この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ238件）

トップレビュー 最新順
h

himakoさん

2022年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3度目の利用。 毎回丁寧にテキパキと無駄なく作業してくださいます。エコ洗浄で薬品の匂いも全くなく妊婦も小さい子供達にも安心です。毎回安心して任せられます。

g

gabinaoさん

2021年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

6年目のエアコンで毎年自分で表面の掃除はしていました。ただ中の方の汚れが取れていないのは明らかで、今年は思い切ってエアコンクリーニングデビューしようと業者探しから始めました。ネット検索するなか行き当たったKOPANさん。高評価の口コミが多かったので、リビングと寝室の2台をお願いしました。依頼後すぐに連絡もいただき、スムーズに予約できました。実施日前にはど忘れ防止のため確認の連絡もいただき丁寧だなと思いました。当日は遅れることなく到着、スリッパ持参でマスク、消毒も怠りなく安心してお迎えできました。作業スペース周辺は汚れ防止にシートをかけ、作業過程の説明もわかりやすかったです。うちの汚れ状態に合わせて洗剤も作られていました。リビングのエアコンはキッチンから来る油汚れもあり、どす黒い水が後から後から流れて来るのを見て、これは自分では取れないなと思い、プロにお任せして本当に良かったなと感じました。妥協なく汚れを取り切っていただき感謝です。まさに皆さんの口コミ通りだなと思いました。最後はリモコンの消毒もされていました。普段のエアコンの使用方法、内部クリーンの使い方なども教えてくださり、本当に満足でした。次もぜひシンさんにお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

猫

猫のいる家さん

2021年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

礼儀正しく人柄の良い人が予約時間前に来て くれました。段取りよく、作業準備をし床には養生シートを敷き、その上で作業や工具などします。エアコン周りも念入りに家電や我が家のキャットタワーにまでビニールを掛け、メインのエアコン洗浄は取外しパーツも専用液でピカピカになりました。内部の洗浄も数回に渡り高圧洗浄でキレイです。作業が丁寧で几帳面です！隅々まで塵１つ無い新品エアコンに生れ変りました。大満足！ パーツ洗浄にお風呂場を提供しましたが、作業後は水滴１粒もなくきれいでした。 また風速計で洗浄前と後の数値を確認し説明してくれました。 また、お風呂場の換気扇カビの掃除など自分でやりたいなどの相談にも丁寧なアドバイスをくださり親切でした。 今までエアコン洗浄を何件も依頼していますが、KOPANが１番です！値段以上の価値ある洗浄作業で見ていて感動的でした。 すごく丁寧な作業で安値すぎて有り難いと！ 掃除の神です。 細やかな作業は人柄の几帳面さが素晴らしい。色々な行者が居ますが。今回は大当りです！かなり気に入りました！ また、必ず依頼します！ 満足です。 ありがとうございました！

は

はっちさん

2021年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

引っ越してきてすぐエアコンを使ったところ黒いカビが… これはクリーニングが必要だ！と思い、口コミのよかったKOPANさんを選びました。 直前の予約でしたがすぐに対応していただけました。 しばらく使っていなかったせいか、中は信じられないくらいの汚れがありました。きちんと説明しながら一つ一つの作業を非常に丁寧にやっていただきました。2台お願いしたのですが、比較的汚れていないと思っていた方もかなり汚れていたようで、お願いしてよかったと思いました。 小さな子供がいて作業に興味津々で邪魔になったかと思いますが、工具を触らせてくれたり笑顔で優しく対応してくれてありがたかったです。 子供達もお掃除のお兄さんまた来ないかなー？と言っています。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2021年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

対応等とても親切でよかったです！ また利用したいと思います！

S

Sanaさん

2021年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

家の前に車が急に停められなくなったにも関わらず、雨が降っていたので、申し訳ないなと思いつつ近隣の駐車場に停めて頂いたのですが、嫌な顔一つせずに 対応して頂き、 スリッパもきちんと袋に入っている使い捨てを持参されており、とても好感が持てました。 引っ越しのため、前オーナーさんが置いて行かれた エアコンの動作確認をきちんと行なっていなかった為、少し時間がかかってしまったにも関わらず、 対応が素敵で、プロ目線の色々なエアコンの説明もしてくれました。 綺麗になり、気持ちよく使えそうです^_^ 是非またお願いしたいと思います。

吉

吉田さん

2020年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回初めてエアコンクリーニングというものを頼む事にしました。どんなものなのか、いい加減なクリーニングはされないか等々不安だらけでした。 口コミがほぼ全て高評価のKOPAN様を見つけ、御依頼しました。 結論から申し上げますと、大満足です！！！ 御人柄からも安心感抱きましたし、最初のうち作業や段取りを見ているとこの方に安心してお任せ出来るなぁと感じました。 他の方々が書かれている口コミ、本当にその通りなんです。 暮らしのマーケットにご登録されている業者様たくさん居て中にはもう少し安い所もあります。ですがKOPAN様はお値段以上の満足感があります。作業がひとつひとつすごく丁寧で説明もしてくれる。なのに早い。あの作業量の多さを思うとむしろ所要時間は早い方だと思います。とにかく段取りが良い！無駄な動きが一切なく、これをやってる間に次はこっちをやりつつあれもこなす、という感じで。仕事が早い御人だなぁと感動の連続。 ACクリーニングを行なって頂くに辺り床にはシートを敷いて頂き汚れないように配慮をして下さいました。AC内部から出た汚れた液体はお風呂に流さず、"こちらの方で処理させて頂きます"と外の排水する所に排水していただきました。お風呂に流しても全然構わなかったのですが汚れない様にと、KOPANシン様のお心遣いでした。 部屋が汚れないようにと終始配慮してくださっていました。持参のスリッパ、手袋、消毒液、入室前の手指消毒の徹底、ACのリモコンは触ったら消毒をしてくれ、もちろんマスク、ACのにおいを嗅ぐときなどマスクを外さなければならない場面ではその都度先に外して良いかお断りを入れてから取っていました。etcこのコロナ禍において必須な衛生対策はバッチリでした。補足しますと、KOPANシン様はコロナ禍じゃなくても必要最低限以上の衛生配慮はしてくださるような、信頼できる業者さんだと思いました。到着10分前にはご連絡も頂けますし。 10年もののAC且つ2.3年ほど掃除をきちんとしていなかった為大分汚れていましたが、驚くほど綺麗になりました！外見も薄汚れていて暗かったのか、作業後は外側がすごく白く綺麗になってました！びっくり。風量も汚れによって落ちていて温風冷風が届く距離が短かったそうですが、お掃除後はだいぶ長距離まで届くようになりました！ 嫌なにおいも完全に消えてました。 作業内容は、本当に、他の方々が書かれている通りです。技術は確か、というか技術が高い！ 口コミに2件だけ★4がありますが全部★5と思って頂いていいと思います！見てみると、入室前の名刺による自己紹介があれば良かったという風な内容などでした。大手業者さんとかなら分かりますが、ACクリーニング業者様に名刺があって当たり前、もらって当たり前、という考え方は違うかなぁと。特段無くても口頭での自己紹介と後はWEBで調べれば何とでもなります。 純粋にACクリーニングをしてもらった事に対する★数は★5以上です。 毎年掃除をしていたとしても毎年頼んでもいいくらい、シーズン毎に頼む価値のあるKOPANさんだと思いました！これからはシーズン毎に頼もうと思いますし、友人や周りにも勧めたいと思っています。KOPAN様が続く限り御社に御依頼したいと思います！ 長くなりましが、今回は本当にお世話になりました。都内から埼玉まで遠路から来て頂きありがとうございました。掃除が間に合わず汚い&元々狭い部屋でやりにくくすみませんでした！ またお願い致します！

N

Nana24さん

2021年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

三年間放置していたエアコンクリーニングをKOPANさんに依頼しました。 結果から言いますと、大大大満足です！ メッセージのやり取りがスムーズで、気持ちよく当日を迎えることが出来ました。 コロナ対策もバッチリで、作業の事前説明を受けたあとは、家具や床を汚さないようにしっかりカバーして、終始丁寧に手際よく作業をしてくださりました。掃除前と掃除後では、風速計の数値もかなりよくなっていて匂いも全然なくなっていたのには感動しました。 作業されてる様子見てて思ったのは、エアコンのカバーの置き方が揃えて置いていたり、ご自身の道具などもよく整理整頓されていたりして人柄がでてるなあと感じました。 そして、私がハウスダストなどアレルギーを気にしてるのを察してくださり加湿空気清浄機のアドバイスもいただきました。無知でしたので、ありがたいアドバイスでした。 皆さんの口コミにある通り、本当に素敵で誠実な人でした。今回引っ越しをしてしまうけど、また東京に戻ってきた際はお世話になりたいです。

と

とくめいきぼうさん

2021年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミ評価を見てこちらにお願いしました。 エアコンクリーニング室外機共に２台でお願いしていたのですが、室外機はそんなに汚れてないのでやらなくても今回洗浄しなくても大丈夫ですという事で予定時間より早く、作業工程の都度説明して下さったので疑問点もなく終了しました。養生もしっかりして下さったので終了後の汚れもなかったし、外した部品を洗うのに利用したお風呂場も心なしか利用前より綺麗だったかも…。 ３歳の娘が知らない男性に対して人見知りをして泣いたりする心配をしていましたが(保育園の男性実習生には泣いていた)、全く泣いたり騒いだりする事が無かったのには驚きました。「優しそうなおじさん」という私の印象を娘も感じたのか…。日本語もすごく上手で丁寧でした。 エアコン自体は思ったよりも汚れていませんでしたが、気になった時は是非またこちらにお願いしたいなと思いました。個人的にはオススメします。

な

ななはな0815さん

2020年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

皆さんのクチコミとKOPANさんというお名前が素敵なのでお願いしました。 これまでは某有名お掃除会社にお願いしてきたけど、シンさんが1番良かったです。 良かった点　 ・誠実なお人柄 ・整理整頓された道具 ・丁寧な作業 ・無駄のない動き ・作業内容の事前説明 ・予約確認〜当日までメッセージのみで完結 ・どんな人が来るか事前にわかっている 朝8時の予約でした。 「人見知りワンコがインターフォン苦手なので、時間になったらオートドア開けてお迎えします」と伝えておいたら、寒い朝にも関わらず車から降りて待っていてくれました。 一つひとつの作業がとても丁寧で、ガチャガチャする場面は全く無し。静かな時間が過ぎていくので、途中からワンコもウトウトしてました。 どんどんキレイになっていくので、家族で見入ってしまいました。 室外機も予約していたのですが、掃除の必要無しとのことで取り消しに…。 気になっていた洗面所床の汚れについて相談してみたら、その場で「ワックスの剥離かキズか試してもいいですか？」と持参していた洗剤で試してくれました。 どうやらキズだったようで汚れは取れなかったのですが、予定外のことを相談してしまったお礼を伝えると「自分も経験させてもらえてよかったです」とまさかのひと言。 どこまでも謙虚で、学ぶ姿勢を忘れないシンさんに感動しました。 黙々と仕事をするシンさんに、心もキレイにしてもらったようだねと家族で話しました。 また、次もシンさんにお願いしたいです。

た

たにたにさん

2021年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコン清掃依頼ということもあり、色んな会社の口コミを見てから、最終的にdがこちらの会社にお願いしました。 室外機もお願いしていましたが、状態を見て綺麗だからやらなくても大丈夫と素直に仰っていただけて、口コミ通りとても親切な方でした。 またエアコンの状態も時間をかけて見てくださり本当に感謝しかないです。 ありがとうございました！

W

WKさん

2021年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台をクリーニングして頂きました。最初の消毒等もしっかりされていました。作業開始してからもひとつひとつ説明を丁寧にして下さり、安心出来ました。赤ちゃんがいたのでお掃除前の風が当たらないように配慮して下さったのも嬉しかったです。室外機のホースが壊れていてそこから虫が侵入する恐れがあると教えていただき簡易的にですが処置して下さったのもとても好感がもてました。クリーニングの前後でどれだけ違うかも示してもらい実際きれいになった実感もわきました。お掃除機能付きもお願いできたら尚良しでしたが普通のエアコン2台だけでもまたお願いしたいと思います！ありがとうございました！

ほ

ほりさん

2021年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングを頼みましたが、おかげさまでとても綺麗になり、これからの夏安心して使用できます。 予約段階から誠実に対応いただき、人柄がとても良く作業も丁寧で安心してお任せできました。 購入してから初めて業者の方にエアコンクリーニングと室外機清掃をお願いしたため、フィルター以外も相当汚れが溜まっていたようですが、見違えるくらい綺麗になりとても満足しております。 2台お願いしたので、お一人で４時間ほどの作業で大変だったかと思いますが、それぞれ養生などや保護など丁寧にしていただき感動しました。 この度はありがとうございました。

日

日暮里でやんすさん

2020年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、KOPANさんにエアコンクリーニングのご依頼をして大変良かったです。KOPANもとても気さくな方なので安心してお願いが出来ました。 初めてクリーニングをしました。 古いエアコンで汚れが酷かったのでクリーニングをしてどれだけ良くなるかと心配しておりましたが、作業の工程はとても丁寧で部屋が汚れないようにと気配りがとても行き届いてます。 初めにエアコンの風量を測って数値的に現状を教えてくれます。その後、普通のポンプで霧吹きをして汚れを本体から落とし易くしてました。その間にカバーやフラップなど外部を傷つけない様に優しく洗います。 洗い終えると電動のポンプと小さなブラシを使いながら、隅から隅まで本体内部をライトで目視し洗い落としてました。 最後に暖房で乾燥させてから風量を確認して終わりになります。 クリーニングの前と後では風量も1.0以上も差が出て驚きました！また、冷房の冷える体感も以前にまして良くなってます‼︎ クリーニングでこれだけ変わるようであれば買い替えも少し後でもいいと思いました。 色々な業者さんがいる中で金額的には他よりも若干高めかもしれませんが、それだけの効果はあると思います(個人感想 汚れが凄いから) 　毎年されている方は、安い所でもいいかも知れませんがご依頼される価値はありますね。使用されている洗剤もご自分で納得された物を組み合わせて使ってました。 次回も必ずKOPANさんにご依頼しようと思いました。 今回は、汚れが酷いエアコンをこんなにも綺麗にしてくださり有難う御座いました！！

大

大福さん

2021年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを依頼しました。 作業の説明も段階毎にされるので分かりやすかったです。クリーニングが終わり風量測定と吹出す風の温度の計測をしてクリーニングの効果が出ているかチェックしてくれました。 仕事はきちんとしています。信頼できる方だと思いました。

k

kazuさん

2021年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

出産で赤ちゃんを安心して迎えられるように以前からエアコンの臭いが気になっていたので2台お願いしました！日程も親切に調節して下さり助かりました♪作業もそのつど声をかけて下さり工程を説明してくれるので安心してお任せできました！一度もクリーニングした事が無く10年近く使っていましたので真っ黒の水が… 終わった後は凄く気持ちの良い風になり家族と新品になったみたいだね！と喜びました。 またクリーニングの際はお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました♪ 後日質問をした際も丁寧に対応して下さいました^_^

ナ

ナカさん

2021年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

去年の夏にもクリーニングして頂き、今年もお願いしました 作業前から丁寧に対応して頂き、今回も安心してお願いできました 時期がきたらまた是非お願いしたいです！ 本当にありがとうございました

こ

こばやしさん

2021年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングをお願いしたのですが、とても丁寧にクリーニングいただき満足です。本当ににおいが消えてお願いして良かったです！ 風量や温度が何度まで下がるのか(上がるのか)まで確認いただき良い意味で驚きました。 自宅が汚れないようにお掃除用品を置く際は、持参されたシートを敷いたり、新しいスリッパを持参されたり、風呂場や自宅の電気を利用する際、エアコン部品の取り外しや取り付けの際などこまめに確認いただくなど、終始丁寧な対応でした！またお願いしたいなと思える方でした(^ ^)

い

いづるさん

2021年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンと室外機の作業をお願いしました。 次おこなう作業を事前に工程ごとに伝えていただき安心できました。 また室外機の中はきれいだったようで今回はエアコンのみになりましたが室外機の中の状態を確認しメンテナンス時期のご提案をもらえたので状況にあわせた心配りもありがたかったです。

m

mimiさん

2021年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの風量や温度の状況を確認して、汚れ具合を説明してから作業に入っておりましたが、ひとつひとつの作業工程も見える化していて、非常に有難いと思いました。 また、エアコン3台中の１台は、解体すると汚れカビもなくキレイだったので、シンさんから清掃が必要か確認がありました。シンさんの人柄が誠実なんだなーと思いました。 テキパキとした作業で、エアコン臭さもなくなり、今年の夏は涼しく過ごせそうです。ありがとうございました。