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店舗の口コミ一覧

4.84 口コミ 1,174件

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nkさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年5月

5.0

急な予約にも関わらず対応が早く丁寧で分かりやすかったです！二階のエレベーターなしで大変だったのにも関わらずお一人で素早く運んでくれました！ 2m近い棚を分解してたので追加料金があるとの事は事前にお話し済み。エレベーターなしの追加料金はありませんでした！また是非機会があったらよろしくお願いします。運んでもらった物 1.横150×幅40×高さ41のテレビボード 2.ニトリのテレビボードコネクト（分解した板）板の枚数↓ 210×28×2.5 2枚 120×28×2.5 4枚 125×28×2.5 3枚 80×28×2.5 1枚 38.5×38×2.5 14枚 3.座椅子用マッサージ機 4.空気清浄機 5.冷風機 6.プリンター2台 7.魚焼きグリル機 8.六畳用カーペット 9.ラグマット 10.回転椅子×1 11.犬用の柵　70×85 12.45リットル用ポリバケツ 13.ノートパソコン4台 14.薄型コンポ48×20 15.シングル掛け布団 16.敷パットシングル 17.タオルケットシングル 18.3段カラーボックス64×34×40 19.4段衣装ケース54×87×40

N.さん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年12月

5.0

年末の大掃除で出た不用品の回収をお願いしました、夜に予約してすぐご案内をいただき、次の日の朝までに何度かメールのやり取りをさせていただきました。年末の忙しい時期、レスポンス速くてとても助かりました。メッセージのやり取りは軽い確認のみで、逆に慣れている感じがしてお任せして安心な印象がありました。メッセージで細かい質問、確認がたくさん来ても困りましたし、またあまりに大雑把なメッセージでも不安になったと思います。当日増えるかもしれなという不確定要素に対しても気さくにOKでした。トラックに乗らないサイズで収集規格外のものがあり追加料金がかかるようでしたが、全体の物量が少ないという事で追加料金も安く提案いただきました。とても気が効くように感じました。当日は時間通りに来ていただき終わったら呼びますと言われ部屋で待機、予約した不用品の数と実際の数の確認もなく、笑顔で気さくにあっという間にいろいろ増えたものも持っていってくれました。時間にして5分くらい、ほとんど挨拶だけでしたがとても爽やかで面倒なやりとりが全くない、ストレスフリーな不用品回収をしていただきました。区での不用品引き取りの方が安いのですが、電話の予約、引き取り場所でのやり取りなど、辺に態度が大きい担当者だったりややこしい質問をされたり面倒な記憶しかなかったです。丁寧過ぎず杓子定規でもなく臨機応変な自分が必要としていたサービスを受けることができました！本当にありがとうございました！

まつさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年2月

5.0

引越しに伴う家具家電処分の為、料金・作業内容と口コミの良さを見て依頼しました。不用品回収自体初めてで少々不安ながらもご連絡してみたところ、予約から当日まで迅速丁寧でとても感じの良い対応をしていただき安心してお任せ出来ました。PC・スマホアプリの両方で簡単にメッセージや写真のやり取りが出来るのも非常に便利です。リサイクル家電の処分費用が予想以上に高く、区の粗大ゴミの回収はかなり早くに埋まってしまい、更に引越し直前まで処分品が次々増えたりスケジュール変更等で出せないゴミが出たりと思った以上に困ることが多かったのですが、追加の依頼や当日「他は大丈夫ですか？」と細かいものまで快く引き受けてくださり大変助かりました。時間も料金も事前に提示いただいた通りで、来てくださったスタッフさんが話し方など穏やかな雰囲気の方だったのも個人的に有り難かったです。粗大ゴミ回収が埋まっているのを見た時はどうしようかと思いましたが、TOYBOXさんにお願い出来て逆に良かったくらいです。とても良いサービスでした。ありがとうございました。

ayanecoさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年4月

5.0

引越しの要らない物処分のため、12000円軽トラック詰め放題でお願いしました。事前のやり取りもスムーズで、写真やサイズなども細かく連絡でき、洗濯機、電子レンジ、木くず、敷布団6枚がプラスでかかって18000円で見積もりを事前に出していただけていました。当日は、手伝いをしていていただけるなら1人でも大丈夫だとのことで、一緒に運んだりもしましたが、とても良い感じの方で、30分ほどで軽トラック山積みでパパッと終わってしまいました。以前、引越しの時に、最初話していた金額と全然違くなってしまい(くらしのマーケットからではなく)来た人も怖めな方でトラウマになっていたのですが、友達がこのサイトを聞き、いつも使っていて安心だよ!!と教えてもらって、本当に良かったです。また何かあったら、TOYBOXさんにお願いしたいです。

c2さん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年4月

5.0

この度はご対応いただきありがとうございました！結論から申し上げますと、不満は一切ないどころか最高でした！まずメッセージでのやりとり。きめ細やか且つ迅速な対応で、綿密な段取りが組めてとても安心感と信頼性を感じました。実際当日では、予約時間に早すぎず遅すぎずちょうど良い時間に訪問していただきました。大型で重さもかなりある搬出物がいくつかあったのでこちらから増員をお願いしたのですが、連携もきちんと取れていたのがよく伺え、テキパキと作業を進めていただいて、あっという間に部屋の中が綺麗さっぱりになりました！とにかくとっても信頼性のある業者様です！また機会があれば是非お願いさせていただきたいですし、周りに不用品回収の依頼を予定している人がいたら必ずオススメします！

かなさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年1月

5.0

口コミの評価の高さと良心的な料金を見て見積もりがてら不用品の写真と寸法を送らせていただきました。大きい物がソファとパソコンデスク、ガラスローテーブル、布団。あとはオーブンレンジやテレビもリサイクル料金も無くスタッフ1名の7000円で他にもこまごまと引き取っていただけました！区の粗大ゴミの手続きもしていたのですが、たくさんあるせいで、スペースが狭く出せるか心配だったので、1日で一気に出せて良かったです。急なお願いにもかかわらず2日後くらいに予約も取れて本当に助かりました！！エレベーターがない2階なので、粗大ゴミを自分で出すのもかなりの労力なのでありがたかったです！スタッフさんもさわやかな感じのいい人で安心してお任せできました！事前に写真を送ってサイズもメールでお伝えするところが、お互いのズレもなくて誠実な感じがしました！また、困った時はこちらでお世話になりたいと思います！本当にありがとうございました！！

るんさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年5月

5.0

不用品処分は、量や内容の両方で「コレ、持って行ってくれるかなぁ」「追加料金とか発生しないかなぁ」というのが不安となりますよね。今回利用した TOYBOX さんは、最初のメールのやり取りでは、「引き取れないものもあります」などの型通りのご案内があり、そこで少し不安になりました。しかし、当日来ていただいた時に、ザっとご覧いただき、特に問題がないとのことで、あとはサッサ、サッサと搬出をして、追加料金もなしに引き取ってくださいました。ちなみに、当方がお願いしたのは、体積でいうと、だいたい1畳分×2mくらいの量でした。この量を再度お願いするのは多分ないと思いますが、万一同様なケースが発生すれば、再度お願いしたいと思っております。

くらマユーザーさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年4月

5.0

ありがとうございました！見積もりの回答が一番早かったことと、エレベーターなしの2階の部屋で、洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、マットレスを合わせて13,000円で回収してくださるとのことで、トイボックスさんにお願いすることにしました。他の業者さんは、見積もりの回答をいただけなかったり、基本料金と見積もり差が5,000円も多かったりしたので。当日、到着前にお電話いただけて安心したのと、手伝うことなくあっという間に作業をしていただけたのでありがたかったです。急遽、姿見や突っ張り棒などの細々したものも追加料金1,000円でお受けいただいて、よかったです。お世話になりました。本当にありがとうございました。

ニーナさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年6月

5.0

初くらしのマーケット＆初不用品回収です。予約前のメッセージ対応と料金でTOYBOXさんに決めました。ベッド（解体含む）、テーブル、キャビネット、本棚、ソファ、照明器具、物干しラック、ヒーター、掃除機、ごみ箱、そのほか細かいものも回収していただきました。感じのよいスタッフ2名で作業はテキパキと進み、あっというまに完了！ムダな動きやおしゃべりがないのも気持ちよかったです。大きなものを粗大ごみに出す場合、自分たちで解体して夜中や早朝に置き場まで持っていかなければならないのはかなり大変だし、まわりの住民にも気を使います。プロに頼んでよかったです。

Ayaさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年5月

5.0

他の利用者さんの口コミを読み少し不安に思っていた部分もあったのですが、到着前20分前に事前に到着目安時間の入電もありましたし、安心して待っていられました。道幅の狭い駐車スペースへの軽トラ操作もスムーズで、作業開始前からとても好印象でした。何より、事前のメッセージでのやり取りや電話応対もスムーズでしたし、リサイクル家電の廃棄物をお願いしたく他回収業者を何件もあたっておりましたが、こちらは合計7点でも1万円と、大変破格で引き取って頂けたのが驚きました。事前の確認、迅速な作業、作業員の人当たり、価格設定、全てにおいて大満足でした! 本当にありがとうございました‼︎ またぜひ利用させてください‼︎

ぽいぽいさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年3月

5.0

大変お世話になり、どうもありがとうございました！　100点満点、大満足です！　以下、非常によかった点いくつか。・申し込みが数日前にも関わらず予約できた。・大量の荷物を4万円で全部引き取ってくださった。お見積もりいただいたどこよりもお安かったです。・前日夜まで回収する品を確定できず何度もやり取りしていただいたが、常に迅速丁寧にご対応くださった。・当日荷物がお願いしていた量よりも減ったため、1万円の料金減額をTOYBOX様からお申し出いただいた。・当日は、とても感じがよく礼儀正しい方々三人で、てきぱきと短時間で作業してくださった。養生もしっかりでした。感動です。またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

かめこさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年2月

5.0

ソファーの回収をお願いしました。大きなソファーだったので予約前に見積もりをしていただき、スタッフさん1名追加で10,000円でお願いしました。布団やチェアなど回収していただきたいものが色々あったのですが、全てコミコミでお願いすると想定していた予算をオーバーしてしまうことが分かり、最終的にソファーのみの回収をお願いしました。このあたりは事前に細かく見積もっていただけましたし、他社さんの見積もりでもほぼ同じかもっと高いくらいでしたので、納得してお願いすることができました。メッセージのご返信も早く、丁寧に対応していただけたので安心でした。当日の運び出し作業も丁寧で、TOYBOXさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

えとうさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年2月

5.0

4階のエレベーター無しのマンションなので、階段作業で階数ごとに課金されるお店が多くて困っていましたが、こちらのTOY BOXさんはそれが無かったしリーズナブルだったために連絡してみることにしました。メッセージのやりとりが大変スムーズで、冷蔵庫や大型の家具があったため2名で作業していただくことになりました。当日も結構数が多かったのにササッと片付けてくださり10分くらいで回収完了！速い！引越しにともなっての家具の処分をお願いしたのですが、別でまとめていた不燃ゴミに出そうと思っていた金属類も『持っていきましょうか？』と声をかけていただいて大変助かりました！ありがとうございました😊 また機会があればこちらにお願いしたいと思います！

いしださん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年5月

5.0

今回急な転居に伴い不用品回収を依頼しました。2日前に依頼をしたのですがスムーズに予約が出来、当日も予定通りの時刻に到着して頂きました。狭い通路で冷蔵庫洗濯機等の大型家具があったのですが、作業員の方一名で楽々と運んで頂きました。他にも回収して頂けるかどうか不安だったものがその他あったのですが相談にも乗っていただき、快く引き受けてくれてとても助かりました。こんなにお得な料金で本当に良いのか未だに信じられないです。作業員の方も感じの言い方で、二度目があれば是非ともお願いしたいくらいです。本日は誠にありがとうございました。

SKさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年5月

5.0

不用品の回収業者を利用するのは初めてで、不安に思ってる事もありましたが、メールで色々と教えていただき、安心できました。回収当日も、具体的な到着時間の電話を下さいました。荷台に乗れば…と、前もって伝えておいた物も回収してもらえましたし、お仕事も早いです。もちろん提示された金額以上請求される事もありませんでした。回収業者さんを探している人が居たら、教えたいですし、次に何かあれば、また利用したいです。本当に助かりました、ありがとうございます。

K.Iさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年5月

5.0

粗大ゴミの回収メインでお願いしていましたが、細々したゴミの回収もかなり手伝っていただいてとても助かりました。依頼前は値段が安いのでどんな対応をされるのか正直不安がありましたが、チャットも作業員さんも対応してくださった方が優しく低姿勢だったので質問や依頼をしやすかったです。私が重いものを運べないため、5,000円プラスして作業員さんを一人増やしてもらいましたが効率よく進んで良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。

いちこさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年5月

5.0

引越しに伴う不用品家具類の回収をお願いしました。不用品回収を依頼するのは初めてのことだったので、どのようなところに頼めば良いかわからずにいたのですが、こちらに依頼させていただいて大正解でした。文面のみで素早く見積もりをしていただいたのも引越しでバタバタしている最中にはありがたかったですし、当日もてきぱきと作業をしていただき、感じよく対応をしていただけて本当に安心でした。また何かあったらこちらにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

rooさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年5月

5.0

引越しの際の不用品処分でお願いしました。事前のメールのやり取りでレスポンスが早く一番低価格の見積もりを出していただいたこちらに決めました。かなり色々なものがあったので不安でしたが、画像を送って確認してもらいました。当日もテキパキと作業が進み、事前にお願いした以外のものも積み込んでいただき助かりました。それでも見積もり通りの価格で大満足です！また機会があれば利用させていただきたいと思います。

よしこさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年3月

5.0

タンス、３２インチテレビ、遠赤外線パネルヒーター、カラーボックス（小）、空気清浄機、CDラック、布団、ポエングチェア、釣り竿など釣り道具、望遠鏡セット、一輪車、ローラーブレード、空気入れ、木製おもちゃなど数個、照明器具やその他細々としたものをお願いしました。事前に玄関まで運んでおいたので、ものの10分でテキパキ全て運び出してもらえてとても助かりました。運び出しの手伝いが無理で作業員さんを１名追加（6000円）しましたが、対応も気持ちよく満足です(^^)

あんさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年2月

5.0

引っ越しに伴っての不用品処分のため、だいぶ量が増えてしまったのですが、事前に相談した結果3000円プラスの10000円で大量の家財を運び出していただけました。当日の追加料金などは特にありませんでした。テレビ、洗濯機、テーブル、椅子、収納ラックその他諸々、かなりの量でした。本当に持っていってくれるのか当日まで不安だったのですが、当日は事前に電話もいただき安心しました。感じのいい男性の方が一人で来られて、汗だくになって運び出していました…。だいぶギリギリの量とのことでした…。本当にありがとうございました！