ハウスクリーンメンテナンスの評判・口コミ

ちゃぴこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

使いはじめて5年目の我が家のエアコン。3年目位から徐々にカビ臭くなり…もう限界だあ〜と感じ…。料金は多少かかっても、出来るだけ分解して汚れが残らないようにして下さる業者さんはいないかな？と探して、こちらに依頼しました。メッセージやりとりも丁寧でお返事も早かったです。当日、物腰柔らかでとても感じの良い爽やかなおふたりがいらっしゃいました。我が家はワンルームの狭い部屋なので、作業中私は外出していましたが、ビフォー&アフターの写真を撮っておいて下さり、作業後に丁寧に説明してくださいました。中は凄いカビで真っ黒でした。今後はこうするとカビ生えにくいですよ〜、というアドバイスも頂きました。有難し… もちろんエアコンはピカピカになり、出てくる風も気持ち良くなりました。お願いして良かったです！出来る限り分解して頂いたのでとても手間がかかりそうだなと感じましたが…作業時間も思ったより早かったですし、とても技術的に高いのでは、と感じました。この内容でこの料金ならお安いな〜とも思いました。予約〜終わりまで始終丁寧な印象で、とても気持ち良いご対応だなあと感じました。また何かあればお願いしたいと思います。実家(埼玉県)のエアコンは買い替えたばかりですが、クリーニングする時はまた是非お願いしたいです。ありがとうございます＾＾

みふみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

エアコンを掃除しようとカバーを開けたら、そこにはカビでまっくろくろすけの世界が…。自分ではどうしようもないレベルだったので、初めてクリーニングをお願いしました。このご時世なので、人を家に入れることにも気を遣うのですが、家に入る前から消毒をしてくださり、使ったお風呂場も水滴も残さずきれいに清掃していただきました。今回は完全分解をお願いし、私は途中で1時間ほど外出して、部品の洗浄が終わる時に間に合わなかったのですが、携帯に連絡をいただき、その上で組み立てを始めてもらいました。とても気持ちの良いご夫婦で、内部乾燥のタイミングや気になっていたことへの質問なども、丁寧にお話ししてもらえます。合間には互いのワンちゃんの話題もはさんで、つい盛り上がりつつ（笑）すっかり綺麗になった後で動作確認を行ったのですが、出てくる空気がまるで違うのには驚きです！素人でもはっきりわかるほどで、これには感激しました。他社では難しい洗濯機（我が家もそのメーカーでした）にも対応しているとのことなので、次回もぜひこちらにお願いしたいと思っています。

にゃんこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年12月

5.0

ありがとうございました。乾燥機能、回復しました！ドラム式洗濯機の乾燥機能が、2年程で全くと言って良いほど機能しなくなってしまいました。容量も大きく高額機種だった為💦、買い替えに前向きになれず、今回初めてクリーニングをお願いしました。最初に作業前に、そして分解後に再度状況を見せていただきながら丁寧に説明をして下さいました。残念ながら（笑）汚れが軽度だった為、クリーニングで機能回復が期待できない可能性もあるとのことでしたが、風の経路やヒートポンプの位置、汚れ具合なども実際に自分の目で確認させてくれたので、安心してお任せできました。送風経路はあまり汚れていなかったので、分解クリーニングのできるこちらにお願いして本当に良かったと思います。長時間に及ぶ丁寧な作業、本当にありがとうございました。ここまでやっていただいてダメだったら仕方ないと思っていましたが、機能も回復し、感謝です。また機会がありましたら、是非お願い致します。ありがとうございました。

ABCさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

居住１年、賃貸物件の備え付けエアコン（10年物）からカビ臭と埃が出てくるようになり、吹き出し口から中を懐中電灯で確認すると大変なことに！購入後３年の比較的キレイなエアコンを他社でクリーニングした際、汚れや臭いが残っていた経験から、WEBで洗浄内容・料金・口コミを徹底的に調べたうえでハウスクリーンメンテナンスさんにお願いしました。当該機種の分解洗浄はドレンパン・ファン脱着までとのことで、併せて除菌・消臭コートもお願いしましたが、結果は大満足！空気清浄機や給気フィルターなど換気に気を使っても、エアコンでカビを撒き散らしていては意味ないなと思っていたので、臭いも無くなり本当に気持ちよく過ごせるようになりました。当日は息子が終始お邪魔していましたが、細やかな気配りで手際良く作業していただき、ありがとうございました。洗浄で使用したはずの浴室もキレイな状態で、すべてにおいて★５つでした！少し高いかなと思われる方がいるかもしれませんが、分解洗浄オススメです。次回もぜひこちらにお願いしたいと思います。

ネコジェンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

ドレンパンとファンを外しての分解掃除プラス消臭抗菌コートをお願いいたしました。事前の状況調査（エアコン全景の写真を送信して作業の可否を事前に確認してもらう）やのり取りも「天井からの距離◯cm以上～」といった明確な目安があったので、「これは出来そう、これは難しいかも」といった打合せを本申込みの前に行うことができました。それらの事前打合せを終えて、お互いに納得してからの本申込み（契約）になりましたので、契約的にも安心いたしました（キャンセル料発生の基準も明確になりますので）。また、当日の作業も丁寧に行っていただき、清掃前と清掃後の部品の洗浄状態を確認させていただくことができました。（あまりにビフォアアフターが変わり過ぎたので、記念写真を撮りたいと申し伝えたところ、写真も快く撮らせていただけました。）家には猫がいる旨を事前に伝えていたのですが（もし作業される方が猫アレルギーでしたら申し訳ないため）、当日は動物好きな方がいらしてくださり、うちの猫たちも作業を興味津々に見ておりましたが、邪険にされずとても好感が持てました。これからは、2年に1度はお願いしようと思います。

shinoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

8年前に購入したエアコン3台を初めてプロに掃除して頂きました。共働きで昔はあまり使っていなかったのですが、昨年妊娠・出産し家にいてエアコンを使う時間が長くなりました。カビ臭さが気になるようになり、まして赤ちゃんがいるのでちゃんとキレイにしたいと思い、依頼しました。事前連絡から細やかで、お会いするととても雰囲気のいいお二人でした。1歳の息子にも笑顔で優しく接して頂きました。清掃前と後でどの汚れがどう落ちたのかの目視確認させて下さったり、アフターケアの仕方など説明して下さり、作業や対応がとにかく丁寧で汚れがすっかりきれいになっていました。清掃後は、すぐに暖房の効きが全く違うことを実感し、夫婦で感激しました。すぐに暖かくなるので設定温度を低くし風量も弱くするようになりました。もちろんカビ臭さもなくなりました。大満足です。またリピート予定です。

はなはるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年1月

5.0

今回、エアコンの分解洗浄をお願いしました。會田さんにご対応頂きましたが、作業も説明もとても丁寧で、真摯にご対応頂きました！カビだらけのエアコンがピカピカになりました。臭いに敏感なため、エアコンを使う度に不快に感じていましたが、クリーニング後気持ち良く使う事が出来ています。次回も是非お願いしたいと思います。複雑な作りのエアコンとのこと、長時間の作業となり申し訳無く思いましたが、最後の片付け迄丁寧で、お願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました！

montさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

他の方々の口コミ通り、非常に満足度の高いクリーニングでした。探していた条件の「完全分解に対応してくださる業者」「適正価格」であり、且つ、他社では周辺スペースに余裕がないためNGだったエアコンの設置状況も、ハウスクリーンメンテナンスさんでは対応可でしたので今回お願いしました。作業中に解体前の状況診断と、解体後の汚れの状況確認、そして洗浄後の結果をしっかり見せて説明していただけたことに安心と信頼を感じましたし、解体されたエアコンの壁の穴が歪だった(エアコン購入・設置時の施工が雑だった？)のに気付き、その隙間から虫が侵入しないよう新聞紙などで埋めてくださったりと、予約したお仕事以上のご対応にも感謝しております。エアコンだけでなく洗濯機や様々なクリーニングにも対処してくださることを知り、今後も機会があればリピートさせていただきたいと思っています。しっかりと丁寧にお値段以上のお仕事をしてくださる会社だと思います。

こけしさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

エアコン購入してから一度もエアコン掃除を依頼した事がなく、いつかやろうと思いつつ7年くらい経過していました… 普段は手が届く場所は掃除していましたが、中はカビや埃がすごくてゾッとしました。エアコンの仕組みやカビや埃を綺麗にする方法など説明が分かりやすかったです。掃除後は本当に綺麗でエアコンの効きも良くなった気がします。作業でお風呂も使用されましたが、使用後にどこか汚れたという印象もなくすべて綺麗に片付けもしていただきました。コロナ禍で家での作業が気になっていましたが、思い切ってお願いして良かったです。

セコムさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年2月

5.0

到着予定時間をメッセージのやりとりだけではなく当日事前に電話をしてくれたり、メッセージのやり取りの中で丁寧さが伝わってきました。掃除していただいた方の対応も良かったです。途中小さい子が歩きまわってしまったときも、嫌な顔一つせず気を遣ってくれました。ドレンパン脱着の時ファンの掃除もやった方が良いか実際に見て相談出来たのも良かったです。エアコンもとても綺麗にしていただきありがとうございました。

aomoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

今回ダイキンのエアコンを完全分解で洗浄していただきました。設置から6年程経ちこの夏はコロナで外出できずフル稼働だった我が家のリビングのエアコン、、、カビや臭いが気になっていました。やるなら中までしっかり洗浄したいと思い完全分解で依頼しました。作業中エアコンの中身を見せていただくと全体がカビと埃で汚れていてこの空気を吸っていたのかと思うとゾッとしました。洗浄後はまるで新品のようにピカピカにしていただきました！！対応も作業もとても丁寧で本当にこちらにお願いして良かったです。また数年したらお願いしたいと思います。ありごとうございました！！

TRBさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

ドレンパン・送風ファンを脱着してのエアコンクリーニングをしていただけるとのことで、ハウスクリーンメンテナンス様にお願いさせていただきました。結果的に本当にお願いして良かったなと心から思える業者様でした。クリーニング中は、作業内容を丁寧にご説明いただけたことで、安心して作業をお願いすることができました。また、クリーニング最後にはキレイになった状態を部品ごとに見せていただけたことで、品質が高い作業であったことがわかりとても満足させていただきました。クリーニング後にエアコンを利用したところ、今まで起動直後は若干気になっていた臭いも全くなく、また以前より風力が確実に増したことで、従来の設定温度より高めでも過ごすことができております。そして何よりハウスクリーンメンテナンス様のメールの対応、当日ご担当いただいた方の人柄も素晴らしく、今後のエアコンクリーニングや他の洗濯機クリーニングなどの時はぜひお願いしたいと思っております。

くじらさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年2月

5.0

到着時間前に予めお電話頂き、お越し頂きました。非常に丁寧な作業頂きすごく綺麗になりました。お掃除機能が元から調子が悪かったのですが点検で診ていただくなど終始丁寧なご対応を頂けました。エアコンカバーの洗浄もお風呂場が来られた時よりもきれいにしていただき恐縮でした。またエアコンのクリーニングの際にはお願いしたいと思えました。ありがとうございました。

ぺこちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

最高に感じの良いお二人でした。自宅に入って頂くのでご担当の方のお人柄はとても大切だと思います。お掃除前の養生はもちろんの事、エアコン洗浄の方法、汚れ具合の説明、使われたお風呂の清掃まで本当に行き届いたサービスをしてくださいました。自宅にいる犬がじゃれつくのにも嫌な顔ひとつせずかまってくださったのも、申し訳ないながらも嬉しかったです。お支払い後きちんと領収書をくださったのも安心感がありました。次回も是非お願いしようとおもいます。ありがとうございました。

pomeさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

暑い中、長時間に渡り、丁寧に作業してくださり、ありがとうございました。予約の時から丁寧に対応していただき、安心して完全分解でのクリーニングをお任せすることができました。当日、分解後の現状確認の際も、汚れの原因などわかりやすく説明してくださいました。クリーニング後は、まるで新品のようにきれいになって感動です。おかげ様で、カビ臭さが全くなくなり、綺麗な空気を吸っていると感じることができました。コロナ対策ということも気にかけていただき、リモコンやお帰りの際のドアノブまで、消毒していただきました。最初からお帰りの時まで、大変感じのよいご夫婦で、わが家の犬たちも優しく接していただいて大喜びでした。今後もエアコンや洗濯機クリーニングなど、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

かくさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、予約後のやりとりも分かりやすく、安心して作業日を迎えることが事が出来ました。また、作業内容の変更にも柔軟に対応してもらえました。来ていただいたお二方ともに優しい人柄が感じられました。とても丁寧に作業をしていただき、エアコンもピカピカ、まるで新品のような仕上がりに大満足です。お風呂場を作業で使用しましたが、使った形跡が全く残っておらず、妻は驚いていました。また次回もお世話になりたいと思っています。ありがとうございました！

TOMOさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

長時間の丁寧な作業ありがとうございました。おかげさまで気になっていた臭いが無くなり安心して快適に涼んでます。２台頼みました。１台は使用９年目で、右脇スペースが狭く壁がスペイン漆喰で水ハネ汚れは避けたかったので壁から外して完全分解で徹底的に洗浄しました。びっくりするくらい中が汚れていましたが、各部品ピカピカに新品みたいに綺麗になりました。割高ですが頼んで満足の仕上りです。2台目は６年目で臭いはさほど気になってはいなかったので標準分解にしました。送風口から見えた心配だった黒カビも無くなり意外と汚れてた中の部品も綺麗になりました。口コミの評判どおりの感じの良いご夫婦で、技術力は初めて頼んだので他と比較できませんが、丁寧にテキパキ作業されていて、洗浄前後もわかりやすく説明してくれて、こちらを選んでよかったと思います。

koikeさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

取り付けてから10年のリビングと寝室のエアコン2台の清掃をお願いしました。両方とも、簡易分解か完全分解の二択しかない機種だったので悩んだ末、両方とも完全分解でお願いしました。清掃後はカビ臭もなくなって、エアコンの効きも良くなり、気持ちよく使えています。私は当日不在で立ち会っておりませんが、主人によれば、事前の説明や作業も丁寧にしていただいてとてもよかったそうです。当日立ち会えなかった私も、分解清掃のBefore・After写真も送っていただけたので、状況がよくわかり有り難かったです。また機会があればハウスクリーンメンテナンスさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ひでさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

初めてのエアコンクリーニング、何軒かの業者さんを候補にしましたが、最終的に「高温スチーム洗浄」に魅力を感じて『ハウスクリーンメンテナンス』さんに決めました。事前連絡のやり取りはスムーズで、初めてのお願いでも不安なく当日を迎えることが出来ました。当日も来る前に電話連絡を頂き、予定時間に御夫婦お2人で来られました。今回2台クリーニングをお願いして、1台が製造から10年以上経っていて非常に汚れていましたが、ご主人が養生・本体の洗浄、奥様が外した部分の洗浄をメインに、息のあった丁寧な作業が行われ1台約1時間程度で清掃していただき、ちゃんと清掃後のエアコンの確認もさせてもらえました。作業前や終わった後に質問などしても、大変丁寧に分かりやすく答えて下さいました。初めてでしたが、丁寧な作業で安心してお任せ出来ました。今後も「ハウスクリーンメンテナンス」さんにお願いしようと思います。今回は、ありがとうございました。

食いしん坊さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

終始一貫、とても丁寧な対応をして頂きました。カビの臭いも無くなり、リフレッシュされてとても気持ちいいです。またお願いしたいと思いました。【特に良かった点】・問い合わせ後の回答がとても早く、予定を決めやすかった・当日の到着時刻について、予め電話で連絡があった・カビが発生する仕組みや作業工程とその意味について説明があり、今後の使用法の注意についても勉強になった・養生が丁寧で、壁等への汚れの付着が無かった

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