株式会社オネスティサービスの評判・口コミ

555さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

1.0

清掃後の取り付けが間違えていました。結局メーカーの方に来て頂き直してもらいました。

ひまわりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

1.0

口コミを信じてお願いしてみましたが、色々残念な結果に終わりました。お掃除前の写真を撮ってなかったようで比較が目に見えて分からず、汚れた水を見せての説明もなく。バケツに半分の水2杯使っただけですが、内部のお掃除はそんなものなのでしょうか？分解時、フラップの留め部分を破損したようでボンドで修復していたのに、何事もなかったかのように取付けて支払いをし終了。ボンドがフラップ前面にも2カ所付着していて、さすがにたまらずフラップの交換を依頼しましたが、まだ買って3年で大事に使っていただけにとても残念でした。交換に来ても破損について何も説明もなく、付け替えたらすぐ帰られましたので、信頼のかけらもなかったです。お掃除機能付きなので高い料金を払ったのに、色々ガッカリすぎて無駄遣いをした気分にさえなりました。やはり大手の業者さんに頼む方が安心かなと思いました。

ひろさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年4月

1.0

作業終了後には気づかなかったが業者さんが帰られた後に再度エアコンを確認したら表面は綺麗にクリーニングされていたが上面から裏面はクリーニングされていなかった。再度、エアコンクリーニングを依頼します。

最悪さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2018年6月

1.0

まずは、４０分以上の遅刻。そのせいか、３０分で適当に掃除をされて帰りました。現在のエアコンの状況は、スイッチを押すたびに、雑巾のような匂いが出てきます。二度とこちらの業者には頼まないと決心しました。せっかく１万円払ったのに、がっかりです。昨年別の業者の方にやっていただいたので、いかに適当だったかを比べることができました。一番肝心のエアコンの洗浄。１杯のバケツにたった３分の１程度、黒い汚れの水が出ました。これだけ汚れてますよ、と誇らしげに見せていただきましたが、前回の業者の方はバケツ４杯分、黒い水の汚れが出ました。水の使用量が違います。洗浄も適当、水洗いも適当、カビが残っているので臭うのだと思います。掃除前に壁やエアコンの周りに汚れないよう、ビニールで保護してくれますが、それもほんのエアコンと壁にほんの気持ちしかビニールをつけてくれませんでした。そして、室外機。こちらはおそらく、水だけでジャーと流しただけだと思います。洗剤の後は全くみられませんでした。乾いた後見てみましたが、黒いです。こういう業者には何を言っても無駄なので、二度と使わないこと。他の方も同じようなことにならないことを願います。

がっかりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2017年6月

1.0

エアコンの吹き出し口に、拭き残しの黒カビが点々と付いてた。下に置いてたTVを横にずらされたが、カバーを掛けてなかったので画面に水滴の跡が付いてた。室外機の洗浄が雑だった。

ｄｄさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2018年2月

1.0

今までいくつかの業者にエアコン清掃をお願いしましたが最低の業者でした。終わった後は床に汚水がこぼれ、拭かないどころか踏んづけて汚れを余計に広げて帰られました。玄関も汚水でドロドロにされました。また、吹出口を壊されました。勝手にテーブルの上を使用する等、立ち居振る舞いも「あれ？」と感じることが多々ありました。こちらにお願いしたことを心底後悔しています。

かなさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2018年3月

1.0

対応が悪すぎます！！

TTTさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2017年10月

1.0

全然、汚れが落ちていない。重点的にとお願いしたところも全然でした。拭き掃除とはなでること？といった感じです。結果すべて自分でやり直し、２度手間＋お金をドブに捨てたようなものでした。非常に残念です。

やましまさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2017年5月

1.0

2名で来られて、応対も丁寧に感じましたが、仕事が雑すぎてかなりひどかったです！今までお願いしてた業者さんとの日程が合わなかったので、こちらのサイトから申し込みしてみましたが失敗でした。翌日洗濯機回すと、黒いゴミが沢山でてきて、洗濯できる状態ではなかったです。半日かけて水を入れて回し、出てくるゴミを取り除く作業をして、何のために洗濯機クリーニング頼んだのかわからない感じ。自分で洗剤買ってきて、洗濯機の掃除をしてある時と同じ様なゴミの出方、ひどいですよ。中の洗濯槽の上部キワにはタオルで拭くとビッシリ黒い汚れが付いていました。おまけに、作業員の人は浴室で洗濯機を洗っていたのに、排水溝にたまった洗濯機のゴミは取り除かずそのまま帰り、風呂に入るときに溢れてくる始末。ブルーシートは洗濯機の前にだけほんの少し敷いていただけで、廊下には水がボトボト落ちて、それもそのままにして帰っているし …作業中も、キッチンにホースを入れたり洗ったり、汚い雑巾をキッチンに置いて作業をしていて、キッチンじゃ普通しないんじゃないかと思って注意しよう思ったけど、色々言って手抜きされたりするのも嫌だから我慢してました。洗濯槽につけてるごみ取りネットも外さずクリーニングしていて、綺麗になった所を確認してください、と言われ、そこで外す様に指摘して、ネットの裏もやっと掃除してもらいました。以前も他の業者さんに洗濯機クリーニングを頼んだときは、ごみ取りネットやホースまで漂白して綺麗にしてくれていたのに、ここは適当すぎます！プロなのに、こんなに雑でいいんでしょうか？動作確認してるから、動くのは問題ないと言ってましたが、動作確認って少し水入れて動かしただけたから、実際は数日洗濯させてみないとネジとかゆるんでいたら、すぐには気づかないのではないでしょうかね。こんなにひどいとこがあるとか信じられませんでした。もう二度と頼みませんね〜

かずちゃんさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2016年12月

1.0

16時の約束が前の作業が長引いて19時になると連絡が。そんなにずれ込むのはおかしいのでは❗ くる気あるのかと疑いたくなりました。もう利用することはありません。

nanamiさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2016年10月

1.0

事前に、壁のヤニがすごいとお伝えしておいたのですが、結局色々試され取れないと判断して帰られました。ヤニ取りのみお願いし、大丈夫か伺ってたのに残念です。知り合いにも数名、ヤニ取りが出来るからと紹介する予定だったのでがっかりです。ちなみに、業者さんが使用されていた数種類の洗剤は、我が家でもためしたものばかりでした。市販で買えるもので出来るのならば、高い料金を払ってまでプロに頼む必要はないと思います。もっと専門的なものでクリーニングして下さるとばかり思ってたので期待はずれでした。懸命に作業はして下さいましたので誠意的だとは感じましたが、結果的には変わってないので低い評価をさせていただきます。

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