もう一度『初心』に！！

2020年1月28日

初めて☆1の厳しい評価をいただきました！
トラブル後の対応が悪かったのか、作業中からすでに嫌われていたのか、絶対にもらいたくなかった評価に後悔しかありません。
今回の『水漏れ』原因は破損や故障によるものではなく、トイレタンクの蓋を外して戻した時に手洗いの吐水口がキチンとはまっておらずタンク外に漏れ出たものです。迅速に対応はさせていただきましたが、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。
今回の失敗は『慣れ』からの思い込みでしっかりとした『確認』ができておらず発生したトラブルであり深く反省しております。今後、このような事が絶対に無いように作業前後の『確認』を徹底して行い完璧な作業で信頼回復に努めていきます！！

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