ハウスクリーンメンテナンスの評判・口コミ

MICHIKOさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

今まで何軒かの業者さんにエアコンのクリーニングをお願いしてきましたが、ハウスクリーンメンテナンスさんのお仕事が一番丁寧でした。何回かメールでやり取りする中で、どこまでクリーニングしてもらうかは実際に現物を見てもらってからにしたいと言いました。当日は、ここ数年毎年エアコンのクリーニングは業者さんに頼んでいたので、それほど汚れてはいないとのことでしたが、今年の冷房の使い初めの雑巾臭さが気になったり、若干カビが生えているところもあるので、一からクリーニングしてもらうことにしました。また、一度も掃除したことのない、ドレンパンのクリーニングもお願いしました。作業をする前に、汚れた場所を見せてもらい、オプションはこちらからドレンパンのクリーニングと防カビコートを依頼と、納得した上での作業開始になりました。ご夫婦お二人でいらして、ご主人が分解と本体の洗浄、奥さまが外した部分を洗浄と、息のあった無駄のない作業をしていただきました。我が家のエアコンは約１０年使っていますが、作業終了後は、まるで新品のようです。また、気になっていた臭いもなくなり、本当に大満足です。ドレンパンのクリーニングがあるので、当初の見積りより実際にお支払いした金額の方が高くなりましたが、それは作業を依頼するときに了承していたことなので、不満はありません。むしろ作業内容に比べて割安感があります。今回は気になった一台のみのクリーニングでしたが、今後もハウスクリーンメンテナンスさんにお願いしようと思います。

あきさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

洗濯槽クリーニング(東芝縦型タイプ)、エアコンクリーニング(パナソニック壁掛け)をお願いしました。ハウスクリーンメンテナンスさんを心の底からおすすめします！！当初はもう少し値段の安い他の方を仮予約していましたが、メールでのやり取りに不安を抱きキャンセルしました。ハウスクリーンメンテナンスさんは仮予約から予約確定まで安心してやり取りでき、当日の作業も壁、床の養生から洗濯機、エアコンの製品知識も豊富で、ひとつひとつの作業がとても丁寧で感動的でした！★★洗濯槽クリーニングについて★★私自身、洗濯槽クリーニングは半年置きに酸素系漂白剤、塩素系漂白剤としていましたが、ここ最近は何をやっても黒カビが発生し、洗濯をしているのか汚れをつけているのかわからない状態でした。買い替えも検討したほどです。実際に、洗濯機を分解してみると驚きの汚れっぷり…。購入して2年ほどですが見えないところにはしっかり汚れが付着しています。構造上一部取り外せない箇所もありましたが、高圧洗浄で新品のように生まれ変わり、その後も洗濯していますが黒カビの残りカスはありません。オプションの防カビコートもお願いしました。これで当分黒カビを見なくてすむと思うと嬉しいです。★★エアコンクリーニングについて★★定期的にエアコンクリーニングをお願いしていますが、ドレンパンの分解掃除ははじめてでした。1年半ほど前にクリーニングしたはずなのに、ドレンパンには黒カビがポツポツついていました。あまりドレンパンの分解清掃をしてくれる業者の方は少ないと思いますが、できればやった方がいいと思います。清掃後の風はどこか高原の風のようにさわやかで、気分もスッキリしました。★★まとめ★★どこにお願いするか迷ったらここです！

C529P617さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

エアコンクリーニングをお願いしました。ぴかぴかでとてもきれいになりました。以前複数の業者にもお願いしましたが、ハウスクリーンメンテナンスさんに是非またお願いしたいと思いました。　まず、作業がとても丁寧です。説明もしっかりしてくれます。例えば、取り外し前に汚れの程度、カビなのか単に汚れなのか、どの工程まで必要かなど詳しく説明してくださいました。こちらがそれ以上の工程をお願いしても、全く必要ありませんとはっきりと答えてくれて本当に信頼がおけます。　また当地は虫が多い地域と話すと、その対策や特に冷房シーズン前にやるべきことをなどアドバイスして下さいました。　分解洗浄後も、機械の異常の有無も含め、洗浄しあがった部品を前にしっかりと説明をしてくれました。ご夫婦の人柄とプロ意識の高さには頭が下がります。さすが高評価や優秀な技術で賞をとったことが頷けます。　時間がかかったことを随分と気にされていたようですが、気になりませんでした。あれだけ丁寧に洗浄すればむしろ早いのではないかと思います。またお願いしたいので、応援したい業者さんです。　ここで言うことではないのでしょうが、一つ問題は『くらしのマーケット』のSNS？システムの不便さは改善してもらいたいです。当方の技術がないのかもしれませんが、写真が送りづらかったことや保留にしておくと消えてしまったりしたことなど是非ともLINE程度には改善してください。

よよよさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

初めて洗濯機のクリーニングをお願いしました。事前に型番や写真を送付するようにお願いされ連絡しましたが、12年経っているものだったので懸念点等事前に細かく連絡してもらえたのでリスクについて納得した上でお願いができました。日程調整の際に前日に連絡するとメッセージいただいていましたがきちんと前日連絡が来ており安心できました。当日は前の対応が遅れていて13-15時到着が16:30に遅れる旨の連絡を早めにご連絡いただけたので他の用事を先に済ませられて助かりました。到着されてからも丁寧にわかりやすく説明してくださり、分解前、分解後、清掃後にそれぞれ見せて説明してもらえたので安心してお任せできました。テキパキと無駄なく作業され二時間で動作確認まで完了してもらえました。料金も事前にご連絡いただいた金額の通りだったので安心できました。とても印象もよく、洗濯機もピカピカにしてもらえてとても助かりました。また機会があれば是非お願いしたいです。

ぷぅぷぅさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

自分でマメに掃除しているつもりでしたが、開けてびっくりのホコリにペットの毛、キッチンからの油にカビ。すべてが絡みついていました。完全分解洗浄にこそしませんでしたが、今回はドレンパン、送風ファンまでの分解洗浄をお願いしました。ご夫婦で作業を手分けして、時に一緒に…と手際よくして頂いてもかなりの作業量。この金額でして頂いて大満足です。高温洗浄と、防カビコートの効果は後々実感することになるかとは思いますが、作業後すぐの感想としては、とにかくキレイになって大満足です(^^)v ここまでの分解洗浄に高温洗浄をして下さるところはなかなか無いと思いますので、次回エアコンクリーニングする時も、是非こちらにお願いしたいと思います。

さやかさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

最近になって洗濯物に黒いピロピロが付くようになり、もしかしてカビ！？と思い、洗濯機のクリーニングをお願いしました。購入して4年、初めてのクリーニングでしたが、定期的に洗濯槽洗浄を自分でやってたのでそこまでは汚れてないだろうと思ってたのですが…分解してみたらすごいことに！これで洗濯してたのかと思うと、ゾッとしました(>_<) 2時間半ほどでピカピカにしていただきました！防カビコート3500円もオプションでやって頂いたので、しばらくは安心して使えそうです。ご夫婦で来て頂いたので、主人のいない日中でも安心してお願いできて良かったです！

a＊さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

綺麗になったのを見て感動しました！エアコンクリーニングは初めてで、ある程度までしか綺麗にならないんだろうなぁ、、と思っていたけど、全然違いました！説明も加えながら、とても丁寧にしっかりとやっていただきました。ウチには猫が居て、、犬を飼っていらっしゃるのを見て、同じペットを飼っているかたなら安心かなとこちらにお願いして良かったです☆ウチの猫はビビリなので隠れてしまいましたがw音など気にしていただき、嬉しかったです！ありがとうございました！！別のところにやってもらったことはないですが、失敗したくないし、別のところに頼んでみようかなってのは思わないぐらい良かったので、次も絶対こちらにお願いしたいと思ってます！ありがとうございました☆

ももさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

リビングのエアコンクリーニングをお願しました。ご夫婦での作業なので安心できました。ご夫婦の連携も良く作業もスムーズでした。機種や取り付け場所の関係で、何社か断られたのですが、こちらでは、複雑な配線なども外し、とても丁寧に分解クリーニングをして頂けました。パンフレットを併用し、説明もわかりやすいです。１つ作業工程が進むごとに、私にも目視で確認する時間を下さり、とても安心できました。必要以上の過剰なクリーニングを勧められたりする事は一切ありませんでした。とても技術と知識の高い方だと思いました。ご夫婦とも非常に感じが良く、奥様はどんな話題でも楽しく会話して下さり、お互いの愛犬の話で盛り上がり、長い作業時間もあっという間に感じられました。こちらのご夫婦にお願いして、大正解でした。次回はほかの部屋のエアコンもお願いしようと思います。

よっしーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

毎回自分でエアコンの中を出来るだけ掃除してみるのだが、やはり限界があり、筒状のファンの中はカビでいっぱいで取れませんでした。エアコンをかけると喉がやられるので、購入も考えましたが、一度、どんなものかクリーニングしてもらうことにしました。終わってびっくりしたのは、筒状のファンがまるで新品のようなツヤまで出ており、カビは跡形もなくとれてました！やはり高温高圧のスチーム洗浄はすごいですね！外側のケースも古いので変色していたのだが、見た目でハッキリ区別できるくらい綺麗になってました！防カビコートもそれなりの値段がしましたが、1年間効くみたいなので念のためにつけてみました。やってもらって本当に良かったです。ありがとうございました！

ケイ０さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

１台はドレンパン、ファン脱着、３台は通常クリーニングの計４台、オプションの抗菌コートもお願いしました。こちらの口コミを見て昨年からこちらにお願いしようと決めていました。評判どおり、いらした方はとても感じがよくテキパキと分担して作業していて、１台ごとに内部の汚れ具合や作業工程を説明してくださり、クリーニング後にもピカピカになった内部をしっかり確認させてくださいました。最初１台は完全分解希望でしたが、それぞれのクリーニングの違いをわかりやすく説明してくださり、必要ないという事でドレンパン、ファン脱着にしました。とても良心的で好感がもてました。またお願いする時はこちらにしたいと思います。

シュウイチさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2018年7月

5.0

◆作業内容 2018/07/13 8:00-11:30 完全分解 + 防カビコート・室内熱交換器・ドレンパン(水受ユニット)・シロッコファン・駆動モータ・電気部品・ケーシング類と完全に単体になるまで分解、清掃、防カビコーティング、再組付 ◆評価一つ一つになるまで分解した上で、熱交換器は壁付け洗浄、他部品は電気品以外全てお風呂場で洗浄頂くため大変綺麗になり、汚れカビが残りません。素晴らしい出来です。正しく使えば10年持つでしょう。完全分解以外の清掃は無意味と再認識しました。くらしのマーケットページより、詳しい内容が公式ページにあります。「048-812-5544」検索すると出ます。お話を直接聞いてみる事をお勧めします。 ◆その他感想通常クリーニングで洗える箇所は本当の原因でしょうか。構造を知り、原因を理解し対処せずして根治は望めません。エアコンで言えばそれは完全な分解洗浄です。それが宅内で出来る業者は殆どいません。なぜなら、・構造上人手もかかる上に作業リスクが大きい・経験と技術が必須・将来的に儲からないからです。リスクを犯して奥まで開いて、病巣を完全切除するより、見える所だけ取ったり、痛み止めでその場を凌いで、隔年で何回も通院してもらう方が医者が楽して儲かるのと一緒です。そういう医者にかかるべきではありませんし、それは患者側がどれだけ自分の病気を理解しているかも大事です。アホな患者にはお医者さんも説明しようが無く、治したところで、生活習慣が悪いせいでまた病気になるからです。ここは名医です。正しく掛かりましょう。

leafさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2019年9月

5.0

今回はお掃除機能付のエアコンクリーニングをお願いしました。数年クリーニングしてなかったので、内部は酷い状態だろうなと思い、完全分解クリーニングをお願いしました。案の定ドレンパン熱交換器などなど酷い汚れでゾワゾワしまし(＞人＜;) 数時間かけて全てをピカピカにしていただいて、現在爽やかな風の下で口コミ書き込んでます笑ありがとうございました。また是非よろしくお願い致します。

にゃこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

初めてのエアコン洗浄でどこにお願いしたらいいか迷いましたが、ご夫婦で対応いただけるということと、わんちゃんの写真が決め手になりました。お二人ともとても話しやすく、うちにも猫がいるのでペットの話で盛り上がり、写真のとおりとても感じのいいご夫婦でした。今回はリビングと寝室の2台をお願いしました。寝室が間取り上、ベッドの上から直接立ち上がって作業する必要がありましたが、丁寧に養生して対応いただきましたので安心しました。内側の構造や外したや外したパーツや汚れがつきやすい場所、お手入れ方法など詳しく説明していただき、洗浄後は本当にピカピカになりました。来年もまたお願いしようと思います。ありがとうございました。

みにさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

予約をさせていただいた後のメッセージでのやりとりも、当日の到着予告のご連絡も、実際に対面させていただいた際もとても丁寧で感じがよく安心できました。とても汚れたエアコンだったため、大変だったかと思いますが快く対応してくださり感謝しております。作業自体も一つ一つ実際に見せて頂き、説明してくださったのでとてもわかりやすかったです。汚れたエアコンでしたが、作業後はこんなに綺麗になるものなのかと驚きました。また是非お願いさせていただきたいです。この度はありがとうございました！

marchさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

今回来てくださったのは、會田さんご夫妻でした。お二人とも、笑顔が素敵でお人柄も素晴らしかったです。興味深々な娘にも、優しいご対応ありがとうございました。作業も途中で確認と説明をしてくださりながら、分担してテキパキと進めて下さいました。作業後は、エアコン周りも使われた浴室もどちらもとても綺麗な状態にして頂きました。エアコンからの空気もきれいになって、今日から快適に過ごせます。お友達にもオススメしたいと思います。ありがとうございました。また次回ももお願いしたいです。

ぱせりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

実家のエアコンクリーニングで依頼しました。当日は、前の方のクリーニングの為予定時間より遅れての到着でしたが、ご夫婦で来ていただいたので、テキパキと対応して下さりました。購入してから一度もプロのエアコンクリーニングをしたことがなく、カビがたくさんあって掃除が大変だったと思います。丁寧にクリーニングしていただいて、掃除後のエアコンから出てくる空気がすごく綺麗です。ありがとうございました。ご夫婦ともにとても良いお人柄で、またお願いしたいと思います。

mamaさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年4月

5.0

本日初めてご利用させていただきました。我が家の洗濯機が古く中々分解出来ず、皆さん一生懸命色々試して下さり洗濯槽清掃と排水溝などの清掃をお願い致しましたm(__)m 汚れは、もう愕然とするくらいの汚さ。これで洗濯してたのか、と考えたくない汚さ。分解して隅々まで綺麗にしてくださり本当に大満足でした(;_;) 皆さんお帰りになってから洗濯槽清掃に使ったお風呂場見てビックリ！！最後水滴一滴も残さず拭いて下さりお風呂場まで綺麗に！！有難うございました！！子供達が泣いたり騒いだりする中子供にも笑いかけてくれたり優しく接して下さって本当に有難うございました！！明日からの洗濯が楽しみです！！またぜひご利用させていただきます。

ラキリンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

エアコン清掃をお願いしました。Ⅰ0年間ほとんど掃除していなかったので、思わず絶句するくらいの重度の汚れでしたが、いやな顔もせず、非常に丁寧に清掃してくださいました。外せる所は外して完璧に洗って下さり、以前頼んだ事のある業者とは大違いです。要所要所で解りやすい説明もあるので、安心してお任せ出来ました。また、宜しくお願いいたします。

パルシステムさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

初めてのクリーニングで少し不安もありましたが、とても良かったです。細かな所まで綺麗にしてもらい大変満足です。安心して使えます。子供がうるさかったのですが、嫌な顔せずかまってもらい抱っこまでして頂いて息子も終始笑顔でした。もっと早く頼めば良かったと思いました。お掃除付きエアコンでその他オプション付け27,900円で作業前は少し高いかなと思っていましたが、作業内容、接客対応などから逆に安いと思いました。ありがとうございました。

ジータさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年4月

5.0

パナソニックお掃除機能付きエアコンクリーニング。とても丁寧で、ドレンパン・送風ファン脱却までやって頂き、新品同様にして頂いてありがとうございました。また、壊れていたお掃除機能も直して頂き使えるようにして頂いてありがとうございます。業者によっては、猫アレルギーの人もいるので、猫を飼っている家はダメというのもありますが、ここは猫がいても全然平気で、遊び相手にもなって頂き、猫達も喜んでいました。犬や猫を飼っている人には、本当に良いと思います。また、他でも利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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