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店舗の口コミ一覧

4.76 口コミ 13件

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わーままんさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年6月

5.0

今回、やや遠方の実家（空き家）の処分にあたり、一軒家の片づけのお手伝いでスポットで6時間（2名×3時間）でお願いしました。自宅と実家を何度も往復するのも大変なのでできるだけ一気に片づけたく、家事代行の利用を決めましたが、近い日程で実家近くの家事代行業者を探すのは大変そうなので、こちらで探して依頼してみました。事前の連絡はこまやかでスピーディーでした。当日は感じの良い女性が2名できてくださり、てきぱき明るい雰囲気で片付けをしてくださったのでとても助かりました。大型家具の中に食器や雑貨類等がとにかくたくさんあり、どこから手を付けてよいのかと思っていたので、一人で片づけしていたら心が折れていたと思います。ありがとうございました！

ゲストユーザー

利用時期：2020年5月

5.0

夫婦共働きなのでかなり汚れていたのですが、とても丁寧に作業していただきすっかり綺麗に見違えたのでとても嬉しいです。汚れている部分をお見せするのはすこし恥ずかしかったのですが、「大丈夫ですよ、楽しみにしててください。」とお話ししてくださり、スタッフの方も優しくて感じの良い方々で安心しました。依頼する際のメッセージのやり取りもスムーズでしたし、水回りが本当に綺麗になって、依頼して良かったなと思いました。定期プランも私に合わせて提案していただき満足です。今後ともよろしくお願いします！

ゲストユーザー

利用時期：2020年5月

5.0

今回は洗い物や水まわり、窓と鏡の掃除を依頼しました。帰ったらどこもピカピカに輝いていました！普段自分じゃ気付かない、やらない所まで丁寧にお掃除していただきました。家がピカピカだととても気分が良いですし、仕事後に「掃除しなきゃ」という負担が無いのはすごく気が楽ですね！スリッパも揃えて下さっていて、細部までのお心遣いがとっても嬉しかったです^ ^ 是非定期的に利用させていただきたいと思いました。

みーさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年6月

5.0

先日お世話になりました。以前違う業者に依頼しましたが全く普段私がしてる掃除と変わらず依頼した事を後悔してました… 若い方だと適当なのかな？と思いつつ、こちらに依頼して来てもらいましたがすごく感じの良い方で隅々まで本当に綺麗にしていただけたので満足です😊 これからも、こちらを利用させて頂きたいと思いました✨ 本当に、ありがとうございました😊

なつさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年6月

5.0

引っ越し後の荷解きをお願いしました。整理収納が得意な方を派遣していただき、家具のレイアウト含めてアドバイスをいただいたうえでテキパキと荷物を片付けていただきました。おかげでこども部屋をいままでよりもすっきりさせることができました。家族もさすがプロだね〜！と驚いています。整理収納は苦手なので、今度は衣類の断捨離の際にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ちゃーこさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年7月

5.0

スタッフさんが、明るく元気に挨拶してくれて、気持ち良かったです。お願いしていた掃除箇所も丁寧にお掃除したいただき大変満足してます！普段掃除をあまりしない場所もスタッフさんが作業している間に、私自身掃除ができ作業の効率があがったので、定期的に使いたいと思いました！ありがとうございました😊

ゲストユーザーさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年6月

5.0

時間通りに担当者さんがいらっしゃって、事前にお願いしていた水回りを中心に掃除をしていただきました。自分自身でも掃除をしていたものの、時間と労力がかかるので、お願いしてみると、想像以上のサービスで感動しました。本当にお願いして良かったです。ありがとうございました！！

ゲストユーザー

利用時期：2020年5月

5.0

コロナの影響で自宅にいることが増えたにも関わらず、掃除を全くしないため依頼しました！元々依頼していたキッチン・トイレ周り以外にも、風呂場や本棚なども綺麗にしていただき大変満足です！スタッフの方もフレンドリーでかつ、丁寧で安心しました！定期的に頼みたいと思います！

タロさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年6月

5.0

今回は台所の荷物の整理整頓と掃除をお願いしました。訪問前の連絡や、服装、勤務態度などとてもキチンとしていました。 3時間の依頼でしたが、時間いっぱいまでキレイにしていただき、とても助かりました。

あきさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年7月

5.0

さくさくと進めたいただき、娘の対応までしてもらい、すべては終わりませんでしたがすごく満足のいく結果でした！ありがとうございました(>_<) また利用するときは宜しくお願いします！

ヨザさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年6月

5.0

初めて利用させて頂きましたが、凄く感じの良い方が来てくれました。お掃除もテキパキされてました。また次回も同じ方をリピートさせて下さい。

かすみちゃんママさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年7月

5.0

丁寧にお掃除していただきました。自宅兼オフィスなのでなかなか掃除の時間が確保できずの毎日。すっきりして仕事の効率も上がります。

よださん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年6月

2.0

風呂掃除(スタッフさんにお願い)とキッチン廊下の片付け(分別があるので共に)を二時間でお願いしました。 ◇良かった点・早くても前々日までの予約をとのことでしたが、どうしてもと頼んで申込みの翌日に来てもらった。申し訳なかった。・一匹だけ人々に嫌われてる虫が出てしまい業者さんに駆除してらった後だったが恐くて、一人で片付けられなかったのでスタッフさんに来てもらうことで心強かった。 ◇それはどうなのかな？と思った点・申込み当時、【オープンキャンペーン】¥9756→¥6600！！6月30日までの期間限定価格！ ↑という表記でそれが何時間のことを指すのかわかりにくかった。メッセージで質問したら「２時間」と教えて貰えたが比較検討するのでパッと分かりやすく表記して欲しかった。・電話対応が若い男性で「承知しました」と丁寧な返答をするかと思えば相づちが「うん、うん」だった。接客でそれはない。・申し込みの時に送った何をしてほしいかの希望を当日も紙に書き出してスタッフさんに見せた。伝達してあるのが普通でもたまに伝わってなかったり改めて確認されたりするので用意しておいたのだが「わかってます」と言われてしまった。 (「伺っております」とかさ…) ・風呂掃除も頼んだのだが早く切り上げて次の箇所に移ってもらいたかったので『してほしいところ』『しなくてよいところ』を箇条書きでメモしておいた。排水口はしなくてよかったのに私がメモに書き忘れたので結構時間かかってやってもらうことになってしまった。こちらのミスだが「排水口はやりますか？」と一言確認してくれればよかったのに…と思う。・「風呂お掃除している間好きに過ごしていいですよ」と言われたが何故そんなことを言われたのかよくわからなかった。・「浴槽に水をかけるとピンクかびが生えませんよ」とアドバイスをもらったが掃除の仕方を教えてもらいたかったわけではないし、(浴槽内にはピンクかび生えない)かなり若い人に予想外に指導されて正直気分良くなかった。【感想】・「おまかせ」ならば別かもしれないが一緒に捨てる捨てないの分別をするとこちらも判断力を使うのでかなり疲れる。ゆえに２時間で充分だった。・臨機応変に対応してくれた。・オープンキャンペーンをする位に新しい会社なので接客というかビジネス対応にまだ慣れていないのかなと感じた。・清掃のプロと違い家事代行なのでお風呂掃除はそれなりという印象。・これこそ個人的すぎる感想で会社に落ち度はないが棚に物をならべるのを任せると後から『私の家なのに私の家じゃないみたいだ』と悶々とする。後で自分で並べかえるからとりあえず棚に物を暫定的に突っ込んでもらおうとしたのだが、几帳面なスタッフさんで彼女なりにかなり分別してくれてそれがまた後々よくなかった。おそらく片付けが苦手でおまかせしたい人には合うと思う。・一人では重い腰を上げられない時に来てもらうのはとても良いけど次回は違う会社にお願いします…。

Nikoさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年7月

1.0

こんな口コミするの初めてです。しばらくどこにも依頼したくなくなるくらい嫌な思いをしました。

よんさん
家事代行・家政婦

利用時期：2020年6月

5.0

有難うございました！