総合リサイクル TOYBOX(トイボックス)の評判・口コミ

フラスコさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年8月

5.0

PCとモニターをそれぞれ3台ほど、そしてノートPC3台を廃棄する必要があり、でも練馬区の処分費用は1台最低でも3千円かかるので、ものは小さいのに9×３千円で27,000円かかる計算になり、どうにかもっと安く捨てられないかを検討していました。TOYBOXさんに確認するとPCやモニターなどは一般の粗大ゴミ扱いで別途料金は発生しないとのことだったので、ソファーも同時に廃棄してもらうことにしました。大型の廃棄物が少ないためと思いますが、見積もり費用は11,000円の提示がありました。ソファーについてはTOYBOX側から事前に写真を送るよう依頼があり、このサイトのメッセージ機能を使って写真を見てもらっています。予約前に荷役は一名でよいかとの確認があり、一人で運べないものはこちらが手伝うということで了承しましまた。当日は予定の時間内に訪問があり、丁寧な対応をいただきました。ソファーの運び出しは玄関先までは手伝いましたが、玄関先から軽トラまでは一人で作業をしていただきました。なのでこちらの手間もさほどありませんでした。私の場合は大型の廃棄物はソファーのみでしたが、引っ越しなどで軽トラ1台分の廃棄物が出る場合はTOYBOXに頼むのが安心と思います。

アキナさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2020年9月

5.0

急に引越しが決まり、2人暮らし家財家電を一掃する事になりTOYBOYさんに出会いました。こちらのサイト自体を利用するのも初めてだったので不安がありました。LINE形式で色々とやり取りさせて頂きお願いしました！当日はなんの滞りもなく作業してもらい2トントラックめいいっぱい詰め込んで頂きました(><)本当にお安くさせて頂き助かりました！冷蔵庫や洗濯機などは追加で料金上乗せの所が多い中、最初に提示頂いたパック料金のみだったので激安！と感動してます。特に細かい仕分けをする時間もなかったので、それも気にしてましたがすんなり詰め込んで頂きました。悩まれている方はおすすめの業者様です。本当にありがとうございました。回収して頂けた一覧です。冷蔵庫、洗濯機、テーブル、電子レンジ、炊飯器、テレビ、2人掛けソファ、大きめ食器棚、テレビ台、折畳みエアロバイク、衣装ケース12段分、かなり多い食器類、ガラクタ袋10袋以上、ダブル布団、シングル布団、ヘルメット×2、その他細かいゴミ。本当にありがとうございました！！

nkさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年5月

5.0

急な予約にも関わらず対応が早く丁寧で分かりやすかったです！二階のエレベーターなしで大変だったのにも関わらずお一人で素早く運んでくれました！ 2m近い棚を分解してたので追加料金があるとの事は事前にお話し済み。エレベーターなしの追加料金はありませんでした！また是非機会があったらよろしくお願いします。運んでもらった物 1.横150×幅40×高さ41のテレビボード 2.ニトリのテレビボードコネクト（分解した板）板の枚数↓ 210×28×2.5 2枚 120×28×2.5 4枚 125×28×2.5 3枚 80×28×2.5 1枚 38.5×38×2.5 14枚 3.座椅子用マッサージ機 4.空気清浄機 5.冷風機 6.プリンター2台 7.魚焼きグリル機 8.六畳用カーペット 9.ラグマット 10.回転椅子×1 11.犬用の柵　70×85 12.45リットル用ポリバケツ 13.ノートパソコン4台 14.薄型コンポ48×20 15.シングル掛け布団 16.敷パットシングル 17.タオルケットシングル 18.3段カラーボックス64×34×40 19.4段衣装ケース54×87×40

Sakiさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年8月

5.0

いつも粗大ゴミは自治体の粗大ゴミ回収センターに出しに行っていたのですが、さすがに勉強机の処分は自分たちではできず、初めてくらしのマーケットで不用品回収を頼みました。値段と口コミで、TOYBOXさんにお願いしました。勉強机、タンス、ロデオボーイ、テレビ、テレビ台、布団干し用物干し、毛布、クッション、フローリングの板などをお願いし、2人の方に来ていただいて22000円でした。当日、ぬいぐるみ2つとスーツケースも急遽お願いしたのですが、トラックに詰められるとのことで、そちらも持っていってもらいました。サクサクと2人で運び出していただき、全部で20分くらいで作業していただいたと思います。ずっとどうしようかと思っていた勉強机を処分できてよかったです！勉強机を運ぶ際、引き出しが出てしまい持ち辛そうだったので、ガムテープで貼っておけばよかったと思いました。また、勉強机やロデオボーイなどを運び出す際、布に乗せて床を傷つけないよう配慮してくださいました。

N.さん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年12月

5.0

年末の大掃除で出た不用品の回収をお願いしました、夜に予約してすぐご案内をいただき、次の日の朝までに何度かメールのやり取りをさせていただきました。年末の忙しい時期、レスポンス速くてとても助かりました。メッセージのやり取りは軽い確認のみで、逆に慣れている感じがしてお任せして安心な印象がありました。メッセージで細かい質問、確認がたくさん来ても困りましたし、またあまりに大雑把なメッセージでも不安になったと思います。当日増えるかもしれなという不確定要素に対しても気さくにOKでした。トラックに乗らないサイズで収集規格外のものがあり追加料金がかかるようでしたが、全体の物量が少ないという事で追加料金も安く提案いただきました。とても気が効くように感じました。当日は時間通りに来ていただき終わったら呼びますと言われ部屋で待機、予約した不用品の数と実際の数の確認もなく、笑顔で気さくにあっという間にいろいろ増えたものも持っていってくれました。時間にして5分くらい、ほとんど挨拶だけでしたがとても爽やかで面倒なやりとりが全くない、ストレスフリーな不用品回収をしていただきました。区での不用品引き取りの方が安いのですが、電話の予約、引き取り場所でのやり取りなど、辺に態度が大きい担当者だったりややこしい質問をされたり面倒な記憶しかなかったです。丁寧過ぎず杓子定規でもなく臨機応変な自分が必要としていたサービスを受けることができました！本当にありがとうございました！

綺麗嬉しいさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年10月

5.0

10月12日、不用品回収品依頼しました。 (主に食器類、古着、古本、使わなくなったホットプレートなどの小型家電、椅子2脚) 不用品は3階(エレベーターなし)に集めていたのですが、階の追加料金もかからずお一人でスムーズに運び出して頂けました。不用品が出ると後から後から要らないものが出て、最初のメールでやり取りした見積もり写真よりも多くなってしまったのですが、お値段変わらずサービスで回収して頂き本当に感謝しています。有難う御座いました。また不用品が出た時はTOYBOXさんに依頼しようと思いました。コロナで大変な時期ですが、お体に気を付けて下さい。

GINさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年9月

5.0

回収品目・フィギュア棚・オフィスデスク＆チェア×３・オーブントースター・加湿器×２・モニター×２・プリンター・セラミックファンヒーター・その他小さめのもの合計30点ほど。急な日程で荷物も多かったのですが、予約時のパック料金のままで全て回収していただけました。正直、値段も安く不安だったのですが、追加の料金は一切なし。作業員の方も丁寧で仕事も早く、30分ほどで終了。追加で数点回収をお願いしたのですが料金そのままで対応していただきました。全く問題なく宣伝文句のままでした。ありがとうございました。またぜひよろしくお願いいたします！

naofujiさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年10月

5.0

見積もり段階から当日の作業まで大変丁寧にご対応頂きました。エレベーターなしの5階ですが良心的な金額で大変助かりました。（他社での見積もりは2万円～との事）自治体にお願いしようと予定していた物や、シーリングファンの取外しも急遽お願いしてしまいました。内容は、32型テレビ、乾燥機、扇風機、物干し竿、食洗器、シューズラック、ダーツ、ジュエリーボックス、脱毛機、シーリングファン(取り外し作業＋2000円)等。。また何かあったら是非お願いしたいです。

yukikoさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年8月

5.0

はじめて利用させていただきました。優しいお兄さんで、安心しました！とてもスピーディーに運んでいただき、冷蔵庫などの大きい家電もエレベーターのない２階だったのにも関わらず、ひとりで運んでくださりました。暑い中ありがとうございました！一応運んでいただいたものの詳細です！冷蔵庫、洗濯機(共に単身用)、シングルベット(組み立て解体済みのもの)、マットレス、ふとん一式、掃除機、スタンドライト、木の板4枚(1m×1mくらいのもの)、キッチンワゴン、ローテーブルです。 30分程度の作業で終わらせていただきました。本当にありがとうございました！！

まつさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年2月

5.0

引越しに伴う家具家電処分の為、料金・作業内容と口コミの良さを見て依頼しました。不用品回収自体初めてで少々不安ながらもご連絡してみたところ、予約から当日まで迅速丁寧でとても感じの良い対応をしていただき安心してお任せ出来ました。PC・スマホアプリの両方で簡単にメッセージや写真のやり取りが出来るのも非常に便利です。リサイクル家電の処分費用が予想以上に高く、区の粗大ゴミの回収はかなり早くに埋まってしまい、更に引越し直前まで処分品が次々増えたりスケジュール変更等で出せないゴミが出たりと思った以上に困ることが多かったのですが、追加の依頼や当日「他は大丈夫ですか？」と細かいものまで快く引き受けてくださり大変助かりました。時間も料金も事前に提示いただいた通りで、来てくださったスタッフさんが話し方など穏やかな雰囲気の方だったのも個人的に有り難かったです。粗大ゴミ回収が埋まっているのを見た時はどうしようかと思いましたが、TOYBOXさんにお願い出来て逆に良かったくらいです。とても良いサービスでした。ありがとうございました。

jun1starさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年10月

5.0

粗大ゴミ3点回収していただきました。当初は16時の予定で進めていましたが、運び出しにこちらでも人を用意してくれないかとのこと。当方腰の状態が悪く、知人を呼ぶ予定になっていましたが、知人が来るのが17時半とお話したら、時間外の18時に変更してくれました。担当の方の手際も良く、短時間で終了しました。嬉しかったのは、契約前のメッセージで腰の状態が悪いことを話しただけなのに、当日も覚えていてくれてお気遣い頂けたことです。

せたさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年9月

5.0

事前の確認で、軽トラ、1人でお伺いします。重いものはお手伝いしていただくことがありますが良いですか？という確認があった。1人だと大変だろうし安い値段でやってもらうし手伝うかと思って意気込んでいたが、いざ作業員の人が来て作業し始めるとなんと一人で冷蔵庫（2ドア）、洗濯機（5.5kg）を持って階段を降りていきました。手伝おうとすると「大丈夫ですよ」といってくださり作業していました。今回は4点でしたが回収には10分もかからなくまさに迅速でした。作業員の方に良い意味で驚かされました。また機会があれば利用したいと思います。

つこまるさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年8月

5.0

急な予約だったのに迅速に対応していただきました。仮予約中の返信のやり取りも早く分かりやすくとても助かりました。『ソファー(2人掛け) こたつ　ラグ　座椅子　掃除機　電気ケトル　ミニ扇風機　物干し　網戸　ストレートアイロン　ハンガーラック』を引き取っていただきました。我が家は、4階のエレベーター無しで、私が妊婦の為お手伝いは、できないとお伝えしましたら、2人で来ていただき、追加料金いっさいかからず、作業時間も手早くあっという間に終わりました。今回依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。

m.sさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年9月

5.0

当日、とても感じの良いお兄さんが1人で来てくださり、大きめのデスクや冷蔵庫、その他カラーボックスやスツール、テレビやカーペットなど色々ありましたが20分もかからずに積み込みしてくださいました。階段が狭いアパートの二階で運び出し難かったと思いますが、重たいものも1人で持ち上げ運んでくださり、プロだなぁと感動しました。追加料金もなく12000円お支払いし、大変お安く良いサービスだと思いました。また何かありました際にはお願いしようと思います。

ayanecoさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年4月

5.0

引越しの要らない物処分のため、12000円軽トラック詰め放題でお願いしました。事前のやり取りもスムーズで、写真やサイズなども細かく連絡でき、洗濯機、電子レンジ、木くず、敷布団6枚がプラスでかかって18000円で見積もりを事前に出していただけていました。当日は、手伝いをしていていただけるなら1人でも大丈夫だとのことで、一緒に運んだりもしましたが、とても良い感じの方で、30分ほどで軽トラック山積みでパパッと終わってしまいました。以前、引越しの時に、最初話していた金額と全然違くなってしまい(くらしのマーケットからではなく)来た人も怖めな方でトラウマになっていたのですが、友達がこのサイトを聞き、いつも使っていて安心だよ!!と教えてもらって、本当に良かったです。また何かあったら、TOYBOXさんにお願いしたいです。

さかもとさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

15時-16時の予約ですが、15:20になっても来ていませんでした。店舗にメッセージでお問い合わせをしたところ、15時の訪問ではなく、15-16の間に訪問するとのことだそうです。そして、15:30頃2人組の作業員がいらっしゃいました。16時から外出しなければなりませんが、2人作業でサクサク行けまして、30分で終わりました。ご対応は丁寧で、ご説明もありました。洗った後の汚いお水もバケツに入れられて、持ち帰られました。他の口コミを見ると、ゴミがそのままお風呂場に残された書込みがありましたが、それはパーツを洗濯する時のもので、仕方ないと思います。店舗のメッセージ対応も迅速で丁寧で、全体的に満足です。

SHEENAさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年9月

5.0

軽トラのプランでしたのに、お二人で来てくださり、とても迅速でものの15分で全ての荷物を運んでくれました。リサイクルできないものも格安で持っていってくれて助かりました。メッセージのやりとりはチャットのように早くなく、日をまたぎ、また混んでいるのか希望の日にちの予約が取れずヤキモキしましたが、それを上回るくらいあっけないくらいにあっという間に終わりました！もしまた頼む機会があったら頼みたいです。ありがとうございました。

はじゅきんぐさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

今回私自身が作業後に予定あるとお伝えしていたからか前の作業が終わり次第ご連絡をくださり予定より早めに来ていただけて迅速で丁寧な作業を約4.50分程でしていただき次の予定にかなり余裕をもって行けてかなりありがたかったです。初めて業者に頼んだエアコンクリーンだったのでかなり時間が掛かると思っていたのですが来て帰るまで１時間程でした。我が家には車が停められる所がなかったのですが駐車場代も業者の方の自己負担でやってくれたので本当に注文通りの価格のみでした。次回はこのアプリには申し訳ないですがお名刺頂いたので個人的にお願いしたいと思います。

グラノーラさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年7月

5.0

リピーターです。二年前利用した際とても丁寧にテキパキとやってくださったので、今回もお願いしました。違う方でしたが、今回の方も感じの良い方で安心しました。区の回収ですとまず予約が随分になります。しかも自力でマンション前まで運ばなければなりません。区の回収料金に多少上乗せしただけで家まで来てくださり、本当に助かります。エレベーター上乗せ料金がなく大変良心的な価格設定です。深夜に問い合わせしたのですが、レスポンスが早くて驚きました。ありがたいですが、しっかり休んでくださいね。笑ありがとうございました。

mkさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年8月

5.0

スケジュールや金額のやり取りも迅速でスムーズでした。当日は10:30〜11:30到着予定のところ、10:40過ぎに来て頂き、ものの15分程度で全て回収頂きました。2階建ての2階で階段もあったのですが、私1人では到底運べないタンスまでお一人で軽々と運んで頂けたのは圧巻でした。当初の予定から少し量は増えたのですが、当初の値段通りで済ませて頂き、本当に助かりました。次回何かあったときも是非利用したいと思わせてくれるサービスでした。ありがとうございました。

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