く、かならず同じ方にいらして頂けるのも大きなメリットだと感じますし、人にもお勧めしやすいと感じました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

自分が使っているエアコンのリモコンに「内部クリーン」のボタンがあったので、お掃除付きエアコンだと勘違いして予約していました。 作業前にそうではないことを丁寧に教えていただき、会計の際にその分の代金を引いてもらいました。ものの1時間ほどであっという間にエアコンを綺麗にしてくださいました。 実家のエアコンを綺麗にしたときの別な業者さんはお風呂場でパーツを洗ったのですが、ハーレーさんは専用の道具を使っていらっしゃったので、キッチンの水とコンセントのみ使っていただいて、お風呂場は一切使わずに済んだのも、とても助かりました。（お布団等、見られたくないものを隠してあったのです……） またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お話ししやすいご夫婦で安心してお願いできました。 3台依頼していたのですが、1台はクリーニングする程の汚れではないことを他2台の汚れ具合を見ながら説明してくださり、洗浄・分解によるデメリットも説明してくださったので、納得して2台分だけのクリーニングに変更できました。 1台は業者さんによっては断られることもある複雑な機種のエアコンでしたが、洗浄後の組み立てを間違えないように部品を置く位置を工夫していらっしゃったり、様々なところで安心できました。 複数の業者さんでエアコンクリーニングをしてもらっていますが、その中でもかなり印象に残りまたお願いしたいと思うお二方でした。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

製造から20年以上たつ古いエアコンを含む4台のクリーニングをお願いしました。しかも一度もクリーニングをしていなかったので、作業は大変だったようですが、とても丁寧に手際良くやっていただき、満足しています。 説明も丁寧で分かりやすく、リスクなどの注意点も、来宅時に改めて説明いただきました。 部品の洗浄も持参いただいた用具内で完結していただきました。マンションですが、入り口前の共用部の廊下が少し汚れていたのは、若干マイナス評価とさせていただきますが、改善いただけると思いますので、次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうごさいました。

豚

豚最高さん

2023年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングサービスに大変満足しています！ 尊敬するサービスチームの皆様へ、 この手紙を通じて、提供していただいたエアコンクリーニングサービスに対する満足度を伝えたいと思います。本当に、チームの皆様のプロフェッショナリズムと効率的な作業に大変満足しています。 まず、チームの皆様の専門知識と技術に賛辞を送りたいと思います。技術スタッフの方々は非常に経験豊富であり、私のエアコンのクリーニング作業において卓越した技術力を発揮していました。彼らはエアコン内部のホコリや汚れを丁寧に清掃し、エアコンの運転時に高品質な空気を確保してくれました。彼らの細部への注意に大変満足しており、深い印象を受けました。 次に、迅速な作業に感謝したいと思います。クリーニングプロセス全体が非常に迅速に行われ、私の時間を無駄にしませんでした。チームメンバーは組織的に協力し、余計な混乱を引き起こすことはありませんでした。また、エアコンの使用とメンテナンスについていくつかの質問にも答えていただき、自分のエアコンの保護方法についてより理解を深めることができました。 最後に、チームの皆様の友好的で温かい対応に触れたいと思います。サービス全体のプロセス中、皆様はいつも笑顔で礼儀正しく対応してくださり、私の質問に対しても快く答えてくれました。このようなプロフェッショナルかつ友好的な態度に、とても快適で安心感を抱くことができました。 総括すると、提供していただいたエアコンクリーニングサービスに大変満足しています。私は友人や家族にも迷わずに皆様のサービスをお勧めします。改めて、素晴らしいサービスを提供していただいたことに感謝申し上げます。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングは今までにも他で何度かお願いしたことがありましたが、ここまで丁寧、親切にご対応いただいたのは初めてです。 作業前後、途中の説明もとてもわかりやすく、ありがたかったです。 困っていることをお伝えしたところ、快く相談にのってくださり、クリーニングだけでなく、エアコンの問題が色々解決しました。 わんこにも慣れていらっしゃり、大変助かりました。 とても安心感があり、心からお願いしてよかったと思えました。ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。とても手際良く、きれいにしていただけて大満足です。分解後の汚れ具合の説明やクリーニング後の確認等も分かりやすく、ご夫婦お二人の人柄の良さが終始伝わってきて安心しておまかせできました。寝室のエアコンは真下にベッドがあり、家具の配置からも作業が難しかったと思いますが、狭いスペースでなんとかクリーニングしてくださり本当にありがとうございました。 またエアコンクリーニングをする際はぜひお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてこちらでエアコンクリーニングをお願いしました。時期的に少し待ちましたが、口コミ良かったのでハーレーさんにお願いしようと決めました！。 最初のやり取りでも、大丈夫なスケジュールを細かく提示してくれて、安心感がありました。 当日は、説明も丁寧にしてくださり、わかりやすかったです。 ３台（自動掃除機能付き１台含む）で当初４時間かかるかもとの事でしたが３時間で終わりました。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

10年前購入した三菱MSZ-ZWお掃除機能付き３台をお願いしました。 1番やりたかったリビングの1台に問題が　エアコン右側面が壁との隙間1.5センチ…これは分解できないのではと覚悟していたところ、なんとかやれる方向でという奥さんの神業で見事お掃除ロボの取り外しに成功(キラキラ) 　ご主人からは高圧洗浄中　水の流れが悪いのはドレンホースにカビ等のつまりがあるとの指摘を受け、追加でドレンホースのつまり取りポンプをしてもらったらカビのたかまりが大量に出てビックリ。 作業内容の説明をしっかり聞けたうえで隅々まで丁寧にやっていただき、カビも埃も嫌な臭いも無くなりました 　ご夫婦で来ていただけること、快い対応で、こちらにお願いして本当に良かったと思いました 　ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

当日こちらの都合がある旨をご相談しましたところ時間を調整して頂きましてとても助かりました。第一印象も雰囲気の良いご夫婦で、説明も丁寧でした。 作業も丁寧で隅々まで綺麗にして頂きました。 ワンコが騒いでしまい申し訳ない気持ちでしたが、終始優しい言葉かけをしていただいてありがたかったです。 とても気持ちよくクーラーを使うことができています。 このご縁を大切にしたいと思います。 ありがとうございました♪

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

購入してから初めてのクリーニングでした。カバーを取ってもらったら写真の通りのホコリなどの汚れ。びっくりです！猫４匹いるので毛も吸ってしまってるのかもしれません。 お二人でとても手際よくお掃除していただき、とてもサッパリしました。主人も子供も臭くないと大絶賛てす。もっと早くやっとけば良かったなと思います。 リビングのエアコンはまた来年お願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

製造8年のエアコンを3台3時間半(防カビ抗菌コート2台)にてご対応頂きました。 価格、口コミ、女性作業員さん同伴とのことで選ばせて頂きましたが大正解でした！ 現在はエアコンクリーニング専門で行われているということで、納得の知識量、技術力、きめ細やかな作業内容でした。養生や周辺家財へのカバー掛けも丁寧で汚れなし。3度洗いで奥までまるごと洗浄頂けたとのこと、あれだけの汚水を見れば納得です。洗浄前後の風速も測って頂き全て改善されていました。 写真通りのご夫婦で、お人柄も良く、質問にも丁寧に答えて頂けて信頼できるご対応ばかりでした。女性の方が慎重丁寧な作業ができるとのことで本体の洗浄を奥様が、旦那様がカバー等の洗浄やサポートを行うといった分担でした。ご夫婦のためさすがのチームワークです。全体効率よく丁寧な作業を行なって頂き、ミスもなく完璧に全てを完了頂きました。 同席していた母が自分のところもと予約をしていたほどです！ 防カビ抗菌コートは1年間カビが生えないというメーカー文句だそうなので結果が楽しみです。 次回も必ずお願いしたいですし、おすすめしたいです！ 一点、一部床に高圧洗浄機コードや足跡の水汚れが付着しており、気になったので作業された場所は全体的に拭き掃除を行いました。拭き掃除まで行なって頂けると大変助かると感じました。もちろん、エアコン下と洗剤等を置く作業場はビニールシートを敷いて頂いておりますので、敷いていない廊下等に付着してしまうという程度でした。 今後の更なるサービス向上にお役立て頂けますと幸いです。

ま

まみさん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

こちらの口コミが良かったのとメッセージのやり取りか゛ 丁寧、わかりやすい、はやいので、とても安心できる業者さんだなと感じており、実際お会いしてイメージ以上にそう思いました。お二人の雰囲気は明るく、お仕事はお二人で分担されて手際良く、説明もとてもわかりやすかったです。そして何より、女性が来てくれるのは安心です。 エアコンはお掃除機能なしのものを3台、時間は３時間半弱くらいで、10年もクリーニングをしていないエアコンをとても綺麗にして頂きました。 こちらの業者さんに頼んで良かったとしか言いようがないです。お掃除内容も丁寧に説明して頂き、わからないことだらけだったので、そう言った点も信頼に繋がる部分だったと思います。こんなに清々しくお仕事して頂けると、これからはもう少しこまめに頼もうと思いました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年初めてお世話になりました。お願いして良かったと友人にも勧めたほどのサービスで、一年経ちリピートです。 気をつけて使用していたので今年は見送ろうか迷いましたが、洗浄後の排水を見て、やっぱりお願いして良かったと思いました。吹き出す風量が増え、なんとなく気になっていた匂いもスッキリです。 今回も、到着から撤収までお二人で手際よくあっという間でした。また一年安心してエアコンが使えます。ありがとうございました。

葉

葉っぱさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

毎回エアコンクリーニングをしてもらうたびに、じゃあ次回も！という気にはなれず、この時期になると色々と探していたのですが、口コミがとても良かったハーレーさんにお願いして本当に良かったです！ お二人で来てくださり、手際よく、丁寧にお掃除してくださいました。 終了後の説明も丁寧にしてくださいました。 お値段も納得です！ お二人とも感じがよく、ぜひ次回もお願いしたいと心から思いました！