豊島区の株式会社トライベッカのブログ

真摯に受け止め、次のお客様へ・・・

2019年7月31日

長い梅雨空も忘れてしまうような、日々うだるような暑さが続いていますね。
夏が待ち遠しい気持ちもあれば、体感するとついに来てしまったと思う今日この頃です。

実は先日、引っ越しの作業ご予約いただき作業員がお伺いしました。

ただ、私のお客様と作業までの意思疎通が至らなかったために大変不愉快な思いをさせてしまいました。

毎作業毎作業誠心誠意行っていても、どうしてもちょっとした行き違いと齟齬が生まれると
結果、お客様は嫌な気持ちを抱えたまま、その後の日々を送ることになる。
サービスを提供する側としては、大変残念な結果でありました。

ただ、今回のお客様は、私共の至らぬところをしっかり指摘してくださいました。

お客様には、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後私共の、次お会いする方にそのようなことが無きよう徹底ができます。

そのお客様には、大変申し訳ない対応となってしまいましたが、初心にかえり
こころを新たにサービスを提供していこうと思った次第でした。

自分がそのサービスを受けたらどう思うか、感じるか、今一度作業員一同
こころ引き締めた、夏の始まりでした。

店舗情報

店長の写真

店長:泉 ふき子

すべてはお客様のために安心でより良いサービスを提供致します。

所在地 〒170-0013
東京都豊島区東池袋5-7-5MHC第3ビル 1F
営業時間 8:00~19:00 上記以外の作業時間も可能 ご相談ください
定休日 年中無休
対応地域

<関東>

埼玉県

  • さいたま市西区
  • さいたま市北区
  • さいたま市大宮区
  • さいたま市見沼区
  • さいたま市中央区
  • さいたま市桜区
  • さいたま市浦和区
  • さいたま市南区
  • さいたま市緑区
  • さいたま市岩槻区
  • 川口市
  • 所沢市
  • 草加市
  • 越谷市
  • 蕨市
  • 戸田市
  • 朝霞市
  • 志木市
  • 和光市
  • 新座市
  • 八潮市
  • 三郷市
  • 吉川市

千葉県

  • 千葉市花見川区
  • 千葉市稲毛区
  • 千葉市美浜区
  • 市川市
  • 船橋市
  • 松戸市
  • 習志野市
  • 浦安市

東京都

  • 千代田区
  • 中央区
  • 港区
  • 新宿区
  • 文京区
  • 台東区
  • 墨田区
  • 江東区
  • 品川区
  • 目黒区
  • 大田区
  • 世田谷区
  • 渋谷区
  • 中野区
  • 杉並区
  • 豊島区
  • 北区
  • 荒川区
  • 板橋区
  • 練馬区
  • 足立区
  • 葛飾区
  • 江戸川区
  • 武蔵野市
  • 三鷹市
  • 府中市
  • 調布市
  • 小金井市
  • 小平市
  • 国分寺市
  • 国立市
  • 狛江市
  • 清瀬市
  • 西東京市

神奈川県

  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市神奈川区
  • 横浜市西区
  • 横浜市中区
  • 横浜市南区
  • 横浜市保土ケ谷区
  • 横浜市港北区
  • 横浜市旭区
  • 横浜市緑区
  • 横浜市瀬谷区
  • 横浜市青葉区
  • 横浜市都筑区
  • 川崎市川崎区
  • 川崎市幸区
  • 川崎市中原区
  • 川崎市高津区
  • 川崎市多摩区
  • 川崎市宮前区
  • 川崎市麻生区
資格・許認可 <古物商許可> 東京都 公安委員会 第305501308062号