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店舗の口コミ一覧

4.84 口コミ 72件

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JEWさん
遺品整理

利用時期：2018年9月

5.0

両親の遺品整理、生前整理の依頼。 3部屋とクローゼット、押入れ、庭の物置や犬小屋等..2tトラック3台で見積りして頂きました。見積りの際に残したい物など聞かれますので事前にある程度必要な物の確認をされる事をお勧めします。(作業終了後にあれは置いとけばよかったな～と思う物が私はありました。) 作業当日は9人のスタッフさんが来られ、とてもテキパキ作業をされてましたので、正直こちらは何も出来なくて申し訳ないくらいでした。 9時～19時までの１日仕事でした。最終トラックに物置が乗らなかったのですが後日きちんと引取に来て下さり追加で請求される事はありませんでした。この際に雛人形や人形の供養も一緒にお願いしたのですが、後日供養風景などの写真を送って下さりました。とても親切で心のある作業をして下さり、ASTELさんにお願いして良かったと思っております。残された家族だけで遺品整理をするのは大変な事だと思います。故人の思い出に浸ってたら中々前にも進みません。捨てたくても捨てれなかったり、誰かに頼むにせよ、たくさんの業者があり色んな葛藤があると思います。私はずっと遺品を片付けれないままでしたが意を決し依頼し、やっと肩の荷がおりました。これから迷ってる方がおられましたら、信頼出来るこちらの業者さんを推奨致します。きちんと仏壇に向かってご挨拶もして下さいます。宇田さんを始め、スタッフの皆様本当にありがとうございました。

あんころりんさん
遺品整理

利用時期：2018年9月

5.0

一人暮らしの叔母の遺品整理でお世話になりました。見積もりからとても丁寧で、養生や　トラックを停める位置などを管理さんに聞いていただいたりして、安心してお任せできると思いました。ただ当日、店長さんがご都合で来られなくて残念でした。というのも、相見積りしていた業者さんがあったのてすが、そちらの店長さんが作業予定日に来られないとおっしゃったので、アステルさんにお願いしたという経緯があったので‥‥ でも、来てくださった皆さんは、とても礼儀正しく丁寧で誠実で、テキパキと作業してくださいました。買取品も家具から細かい日用品まで明細を出してもらえるます。ゴミにならず再利用していだけるのは、ありがたいてす。個人情報も厳重に処理していただけるということで　とても安心です。一人の割に多い荷物（3LDK）だったにもかかわらず、4時間ほどで　仕分け搬出完了。みなさん、素晴らしいチームワークで　さすがプロの仕事でした。他社さんに比べて　高いですとおっしゃっていましたが、こちらにお願いしてよかったです。これで、一歩前に進めます。どうもありがとうございました。

やりさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年12月

5.0

運転手のかたが丁寧で、時間も予定通り、また片付ける機会があればお願いしたいと思います。

茨木の長谷川さん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2019年4月

5.0

想定以上に家財の処分が多かったので、２回に分けて回収と処分をお願いしましたので、費用面では当初予測よりかなり上回りました（66,420円＋追加分32,400円＝98,820円）が･･･、今回のご担当者の「ご対応」と「サービス」に関しては、私としては大変満足をしております。（快く、スピーディにご対応していただきました。）次回、このような機会がありましたら、またお願いしたいとも思っております。ありがとうございました。

のぶーさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年8月

5.0

暑い中、作業して頂いてありがとう御座いました。また仕事ある時はお願いしたいです。マニフェストもあり完璧な、仕事でした。ありがとうございます

しまさんさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2019年8月

5.0

下見なしだったので追加費用がかかりましたが、納得の金額です。スッキリ片付けることができました。ありがとうございました(^^)

やすださん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年1月

5.0

回収業者を利用するのは初めてで何社か問い合わせたのですがメールの見積りを無視されたり電話応対が怖かったりで、やっと見つけたのが御社でした。爽やかな男性二人で作業もあっと言う間に終わってびっくりです。来てもらう前はちょっと高いかな～と思ってましたが納得です！！本当にありがとうございました。

ゆうとママさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2018年11月

5.0

今回初めての利用で、不安もありましたが、メールの時から丁寧に説明していただき、安心してお願いすることができました。不用品の内容を先にお聞きいただき、作業員追加ということで、金額追加の説明もきちんとしてくださいました。作業の事前説明を始め、大変手際も良くスムーズに運び出していただけて、本当に助かりました。まだ断捨離途中ですので、また機会がありましたらお願いいたします。

しまさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年6月

5.0

若干連絡は遅かったものの気さくで喋りやすい人でした。値段も安く済み良かったです

SGRさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年2月

5.0

引っ越し準備の際に出た不用品回収をして頂きました。作業前に見積書を提示してもらい、追加で急なお願いにも予め追加金額を伝えてもらえました。丁寧に対応して頂き、非常に良かったです。また、機会があればお願いしたいと思います。

KTSKさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年4月

5.0

日程などの対応がスムーズでスタッフの人柄も良くここに頼んで良かったと思いました。

せいちゃんさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2018年12月

5.0

丁寧、親切な対応で信頼できる業者さんです。エアコン取外し回収三台もありましたが一階なので無料でした。時間帯も都合に合わせていただき助かりました。洗濯機と乾燥機も当日追加しましたが、すぐに対応していただきました。ありがとうございました。

ふみさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2019年5月

5.0

とてもきちんとしていただき、安心してお任せできました。

ASTELさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2018年10月

5.0

予想していたのとは全く違って、さわやかで、礼儀正しいお二人が、丁寧な仕事をしてくださいました。私にとって不用品とはいえ、出したものを、リサイクルや、必要としている人仲介してくださるとのこと、物に対する良心的な姿勢に好感を持ちました。廃棄しかないものでも、ひきとっていただき、助かりました。家がすっきりし、うれしくて何回ものぞいています。ありがとうございました。

藤本さん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年5月

5.0

大変スムーズにしていただきました。

mmさん
遺品整理

利用時期：2018年12月

5.0

倉庫整理でお世話になりました。大量の荷物で途方にくれておりましたが、とりあえず見積もりだけでもという思いで依頼してみました。見積もりから作業完了まで終始迅速かつ丁寧に対応してくださり大変感謝しております。ありがとうございました。

ai_booさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2019年4月

5.0

親切丁寧で、お仕事も早く利用してとても良かったです。

R・Uさん
遺品整理

利用時期：2019年1月

5.0

お見積もりの際は母の仏前で手を併せて下さったり、終始丁寧に対応して頂き大変安心しておまかせできました。次回もご依頼させて頂きたいです。

MYKさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年2月

5.0

当初の見積もりよりも増えてしまったのですが丁寧に対応して頂き、助かりました。また頼む時は、こちらでお願いしようと思います。

しょーやさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年2月

5.0

気さくに話しかけて頂きながらもテキパキ作業して頂き依頼して良かったです。