お掃除のインフィニティの評判・口コミ

ナナさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

くらしのマーケットも初めてでしたが評判の良さから、こちらにお願いしました。予約段階でのメールの返信も早く、作業当日も駅前で駐車場料金が高かったので…と少し離れた安い駐車場にわざわざ停めて下さる心遣い。マスク、消毒液、スリッパ持参でコロナ対策はバッチリでした。エアコンを一緒に確認。去年の夏にエアコンを新しくしたばかりなのにカビ臭とファンに真っ黒のカビが…時間かかるかもしれませんと。カーテンの養生も丁寧で部品を洗浄する為お風呂場を使うので（予約時に説明あり）と脱衣場にもビニールシートを敷いてくれました。作業中の手際の良さはもちろん丁寧に入念に掃除をして下さいました。また高圧洗浄した際に流れた汚れがエアコンホースから出たベランダもキレイにしていただきとても助かりました。エアコンのカビ臭が消え空気がキレイに感じます。また洗剤が違うのか本体まで白くなりました。交通量が多く室外機の汚れも気になりお願いしようとした所、汚れが詰まり向こう側が見えなくなると動きが悪くなるが、詰まっている状態ではないこと、別途料金がかかるので本当に必要な時にした方が良いと。また洗濯物を室内干しにしている場合はカビが発生しやすいこと、今年の夏は異常にカビが発生しやすかったこと、夏場のエアコン使用が終わった時期に、出掛ける時にでもタイマーで暖房をかけてエアコン内部を乾燥させる等、沢山教えて下さいました。また汚れがひどく2時間半もかかりましたが追加料金もありませんでした。安い所と比べれば料金設定は高いです。ただ、準備、養生、仕事の丁寧さ、今後の注意点の説明等、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。また来年もお願いします。ありがとうございました!

まみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

エアコンの匂いがひどかったため、お掃除をお願いしました。結論から言って、こちらにお願いしてよかった、その一言につきます。仕事が丁寧なのはもちろんのこと、わからないことなど質問させていただくと、非常に丁寧に答えてくださいました。そのため、最初から最後まで安心して作業をお任せすることができました。また、お掃除の終わったエアコンがとても素晴らしかったです。内部クリーンをする度にしていた嫌な匂いが全くなくなったのにはとても感動しましたが、さらにはエアコンの効きが全然違うこともおどろきました。作業の手際や実際の仕上がりでも十分お値段以上の価値を感じたのですが、なによりも、こちらにお願いしてよかったな、と個人的に実感したのは、作業お願いしたエアコンとはべつに、我が家に壊れたエアコンがあり、「どこに修理依頼をしようかまよっている」というお話しをしたところ、とても真剣に相談に乗ってくださったことでした。エアコンの清掃は、決して安くないお値段です。どこにお願いしようか、などは非常に悩むところではありますが、わたしは担当してくださった作業員の方の真摯な姿勢が、なにより依頼してよかったと思える最大の要因の一つでした。また機会がありました、是非お願いしたいと思います。

tomoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

このような時期にお願いしていいものか迷いましたが本格的に暑くなる前にエアコンクリーニングしたくてお願いしました。個人的には4月以降在宅勤務で外出自粛生活でしたので、“感染させる”可能性はほぼないと思ってはいましたが、お掃除に来てくれる方側の不安もあると思い、念のため自分もマスク着用、部屋の窓は開けて換気をしてお迎えしました。業者さん側のコロナ対策としては、マスク着用はもちろん、玄関に入る前に手の消毒、作業後は触れた箇所のアルコール除菌をしてくれました。私は気にしてなかったので特に指定はしませんでしたが、気になる所があれば拭くので指定して下さいとおっしゃっていたので、コロナ不安な方でも安心して依頼できると思います。初めてエアコンクリーニング依頼したので、内容についての他社比較はできませんが、申し込み後のレスポンスも早く、作業前の養生からエアコンのお掃除、使用したお風呂場のお掃除までとても丁寧に、綺麗にしていただきました。素人目で見ても養生がとても丁寧だと思いました。エアコンはお掃除のBefore & Afterを見せて説明していただいたので、どれだけ綺麗になったのかが分かりやすかったです。また、メーカーによる違いやお手入れなども都度説明していただいて、今後の参考にもなりました。キッチンのエアコンはすぐ下に冷蔵庫があり移動できなかったので、とても作業しづらく申し訳なかったですが、それでもしっかりとお掃除していただきました。また次回も依頼しようと思いました。

hahaKobaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

エアコンのクリーニングを初めてお願いしました。予約後すぐに連絡をいただき、機種やタイムスケジュールなどの丁寧な確認や説明をしていただきました。また前日にも連絡をくださり、やり取りの細やかさに安心しました。当日は駐車場についてもかなりご配慮いただき、親切な方だなと始まる前から印象も良く、その後、実際の作業についても準備の段階から、細かい確認、説明をしてくださり、また作業の妨げにならない範囲でおしゃべりを交えながら一般的なエアコンについての知識なども教えていただき、気さくでいながらも礼儀正しく、ご専門に対しても勉強熱心な方だなということがよく伝わりました。作業後、完了したエアコンを見せていただいたときは感動でした！このまま綺麗に保存しておいて、使うのが怖いくらい綺麗になっていて、また掃除直後にある匂いについてなどのちょっとした注意点などもその時に説明いただいたのですが、我が家はまったく気にならなかったですが、念のため、そうしたことにまでしっかりと前もって伝えてくださる誠実さも良かったです。口コミを拝見してこちらにお願いできて本当によかったです。1台にかける時間、丁寧さには頭が下がります。長時間本当にありがとうございました。

designさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

クチコミの評価がとてもよかったので、こちらにお願いしました。想像以上に良かったです。女性一人のお住いの方でも安心できると思います。おかげさまで、今のところエアコンは全く問題なく動いています。すごく快適です。しっかり時間をかけて綺麗にしていただき、延長料金もなく、とても誠実な対応をしていただき、安心してお願いできました。楽しいお話や、そうじの過程での丁寧な説明、ためになるお話をしていただいたおかげで楽しく時間も過ごせました。とても感謝しています。また、引っ越しなどしなければ、ぜひ来年もお願いしたいです。知り合いや身内にも、機会があれば紹介させていただきたいです。とってもおすすめです。

chieさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

ダイキン０４年製のエアコンそろそろ新しいのを購入しようと検討していましたが・・まだ動くのに捨てるのは可哀そうだよという声に負けて( ;∀;)クリーニングをすることになりました。初めに古い機種なのでクリーニングに耐え切れなかったら保証できないとお話を伺いましたが、劣化はあって当たり前だし、メーカーも保証できない機種をお願いするのだからと納得しお願いしました。（逆に古い機種をお願いして気を使わせてしまい申し訳なかったです(^^) お仕事ぶりは口コミ以上の丁寧さ。本当にいい仕事ぶりでした。ちょっと肌寒い日でしたが汗をかきながら古いエアコンを大切に丁寧に、とても汚れていた室外機を含め4時間半もかけてお掃除してくれ本当に感謝です！業者を探している人がもしいたら・・自信をもってお掃除のインフィニティさんをおすすめします(^^)/ 追伸・・今回はコロナウイルスというご時世の中に来て頂きありがとうございます。この時期を逃すとエアコンを使う時期に間に合わないのでお願いしましたが、感染というリスクがあるのはお互いさまでしたよね。。。予約前にも当日も体調に変化ないなど教えて下さり感謝してます。仕事ぶりからも藤井様の責任感などを感じ信頼できる方にお願い出来た事本当に感謝してます。ありがとうございました。

かのあさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

初めてエアコンお掃除をお願いしました。たくさんの業者さんがある中でインフィニティさんの評価の高さと口コミでこちらにお願いしました。結果、お願いして本当によかったです。気さくでお仕事が丁寧な方でした。時期的に当日はマスクはもちろん玄関を入る前に消毒など、衛生に気をつけてくださっていましたし、スリッパや床に敷くシート、お風呂場を使用時（予約時に確認済）脱衣所と浴室にもシートを敷いて作業されていました。今後のエアコンの使い方や、メンテナンスの時期、買い替えの時のオススメのものなど技術者ならではの事を教えてくださり、大変参考になりました。次回もこちらにお願いしたいと思います。

kiyoanzさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年2月

5.0

前回お願いしていたクーラーの時に私にも分かりやすく説明されとても丁寧に作業されていたこともあり、今回は同じ時に設置したクーラー２台のお掃除をお願いしました。前回の時の本人の作業される丁寧さも分かってるので心配は全然ありませんでした。本当に仕上げも作業も丁寧だった事も、人柄も良くとても評価出来る部分です。本当に丁寧に作業もしている事も私としても有難いと思っています。この方なら安心してお願い出来ます。本日は２台(1階2階)と有りましたが、本当にありがとうございました。

はなさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年1月

5.0

賃貸住宅のエアコンを2台お願いしました。 05年製造の古いエアコンのため保証外であること、また一台は一部モーターが破損しているようで、耐用年数を超過し修理部品がないため、大家さんに相談すると交換になる可能性があることを予め説明頂きました。納得の上、2台ともお願いしましたが、作業も丁寧で、とても満足しました。翌日も質問があったためメールをすると、即電話で回答を頂き、アフターフォローもしっかりされています。くらしのマーケットは初めての利用で不安でしたが、依頼して本当に良かったです。気持ちよく過ごせそうです。

くにこちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

エアコンの吹き出し口から見える黒いものが大量で、エアコン掃除業者を探していました。まず、大手に相談すると、取り付け位置が悪く、対応していないと言われて、他にも色々調べた結果、壁から数センチしか離れていない我が家のエアコンは掃除対象から省かれてしまう業者さんが多数。しかし、その中でインフィニティさんは相談したところ対応してくれるとのことで、お願いしました。ホームセンターで自分で掃除できるスプレーで済ませようかと諦めていましたが、インフィニティさんが掃除してる様子を見て、やっぱりプロに頼んで正解だと思いました。掃除をするだけではなくエアコンの機種の特徴や仕組みなど色々説明してくれ、掃除後の日頃の手入れの仕方やエアコンに関する知識など教えていただけて、参考になりました。この猛暑のなか、すごく丁寧に作業してくださり、感謝です。本当にありがとうございました。

はなさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

申込を入れた時点で、ご丁寧にメッセージとお電話をくださり、また前日のメッセージまで、心配や不安な思いなく当日を迎えることができました。当日もマスクにアルコール消毒などコロナ対策もとてもしっかりされておりました。作業自体も工程をひとつひとつ丁寧にご説明いただき、安心してお任せできました。昨年購入したばかりのエアコンでしたが、それでもカビが...リビングなど頻繁に使用するエアコンは特に汚れやすいため1-2年に1度はクリーニングした方がよいとのことです。作業中、このような豆知識もたくさん教えてくださいます。エアコンの他にも、室外機の汚れ具合のチェックや、エアコン使用時のポコポコ音の対策を教えていただいたり、作業で使用した浴室もピカピカに。また最後帰られる際には、玄関ドアの不具合まで無償で直していただきました。 1日に2組までというポリシーのもと、責任を持って作業されているからこそ、このような細かな部分まで寄り添っていただけるのだなぁと感じました。とても信頼のできるお方です。次回もぜひお願いいたします！この度は誠にありがとうございました。

いしさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

この度はありがとうございました。この暑い中、消毒&マスクまでしながらの作業お疲れ様でして。気さくで物知りでとても安心できるご担当者様でした。家のエアコン6台の清掃をご依頼させて頂きました。実は12年間も内部の掃除をちゃんとしていなかったので、部品を外して中を覗いてビックリ…こんな真っ黒なカビたらけなのを毎日使っていたのかぁと落ち込むほど(^^; これがピカピカになったらすごいぞと思いながらお任せしました。作業が始まると、とにかく仕事が丁寧、確実、仕上がりへのこだわりが流石でした。職人気質の良い仕事ぶりに本当に感心してしまいました。お陰さまで6台ともピカピカになり、臭いも全くしなくなっただけではなく、出てくる風の量まで変わりました。省エネにもなりそうです。毎日の生活の質が上がりました。この金額でここまでしてくださり、本当に感謝です。次回も必ずご依頼させていただきます(^-^)/

ftamaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

6年以上放置の酷いエアコンの清掃をして頂きました。準備など含め3時間以上かけて、細部まで非常に丁寧に作業してくださいました。拭き作業や高圧洗浄作業など適宜使い分け、エアコン奥の方はLEDライトで細かく確認しながら、徹底的にカビなどの除去をされていたのが良く分かります。養生も細かく、非常に丁寧です。人当たりのよい方で、長い作業時間の中、各社のエアコンの特徴などの雑談（こちらも質問しました）などを挟みながら、レンジフィルターや風呂などの掃除に関しても、具体的にアドバイスを頂けました。こういう方を「プロ」と言うのだと思います。今回は大変ありがとうございました。妻も非常に感謝しておりました。

なかむらさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

このような状況下の中大変お世話になりました。やはりコロナの不安もありつつお願いしたのですが、しっかり玄関に入る前には体調の報告、マスク着用、使用するものを消毒してくださいました。(頼みませんでしたが作業後の消毒もしてくださるとの事でした。) 5年目にして初めてエアコンクリーニング依頼で、汚れはひどく、作業が大変なタイプのエアコンだったようですが、暑い日にもかかわらず、その都度説明をしてくださいながら、養生もしっかり、部品を取り外して隅々まで洗浄してくださいました。長時間にも関わらず一切休む事なく作業されていたのですが、クリーニング中から後片付けまで本当にキレイで完璧でした。掃除前と後、見ながら説明していただき、汚れが落ちた事がしっかりと確認できました。買換えを検討しているエアコンもあり、とてもわかりやすくメーカー機種を教えていただけたのもすごく参考になりました。お人柄は物腰柔らかい方で、作業は本当にキチンと丁寧で、また次回も依頼したいと思います。この度は本当にありがとうございました。

白鷺の翁さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

インフィニティ藤井様、本日は長い時間本当にお疲れさまでした。約束時間の少し前のに到着され、機材搬入後に好感の持てる作業着姿で丁寧なご挨拶、名刺を頂いたあとに簡単な作業内容の説明がありました。「作業をご覧になりますか？説明しながらの作業でも私はかまいません。」と機械いぢりが趣味の私にはありがたきお言葉。作業中、文字通り観てるだけの私に懇切丁寧な解説、また四方山話を交えながらの作業はほんとうにすばらしい時間でした。ものすごくスムーズな手際の良さ、ユーモアも交えた会話で作業の邪魔をしてしまったのではないかと反省する間もなく作業は事前にお電話でお話して予測していただいた時間内で滞りなく完了いたしました。全行程約8時間の作業中、一度も休むことなく連続で作業されたのにはさすがに驚きました。私の勘違いでお願いした2台が両方ともお掃除機能付きだったので予約時の料金に変更がありました。それにしてもスムーズな作業でほんとうに素晴らしかったです。作業の手際については旧車いぢりが趣味の私が太鼓判を押したいと思います。またエアコンのことについて色々と教えていただき、またぜひお願いしたいと思いました。ほんとうにお疲れさまでした。時節柄、どうかご自愛ください。ありがとうございました。

おだわらやさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

リビングのエアコンを確認すると、びっちり黒カビがついていたので、エアコン掃除をお願いすることに。2年前にもくらしのマーケットで掃除を探しましましたが、その時の業者さんは既に登録がされていなかったため、口コミを参考にインフィニティさんにお願いしました。皆さんがすでにたくさん書いているので、改めて書くまでもないですが、予約後の素早いレスポンスや丁寧な養生、作業後のお風呂の清掃など、非常に気持ちいい対応をしていいただきました。エアコンについても様々な説明をいただき、別の部屋での買い替えのアドバイスもいただきました。清掃いただいたエアコンは前回対応いただいた業者さんも苦労したタイプの製品だったようですが、勉強会に参加して知識の習得を図っているとのことで、丁寧に分解・組み立てを行っていただきました。時間は４時間を超えましたが、しっかりと分解・洗浄をするならばこのくらいの時間は必要であるという強い信念を感じることができました。満足度の示されるように、非常に満足のいく仕上がりでした。次回も依頼したと思っております。

タカさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

今の新築の賃貸マンションに引っ越して以来約7年。今回初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。藤井さんがエアコンの吹き出し口の内部をライトで照らしながら説明してくれましたが、中は7年で溜まりに溜まった汚れ、カビで真っ黒になっていました。通常は2時間目途で作業が終わるものの、7年もの間クリーニングしておらず、汚れがかなりひどいので3時間ぐらい掛かりますと藤井さんに言われ、作業が始まりましたが、最終的にクリーニング作業の全てが終わってみると開始から4時間近くになりました。一切手を抜くことが無いどころか、逆に最後の最後まで内部に沈着したシミが何とか取れないかと拭き取ってくれるなど。本当に丁寧に隅から隅まできれいにしてくれました。次回（１〜２年後）も間違いなく藤井さんにお願いし、次回は屋外機のクリーニングも合わせてお願いします。藤井さんの仕事の素晴らしさ、お人柄がとても素晴らしかったです。エアコンをクリーニングして頂いた翌朝から、エアコンが動き出した際に必ずと言っていいほど出ていたくしゃみが出なくなりました。くしゃみはエアコンが動き出した際に舞い上がるハウスダストのせいかと思っていましたが、実はどうやらエアコンのカビが原因だったようです。おかげさまで快適に過ごせるようになりました。藤井さん、どうも有り難うございました！！

shanzさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

皆さまの口コミを読んで、お願いすることに決めたのですが、正しい決断でした！先ず、コロナ感染対策をしっかりとやっていらっしゃり、このご時世、安心してお任せできました。お仕事も大変丁寧で、換気扇の下にあるものはもちろん、その周辺にあるもの全てにビニールをかけて保護されていました。知識も豊富で、色々と教えていただき、勉強になりました。そして、話しやすく(☜大事)とても良い方でした。定期的にクリーニングをお願いしようと思っています。

もーもさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

換気扇を掃除してもらいましたが、非常によかったです。ひとつひとつ状態を確認してもらいながら、作業を進めてもらったため、安心してお任せすることができました。コロナ対策で、マスクを着用していただき、気になるようであれば手の触れたところにアルコール除菌シートで拭きますと申し出もいただき、とてもありがたかったです。人柄も朗らかだったので、質問等もしやすく、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

Hillさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

大変丁寧な仕事ですが遅いというわけではなく、正確で迅速です。3台のうち2台の排水ドレーンが詰まりかけているのを発見し、その洗浄もして下さいました。もしもエアコンの洗浄だけでしたら今シーズンで部屋が水浸しの事態となったでしょう。完璧な養生と丁寧な作業でエアコン周囲、床、風呂場の損傷等はまったくありませんでした。小さい子供にもご配慮いただき、安全な施行、作業順を組んでいただき、安心して過ごせました。空気がきれいになって、子供が手紙を渡すほどでした。次回も藤井さんに依頼する予定です。

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