この店舗の口コミ一覧

4.91

（口コミ838件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

突然の暑さでクリーニングを思い立ち日程が空いている所で、女性が一緒との事で依頼しました。 こちらの会社は今回初めて依頼しました。 予約から色々細かく確認の連絡をくれました。 返信も早く、私の方がメッセージチェックが遅い位でした。 予約時の時間調整から遅れる旨の連絡、もうすぐ着く旨の連絡と細かく連絡をくれました。 ご夫婦との事で、奥さまが先にみえて、エアコン、お風呂場、室外機の場所の確認のお話をしました。 後からご主人が道具を持ってみえると奥さまから説明を受けエアコンのパーツを外したりと役割分担が決まっている様でスムーズに作業を進めていました。 お掃除は30分遅れのスタートでしたが、終わりはほぼ予定時間でした。 ハウスクリーニングの会社との事で、エアコン以外にも清掃致しますとの紹介があったので、次は換気扇をお願いしようかと検討中です。

染

染谷さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ご夫婦二人でお掃除をしていただけるということもあり、 安心して自宅に上がって頂けると思ったこと、 予約が早く取れること、レビューが良いことから、 エクシアさんにお願いしました。 お二人とも大変丁寧にお掃除をしてくださいました。 お風呂の排水溝を見て、念の為お掃除をしてくださり、 有難かったです。 エアコンから流れてくる風に嫌な匂いがなくなりました。 ありがとうございました。 リビングのエアコンにすぐカビが生えるのは、 台所の換気扇が汚れているためだと教えて頂きました。 そういえばファンの部分は一度も掃除をしたことが なかったので、次回は台所の換気扇のお掃除を お願いしようと思います。 大変安心のできる業者さんだと思いました。 皆様にも是非お勧めしたい業者さんです。

ハ

ハーちゃんさん

2023年8月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

今日は換気扇のお掃除をしていただきありがとうございました。 依頼させて頂いた経緯としては、昨日、自力で換気扇フィルターを分解して掃除を試みたところ、あまりの油汚れに苦戦し、途中で断念。プロに依頼をしようと思いました。 なるべく早く汚れを解消したかったため、Ecxiaさんへ依頼の連絡したところ、お忙しいなかスケジュールを調整くださり今日いらしていただくことができました。 大変感謝しております。 来宅前の事前の確認事項も丁寧にご説明くださり、安心してお迎えできました。 いらしてくださったのは明るく気さくなご夫婦で、手際良く分担なさって作業を進めてくださいました。 楽しいおしゃべりをさせていただきながら、予定通り1時間半、あっという間に換気扇もキッチン周りも綺麗になりました。 作業中は、換気扇だけでなく、ベランダのお掃除のアドバイスなどもいただきながら，大変有意義な時間となりました。 お仕事ぶりも，もちろん素晴らしかったです。 またぜひリピートさせていただきたいと思います。 その時はどうぞよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

くらしのマーケットさんでのエアコンクリーニングは2度目ですが、エクシアさんに初めて依頼させて頂きました。 奥様がテキパキ段取りし、お風呂場とクリーニングするエアコンの場所を確認し、旦那様が洗浄道具を持って来て、段取り良く進めて頂きました。 奥様と旦那様と談笑しながらもあっという間にエアコンが分解され、部品やフィン等手際良く洗浄されていました。 非常に早く、手際良く、お仕事のクリーニングも大満足でした。

匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お盆明けの猛暑真っ只中、購入から11年のエアコンから、突然水がポタポタ垂れ始め、慌ててネットで調べると汚れが溜まっているかも？と…すぐにくらしのマーケットで、評判良さそうなエクシアさんにメールしました。日程が合わず数日後に予約しましたが、心配して電話を下さり「大丈夫ですか？すぐにでも行ってあげたいです」と、どうにか早めに行けるタイミングは無いか日程調整してくれました！当日は、主人が対応しましたが、とってもいいご夫婦だったと、太鼓判。水漏れも無事におさまり、作業後は不在だった私にも作業写真とともに、完了メールをくださいました。 その２ヶ月後、やっとエアコンを使わなくなったタイミングで、もう一台の別のエアコンクリーニングを依頼しました。本当に気さくなご夫婦で、これからもエクシアさんにお世話になろうと決めました！

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いしました。すごくよかったので絶対リピートしたいです！ お二人で来ていただき、丁寧かつスピーディに終わらせてくれました。とっても感じの良いご夫婦で、奥さまが楽しくおしゃべりしながらお掃除のこと色々と教えてくださいました。ハウスクリーニング全般されているということなので近いうちに換気扇などもお願いしてみたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンクリーニングでしたが、説明も丁寧で、とにかく手際がよかったです。洗浄後の汚れた水を見て、やってよかったと思いました。 ご夫婦で来ていただけるのもかなり重要なポイントで、安心しておむかえできました。また次もお願いします。

み

みるくママさん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

前回とても良かったので、4台のエアコンクリーニングを検討したとき迷うことなくこちらにお願い致しました。丁寧に何度も事前のやり取りして頂きました。型番と設置場所の写真を送っていたのに、型番を間違えて報告してしまい、当日ご迷惑をお掛けしました。トイレに流したりお風呂場で洗ったりと家中を見られるので、ご夫婦＋スタッフさんの感じの良さは貴重だと思います。またこれからもお願い致します

寺

寺田さん

2023年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

私が最近利用したエアコン清掃業者は、業界に数多く存在する中でも、信頼できる会社だと感じました。その理由を以下にご紹介します。 まず、スタッフの方が、高いプロ意識を持って対応してくれました。作業前にエアコンの型式を確認し、適切なサービスが提供できるかどうかを確認してくれた点はしっかりと仕事をしたいという気持ちの表れだと思いました。さらに、作業工程や所要時間についても丁寧に説明があり、私たちの質問にも気軽に答えてくれました。彼の技術力や知識に感心し、安心して作業をお任せできました。 加えて、女性スタッフのフレンドリーな対応が良かったです。コミュニケーションを大切にしており、笑顔で話しかけてくれたため、作業中も快適で楽しい時間になりました。 総合的に考えて、作業された方のプロ意識と技術力、女性スタッフのフレンドリーな対応は好印象でした。 今回は急にも関わらず、対応ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

私は1人住まいで少し不安があったので ご夫婦に依頼させて頂きました。 ベッド移動をして 汚れないようにカバーを掛けてくれてとても丁寧でした。 次回もお願いします。

匿

匿名さん

2024年3月

トイレクリーニング

5

なかなか普段しっかり掃除ができず、便器や床に落ちにくい汚れが付いていましたが、新品のように綺麗にしていただきました！ご夫婦で来てくださり、温かい雰囲気で、いろいろと相談しやすく、大変助かりました。事前のやりとりも、丁寧で素早く、ありがたかったです。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

気さくに話しやすく仕事も丁寧にやっていただきました。時間も予定通りに行っていただき助かりました。本当にありがとうございました。また1年後頼みたいと思います

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

エアコンクリーニングを依頼しました。アプリ上で依頼した日時は移動時間とのことで受けてもらえず、日時が決まるまで調整に手間取りました。ようやく日時が決まり当日を迎えましたが、他での作業が順調だったとのことで予定より2時間も早まることになりました。ですが、結局15分ほど遅れて到着されています。他の方も仰っていますが、遅れる場合はひとこと連絡があっても良かったと思います。日時調整に手間取ったのと、到着が遅れの連絡がなかったことがマイナスです。 作業自体はスピーディーで40分ほどで終えています。ご夫婦で来られると思っていたのですが、更にもう1人来て3人で作業されました。早く終わったのは良いことですが、3名で作業するなら事前に教えて欲しかったです。事前連絡がなかった点は作業スピードと相殺にさせていただきます。 この度はお世話になりました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

気さくでとても雰囲気の良いご夫婦にクリーニングしていただきました。説明、作業が丁寧で安心してお任せできました。また1年後にメンテナンスをお願いしようと思います。ありがとうございました＾＾

K

KOJIさん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンクリーニングでしたが、作業説明からメンテナンスの仕方もわかりやすく、作業も手際よく大変満足しました。来て頂いたご夫妻との会話も盛り上がり、また子供達にも優しく接して頂き、来年もお願いしようと思います。 次回はエアコンだけでなく、お風呂、トイレもクリーニング可能とお伺いしたので、楽しみにしています。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても満足しています。 事前の擦り合わせから丁寧に行っていただき、予めこちら側で準備しておくべきことが分かりやすかったため当日の流れがとてもスムーズでした。 今回はエアコン一台の依頼でしたが、分解、清掃、組み立て合わせて40分もかかっておらずとてもスピーディーでした。 エアコンから出る風のニオイも気にならなくなり、清掃の内容自体もとても満足です。 また、ご夫婦のお二人で明るく作業されていてこちらの疑問点に対する回答も親切でしたし、作業中に段階的に汚れの傾向やそれに対するケアの仕方も教えてくださるなど、掃除に対する作業やノウハウをブラックボックス化していない点がとても良かったです。 可能でしたら次回の清掃もお願いしようと考えております。 ありがとうございました！

匿

匿名Sさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

4台のエアコン清掃をお願いしました。 ご夫婦で 手際よく清掃していただき、とても助かりました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

我が家はエアコンの室内機2台の洗浄を依頼しました。 ご夫婦で来られ大変丁寧に分解洗浄再組み立てをしていただきました。お二人で作業されるので手際もよく2台をほぼ2時間でおさまりました。エアコンは10年以上経過したものでプラスチックの破損なども心配したのですがきちんと機器の状況を把握しながら作業されていたので安心して任せることができました。 その間にエアコンの仕組みから普段のお手入れに至るまで丁寧に教えていただきました。 キッチンからお風呂場まで幅広いクリーニングに対応されているとのこと、今度はそういうサービスも依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

トイレクリーニング

5

手際良く作業していただき予定時間より早く終了しました。仕上がりもキレイでとても満足しています。機会がありましたらぜひまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いしました。 当日3人で来て下さり、すばらしい連携で30分程で終了しました。 3人ともとても感じが良く、とくに奥様がフレンドリーに対応くださりお掃除中も快適に過ごせました。 営業トークが嫌と書かれていた方もいましたが、しつこいとかではなく普通の営業だと思いました。 また来年もお願いしたいです。