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店舗の口コミ一覧

4.73 口コミ 1,468件

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ホゴリさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

新品で購入して以来5年間一度もフィルター掃除をしたことのなかったドラム式洗濯乾燥機の分解清掃をお願いしました。1日1回または2日に1回は洗濯乾燥を繰り返してきましたが、乾燥にかかる時間が徐々に伸びてきたのとその割には生乾きで乾燥終了となる点が気になっていました。また洗濯する度に前面の化粧パーツの隙間から水がしたたり落ち、洗濯乾燥後は必ず洗濯機前に小さな水たまりができるのが日常になっていました（修理の可能性もゼロではなかったことから、修理も対応可能なこちらの業者さんにしました）。分解した際、ドラムの裏側がカビだらけ（←5年分のカビですね、、とのこと）で、洗濯機内部のあちこちに埃の塊がへばりついていました。たくさんのかたまった埃が選択の度に湿気を含むことにより、乾燥時間が徐々に伸びていたようです。水たまりができるのは、洗濯後の排水の一部が通り抜ける穴が埃でふさがっていたことによるものと分かりました。清掃時は所々で随時声掛けしていただき、汚れや清掃後の様子を実際に見せて頂き、そのBefore/Afterに非常に満足いたしました！この度は誠に有難うございました！

檸檬タルトさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

我が家のドラム式洗濯機は7年ほどになります。洗濯槽クリーナーなど定期的には使っていたので安心していましたが、以前と比べて明らかに乾燥力が落ちており、臭いも気になるようになりましたので、お願いしました。作業の結果は大満足です。まず18時開始の時間なので3件目にあたるのですが、疲れも感じさせず、徹底的に分解・洗浄を行なってくれました。乾燥力が落ちる原因は衣類の繊維のホコリだそうで、分解した部品を見せて頂いた所、ホコリかすだらけで驚きました。ドラム式は構造上どうしても繊維かすのホコリが溜まりやすいそうで、定期的なお手入れが必要との事でした。金属のドラム部分はクリーナーで洗浄出来るのですが、奥に溜まったホコリや、洗剤投入口奥のカビなどは自力では不可能に近く、お値段の価値は充分あると思います。翌日に標準モードで洗濯乾燥まで行った所、今までとは全く違う仕上がりになり、感動すら覚える程でした。調子に乗って洗っていたはずの衣類も続けてまとめて洗う程でした！ドラム式洗濯機の乾燥が鈍くなってきた方へは、ひまわり倶楽部さんは胸を張ってオススメできます！あなたの衣類から毎日を変えて素敵な生活を送りましょう！

ニコさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

SHARPのドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになり、乾燥時にキッチンの排水溝から音がするようになりましたので、以前お願いしたひまわり倶楽部さんに2度目の分解掃除をお願いしました。作業開始タイミングで、作業内容・作業時間の説明があり、まず安心。確認行程で、次の作業内容・時間のめどを教えてもらえて、さらに安心してお任せすることが出来ました。質問にもスムーズに回答してもらえ、今後のお掃除のアドバイスももらえました。分解掃除についても、乾燥機を利用している以上、手が届かないところにたまってしまう埃は定期的にメンテナンスが必要だと、購入時に教えてほしかったと思うほどですが、今回もきれいさっぱりピカピカにしていただきました。ご対応ありがとうございました！

まつさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

2011年式のドラム式洗濯機の清掃をお願い致しました。自宅で出来る洗濯槽クリーナーで、定期的にメンテはしておりましたが、洗濯物に黒いカスが付くのが気になり、今回初めてプロにお願いしました。予想通り、素人では掃除のできない洗濯槽の裏(奥)に、カビと錆が、そこかしこに、、、。細かいパーツまで、キレイに清掃して頂きました。清掃後、洗濯物につくカスが減りました。感謝の気持ちと同時に、もっと早く依頼すれば良かったと、少し後悔しております。担当の方曰く、3ヶ月を目安に洗濯槽クリーナーでメンテ、そして2,3年に一度は、プロの清掃、がベストのようです。今後はそのアドバイスに従い、2,3年後にはまたお願いしたいと思っております。今回はありがとうございました。

きょうこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

子供が産まれるのをきっかけにお掃除をお願いしました。洗濯機を分解して掃除とは分かっていましたがそこまで掃除してくれるの？と思うところも綺麗にしてくれました。なかなか手が届かない洗濯機の下の床もフタの隙間に入り込んだほこりも取ってくださいました。掃除する前には洗濯槽の状態を見せてくださり、こんな汚いところで服を洗ってたのかとびっくりしました。今後汚れが付きにくい洗い方も教えてくださって助かりました。時間ももっとかかるかと思っていたのですが早く終わりました。それなりのお値段ですが、自分ではどうにもならない場所なので納得です。また機会があればお願いしたいです。

あさままさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

８年もののSANYOドラム式洗濯乾燥機の乾きが悪くなったので清掃をお願いしました。 4年くらいに同じ症状になりメーカーに修理に来て貰った所内部の汚れが原因と言われたのできっと今回も汚れが原因と思った次第です。困った事に近隣（都下）でドラム式の清掃を引き受けてくれる業者が検索にヒットしません。都内で検索して、出張料がかかるということでしたが先日の経験もあり、エンジニアさんが手がけてくださるということでこちらのひまわり倶楽部さんにお願いすることにしました。作業の日付も近々に迅速に決まり、メッセージでのやりとりもスムーズ、懸念の出張料も２０００円のみでしたので交通費などを考えると常識の範囲だなと思いました。当日は爽やかな元メーカーさんのお兄さんがいらっしゃり、説明も丁寧できちんと床に養生もしてくださり、安心しておまかせすることが出来ました。案の定乾燥まわりからドラムの裏まで汚れがびっしり。狭いシャワー室での作業で申し訳ありませんでしたが本当に細かく分解して隅々お掃除して頂きました。こんなにばらばらにして元に戻るのかとちょっと不安なほどでしたが、ちゃんと元通りになりました。試運転で問題なさそうでしたので、お帰り後洗濯してみましたが、本当に新品の洗濯機のようにぴかぴかふわふわになりました。ちゃんとセンサーも動いてくれていて、洗濯の重みや時間も自動で計算してくれるように戻りました。感動です。これはこの洗濯機で１０年は越せるな、と。なので本当にコスパが良いと思います。昨今のワーママにはドラム式洗濯乾燥機は三種の神器と呼ばれています。乾きが悪くなってきたなと思ったら、体感ですが３，４年に一度はプロに清掃をお願いするのがオススメかな。ひまわり倶楽部さん、またよろしくお願い致します。

Akiさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

購入２年弱にも関わらずタオルレベルの乾燥が長時間かかりストレスだったので、早いと思いましたがクリーニングすることにしました。ドラム式はやってくれる業者さんが意外に少なく、その中から安心してお任せできそうだなと思いひまわり俱楽部さんにお願いすることにしました。分解の結果、使用状況の割には中はあまり汚れていなくて(ちょっとガッカリ)今後回復するのか心配でしたが、１箇所ここかなというところもわかり日々のお手入れも今まで通りやっていけばいいかなと確認できたのでそのままよりはよかったと思います。設定や調整もしていただいて翌日使用したところ、久しぶりに一回で終わったのでホッとしております。時間も暑い中予定内で終わらせて頂き助かりました。ありがとうございました。

えりさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

来ていただいたのは若い方で店長さんとは違いましたが、とても感じの良い方でした。こういうのを頼むのは初めてで不安でしたが、丁寧に説明してくださったり、作業中も部屋の方にまでは入ってこないように気を使ってくださったり、とても安心できました。普段はほぼ毎回乾燥まで使うので、想像よりドラムはキレイでカビはなかったのですが、自分ではどうにも掃除できない裏側やケースの奥にホコリがすごく溜まっていました。終了後さっそく、試運転をしてみたところ、これまですごく長い時間かかってた乾燥が、ちゃんとほぼ時間通りに終わり、嫌なにおいもなくなり、とても嬉しいです。本当にありがとうございました。そんなにしょっちゅうお願いするものではないかとは思いますが、これは、3万円の価値あり。人にも勧めたくなっちゃいますね。

べーなさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

買って1年半のドラム式洗濯乾燥機の乾燥ができないという不調のためお願いしました。ヒートポンプの清掃でどうにかなるかな？と思っていましたが、分解し見せてもらった汚れは想像以上でフルクリーニングを当日お願いしたところでした。毎日2回以上洗濯乾燥する我が家の使い方では数年使ったと同じようなものだそうで、終わった後の洗濯では音が違うことですでに効果を実感しました。時間も思ったほどかからず予定より1時間くらい短かったですが作業エリアもキレイに仕上げてくださいました。今度はエアコンクリーニングなどもお願いしたいと思います。ありがとうございました

りんごさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

7年目の洗濯乾燥機のお掃除をお願いしました。乾燥機を回して指定時間経っても乾かず、繰り返し回して計10時間程かかっていましたが、掃除後は通常の時間できちんと乾くようになりました。洗浄前の分解した部品を見せてもらいましたが、ホコリと水垢がとてつもなかったです。洗浄後はどれもピカピカでした。メーカーにお願いするとヒートポンプの交換で4万程と言われたので、それなら全体的にお掃除してもらってよかったです。もちろんヒートポンプも綺麗になりました。ぽんと出せるお値段じゃないので躊躇しますが、乾燥機不良などで困っていたらやる価値あると思います。洗浄のときはかなり大きな音が出ますのでそれでも平気な時間帯がいいと思います。対応も作業もとても丁寧だと感じました。ありがとうございました。

ココさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

◾️作業中とても丁寧に作業してくれ、途中経過でどれくらいホコリがとれたかなども見せてくれた。作業する床の養生も完璧だった。 ◾️作業後作業していたお風呂場や洗面台などの後掃除も完璧で綺麗に元どおり。洗濯機からでた大量のゴミも回収していってくれた。 ◾️ドラム式洗濯機清掃前は一日中乾燥機を回してないと乾かず、本当にストレスだったが、清掃後、同じドラム式かと疑うくらい、一回で乾き、且つ清掃前よりもふんわり乾いた。これで30,000円はやる価値ありすぎ。

まことさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年3月

5.0

今回、8年前に購入したドラム式洗濯機を初めて洗浄するために依頼しました。 5日前の申込だったので予約できるか心配でしたが、申込後すぐに返信をいただけたのでスムーズに予約ができました。前日も確認の連絡をしていただけましたし、当日もこれからくる旨の連絡をいただけたので、受け入れる心構えもできました。作業については、解体後の洗浄前と洗浄後、組み立てて動作確認後に、声をかけていただき丁寧に説明していただきながら確認をしました。基本の料金内で洗濯バンも綺麗にしていただきました。また、作業をしていた洗面所と浴室も作業後にきちんと清掃してくださりました。むしろ、いらっしゃる前より綺麗になってました笑。近々引越し予定なので、洗濯機を汚いまま新居へ持っていくのもどうかと思いお願いしましたが、洗濯機周りまで綺麗にしていただき、大満足です。またお願いしたいですし、知人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。

Miyayuiさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

とにかく洗濯機が綺麗になりました！作業する際に、布やシートを引いてくださって、とても安心できました。分解して最初の汚れている状態も生で見せていただき、作業完了後も写真で見せてくださいました。驚いたのが、作業で使ったとはいえ、お風呂場もきれいになっていたこと、更に排水溝まできれいにしてくださっていました。とても、有りがたかったです。所要時間３時間で分解してきれいにしてくださって、金額も妥当でした。また何か問題がありましたら、是非お願いしたいと思います。大変暑い中ありがとうございました！

Mamaさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

ドラム式洗濯機を解体して頂き発覚したのですが、乾燥機とどこかを繋ぐ太いパイプが外れていました。それにより、酷いカビとゴミが溜まっていたようです。ゴムパッキン部分の黒カビも、最大限綺麗にして下さいました。今回、エアコンと合わせてクリーニングして頂いたのですが、作業後辺りに一つもゴミを残さずお帰りになったので、大変ありがたかったです。

ざきやまさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

急な日程で受けていただきました。日立のビッグドラムでしたが、乾燥があと10分というまま3時間ほどかかったりするのがザラで、乾燥も、ふつう設定だと、ただ脱水しただけの洗濯物がでてくるような状態でした。メーカーの方は乾燥部分の部品交換のみで4万円ほどの見積もりでしたので、排水や洗濯槽の裏部分の清掃もお願いしたく、依頼しました。お仕事は丁寧で細かい部品まで綺麗にして頂き、また、引越しの際に延長ホースでつながれていたのを、反対側の排水口を使えば正規品のホースのみで延長が必要ないとのことで、追加料金なしで、1度洗濯機を移動させてそれも直して下さいました。洗濯機への愛というか、とても専門的な知識を感じました。メーカーでは、槽洗浄や乾燥をやっているか等、そもそも使い方がよくないような感じの説明が多かったのですが、私はそういうのは気にするタイプで市販の洗浄剤などもつかって、普通の機能で回せるものはよくやっており、実際は洗濯槽の裏は8年使っていたにしては自分が見ても綺麗めで、使い方が上手だと褒めてもらって、うれしかったです。赤ちゃんが産まれて、安心して洗濯をしたかったので、乾燥機能や裏側も全部ピカピカになって、とてもうれしいです。

ねりさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

洗濯機の購入から5年。黒カビ？垢のようなものが洗濯物につくようになりました。市販の洗濯槽用薬剤を試したりもしましたが、すぐまた同じ現象が起こるのでもう限界と思いお願いすることにしました。ドラム式で27000円。見積もりの時点で少し躊躇する料金でしたが、分解していただき、実際に汚れを触れ見て、思い切ってお願いして本当に良かったと実感しました。汚れの量と質、清掃する部品の数の多さや複雑さも予想以上。技術的にも手間的にも、これは大変な事だと納得しました。分解に1時間、清掃に2時間、復旧に1時間ほど、ノンストップでやっていただきました。重労働です。「カビを発生させないためには、こうすると良いですよ」とアドバイスもいただき、良心的だなと感じました。電話ではなくLINEのように連絡をやり取りするアプリのシステムには慣れず、不安を感じることもありましたが、問題なくきれいにしていただきました。また、自分が想像していたような、いわゆる作業車&作業服、というかんじではなく、動きやすい服装のお兄さんが来てくれて、作業完了書類を交わしたりハンコを押したりというようなこともなく、今はなんだか現代的なんだな、なんて思いましたが、家の中では持参したスリッパ履きをされてたり、ちゃんとされてますし何より腕の良い職人さんでありがたかったです。洗濯機まわりに落ちてきたホコリだらけの物も拾って置いておいてくれていました(お恥ずかしい。ありがとうございました。) 清掃をお願いする際は、洗濯機まわりと洗面所とお風呂場は極力物をどけて、掃除もして快適に作業していただけるよう準備をした方が良いと思います。結構大掛かりな作業ですし、汚れも多少飛びます。養生したり拭き取りもしていただいたようですが、こちらも協力が必須と感じました。重労働なので体調にも気遣いがあると良いと思います。また、分解の際は電動のドライバーなど使用しますので、まずまず音がします。作業する場所によっては至近の方に事前に一言、作業があることをお伝えしておくと良いかもしれません。とにかく綺麗になって本当に嬉しいです。大事に沢山使います！ありがとうございました！

母ちゃんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

我が家の洗濯機及びエアコンは、経過年数だけでなく犬を飼っているためとてつもなく汚れていたようです。作業開始時間もお約束の時間から始まりましたし、作業時間もお約束の時間内でした。それでも、丁寧に作業していただき、エアコンの冷気の冷たさは作業後、明らかに冷たさが違っていました。作業中も丁寧にご説明いただき今後のケアの必要時期も教えていただきこれからも当分この機器でいけそうです。次回もお願いしたいと思います。

のんちゃんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

やってよかった！この言葉につきます。あんなヘドロがついたパイプの水で洗濯していたなんて信じられません。。。想像以上の汚れにただただびっくりです。購入してまだ２年なのに、乾燥機を使用せずにいた我が家はカビの宝庫でした。。。８ヶ月の娘がいますが、産まれる前にやっておけばよかったと後悔しています。悩まれてる方は、是非ともオススメできます。狭いところで汗だくで掃除してくれた作業員の方には本当に感謝です。汚れのbeforeafterも見せてくれて信頼できました！ありがとうございました。

ポップさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

洗濯乾燥機の乾燥の効きが悪くなってきたので、クリーニングを頼みました。分解したところ、ホコリなどが詰まっていたのが原因だったため、キレイにしてもらったことで、乾燥の効きも以前に戻りました。分解した時点で機器に欠損があったため、メーカーに確認するよう指示ももらえて、メーカーに問い合わせることもできました。内部の欠損は表面からは気づかないので、指摘していただけて助かりました。

よっちゃんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

この度はお世話になりありがとうございました。今回初めてドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをしていただきました。丁寧な作業はもちろんのこと、日頃の手入れのことまで教えてくださり、とても勉強になりました。また、作業終了後のゴミや、水滴も残さないお心遣いはとても感心致しました。目を疑ってしまうほどの汚れには驚きましたが、キレイにしていただいたおかげで、明日からは乾きづらいことや、嫌な臭いに悩むことなく洗濯できることが楽しみです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。