チョコ&ココさん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2022年6月
この度は不用品処分でお世話になりました。★10個ぐらいつけたいぐらいの業者様でした！ 引越しの為、不用品の家電、家具の殆どを処分する必要があったのですが、状態の悪い家具もあったため、ネットで検索していろんな業者さんでお見積もりをしてみたものの、かなりの高額であったり、これは回収出来るけどこれは回収出来ないなど凄く困っていました。 もう諦めようかと思ったところにリサイクルショップフレンドさんを見つけ問い合わせたところ、返信も早く、お値段も安く快く引き受けて頂けました。 回収をお願いした不用品は、「冷蔵庫・電子レンジ・洗濯機・テーブルです。追加でゴミ箱×2と小物を当日になってダメ元で何点かお願いしてみたところ・・・快く引き受けて下さいました！本当に助かりました！ちなみにですが養生はされませんが壁などには十分に注意しながら引きづる事もございませんでした！ 冷蔵庫単身用、縦型洗濯機のホース取り外しなど搬出も全てお願いしました！自分が今腰がお手伝い出来ないと事前にお伝えしたら弊社でやりますと言って下さいまして、即ご予約お願いしました(´°ω°`) 布団もお伝えしたのですが、布団はコロナ禍の為回収が難しいとの事でした。今一般ゴミ回収でも難しい区もあるので仕方ないなと思いました。業者さんが悪い訳ではなく、コロナが悪い！！って思いますよね？笑 当日、到着前にお電話を頂き、お時間もぴったりに来て作業始まると冷蔵庫も1人で持ち上げて運び出し、洗濯機も蛇口を確認して排水ホースも水がこぼれないようにしっかり固定して搬出して、あっと言う間に運びだして、お会計してこちらは終わりました。5分もかかってません！見てるだけで申し訳ない気持ちになりました…1名でいらっしゃり、挨拶も丁寧で入る時もご確認して頂きとても好印象でした。中には壁など傷つけられたなど、通路に家具の部品？などが落ちたまま帰られましたなど色んな業者の口コミを見て、大丈夫かなぁ？と思ってましたが、、、リサイクルショップフレンド様は違いました！！壁など傷つけず、迅速に運びだして頂き感謝しかありません(°o°:) 作業はテキパキとして丁寧で、不用品の数は少なかったですが一度も壁や家財にぶつかる事なく、数分でお会計まで完了しました。もちろん追加はしましたが追加料金などなく終わりましたよ！会社名がフレンドだけにフレンドリーな方がいらっしゃっいました\(°×°\) 口コミ通りでした！！悪い評価も見ましたが当てつけじゃないこれ？と友人と話したりしてました笑 フレンド様にお願いして間違いありませんので皆さんも是非ご予約してみて下さい！ お問い合わせの時点からメッセージも丁寧で分かりやすく、お値段も安く、迅速に対応して頂けました！ 不用品の回収は暮らしのマーケットで初めてご依頼したのですがフレンド様は定休日にもかかわらず返信下さり返信も早く、お値段も安く、作業も早く、会計も早く、帰られるのも早い！！文句なしです！今回は初めてで不安もありましたがとても気持ち良く終えることができて、本当に嬉しく思っています。次も不用品が出た際は必ずフレンド様にお願いしますのでお安くお願いしまーす(`ω´)笑
もりえさん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2022年4月
本日、ドラム式洗濯機の回収をお願いしました。 姉が不要になったドラム式洗濯機を譲ってくれるということで、壊れたドラム式洗濯機の回収依頼をフレンドさんにしました。 大物家電を回収してもらうのは初めてだったので、夫がいるタイミングでの日程調整をお願いしたかったのですが、上手いこと日程が合わず、私1人で立ち合いをしました。 最初は私1人の立ち合いに不安を感じましたが、スタッフの方々は丁寧に作業してくださり、子どもが泣いていてアタフタしている私にも配慮して10分ほどで作業（洗濯機の給水ホース・排水ホース・電気系統外し、洗面所のドア外し、洗濯機搬出回収、洗面所のドアの現状復帰）をしてくださり安心感がハンパなかったです。 今回フレンドさんにお願いして本当に良かったと思いました。 区委託のリサイクル家電回収は、廃棄場所まで自力で運ばなくてはならず、予約は2ヶ月先。 自宅は4階のエレベーター有のマンションで、自力で洗面所から外の廃棄場所まで洗濯機を運ぶことは不可能。 搬出と回収を別々の業者に依頼するか…とも考えましたが、日程調整も大変だし数千円の差であれば、一気に搬出と回収をしてもらったほうが楽ちんです。 フレンドさんは事前にメッセージで見積もりをお願いし、明瞭会計だったので安心してお願いできたのも良かったです。 また機会がありましたら、フレンドさんにお願いしたいと思います。 このたびは本当にありがとうございました。
こどもべやさん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2022年5月
先日ダブルベッドとマットレス、アイアン素材のローテーブルの回収を依頼した者です。 感想はとにかく速い！につきます。 道路事情が読めないということで、10:00~12:00と余裕を持たせた到着予定でした。が、当日10:00前にはご連絡くださり、すぐに来ていただけました。 室内におけるベッドの解体含め、作業にかかった時間はまさかの13分！！運ぶ際にはベビー用品や不要になったベッドカバー、ラグまでも回収してくださいました。 我が家はマンションでエレベータつきの4階。 ベッドが大きく、トラックは少し大きめで２名体制でした。料金は25000円。 室内から運び出したあと、スマホにてお互いに料金確認して決済処理。クレジット登録していたので、支払いは後日、私達と業者さんはここで終了です。 あとはマンション廊下からトラックまで順番に運び出していたようでした。 この日はたまたま予定も入っていましたが、スピーディーな作業により時間に余裕が生まれ、大変感動しました。 また引っ越しや生活の変化での不用品回収にはぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。
いそきちさん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2022年7月
引っ越しの不用品回収でお願いしました。 女性の方お一人で対応頂きました。 とても明るく気さくにお話ができて、安心してお任せできました。 [ ] テレビ台 [ ] 本棚 [ ] パソコン24インチモニター [ ] バイクのバッテリー3つ [ ] クイーンサイズベッドの木枠 [ ] キャンプのハンモック [ ] 3名用テント [ ] キャンプコット×2 [ ] バイク フロントリア兼用スタンド [ ] バーベキューグリル [ ] キッチン3分別ゴミ箱 [ ] キャンプキャリーカー [ ] クーラーボックス [ ] 突っ張りポール（大小計5本） [ ] 簀の子（ジョイントタイル18枚） 結構、量はありましたが、軽トラック1台のプランで収まりました。 事前に写真で確認頂き、追加料金が発生しないように確認頂けるので、安心してお願いできました。 また、お願いするときは、フレンドさんにしたいです。
けあさん不用品回収 / 軽トラック
引越しに伴い大型家具家電などの不用品を回収していただきました。お見積もりや日程の確定などのレスポンスもご丁寧で迅速に対応していただきました。 当日2名のスタッフの方にご担当していただきましたが、非常に丁寧で感じの良い方で、お荷物の搬出もとても手早く対応していただき、大変感謝しております。 回収いただいた不用品の内容といたしましては、 ・セミダブルベッド ・セミダブルマットレス ・縦、横、高さ30cmの棚１つ ・全身鏡 ・電子レンジ ・冷蔵庫 ・縦型式洗濯機 ・アイロン ・ケトル ・鍋 ・2人掛け用ダイニングテーブル(解体可能) ・椅子×2 ・洗濯カゴ ・シーリングライト 以上のお荷物で、当初メッセージ内でいただいていたお見積金額と差異なく20,000円でした。お手頃価格でご対応いただき、大変感謝しております。 また機会があればフレンド様にお願いしようと思います！本当にありがとうございました。
KTさん不用品回収 / 軽トラック
【事前】 事前に回収荷物を写真にてご確認いただいた上で、料金の見積もりをしていただき、18,000円となりました。 直前に、追加の荷物があることを告げ、当日判断で載せられれば載せるということに。（今後の整理でまた増えそうだったので） 【当日】 追加分もそこそこあったのですが、「捨てるものは早く捨てたいもんね」と優しくご対応いただき、結局すべて乗り切り、回収してくださいました。 とても気さくなおじいさんで、気持ちよくお願いできました。 【実際に運んでいただいたもの】 ・セミダブルマットレス（２段）（分厚いもの） ・ソファベッド（簡易） ・ローテーブル ・鏡（壊れかけ） ・扇風機 ・サーキュレーター ・書類棚 ・スピーカー ・棚×2（小さめ） ・水切りラック ・炊飯器 ・ホッケーゲーム（特大） ・すのこ ・屋外ゴミ箱
サイトウさん不用品回収 / 軽トラック
色々ネットを見て業者さんを探していましたが、お値段と口コミの良さでここに決めました。 結論から言うと大正解でした。 お二人で対応して頂いたのですが、迅速な対応、愛想の良い応対、とにかく人柄がよく、私は本来はお手伝いをしない予定で、その他にやる事があったのでそうしようとしてましたが、あまりの人の良さに思わず手伝いたくなりました。 お値段もですが、私は凄い人の魅力を感じました。 荷物の内容は、以下 4階から搬出してもらいました。 ダブルベットマットレス ダブルベットフレーム マット 机 洗濯カゴ カーテン いらなくなった段ボール ハンガーラック などなど やっぱりダブルベットのマットレスとフレームを処理していただけたのが凄い良かったです。 ベットで困ってる人がいたらおすすめです。 対応もはやく、最新の注意をはらっていただき部屋も傷つけずに、約30分程で終わりました。 本当にありがとうございました。気持ちの良い一日となりました。
おすずさん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2021年9月
寝具・家電の買い替えに伴い、不用品回収業者を探していました。 他社で見積もりをお願いしましたが、リユース品以外は回収できないと断られたり、レスポンスの遅さに不安を感じたりでなかなか業者を見つけられませんでした。 フレンド様の「他社で断られたら迷わずご連絡下さい」というセールスポイントに目がとまり、見積もりをお願いすることに決めました。他社で断られてしまったことを伝えた上で、品物の内容と写真を送ったところ、回収可能とのこと。業者選びに難航していたため、非常に助かりました。 フレンド様はレスポンスが早く、疑問点にも丁寧に返答頂けたので、やり取りの時点で安心してお任せできると感じました。 8時〜11時の枠で予約。当日は8時ピッタリに来ていただきました。事前に「近くで待機していますが、今から伺っても大丈夫ですか？」と確認の電話もいただけたので、急に来てバタバタなんてことにならなくて良かったです。 品物はシングル布団2枚、敷きパッド6枚、おねしょパッド3枚、毛布2枚、カーペット1枚、大クッション1個、小クッション2個、ルンバ、加湿空気清浄機…他に自転車の固定器具など細々したものもお願いしました。品物は予め玄関にまとめておきましたが、大きいものも多くお1人での作業は大変だったと思います。テキパキと作業を進めて下さり、終了まで５分かからず、あまりの速さにびっくりしました。 とても感じの良い方で子どもにもニコニコと優しく対応していただき、安心してお任せできました。 フレンド様にお願いして本当に良かったです。また処分したいものが出てきた際にはお世話になりたいと思います。
22ねさん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2021年12月
久しぶりに引っ越しすることとなり、大学の時から使ってたものの回収をお願いしました。 最初は、粗大ゴミとして出そうとしてたんですが、洗濯機の運びは1人では絶対に無理だと思い、色々調べたところ「くらしのマーケット」知り、不用品回収をお願いすることも可能あることを気づきました。 最初は何も分からなくてとりあえず、口コミを読んで安心してお願いすることできると思い、相談させていただきました。夜遅い時間にメッセージを送ってたのですが、すぐ回答くださったので、そのままお願いすることになりました。 当時は、予約時間より早く来てくださいました。(もうすでに引っ越し終わって、部屋でできることは何もなかったので、むしろ早く来てくださってありがたかったです。) 来てくださった方々はとても親切で、丁寧でした。予定より不用品が増えてしまい、当日追加で回収をお願いしましたが、追加料金なく、回収してくれました。また、作業期間も想定より早かったので、すぐ終わりましたね。 少し心配してたのですが、(アプリで予約するのは初めてだったので・・。)結果としては無駄でした。ものすごく、満足してたので、次回の引っ越しの際にも絶対にお願いしたいし、周りもおすすめしたいと思います！！！ ありがとうございました！！
110さん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2021年10月
不用品が増え、処分に困っていました。自治体の粗大ごみだと運び出しも必要、量も多く費用もかかるため、どうしようと…暮らしのマーケットで検索し、口コミの評価がよく、レスも早かったフレンドさんにお願いしました。事前に写真を送り、お見積もりをしていただけたのも安心でした。 当日は男性と女性お二人で、大きなトラックで来てくださいました。特にお手伝いの必要もなく、男性おひとりでテキパキと作業されていました。マットレスは2階から降ろしていただきました。階段が狭く大変そうでしたが、壁など傷つかないように丁寧に作業してくださり助かりました。 当日追加での回収をお願いしましたが、「大丈夫ですよ！」と嫌な顔せず対応してくださいました。メールでの対応も丁寧でしたし、来ていただいた方も本当に感じがよく、気持ちいい対応をしていただき嬉しかったです！！ かなり荷物が多かったのですが、軽トラック特殊コースで２階作業あり、税込み19000円。金額的にも大満足！逆に申し訳ない位でした。本当におすすめしたい業者さんです★★★ また何かあった際にはお願いしたいと思います！ありがとうございました！！！ 参考になれば幸いです→回収していただいたもの：スプリング入りマットレス×2、自転車、ガラス製リビングテーブル、こたつ、プラスチック製椅子、ホームベーカリー、一斗缶、石油用ポリタンク、おりたたみしき物干し、パラソル、掃除機、除湿器 当日追加：扇風機、手動芝刈り機、スケートボード
亜彌さん不用品回収 / 軽トラック
急に引っ越しが決まり、転居先の間取りの都合で、収納家具を幾つか処分する必要に迫られ、初めてフレンドさんを利用しました。 回収してもらったのは、サイドボード、収納棚、可動式本棚2つ 計4個。 その前に他の回収業者さんにも見積もりして頂いたのですが、1階ではない、軽トラでは積めない、作業員2人必要 階段が狭い 等 色々足されてかなりの額になり、引越し代もかかるため、困っていたところ、こちらの紹介ページに辿り着き、口コミで、皆さんとても満足されていたので、だめもとで連絡してみました。 口コミの通り、すぐに返信をくれて、送った写真で価格もすぐ確定。他の回収業者の見積の半額以下でした。 当日は、女性と男性お二人での作業で、サイドボードはかなり重かったと思うのですが、てきぱきと運び出し、対応も明るくて、お願いして良かったです。 家具の他細かい品物の処分も追加料金無しで引き受けてくださいました。 おすすめの回収業者さんです！
ようさん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2021年8月
満足度５までしか評価できないのが悔しいくらい、感動しました。 私は満足度500を付けさせていただきます。 家の模様替えに伴い、沢山の不用品が出ました。 掃除機、扇風機、オイルヒーター、大きな棚板、家具調こたつ一式、カーテンレール、スチール棒、衣装ケース３個など。 最初自治体の粗大ゴミに申し込みましたが、180cm以上のものは切断しないと回収不可とのこと。 これは60歳のオバさんには手に負えないと思い、暮らしのマーケットで探すことにしました。 数社見積もりましたが、フレンドさんが一番返信も早く丁寧で、価格も最安。 見積もりも写真を送るだけで細かいことは何もなく、簡単にしてくださったのがありがたかったです。 やりとりも大変迅速で、親切に様々対応していただき、迷わず依頼しました。 大・大・大正解でした。 当日も早めに着かれていたようなのですが、メールで「お約束の時間より早いので近場で待機します。ご準備ができましたらご連絡いただけると助かります」と、優しいお心遣いに嬉しいビックリ。 来てくださった方もお若いのにとても礼儀正しく、爽やか青年でした。 当初予定していた以上に不用品が出てしまい恐る恐る聞いてみたのですが、笑顔で「大丈夫です。持っていきます」と言ってくださり、追加料金もなく、これで¥10000で良いのかと 申し訳ない思いと感動でいっぱいになりました。 お手伝いしようと思ったら、「一人で大丈夫ですよ」と。 作業も丁寧で素早く、あっという間に終わってしまいました。 今まで様々な分野の業者さんにお世話になりましたが、お世辞抜きでフレンドさんがピカイチです。 これからもずっとフレンドさんにお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
じゅんさん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2022年1月
引っ越しが終わって買い替え等で不要になったものを回収してもらいたいなと思い、何件かお見積もりを依頼していました。 今回、私が依頼したかったのは家電数点と家具数点の15点+幅180の大きめのテレビボードです。 どの業者さんも1万円台後半～3万円台前半というお値段の中、こちらのお店さんは11000円というお見積もりが返ってきてびっくり… そのうちの1000円は、メゾネットタイプで二階以上での作業が伴う為の手数料だったので、回収料金としての実質は10000円だけ。 最初あまりにも安かったため不安もありましたが、メッセージのやり取りも丁寧且つ返信が早くとても信頼出来ました。 回収当日も到着前にご連絡を頂き、大型の物以外は事前に玄関前に出しておいた(大型のものは一緒に運んでいただきました)ので数分で終了。 気になるお会計も…本当に11000円でした。 練馬区からの依頼でしたが、わざわざお店のある八街市から来て頂いた上にこの価格という事が驚きです。採算取れるのかな…と不安になるくらいです。 対応も素晴らしく次回もまたお願いしたいと思えるお店でした！この度は本当にありがとうございました。
ろこさん不用品回収 / 軽トラック
引っ越しにあたり、不用品の処分に困っていたところ友達のおすすめと、口コミを見て評価の高いフレンド様にお願いしました。 初めての利用ということもあり、きちんと持っていってもらえるのか、追加料金がかかるのかなど不安でしたが、返信が早く、対応など内容が分かりやすく、とてもスムーズに対応してしてもらうことができました。 不用品11点を依頼しました。 1.薄型TV 2.洗濯機 3.冷蔵庫 4.ビデオデッキ 5.スピーカー 6.掃除機 7.ヒーター 8.アイロン台 9.炊飯器 10.布団乾燥機 11.照明器具 当日、到着時間の前に連絡をしてくれたのと、手際よく作業されていたので、10分くらいで終わりました。 アットホームな優しい方が、来てくださったのでとても安心しました。 また利用する際は、フレンド様にお願いしたいと思います。
あんパン子さん不用品回収 / 軽トラック
利用時期：2022年3月
引っ越しに伴う不用品の回収でお願いしました。 当日までのメッセージのやりとりはとてもスムーズで、ありがたかったです。 また、当日は回収していただく荷物が多いにもかかわらず、スムーズに運んでいただきました。自宅がアパートの2階で室内階段であったので、大きいものはとても慎重に壁などを傷つけないよう丁寧に運び出してくださいました。また、前々日に急遽追加でお願いしたものも、追加料金なしで快く引き取ってくださり、とても助かりました。 以下回収していただいたものです。今回は1トントラックでお願いしました。 大きい食器棚(上下2段に分かれます)、テレビ台、プリンター、ダイニングテーブル、椅子2脚、ベンチ椅子、小さめの加湿器、ベビーバス、コンロ台、8キロの洗濯機、ラック2台、室内干し用の洗濯ラック、ゴミ箱大小1個ずつ 特に食器棚は重く、大変であったと思いますが、丁寧に運び出していただきありがとうございました。 また機会がありましたら是非お願いしたいです。
yukiさん不用品回収 / 2トントラック
利用時期：2021年11月
次の日でもいいと思い、夜中に連絡をしたにも関わらず、すぐ返信を頂きました。 1人暮らしの高齢の親の家で、生前整理に近い案件。量が多いから2トン車5立米が良いのではとのこと。何点か写真を送りまして、後は当日相談した上で予約しました。 3時に予約の際、3時かちょっと過ぎた方が都合いいと連絡していました。当日3時前に5時から6時迄に行きますと連絡受け、ちょっと暗くなって大丈夫なのかなと心配したのですが.それも問題がなく運び込んでいただきました。思っていたより遅い時間が、その後の片付けでちょっと不都合だったのですがそれ以外は大満足でした。引き取ってもらったものは、最初に一度は書いたのですが不用品と言うよりほとんど使えないようなものばかりで、それなら35,000円のパックでしたが40,000円払えば、決められた量まで持っていっていただけると言うことで、小さい冷蔵庫、タンス、衣装ケース、大きめのザル、小物、年代物ばかりを引きとって貰いました。ちょっと遅くなってしまったからおまけと言うことで小さいブラウン管テレビも引き取ってもらいました。 市の回収システムを使うには、決められた日時や場所に対して移動することも難しく困っておりました。この値段であれだけの量を運んで処分してもらったこと、大変助かりました。
わたりさん不用品回収 / 2トントラック
本日はお寒い中回収作業どうもありがとうございました！ 今回立ち退き引っ越しの為かなりの家具家電を処分しなくてはいけなくなり、 他の業者さんで見積りを聞いて金額の高さに凹んでいたところ、 こちらのフレンドさんが一定の金額を超えた分は当日相談しながら決めましょうと、お優しく言っていただき、とても安心してご依頼ができました！ しかも実際支払った金額が他社さんの見積りよりほぼ半額で本当に良心的でありがたかったです！！ 当日の作業も素早くテキパキと見ていて清々しいほどの手際のいい作業で素晴らしかったです！！ 大きめのタンスや冷蔵庫が、共有通路に違う部屋の方の荷物があるので通るか心配してたのですが、軽々と持ち上げて運んでいただいて‥本当に感謝しかないです！！ 社長さんもスタッフさんもとても印象が良くて、お優しくて‥本当は量が超えていたのにおまけしていただいて本当にありがとうございました！！ お人柄が良すぎて本当に感動です！！ 知り合いにもぜひオススメしたい素晴らしい業者様だと思いました！ 本日はご作業本当にどうもありがとうございました！！！
ひかりさん不用品回収 / 軽トラック
知人宅の引越の不用品の回収をお願いしました。 前日に電話があり、回収する物の確認と金額の確認がありました。 見積りとは違う金額だったので、最近噂になっている『悪徳不用品回収業者』かと、思いました。 当日トラブルになるのは嫌だったので、メッセージのやり取りを確認して、フレンドさんに再確認しました。 途中で『遺品整理』の話もしていたので、それと勘違いしていたようでした。 当日私は立ち会いができなかったので、少し不安でした。 立ち会いをした知人からは、『とても作業が早く、丁寧で感じの良い人でした！』との連絡が来ました。 値段も追加料金もなく、見積り通りでした。 フレンドさんには、無礼をお詫びしました。 フレンドさんにお願いする前に、知人の中に不動産管理会社がいて、どこか良い業者がいないか聞いていたのですが、それなりの金額になるとのことでした。 その知人にもフレンドさんを紹介しました！ とにかく、悪徳不用品回収業者がいなくなる方を、願います。
雪ちゃんさん不用品回収 / 軽トラック
回収のギリギリまで相談に乗ってもらい見積もりも25.000円と出たのでお願いしていました。 洗濯機(取外し込み)、小型テレビ、レンジ2台、トースター、衣装ラックハンガー2台、折りたたみテーブル、座椅子、3段カラーボックスの他に、当日お願いした大量の衣料品、フライパン、ハンガー等の廃品、使いかけの殺虫剤等のスプレー5~6本等など、、、引き取っていただいて最初の見積もりより安く15.000でした。 トラックのトン数で見積もりが出ているらしいですが、それ以下の量だったので見積もりより安かったみたいです。 見積もりよりも安く済んだ上に、急遽あれもこれもお願いした物を持って行っていただき本当に助かりました。
つむつむさん不用品回収 / 軽トラック
引っ越しに伴う不用品の回収で、今回初めて利用しました。問い合わせの段階からスムーズで丁寧なやりとりでしたのでこちらに決めました。当日も時間通りに来て頂き、作業はお一人でしたがテキパキとトータル30分くらいで荷積みをしていらっしゃいました。お願いしたものはシングルベッド、ソファ、物干し、灯油ストーブ、カーペットなどで、予定ではなかったキャリーバッグや子供のおもちゃ、物干し竿、プリンターなど、粗大ゴミになりそうな不用品も親切に持って行ってくださり、それがとても助かったことです。追加料金もかかりませんでした。またお願いしたい気持ちです。
