おそうじハウスの評判・口コミ - くらしのマーケット

アヤメさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

数年前からエアコンの室内機から水漏れし出してエアコンのメーカーに問い合わせたのですが、修理担当の方に来て頂く事でも出張費が発生すると言われたので諦めてたのですが、年々水漏れの度合いが酷くなりこの夏は特に酷かったので再度メーカーに問い合わせし、出張費を払う覚悟で来て頂き、診断して頂いたらエアコン本体の汚れと本体カバーのカビなどが目立つと指摘を頂き、その方からエアコンクリーニングの話を奨められました。その後ネットでエアコンクリーニングを検索して、くらしのマーケットさんに行き着き、その中でレビューや第一印象等も踏まえてこちらの業者様にご依頼させて頂く運びになりました。自分はくらしのマーケットさんへのご依頼やエアコンクリーニングは初めてで、何も判らなかったので不安でしたが、作業内容の基本料金、オプション料金なども非常に分かり易く表示されており悩まずに選択することが出来ました。一覧に表示されてる業者様の中でもかなり安価な価格だったので正直不安もありました。しかし、予約が確定してからはLINEのようなやり取り機能を使い様々な事をお伺いさせて頂きました。その度に素早い返信、丁寧な対応、優しい雰囲気での回答など非常に嬉しかったです。作業当日が待ち遠しくなるほどでした。当日は若い男性の二人組でしたが、こちらの方々も来て頂いた時から終始丁寧な言葉遣い、気配りと気遣いに長けておりとても好感を持てました。こちらの質問にも必ず自分の方に顔を向け話して下さりました。それなのに作業は止めないと言うプロ過ぎる動き、養生にもとても気遣って下さりました。作業も早くテキパキしており、1時間半程で見違えるように綺麗になりました。自分は2つのオプションを付けたので金額自体は1万を出ましたが金額以上の効果を感じたので大満足です。作業終了してからも乾燥運転や今後また水漏れした時の対処など事細かに教えて下さり、メッセージ機能でのやり取りもして下さり本当にこちらの業者様に依頼して良かったと心底思ってます。余談ですが、知人のエアコンクリーニングの件も相談したらそちらも丁寧に教えて下さり直ぐに知人に結果の報告しました。長くなり支離滅裂になった感じも有りますが、こちらの業者様に頼んで価格も仕上がりも本当に大満足でした。　長文失礼しました。

しずゆづママさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2021年1月

5.0

1月３日に朝8時から来ていただき12時半近くまで黙々と作業していただきました！２階のトイレとお風呂場と洗面台とキッチンと換気扇 5ヶ所やっていただきましたが何処もとてもキレイにしていただきました♪ ２階のトイレなんて諦めていましたがこれがビックリもぅ感激しました！！換気扇も浸け置きで掃除していただいたしコンロもピカピカ！！もぅ汚したくなくてご飯作るのが嫌になりました（笑）朝から１時間半もかけて訪問して下さり本当にありがとうございました！！またお願いするときはよろしくお願いします(^^) 作業する前にも終わったあともきちんと説明がありました(^^)

JAMSさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2021年1月

5.0

今回、初めて業者さんをお願いしてみました。主婦なのに、掃除が苦手で、お金で業者さんにお願いするとか、贅沢だし、旦那にも申し訳なくてためらいもあったけど、、、最初にお願いした業者さんが、コロナの緊急事態宣言で来られなくなって、急な予約だったけど、時間通りに来て、手際よく用意して、私が気になる場所を聞いて、細かく掃除してくれて予定の時間過ぎたのに、最後までキレイに丁寧に仕上げてくれて、なんなら、アドバイスまでしてくれて、凄くキレイにして頂きました。こんなにキレイになるなら、またお願いしたいと思っています。

ちえにゃんこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

まずメールのやり取りで2006年製と2010年製のエアコン2台のクリーニングができるか聞いてみました。どちらも10年越えのエアコンだったので断られるかと思いましたが「プラスチックの破損などがあるかもしれないけれど細心の注意をはらって行います」との事でお願いしました。前におそうじ本○で電話で聞いてみた所即無理ですと言われたのでほっと一安心。当日も朝8時という早い時間でしたが7時45分には来て頂き「終了予定時間は11時ぐらいです」と言ってテキパキと作業をして頂きました。蒸し暑い日でしたが手早い作業でバケツの中の泥水も見せてもらい笑こんな汚れていたのかとビックリしました。予定通り11時には終了し、2006年製のエアコンは「あと2～3年は大丈夫ですよ」と言って頂き助かりました。カビ臭かったエアコンも匂いがなくなり本当に快適です。あと2台エアコンがあるので、またおそうじハウスさんにお願いしようと思います。

猫のママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

エアコン一台のクリーニングをお願いしました！急な予約にも関わらず迅速に対応頂けて大変助かりました！クリーニングをお願いする事が初めてだったので、当たり外れあるのかな？なんて思っていましたが間違いなく大当たりです(o^-')b ! 作業は手早く丁寧で安心してお任せすることが出来ましたし、何よりまたお願いしたいと思っています！清掃員さんの人柄も良くこちらの質問にも快く答えてくれたのが嬉しかったです！冷房の季節が過ぎ暖房をつけたところ酷いカビ臭さが耐えられなかった為思いきって依頼しましたところ、今現在カビ臭さは全く無く快適です！ありがとうございました！

ミッキーさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

レンジフードとエアコンのお掃除をお願いしました。急なお願い＋遠方にもかかわらず、引き受けて頂きました。もちろんコロナ対策もしっかりとして下さり、安心しました。レンジフードは、かなりの汚れでしたが音も静かになり綺麗になりました。エアコンはフィルターの掃除はしていましたが、ある日エアコンから黒い物が降って来るようになり困っていました。音も気になっていたし、夏場は冷えなかったし、やはりプロですよね。お掃除後は新品のように綺麗になりました。頼む勇気もいりましたが、頼んで良かったです。

riekbaliさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

4.0

お二人でテキパキと二手に分かれて作業されていました。年末のお忙しいところ日程調整いただきご対応感謝申し上げます。水回り5点セットでしたので、お風呂・トイレ二ヶ所・換気扇・台所をお願いしました。お風呂はキレイに使われてるとおっしゃっていただき嬉しく思いました。思いの外キレイだったとのことで、イスの脚の水垢もキレイにしていただき感謝です。ただ、鏡の二ヶ所に汚れが残っており残念でした。最後の確認の際に取りきれなかった汚れですともおっしゃってなかったので、ただの汚れ取り忘れ？！と思います。ガス台のお掃除も入っていると勘違いしており、勝手なこちらの思い込みですが、ガス台がキレイになっておらずがっかりでした。また機会ありましたら宜しくお願い致します。

5点セットさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年11月

5.0

今回初めて、お風呂、洗面所、キッチン、換気扇、トイレのセットをお願いしました。汚れをごっそり取り除いて頂き、時間もきっちりで、且つ低価格で大変満足しています。＋してレンジとトイレコーティングもお願いしましたが、レンジは酷すぎた様で中の焦げ付きは全部取れなかった様です。お風呂の鏡のウロコ取りなど、オプションが色々あるので、またもう自分じゃダメだ、、と思ったらお願いしたいです。

yuさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

引っ越して4年ほどになりますが1回もエアコンの掃除をした事がなく少し前からカビのせいなのか喉の調子も悪くなっていたのでお願いしました。急なお願いにも関わらず日程調整してくださり、当日は若い方がお一人で作業してくださりました。部屋番号を間違えて入力してしまいご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。作業時間は2台で4時間ほどでした。作業中も機械を使う時や風呂場を使う時など小まめにお声がけしてくださいましたし、仕上がりも満足しております。以前よりも風量はもちろん、喉も痛くなりません。暑い中、お疲れ様でした。ありがとうございました。

kaguraさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2021年1月

5.0

水回り（トイレ、洗面所、お風呂場、キッチン）清掃でご依頼させて頂きました。いずれの場所も隅々まで綺麗にしてくださり、大変満足しています。メッセージのやり取りもとても丁寧で人当たりもとても良い方々でした。また機会があればぜひお願いさせて頂ければと思います。ありがとうございました😊

ぱーむーさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

4年間放置し続けたカビだらけの浴室を2時間でピッカピカにしてくれました。コーティングもお願いしたので作業時間はプラス30分。料金は全て込みで11,800円。これなら毎年お願いしても良いですね。 ※半年に一回でも良いぐらい？キッチンもかなり悲惨な状況になっていますので、年末の忙しい時期になる前にお願いしようと思います。掃除はプロに任せるのが一番です。

もふもかさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

5.0

永年の汚れが蓄積しており、何とか自力で掃除をしようと思っていたのですが、汚れが酷くなるにつれ、やる気がどんどん失せてしまっていました。思い切って業者さんに初めて依頼させていただきました。業者の方も大変だったと思います。一生懸命やって下さいました。お陰さまでピカピカにしていただきました。ありがとうございました。

港北区さん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

5.0

朝8時にピッタリ来てくれました。中古で購入した物件を清掃してもらいました。事前に他の清掃業者が入っており見た目キレイですが水周りはお願いしたいと思って依頼しました。対応が丁寧な上に細かいところまできれいに掃除してくださりました。ありがとう御座いました。

栗さんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

共働きで小さな子どもがいるので、なかなか時間が取れない中ですぐに決めたく探していたところ、朝早めのお時間帯でも対応いただき助かりました。メッセージのやり取りもスピーディーで助かりました。当日は時間ぴったり、作業内容や水場の利用などの事前説明も丁寧にしていただき安心感がありました。とても素人にはできないお掃除ですが、とても綺麗になり満足しています。

登録して良かったさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年9月

4.0

水回り1セットを依頼しました。くらしのマーケットは、依頼ボタンを押したら最初は仮登録の状態で、幾つかのやりとりの上で作業日時が決定する仕組みなんですね。前日に確認の連絡が来ますが、全てこのくらしのマーケットサイト内の機能の利用。スタッフさんは、画像の方ともう１名で合計2名、車1台です。スリッパや長靴を持参されていました。最初に出来る事と出来ない事などの説明をして頂きました。キッチンが1名、風呂、トイレ、洗面所がもう１名。値段は同じですが、時間短縮も可能な範囲で対応、やる順番も希望出来ます。手入れのされていない現場にも関わらず、優しく笑顔で、一生懸命にお掃除して下さり、とても心救われました。本当に有難うございます！暑かったので途中で水分補給されていなかっのが気掛かりですが、私の勘違いかな？とてもお勧めの企業です。これからも、お身体に気をつけて頑張って下さい！

まるさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

この度はありがとうございました。レンジフードの汚れにはびっくりしました。これで気持ちよく新居に住めそうです。ただクーラーの室外機清掃をお願いしたのですが、その汚れがベランダに残されたままだったのが残念です。結構汚れてしまいました。全体的には満足です。ありがとうございました。

C.Eさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

5.0

長年見て見ぬふりをしていた換気扇、お風呂場、トイレの汚れをピカピカにしていただきました。作業してくださったお二人もとても感じが良く安心してお任せできました。またお願いしたいと思います！

ぐみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

普通のエアコンと、掃除機能付きエアコンと合わせて2台で、4時間くらいの作業だったと思います。知識がなかったので掃除機能付きエアコンはお値段が上がるということも作業前に確認してもらいました。クロスや家具が汚れないようご配慮ありがとうございました。動かす必要があったであろうものも、来た時より綺麗に戻してくださいました。エアコンの真っ黒の汚れが取れて助かりました･･･！どうもありがとうございました！

とらばぶさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

先日お風呂の掃除をお願いしました。丁寧なお仕事ぶりで古いお風呂場ながら、とてもキレイにしていただき、気分までスッキリ！！気持ち良～く入浴する事が出来ました。掃除が終わり確認の時には、写真でビフォーアフターを見せてもらいました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

大将1975さん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

5.0

コロナ感染対策も、バッチリされていて、お掃除も、個人レベルでは出来ない所まで実施して頂き、大満足です。特に、15年目で初めて浴室の多機能換気扇を分解洗浄して頂きスッキリしました。またの機会よろしくお願い致します。

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