株式会社オネスティサービスの評判・口コミ（2ページ目）- くらしのマーケット

ミーアキャットさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2017年10月

3.0

エアコンと、洗濯機のクリーニングを依頼しました。洗濯機は、他社さんで出来ないと言われた、ビートウォッシュタイプで、事前に写真を送り、出来ますか？と聞いていましたが、実際こられた際に、5キロタイプは出来るけど、9キロタイプは出来ないかもと言われ困惑。写真に何キロかも写っていたのに。洗濯機内の金具が動けば出来ると言い、金具が動き取れたのに、今度は配線がどうので出来ない、、、と結局出来ませんでした。正直、知識が不足してるのでは？と思いました。はじめから出来ないと言って頂ければ良かったです。エアコンの方は、綺麗に丁寧にスピーディーにして頂けて感謝しています。他社さんでは、開けないところまで分解し綺麗にしてください、説明もして下さったので安心して見ていれました。

souさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2017年11月

3.0

ありがとうございました。寒い中、３台ものエアコン掃除や室外機の掃除をしていただき、ありがとうございました。ただ、掃除中に水が漏れ、テレビのリモコンがぬれたこと（壊れませんでしたが）、我が家は、室内として使っているサンルームに靴をおかれ、少し配慮が足らないと残念に思いました。

メロンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2017年10月

3.0

スタッフ対応:値段相応処置:しっかり施してくれたと思います。エアコンの風の匂いがとてもクリーンになりました。私も仕事柄お客様宅に上がることがありますが、お手洗いくらいお客様宅に着く前に済ませておくのが一般ではないでしょうか。普通に借りていいですかとか言われたのでとても驚きました。

ミーアキャットさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2017年10月

3.0

エアコンは、綺麗に丁寧にスピーディーにして頂けて感謝しています。他社さんでは、開けないところまで分解し綺麗にしてください、説明もして下さったので安心して見ていれました。一緒に頼んだ、ビートウォッシュタイプの洗濯機が来てから出来ないと言われて残念でした。

たなまいさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2017年7月

3.0

エアコン&室外機の洗浄をお願いしました。日時のやりとりなど、迅速に連絡を頂き希望日にお願い出来ました。当日は主人の立会いでしたが、１時間位の作業時間だったとのこと。洗浄後はエアコンの匂いも減り、お願いして良かったと思っておりますが、一点気になったのが、室外機があまり綺麗になっておらず洗浄後も外側の汚れも目立つ状態だったので、しっかりと作業後に確認をさせてもいたかったです。どの部分を洗浄されたのか不明です。私が不在していたので、後からは言えず…。作業終了後に確認は必要だと思いました。

BMさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2017年6月

3.0

エアコン２台、室外機２台お願いしました。２時間程度のスピーディな作業ではありましたが、カバーやルーバーの取外し取付作業がかなり強引で、壊れるのではないか・本当に現状復帰しているのか不安が残る作業でした。

あっちーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2016年10月

3.0

業者さんに頼んだのが初めてなので、作業内容は良いのか悪いのかわからないです。作業の方の人当たりは良く、迅速に仕上げていただきましたよ。カバーから水が漏れ、壁に黒い水が流れた時は、大丈夫かなと思いましたが…。エアコンを購入して７年。高ければ高いほど、機能が付いている物が良いと思って買ったのですが、お話しして間違いな事がわかりました。今度購入する時の参考になりました。高圧洗浄を三回ほどしていただき、見たあの汚い水。頼んで良かったと思いました。空気が良い❗ しかし…エアコンが自動でするお掃除機能が始まった時、エアコンからバンバンガガががガタゴトゴーと音が鳴りはじめて、ビックリしました。蓋をあけて見る勇気はなく、まだ見てません。再度なるようなら、考えようと思っています。

洗濯機買わなきゃさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2016年12月

3.0

ウチの洗濯機は古く、事前のご質問に答えてメーカーと機種ナンバーをお伝えしていました。ちなみにNational NA-F700Pです。作業開始後数分で通常は簡単に回るネジが外れず、作業ができないので元にもどしますと言われ、洗浄は行われませんでした。出張費の二千円をお支払いしましたが、残念で仕方がありません。ウチの洗濯機が古いからなのか、元々この機種は外せない様になってるのか・・・ 2名、スリッパ持参で来られ、とても感じがよかったので非常に残念です。

ちょさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2016年11月

3.0

ドラム式だったので料金は2万5千円と少し割高なんですが、やってよかった！！子どもも小さいし、肌が弱いので前からカビが気になってはいたけどあんなに悲惨な状態だったとは…ピカピカになって洗濯が楽しくなり、またせっかく綺麗にしてもらったのでこの綺麗な状態を持たせようと毎回洗濯して洗濯機の掃除もするようになりました。ただ、、そのあとボタン操作の不具合が出できてそこが残念でしたので、⭐︎３つです。クリーニング自体は本当によかったです！

いにゃぽさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2016年10月

3.0

掃除機能付きエアコンの洗浄をしてもらいました。男性2人でスリッパなど持参されて作業されるとこもシートなどひかれて配慮はされているなと感じました。本棚に足をのせられたのはちょっといやでしたが。高圧洗浄機で真っ黒な汚れが取れました。カビの匂いなどはしなくなりましたが、よく見ると奥の方にまだ黒い部分があり、80%くらいキレイになったかなという感じです。これだと、取り外してメーカーさんに100%キレイにしてもらえばよかったかなというのが正直な感想です。 1万三千円も払ったのに残念です。。

sugijun2さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2016年11月

3.0

対応や作業要領は良かったのですが、終わったあとエアコンの部品が無いことを電話で連絡したのですが、「始めから付いて無かった」とのことでしたが、部屋にその部品が落ちていました。破損はして無かったので自分で付けました。

OYさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2016年9月

3.0

先日はお世話になりました。洗濯機分解後、掃除前も汚れ具合を見せてくれて、掃除後もキレイになったところを見せてくれました。キレイになってスッキリしました。ただ、終わって洗濯機の中を覗くと黒カビがまだまだついてました。掃除しても落ちなかったのかなぁと思いつつ、歯ブラシでこすったらすぐ取れました。最後に中を覗いて、磨き残しがないかとかは確認しないんでしょうか。あと、洗濯ネットが間違って取り付けられていました。対応はよかっただけに残念でした。

モリモリさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2016年7月

3.0

作業自体は丁寧で、エアコンから出てくる嫌な臭いがなくなり良かったです。接客含め次もお願いしたいなと感じました。減点ポイント予約時間帯に8:00〜11:00と書いてあったので8時から作業開始かと思っていたら9時半過ぎに来た。畳に水？汚水？がたくさんこぼれてシミになってしまった。オネスティサービスさんに対応を依頼中で、現時点では誠実に対応してもらっているが、この結果次第では星ひとつにするかもしれない。

りんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2016年7月

3.0

エアコンのクリーニング作業は約一時間でサクサク終了しました。説明も分かりやすく、口調は穏やかで安心感がありました。ただ、エアコンの臭いまでは取れなかったのが残念です。

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