メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
起動しない / 台 | ¥19,000〜¥21,000 |
---|---|
インターネットがつながらない / 台 | ¥11,000〜¥13,000 |
動作が遅い | ¥11,000〜¥13,000 |
データ復旧、救出 | ¥19,000〜¥21,000 |
液晶パネル割れ | ¥14,000〜¥16,000 |
水漏れ、水没 | ¥11,000〜¥13,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.97
(390)
東京都品川区
¥11,000
5.00
(29)
茨城県ひたちなか市
¥5,000
5.00
(8)
東京都江戸川区
¥8,500
5.00
(17)
東京都豊島区
¥9,900
4.96
(481)
埼玉県さいたま市桜区
¥6,000
5.00
(19)
千葉県松戸市
¥22,000
5.00
(7)
東京都豊島区
¥6,500
4.94
(161)
神奈川県横浜市泉区
¥9,000
4.95
(22)
東京都練馬区
¥6,000
4.99
(122)
千葉県柏市
¥16,500
4.89
(110)
東京都渋谷区
¥9,900
5.00
(11)
神奈川県川崎市多摩区
¥12,000
4.77
(31)
埼玉県三郷市
¥18,500
4.95
(432)
千葉県船橋市
¥13,200
5.00
(3)
埼玉県川口市
¥15,000
4.67
(28)
東京都荒川区
¥58,000
4.92
(14)
東京都小平市
¥33,000
4.84
(272)
神奈川県相模原市南区
¥33,000
5.00
(6)
東京都渋谷区
¥12,000
5.00
(3)
東京都西東京市
¥20,000
4.80
(5)
東京都豊島区
¥7,000
4.73
(23)
神奈川県横浜市磯子区
¥8,000
東京都渋谷区
¥15,000
4.59
(5)
東京都葛飾区
¥20,000
5.00
(1)
東京都府中市
¥12,000
東京都足立区
¥15,000
神奈川県横浜市瀬谷区
¥20,000
千葉県船橋市
¥20,000
東京都中央区
¥20,000
神奈川県川崎市多摩区
¥20,000
神奈川県横浜市港北区
¥15,400
4.00
(1)
神奈川県川崎市幸区
¥20,000
5.00
(1)
神奈川県横浜市戸塚区
¥20,000
4.40
(5)
東京都新宿区
¥20,000
東京都江東区
¥22,000
東京都豊島区
¥15,000
東京都中野区
¥22,000
神奈川県厚木市
¥20,000
東京都のパソコン修理の口コミの平均点と累計数
2024年6月時点
ponyanさん
2023年6月
パソコン修理
5
起動しなくなり相談させていただきました。 パソコンの経年劣化によるハードディスクの不安定化ということで、HDDから新品のSDDへの交換及びそれに伴うデータ移行を行ってもらいました。 口コミを見て「DR.IT診療所」さんを選ばせていたのですが口コミ以上でした。 実は同等以上の口コミ高評価の他店舗に見積をお願いしたところ、パソコンの症状を聞かれる前に冒頭からいきなり ✦windowsの不調については訪問現場での修理はやりません ✦持ち帰っての修理になり、期間は数日間の日数がかかります ✦修理終了後、返送するがその際の送料は修理依頼者の負担とする とのメールが届きました。この時に提示された料金は「DR.IT診療所」さんの2倍以上の金額でした。 金額的云々よりも できれば自宅で修理していただきたいのと日数も短期日を望んでいたのでワラにもすがる思いでお願いした次第でした。 こちらの希望を快諾し自宅に来られた宮坂店長は礼儀正しくさわやかな人でした。 仕事はテキパキと手際良く親切に私のような高齢者にもわかりやすく説明しながら作業を進めてくれました。 パソコンのスペックが低くデータ移行に長時間がかかりご迷惑をかけましたがいやな顔ひとつせずにこやかに作業を完遂していただきました。 長時間にもかかわらず料金も見積通りの良心的な金額で恐縮してしまいました。 元メーカーに在籍していたツテで良品を割安で紹介したり、新品や中古を問わず いつでも相談に乗ったりできるとの心強い言葉もいただきました。 素晴らしい対応に感謝しています。 何かあったら今後も絶対にお願いしようと思っています。
店舗からの返信
ご評価頂き誠にありがとうございます。お客様に満足頂けたようでとても嬉しいです。これからもお客様のお悩みを解決し、安心感を提供することを目指します。そしてお客様が「また依頼したい」と思っていただけるような、信頼できるお店でありたいと思っております。今後も「Dr.IT診療所」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 店長 宮坂
ヒロさん
2024年5月
パソコン修理
5
4年程使用したデスクトップPCで、起動及び、ソフトウェアの立ち上げ動作が遅くなりました。 訪問してくれる業者さんを探していた所、ランキング1位のDr.IT診療所にお願いしました。 口コミの評判通りで、高齢者の私のいろんな質問や相談にも、親切丁寧に応えてくださいました。 結果、新品を買うのではなく、HDDを交換してもらう事にしました。 PCを買った時よりも、サクサク動くようになり、嬉しい限りです。 その日のうち(2時間)に迅速に対応していただき、本当に感謝しております。 また何かあれば、Dr.IT診療所にお願いしようと思います。
店舗からの返信
貴重な口コミ頂きありがとうございます。無事PCが快適に使えるようになり安心しました。お客様の期待にお応えできたようで良かったです。また何かお困りごと、ご質問、ご依頼等ございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 店長 宮坂
大手町オジサンさん
2024年1月
パソコン修理
5
申し込み前から「メッセージ」で丁寧に説明を戴きました。何をどうしたら幾ら、別の方法なら幾ら、などです。他のサービス者とも相場比較もしましたが、納得感あったので依頼することにしました。 当日、自宅に来てもらい、起動しなくなった我がPCを裏から開いてもらい、HDDを取出してもらいました。 別の読み取り機器で、データが無事生きていることが確認できたので、古いHDDからSSDに交換してもらうことも込みで、PCも引続き使い続けることが出来ました。 事情あり、都合2日かかってしまいましたが、抵抗なく応じて下さいました。 全体通して、非常にマイルドな対応で、OAリテラシーの低い壮年オヤジ相手に、見下すような態度も微塵も示すことなく、終始丁寧に、人も(笑)扱ってもらいました。 当初、口コミを頼りに依頼先を決めて正解でした。 また、何かあったときは頼もうかと思います。 ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。無事PCが復活して本当に良かったです。また当店のサービスもお褒め頂き大変嬉しく思います。また何かご不明点、お困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 店長 宮坂
匿名さん
2024年3月
パソコン修理
5
PCの困ったを解決していただきました! 故障というほどではなく、しかし動作が急に遅くなったりと大変ストレスを感じていて、理由が分からずどうしたらいいのか困ってPCの健康診断のつもりでお願いしました。 事前のメッセージのやりとりも丁寧かつ迅速で、必要な情報の聞き出し方、必要になりそうなパーツの予測と提案など、一つ一つが誠実なご対応で安心して予約をお願いできました。 実際にPCの状態を見ていただいた後必要なパーツも当日すぐに手配してくださり、データの移行も含めて3時間程度で解決しました。今のところ快適に動作しております。 金額も事前に出していただいた見積り通りでした。大変助かりました。ありがとうございました!
匿名さん
2024年5月
パソコン修理
5
仕事で使用しているPCが再起動の状態が続き、起動しなくなりました。メーカーに問い合わせしテスト等をしましたが、初期化しかないと言われました。 そこでDr IT診断所さんに来て頂き、状態の確認と対処方法を分かりやすく説明して頂きました。 やはり修復出来ず、初期化とデータ移行をして頂きました。速やかに初期化とデータ移行をして頂き仕事に支障が出る事なくホッと致しました。 後日メールの設定でご質問させて頂いた際にも丁寧に対応して下さいました。 ありがとうございました。
パソコンの修理を出張で行うサービスです。ご自宅から持ち出せないデスクトップパソコンやセキュリティ上持ち出せないオフィスのパソコンを出張で診断・修理してもらえます。自分では難しい分解・修理やパーツの交換を依頼できます。
ご自身のパソコンの状況を把握しておきましょう。症状はいつからか、その症状が現れる前にどんな操作をしていたか、充電はできているかなどを確認しておきましょう。パソコン修理を依頼すると、そのあとのやりとりがスムーズになります。
買い換える場合、データの移動や設定をいちから設定する必要があるので時間や手間がかかります。その点、パソコンの修理を行うことで、データが保存されていれば、今まで使っていたデータのまま使い続けることができます。
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