弊社キャンセル料金について

2021年10月4日

こんばんは！


「下町のおそうじ屋さん」の蒲田です。


お客様に緊急な用事が入ってしまった場合、体調が悪くなってしまった場合など、クリーニング作業の中止を考えるかと思います😅


くらしのマーケットには、キャンセルポリシーの記載がございますが、弊社では基本キャンセル料は頂いておりません。
※当日キャンセルは除きます。


さすがに作業日直前のキャンセルは、不動産屋を兼業している弊社にとって非常に痛い状況ではありますが、そこは役務提供をしていない限り頂かないことにしております。


しかし、当日のキャンセルなると、くらしのマーケット社に対し、弊社が仲介料を支払わなければならないため、仲介料だけはご負担頂きます。


これも弊社負担にしたいのですが、さすがに料金が非常に高いため、ご負担を頂いております😅


しかし弊社は一切キャンセル料は頂いておりません。


このようキャンセル料をくらしのマーケット社さまは記載されておりますが、請求書の発行、未回収の時には、その回収を各店舗が行うため、労力だけが発生するのも確かです。


さすがに債権回収会社に債権譲渡は弊社では行っておりませんが、なかには譲渡してしまう業者さんもいるようです…


緊急の場合には、ご連絡ください！！


下町のおそうじ屋さん
蒲田

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