株式会社ひまわり倶楽部の評判・口コミ

あさままさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

８年もののSANYOドラム式洗濯乾燥機の乾きが悪くなったので清掃をお願いしました。 4年くらいに同じ症状になりメーカーに修理に来て貰った所内部の汚れが原因と言われたのできっと今回も汚れが原因と思った次第です。困った事に近隣（都下）でドラム式の清掃を引き受けてくれる業者が検索にヒットしません。都内で検索して、出張料がかかるということでしたが先日の経験もあり、エンジニアさんが手がけてくださるということでこちらのひまわり倶楽部さんにお願いすることにしました。作業の日付も近々に迅速に決まり、メッセージでのやりとりもスムーズ、懸念の出張料も２０００円のみでしたので交通費などを考えると常識の範囲だなと思いました。当日は爽やかな元メーカーさんのお兄さんがいらっしゃり、説明も丁寧できちんと床に養生もしてくださり、安心しておまかせすることが出来ました。案の定乾燥まわりからドラムの裏まで汚れがびっしり。狭いシャワー室での作業で申し訳ありませんでしたが本当に細かく分解して隅々お掃除して頂きました。こんなにばらばらにして元に戻るのかとちょっと不安なほどでしたが、ちゃんと元通りになりました。試運転で問題なさそうでしたので、お帰り後洗濯してみましたが、本当に新品の洗濯機のようにぴかぴかふわふわになりました。ちゃんとセンサーも動いてくれていて、洗濯の重みや時間も自動で計算してくれるように戻りました。感動です。これはこの洗濯機で１０年は越せるな、と。なので本当にコスパが良いと思います。昨今のワーママにはドラム式洗濯乾燥機は三種の神器と呼ばれています。乾きが悪くなってきたなと思ったら、体感ですが３，４年に一度はプロに清掃をお願いするのがオススメかな。ひまわり倶楽部さん、またよろしくお願い致します。

ざきやまさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

急な日程で受けていただきました。日立のビッグドラムでしたが、乾燥があと10分というまま3時間ほどかかったりするのがザラで、乾燥も、ふつう設定だと、ただ脱水しただけの洗濯物がでてくるような状態でした。メーカーの方は乾燥部分の部品交換のみで4万円ほどの見積もりでしたので、排水や洗濯槽の裏部分の清掃もお願いしたく、依頼しました。お仕事は丁寧で細かい部品まで綺麗にして頂き、また、引越しの際に延長ホースでつながれていたのを、反対側の排水口を使えば正規品のホースのみで延長が必要ないとのことで、追加料金なしで、1度洗濯機を移動させてそれも直して下さいました。洗濯機への愛というか、とても専門的な知識を感じました。メーカーでは、槽洗浄や乾燥をやっているか等、そもそも使い方がよくないような感じの説明が多かったのですが、私はそういうのは気にするタイプで市販の洗浄剤などもつかって、普通の機能で回せるものはよくやっており、実際は洗濯槽の裏は8年使っていたにしては自分が見ても綺麗めで、使い方が上手だと褒めてもらって、うれしかったです。赤ちゃんが産まれて、安心して洗濯をしたかったので、乾燥機能や裏側も全部ピカピカになって、とてもうれしいです。

ねりさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

洗濯機の購入から5年。黒カビ？垢のようなものが洗濯物につくようになりました。市販の洗濯槽用薬剤を試したりもしましたが、すぐまた同じ現象が起こるのでもう限界と思いお願いすることにしました。ドラム式で27000円。見積もりの時点で少し躊躇する料金でしたが、分解していただき、実際に汚れを触れ見て、思い切ってお願いして本当に良かったと実感しました。汚れの量と質、清掃する部品の数の多さや複雑さも予想以上。技術的にも手間的にも、これは大変な事だと納得しました。分解に1時間、清掃に2時間、復旧に1時間ほど、ノンストップでやっていただきました。重労働です。「カビを発生させないためには、こうすると良いですよ」とアドバイスもいただき、良心的だなと感じました。電話ではなくLINEのように連絡をやり取りするアプリのシステムには慣れず、不安を感じることもありましたが、問題なくきれいにしていただきました。また、自分が想像していたような、いわゆる作業車&作業服、というかんじではなく、動きやすい服装のお兄さんが来てくれて、作業完了書類を交わしたりハンコを押したりというようなこともなく、今はなんだか現代的なんだな、なんて思いましたが、家の中では持参したスリッパ履きをされてたり、ちゃんとされてますし何より腕の良い職人さんでありがたかったです。洗濯機まわりに落ちてきたホコリだらけの物も拾って置いておいてくれていました(お恥ずかしい。ありがとうございました。) 清掃をお願いする際は、洗濯機まわりと洗面所とお風呂場は極力物をどけて、掃除もして快適に作業していただけるよう準備をした方が良いと思います。結構大掛かりな作業ですし、汚れも多少飛びます。養生したり拭き取りもしていただいたようですが、こちらも協力が必須と感じました。重労働なので体調にも気遣いがあると良いと思います。また、分解の際は電動のドライバーなど使用しますので、まずまず音がします。作業する場所によっては至近の方に事前に一言、作業があることをお伝えしておくと良いかもしれません。とにかく綺麗になって本当に嬉しいです。大事に沢山使います！ありがとうございました！

norikkoさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年1月

5.0

日立のドラム式洗濯乾燥機の洗浄をお願いしました。乾燥時に残り10分の表示が出てから何時間も乾燥を続けるようになり、解消されればと思い、お願いしました。解体時には、長時間乾燥の原因となっていた送風ダクトの綿埃の詰まり具合もしっかり見せていただき、清掃終了後には、とてもきれいになったダクトも確認させていただけました。帰られた後、実際に洗濯乾燥を行ってみたのですが、乾燥時には、ダクトを風が通る音がきちんとしており、時間通りに終了するようになりました。乾き具合も問題ありません。それと、脱水時の音がうるさかったのですが、応急処置的に直してくださったのもありがたかったです。製造後8年を経過している洗濯機だったのですが、元気に生き返ったようで、とてもうれしくなりました。時間的には4時間～4時間半くらいでしたが、狭いスペースでずっと作業していただき大変感謝しております。本当にありがとうございました。

tantanさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年11月

5.0

購入から2年半のドラム式洗濯乾燥機の乾きが悪くなってきたため(通常の洗→乾の終了後、もう一度乾燥をフルに回さないとならないレベル)、初めて依頼しました。進捗の都度のご説明も丁寧でわかりやすく、通常のお手入れでは手の届かないところにたまった綿埃などもすべてきれいに除去いただきました。終わって帰られたあとすぐの初洗濯(洗→乾)では、最初の表示通りの時間でふわふわに乾いて感激しました。ただ、2度目に同じく洗→乾を回した際、乾燥中にいつまでも水滴が出ているので止めて見てみると、まったく脱水されないビショビショのまま乾燥モードで動いていました…。一旦コースを終了して脱水だけ回したらきちんと動いたので、そのあと乾燥をかけました。清掃に入られる前に、モーター音のことなどご指摘いただいたので、メーカー修理レベルなのかもしれませんが、まずは数日様子を見てみようと思います。

a_aさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

Panasonicのドラム式洗濯乾燥機の分解清掃をお願いしました。購入後4年以上たっています。乾燥後に扉の内側にほこりが付着したり、それを拭き取っても洗濯後の洗濯物に濡れたほこりのような汚れが付くのが気になり、依頼しました。まず分解した状態を見せてもらうと、扉周りの裏側も、乾燥フィルターの奥も、ほこりやドロドロした汚れが詰まっていました。排水回りも水垢の付着がありました。清掃後に見せてもらうと、それがすっかりきれいになっていました。作業の前後の説明なども十分にしてもらえたと思います。分解清掃後に一週間使用しました。ほこりが洗濯物に付くことがなくなり、乾燥時間もだいぶ短縮されて、清掃した効果が明らかに出ていると思います。洗濯乾燥機の不調に悩まされることがあれば、またお願いしたいと思っています。

ペペロンチーノさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

今までは1〜2ヶ月ごとに自分で粉末の酸素系漂白剤を使い定期的に掃除をしていたのですが、ここ最近忙しく、出来ていなかったら黒いワカメのようなものが洗濯物にたくさんつくようになり、思い切って業者さんにお願いすることにしました。こういったサービスをお願いするのは初めてで、口コミを見ても、どの業者様も星1や2もあったりして、とても不安だったのですが、実際は、とても満足でした。 before afterを見せていただくことで、本当に綺麗になったことが実感でき、洗濯した後の洗濯機の匂いも変わりました！きてくださった方も、さわやかな清潔感のある方で、子供の対応も好感が持て、安心してお願いできました。どのくらいの頻度でこういったメンテナンスをするべきか質問するのを忘れてしまい、残念でしたが、また利用したいと思います。ありがとうございました。

かおりさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

ドラム式の洗濯乾燥機をお掃除してくださるところがほとんど無く、引き受けていただき助かりました。当日までのやりとりもとてもスムーズにしていただき、安心感がありました。丁寧にかつテキパキと作業していただきました。さすがは元メーカーの方だと感心いたしました。ありがとうございました。長年のカルキを電動ドリルで落としていただき、とてもキレイになりました。数年前に失くなったと思っていたカーテンのリボンが洗濯槽の裏から見付かり、洗濯機が壊れてしまいかねなかったとのことで、助かりました。洗濯の際の注意点などもおしえていただき、うれしかったです。次回もお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

まいさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

今回日立ドラム式洗濯機とエアコンの掃除をお願いしました。ドラム式は購入して6年ほど…一度も本格的な掃除をしていないためか、ドライにすごく時間がかかるようになり今回思い切ってお願いすることに。時間は事前に言われた通りエアコンと合わせて5時間くらいで終わりました。途中出てきた汚れとか経過を教えてくれてこんなに溜まっていたのか…と衝撃でした。掃除後の結果ですがエアコンは臭いが全く気にならなくなり、ドラム式も乾燥が予定時間通りに終わるように！またタオルもいつもより香りがいい気がします。とても満足です。ありがとうございました！

ああささん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

4年ほど使用し、毎回洗濯物に黒い汚れが付いたり、乾燥を2-3回回さないと乾かなくなったため、今回初めてクリーニングを依頼することに。これが大正解！買った当初のように、汚れもほとんど付かず、乾燥もしっかり一回で終わるようになりました！大満足です！分解した洗濯槽などをクリーニング前に見せてくださりましたが、まさか中がこんなに汚れやゴミが溜まっていたとは.. 使えばゴミや汚れは溜まっていくので、定期的にクリーニングが必要だと感じました。また次回も依頼したいと思います。

きっちゅさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年1月

5.0

パナのドラム式、2015年モデルをお願いしました。お見えになったのは丁寧で感じのよい方で、作業はテキパキ、当初想定されていた所要時間よりも45分ほど早く終えて頂きました。普段のお手入れのアドバイスもして下さり、ありがたかったです。分解洗浄は2回目ですが、分解後の機械やホースについた汚れやヘドロを見ると、お願いして良かったと毎回思います。またお願いしようと思います。

TKさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

初めて利用しましたが、事前の予約の際や不安な点の問合せにもすぐに連絡をいただくことができ、安心して当日を迎えることができました。来てくださった方はとても一生懸命に黙々と作業して下さり、ありがたかったです。お陰様で洗濯機の乾燥機能が復活しました。 1年に一回くらいのペースでお願いしようかなと思いました。

まさよしさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

2013年式のドラム式洗濯機の分解掃除と排水口の洗浄をお願いしました。若く元気な方が来られ、4時間ほどかけて、非常に丁寧に作業をしてくださいました。分解しないと手の届かない部分のほこりなども非常にきれいになりました。費用は事前に示されていた通りで、実費の駐車場代以外追加請求は全くなく、駐車場代の実費が必要になることも事前にきちんと案内がありました。年末の急な依頼だったのですが、大変助かりました。

HKHさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年11月

5.0

ドラム式の乾燥に時間がかかるようになったので２年前に続き2度目の依頼で清掃をお願いしました。今回も清掃後は数時間単位で乾燥が早くなり大満足です。今回、私は立会いできなかっつたのですが、忙しくて手が回らなかった（自身で手入れできるはずの）フィルター部分についても綺麗にしていただきありがとうございます。次回の不調時は買い替えになるかもしれませんが、ドラム式を変える気はないので、次回不調時も是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

t.yさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年11月

5.0

５年以上毎日使用しているパナソニック製のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。とても丁寧に状況を説明いただき、安心して作業をお任せすることができました。肝心のクリーニング結果も見違えるように綺麗になり、発注してよかったと感じました。また、運転状況のチェックも行っていただき、細かく調整していただきました。クリーニング後は、乾燥時間がかなり早くなったように感じます。また依頼したいと思います。

こまばさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

不具合が出たエアコンを見ていただき、エアコンクリーニングをしていただきました。とても感じの良い方がいらしてくれて、不具合については、詳しく説明していただき、エアコンクリーニングは、ぴったり１時間でとても綺麗にしていただきました。洗濯機もクリーニングしていただけるとの事で、乾燥機の乾燥具合が良くないので、次回またお願いしたいと思っています。

42ndさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年11月

5.0

7年前に購入した、Panasonicの洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。洗濯するとホコリ？のようなモノが付着する上、乾燥機を使用すると生乾きの臭いが…。いざお願いしてみると、あっという間に分解、洗浄していただき、新品同様にピカピカになりました。事前連絡もスムーズで、もっと早くお願いすれば良かったです。次回は2〜3年後を目処にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

ひろさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

非常に手際良くスムーズに分解と洗浄をしていただきました。 6年使った洗濯機で、クリーニングも初めてで、かなり汚れもこびりついていましたが、とてもキレイにしていただきました。私の質問にも快く応じてくださいました。ありがとうございました。

とんとんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

購入から7年半を経過したパナソニックのプチドラム（小型のドラム式洗濯機）。乾燥が十分でないことが多くなったため、分解清掃をお願いしました。約3時間超、黙々と分解し、高圧洗浄をしていただきました。分解すると吸排気の部分に綿ボコリのようなものが大量に詰まっており、洗浄機でしっかり除去していただきました。その後、乾燥をしてみましたが、明らかに乾燥時間が短くなりました。また、カビのような汚れも全て取っていただき、清掃後は気持ちよく、洗濯できております。ありがとうございました。

キムチマンさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

確り丁寧に清掃していただきました。部分部分で説明もしてくれ、安心感がありました。最終的にアドバイスに従い、分解しての清掃をしてもらい正解でした。（決して、高いものに誘導した訳でなく、納得する分解清掃の重要性と必要性を説明）

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