情熱清掃団の評判・口コミ - くらしのマーケット

えあこんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

作業予定は9:00から14:00で、支払いなど全て終えお帰りになったのは14:30頃でした。エアコンクリーニングの仕上がりについては、綺麗にしていただき大変満足しています。ひとつひとつの工程も部屋が汚れないように等、配慮しながら進めていたのがよくわかります。他のクチコミで見かけた電話についても、お客様からの問い合わせのため作業中に通話することがあると前もって説明頂きましたし、実際の通話も短時間で終わっていました。しかし、同じ会社の上司か同僚？の方からの電話が数回あったような気がしましたが、そちらについては、現場での作業中通話しない方が良いと思います。作業中とわかっていてかけてきているのならば、なおさら社内で周知したほうがよいです。電話が長くなると、不安に思うお客さんもいらっしゃるかなと感じました。スタッフさんの雰囲気はとても感じが良く、作業もしっかりして頂きましたので、またお願いしたいと思いました。

みわさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

お掃除付きのエアコン4台をお願いしました。とてもテキパキと動かれ、私たちにも丁寧に説明しながら、作業をすすめていく様子に安心して、お任せすることが出来ました。本体を外して洗うのも、外の水道でしたし、バルコニーを多少使うぐらいで、ほんとに省スペースでしたし、壁も床も汚さないように、保護しての作業で安心しました。使った場所はきれいにお掃除していただいたようで、来られる前より、きれいになっていました。 4台の掃除で、朝早くから大変だったと思いますが、お二人とも終始、笑顔を絶やさず、きれいにしていただきましました。金額はエアコン4台分だったので、出費ではありますが、掃除はもちろん、接遇にも大満足で、金額以上のことをしてもらえたように感じます。機械に疎い私で、お掃除機能が動かないのをそのままにしていたら、気付いてもらえて、掃除の後にお掃除機能が動くように設定してもらえました。本当にありがとうございます。次のお掃除もぜひ、こちらにお願いしたいと思います。

くみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

カビ臭が気になり、今回初めてエアコンクリーニングを利用しました。手順の説明、エアコン内部の汚れやカビ等を一緒に確認し、作業後もキレイになったのを一緒に確認して安心して受けることができました。予定時間は3時間でしたが機種により所要時間が若干違うようです。 3時間以上かかる場合もあるそうで、我が家の機種はFUJITSUのASR-25Fという機種だったので2時間半余りで全て完了して頂きました。また、夫がテレワークでしたが、作業前に伝えたところ、音がする工程はなるべく会議の時間からずらして行うなど配慮していただけて有り難かったです。洗浄の工程だけ、掃除機音のような騒音があったかな？担当の方のお人柄が良く感謝しています。機内もピカピカ、匂いが気にならなくなり嬉しいです。またお願いしたいです。

みきさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年9月

5.0

お風呂を中心にトイレの気になっている汚れのお掃除をお願いしました。掃除前の打ち合わせをし私からの要望を細かく確認し作業に入って頂きました。お風呂トイレともとても綺麗になっていました。お風呂は見えない部分や私の気付かなかったところまでして頂きました。トイレは自分では取れなかった汚れまで綺麗にして頂き新品に近づく綺麗さになったと思います。少し残念なのはトイレ床についてはお願いしていなかったのですが半分は拭いていとても綺麗になっていました。これも日頃のお掃除では取れず気になっていたましたのでお伝えするのを忘れていました。嬉しかったですができれば目立たなくても残りの半分もして頂けたらなと思います。時間の関係もあったのでしょうが半分綺麗になっていただけに残念です。申し込んでからのメールでのお返事速さ。　前日の確認の連絡も丁寧で安心できました。昨年に引き続きお願いしてよかったです。来年もまた是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

ポッポちゃんさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2021年2月

5.0

今回初めて、くらしのマーケットさんを利用させて頂きました。前回、エアコンクリーニングをメーカーの業者に依頼した際に金額が高額でしたので知人から相場は￥16000～18000-ぐらいですよと聞かされネットで検索したらくらしのマーケットさんを見つけ直ぐに予約を入れました。情熱清掃団さんにエアコンクリーニングを依頼したら仕事もテキパキで時間内に掃除も終わり大変気に入りました。それに、エアコンクリーニング、室外機洗浄、抗菌コートまでして頂き値段が安いので更に気に入りました。説明も分かりやすく言われて理解しやすかったです。又、次回もお願いしたいです。

サンセットさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2021年1月

5.0

今回は初めてレンジフードの清掃をお願いしました。4年ほど手付かずでしたが、とても綺麗にしていただき満足しました。レンジフード以外のキッチン壁や使ったシンクなども綺麗にしてもらいました。また、セルフケアの仕方や洗剤のオススメなども教えて下さりこれから参考になりそうです！赤ちゃんがいましたが配慮もして下さり、子供の話などもして私自身の気分転換にもなりました。一つ気になったのは、コロナ対策ですが、暑かったのもあると思いますが結構マスクを外される場面が多かったのが気になったのと、触れた部分の消毒などもして下さるとこちらも気持ちよかったと思います。その他は満足でしたので、また機会があれば利用したいと思います。

えりさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

5.0

水回り4か所のコースだったのですが、4時間以内に4か所作業していただくので特に気になる箇所を重点的にお願いしました。お風呂全体、キッチン、便器内の3か所が特に気になっていたので洗面所に充てる時間をその3か所に割り振っていただいて作業してもらいました。お風呂の水垢や赤カビがキレイになっていて感動しました！時間内の作業になるので完璧にキレイにしていただきたいなら1ヶ所ずつお願いしたほうがいいと思いますが、水回りクリーニングでも普段絶対取れない汚れが取れるので十分満足でした。お風呂の鏡や浴槽の水垢は絶対お願いしたほうがいいですね！来てくださった方もしっかり打ち合わせしてくださいましたし終始安心してお任せできました。またよろしくお願い致します！

otnさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年1月

5.0

事前に汚れている部分や割と綺麗な部分を教えて頂きました。夏場はなんともなかったのに、冬場にエアコンをつけはじめてからハウスダストのアレルギーが出ていたのですが、エアコンは夏場に汚れを溜め込み、冬場の暖かい空気で乾燥したときにそれが舞ってしまうとのことで、とても納得がいきました。また9〜10月にお願いしたいと思います。お風呂場とリビングのエアコンの2箇所を併せてお願いしたので、朝からお昼過ぎまでかかり、小さい子供の食事のタイミングなどを不安に思っていました。ですが、時間などまで配慮された時間の設定と確保をされている為、臨機応変に対応頂くことができ、とても助かりました。

shiiiさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

前々日から訪問のご連絡をしてくださいましたが電話に出れず、当日の朝に初めてお話をしたのですがとてもハキハキしていて好印象でした！ 8年くらい使っている洗濯機で洗濯物に黒いカスが付くようになり、臭いも気になり、9月に出産を控えていたのでそれ前にと思い依頼しました！若い方2人で来てくださり、掃除の流れ、分解した時の説明など丁寧で質問などどんどんしてくださいと言ってくださりとても丁寧で頼りになる方々でした！妊娠中ということもあり、悪い洗剤ではありませんが締め切ってさせてもらいますね。と言ってくれて、とても暑い中作業してもらいました！本当に助かりました。解体して汚れを見せてもらった時は本当に汚くてびっくりしました。とても綺麗にしてくださり、ホースや作業で使ったお風呂場も綺麗にして終わって下さいました。めちゃくちゃ綺麗になって本当にびっくりです！匂いも新品の匂いに変わり、洗濯物にも何も付かず、生乾きの匂いなどもなく本当に感激したし、頼んでよかったと思いました！また頼むときは是非ここにお願いしたいと思います！

ぱんままさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

浴室のお掃除をお願いしました。レンジフードに続いての依頼です。築25年マンションです。壁の劣化なのかカビなのか区別のつかない汚れがあり、市販のお風呂掃除洗剤を使ったりもしていましたがまったく歯が立たない状態でした。お風呂場の扉下部換気口にこびり付いた汚れも酷くて、見る度に溜息でした。同じマンションの方は、ボチボチ水回りの改装を始めておられ、改装資金を貯めるまで、この汚いお風呂場のままガマンなのか…と諦めていました。情熱清掃団の口コミと低料金に惹かれ、プロの力でどの位浴室がキレイになるのか半信半疑でお願いしました。事前打ち合せで、扉の汚れがストレスで…とお伝えしていた所、作業終わりを見て感動！！！扉だけでなく、壁も浴槽もめちゃくちゃキレイになっていました。家族からも新品の扉みたい‼︎お風呂場がこんなにキレイになるなんてビックリ‼︎と、喜びの声があがりました。頼んで本当に良かったです。情熱清掃団オススメします！担当してくださった堀さん、本当にありがとうございました。

Ariさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2021年1月

5.0

初めての依頼で不安もあったのですが、前日に電話確認があり、当日、予定時間ジャストに来てくれました。作業前にレンジフードの今の状態、作業内容の説明があり、後は予定時間内で黙々と作業を進めてくれていました。長年の汚れで真っ黒ベトベトだったレンジフードも、仕上がりは驚く程にピカピカになっていたので大満足です。他の業者さんよりかなり低価格で仕事も丁寧、本当に頼んで良かったです。調子悪かったクーラーの相談にも詳しく答えてくれて、とても親切で感じ良い方だと思いました。また何かの時はお願いしたいです。

健康iNさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2020年9月

5.0

店舗用天井吊り型のエアコン清掃&消臭抗菌コート（オプション）にて依頼させて頂きました。前日の電話連絡から、本日の事前案内。作業中の状況や途中経過まで事細かに説明頂けました。男性2名での作業でしたが、手際も良く当初の作業終了時間より早く終わる事が出来ました。エアコンからは、あのカビ臭がスッキリと消えました！深呼吸したいレベルです。終了後も動作確認やアドバイスまで頂け、とても信頼できる方でした。事前の費用と同じく、本日の支払額も同額です。当日の値上げなどの話も行為も全くありませんでした。安心して依頼されてください。店舗用エアコンだけでなく、家庭用エアコンも清掃可能との事です。また次回（別件含む）もリピートさせて頂きます。ありがとうございました。

はなさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

5.0

産後全くと言っていいほど、掃除ができておらず、毎日しなきゃしなきゃと生活してたのがストレスになってきて、思い切って水回り5点セットのクリーニングをお願いしました。結果、大満足です。今まで落ちないと諦めていたキッチンの五徳の汚れやお風呂のパッキンのカビ。きれいに落ちました。自分ではもちろんこんなに丁寧にまた専門性を持ってできませんでした。もう少し時間があれば、もっと綺麗に出来るとの事でしたので、頑張ってこの状態をキープしつつ、半年後位にまたお願いしたいです。ありがとうございました。

ゆきんこさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年11月

5.0

水回り５点セットをお願いしました。４時間の中で、お風呂とキッチンを重点的にして頂きました。トイレと洗面台は10分程になると聞いて、綺麗になるのか不安でしたが、とても綺麗になっていました。今回はお風呂のエプロンの中までは時間が足りなかったので、次の機会があればお風呂のみの掃除をお願いしたいと思います。今回綺麗にして頂いたので、自分でも綺麗を保つ努力をしようと思います。また、作業中に子供が話し掛けたりしてお邪魔しても笑顔で対応して頂きました。ありがとうございました、また宜しくお願いします(*^^*)

みいさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2021年2月

5.0

浴室清掃をお願いしました。挨拶に始まり作業工程、手順、掃除内容、方法、作業時間、料金等すべて細かく丁寧に説明して下さり、また説明内容もすごくわかりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えて頂き終始安心してお任せすることが出来ました。もちろん仕上がりも想像を超えるキレイさで、作業終了後も作業中の過程や結果を丁寧に説明して頂き、すべてにおいて完璧！また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

ゆゆゆさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2021年2月

5.0

主にキッチン、レンジフード、お風呂場をメインにしていただきました。時間も限られているため、掃除も全部は厳しいのかな？と思いましたが、終わってみると、どこも思っていた以上に綺麗になっており、とても満足しております。今後どのようにしたら汚れがつかないか、また、掃除はどのようにしたら良いのかもアドバイスしていただきました。また利用したいと思います！5箇所でこのお値段は本当にお得だと思います。

tokuさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

5.0

水回り5点で22000円は安い！台所で時間がかかりすぎていたので不安があったが、トイレも風呂も思った以上に綺麗になってた。ガスコンロの点火が悪く買い替えを考えていたが、清掃後びっくりするほど改善‼　バーナーキャップを交換してもダメだったのに感謝トイレはウォシュレットが壊れていたので修理依頼の前に綺麗にしてもらい安心できたただ4時間で9-14時となっていたので昼休憩1時間取るのだと思っていたが休憩取らずに13時終了　12時の時点で一言伝えて欲しかった他は満足　また頼みたい

ぱんままさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

レンジフードお掃除をお願いしました。築25年マンションで10年程前に一度レンジフード内部掃除をした事があります。が、それからは手つかず。お掃除前の状態は、内部ファンはもちろん、フード内部壁も油とホコリで覆われ、溜まった脂がレンジから垂れており…新しい換気扇に買い換えた方が良いのか悩んでいました。情熱清掃団さんの口コミとお値段がお安いのを拝見して、買い換えより先ずお掃除を頼んでみようと申し込みました。これが大大大正解でした！さすがプロの技です、内部ファンも内部壁も、フードから垂れていた油もキレイサッパリ。指でなぞるとキュキュッとまるで新品の触感‼︎ ここまでキレイして頂けるとは驚きでした。市販で購入できるオススメの洗剤も教えて頂き、仕上げの丁寧さにも大満足でした！堀さん！ありがとうございました‼︎‼︎

ようさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年5月

5.0

室外機、エアコンと一緒にお願いしました。事前説明も詳しく、またこちらの要望も聞いて作業にあたって頂きました。入居して10年、掃除が苦手で水回りがずっと気になっていました。。自分ではできないレンジフードの中から、排水溝の中、ガスコンロの汚れ、気になると言った所まで、テキパキと綺麗にして頂き、こんなにピカピカになるんだ！！と感動しました。感動のあまり、すぐに友人達にもオススメメールしたほどです笑お値段もこちらが申し訳なくなるぐらいの料金で、朝から長時間一生懸命作業して頂きました。感謝しています。本当にありがとうございました。担当して頂いた堀さんは、お仕事振りもお人柄も素晴らしく、いろいろ質問したことに丁寧に答えてくださいました。仕事中にも関わらず、相手して頂きありがとうございました。すごく楽しかったです(^^) これから暑くなって大変だと思いますが、お身体に気をつけて仕事がんばってくださいね。また次回もよろしくお願いいたします。

asaplioさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2021年2月

5.0

浴室清掃と合わせて、レンジフードの清掃もお願いしました。以前にも浴室清掃をお願いしてましたので、安心してお任せできました。かなり古い型のレンジフードで、ネジが壊れていたり、かなり清掃しにくかったと思いますが、綺麗にしてもらえました。とにかく安心して清掃をお任せできるので、今後もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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