KOPANの評判・口コミ - くらしのマーケット

おがたさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

今回、賃貸アパートに取り付けてあったエアコンのお掃除をお願いしました。エアコンの動作の確認をしてから、養生をして、掃除道具の搬入、解体し内部を見ていただくと、劣化が激しく破損部分が数カ所ある事がわかりました。破損部分を詳しく説明していただき、結果お掃除は見送りとなりました。その後、管理会社への対応にも応じていただき、大変助かりました。今回の確認費用をお聞きしたのですが、「掃除してないので」と、お支払いは受け取らずお帰りになりました。申し訳なかったですが、心ある対応をしてくださり感謝でいっぱいです。

Himamamaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

大満足でした！洗浄中もクリーニング終了後の試運転でも洗浄剤などの嫌な臭いが全くなく、小さな子供がいるのでとっても安心です！強い臭いのない洗浄剤でも、カビ汚れも全てピカピカに落ちました！洗浄剤やコーティング剤なども、とてもこだわった物を使っているようです。作業も丁寧で、しっかり時間をかける理由がわかりました！最初から最後までとっても信頼できる方でした。構って欲しい2歳の娘が追いかけ回して色々話しかけても優しく対応していただき、娘も大満足だったようです。笑またクリーニングが必要な時はこちらでお願いしたいです！

にゃむしさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

エアコンの臭いが気になり依頼しました。良かったこと・作業も言葉遣いも、とても丁寧でした。そこまで確認しなくても…と思うほど隅々まで徹底的に綺麗にしてくださり、入居時よりも綺麗になりました・新品の使い捨てのスリッパを使っていた・最初と最後に風量計を使い、数値でも確認できた・小さい子供がいたのですが、すみません今から大きい音が出て泣いてしまうかもしれません、と気遣ってくれた・今から〇〇の薬液をかけます、と全部作業内容をその都度説明してくれた・室外機の清掃も事前に依頼していたが、実際に必要性を確認してからやるかやらないか改めて決めることができた。約3時間、とても丁寧なクリーニングありがとうございました。また汚れが気になってきたらお願いしようと思います。

えりんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

2台まとめてエアコンクリーニングをしていただきましたが、大満足です。年明けにもう1台も頼もうと思っています。特に良いなと思った点は… ①誠実で物腰柔らかく信頼のできるお人柄 ②丁寧に作業工程やどれほど汚れていたか説明をしてくれる ③使い捨てスリッパ持ち込み、エアコン周辺の家具を汚さないようビニールをかけるなど細かい配慮です。お得な価格で一生懸命作業をしていただき助かりました。メッセージのやり取りもスムーズでした。

じまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

夏に自宅のエアコンクリーニングをお願いし、とても良かったので、実家のエアコンを2台お願いしました。前回同様、手際よく、丁寧にテキパキとしていただき、長年の汚れが取れました。養生が丁寧なこと、水一滴垂らさずに気を使って作業されること、水を流したお風呂場も使用前よりも綺麗になっていること、説明が丁寧なことなど、素晴らしいなと思う点がたくさんあります。エアコンクリーニングを考えている人がいたらオススメしたいです！

ユナさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

はじめてのエアコンクリーニングでしたので不安でしたが、この方に依頼して本当によかったと思いました。作業当日までのメッセージのやりとりもスムーズでしたし、作業についてもひとつひとつ説明してくださったので、安心できました。真昼間の扇風機もない厳しい環境での作業にもかかわらず、ずっと笑顔で丁寧に対応してくださいました。そして作業のため使ってた浴室も使った痕跡もないくらい綺麗に拭いてくださって感動しました。評価が高い理由について納得です。周りにエアコンクリーニングを考えている人が居たら、ぜひ紹介したいですね。

Rままさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

家に入る時は持参の新品スリッパを履いて、清潔感のある印象。話していても爽やかだし人柄がとても良い。作業を進める時に一つ一つ説明してくれて安心ができる。カビだらけ、油まみれのエアコンをピカピカにしていただき大満足◎ありがとうございました。

ぽんぽんぱんださん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

予定が2台だったのにこちらの確認不足で1台になってしまいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。また、エアコンの使い方など色々教えて頂きありがとうございました。

TOMさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

10年以上前の機種でしたが、購入以来全くメンテナンスをしてこなかったので、臭いが出てきて困っていた時にこちらを知りお願いしました。とても丁寧なお仕事で、またエアコンについていろいろと教えていただきました。おかげさまで、嫌な臭いもなくなり、エアコンの効きも良くなりました。今回一台だけでしたが、残りのエアコンもお願いしたいと思いました。

みくさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

とても、丁寧で親切で優しい方でクリーニングもいろいろ説明しながらしてくれてとても綺麗になって良かったです。ありがとうございました。また、何かあったらこちらでお願いしたいです。

わこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

ピカピカに掃除してくださって感動しました！エアコンの日頃の手入れなどの質問に対しても、とても丁寧に答えてくださり、大変助かりました。また利用したいと思います。ありがとうございました！

さくらさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

笑顔が素敵で気さくな優しい方でした！クリーニングも丁寧で、養生はもちろん水回りの片付けもきちんとしていただけました。とても信頼できる方です。一台はお掃除機能付きのため本日はできませんでしたが、対応が可能ならばそのままお願いしたいぐらいでした。また依頼したいと思わせてくれる方です。本日はありがとうございました！

sonoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

今日はありがとうごさいました！終始とても丁寧で、好感のもてる方でした(^^)お掃除は完璧で臭いも汚れもなくなった上に、風量upもして快適な冬が過ごせそうです。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います！

なななさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

とても良かったです！事前のやりとりもとてもスムーズで、当日は到着の30分ほど前にご連絡をくださいました。朝早い時間だったので、とても助かりました。清掃中も使用する洗剤や作業の説明を都度してくださいました。室外機の清掃も必要かと思っていましたが、確認していただいたところ、まだ綺麗なのでやらなくて大丈夫とのことでした。押し売りするようなことはなく、必要ない場合は必要ないと言ってくださったのが好印象でした。エアコンが汚れたら、またお願いしたいと思います。

たばぐまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2018年6月

5.0

初めてのエアコンクリーニングでしたが、次も必ずここで頼みたい、そう思えるほど満足度が高かったです！！ 1. 迅速なレスポンスと丁寧な電話確認エアコン汚いと思うと、すぐにクリーニングしたくなりませんか？他のお店に見積もり依頼した時は1ヶ月先と言われ(予約可能になってたのに)…でもこちらのお店は希望通りに予約でき、レスもとても早かったです。丁寧に前日電話連絡もして下さり、安心できました。 2. 丁寧な作業とコンサルティング当日は遅れなく来ていただきました。自前の使い捨てスリッパを履き、ビニールで養生しながら作業もテキパキと行っていて、洗浄した水は墨汁溶いた水ぐらい黒々してました。作業後にはエアコンの中のカビが付きにくいお手入れ方法も教えていただきました。好感度が高かったのは、エアコン部品を洗ったお風呂場の排水口まで綺麗に片付けていただき、ゴミも持ち帰っていただいていました。 3. お手頃な料金！！ 1台7800円って、ホントかな？？と思っていましたが、本当でした。それも上記のサービスレベルで、です。夫が理由を聞いたら、自分で修行しながら技術を磨いてきて、なるべく多くの人に知っていただくきっかけとしてこの料金設定にしているそうです。実は2台頼んだ内、1台は掃除機能付と知らず、当日作業ができなかったのですが、嫌な顔をすることなく、料金も1台分のみの請求でした。誠実な対応だと思いました。

ko-koさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

丁寧にクリーニングの工程を説明していただいたので安心してお任せすることができました。また、こちらが、お願いしていた別件のクリーニングに際して「今は必要ないとおもいますよ。」とご親切にその理由をアドバイスくださったことに感謝しております。お風呂場を使われて作業された後も、キレイに床を吹き上げておられました。また、是非お願いしたいとおもっております。

みやたさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

予定より少し早く来てくださり、暑い中てきぱきと作業してくださいました。乳児がいるので「大きな音がするので驚いて泣いちゃうかもしれません」との一言の配慮もとても嬉しく思いました。次回のクリーニングの目安や、普段のエアコンの使い方についてもアドバイスくださりとても助かりました。またお願いしたいです。

マツさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

とても丁寧に作業していただきました。清掃の手順を分かりやすくご説明くださったので安心してお任せできました。

じまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

初めての利用でしたが、予約後から当日到着までの連絡がとてもスムーズでした。申さんは笑顔がとても素敵で、作業も手際よくとても丁寧でした。ささっと短時間で済ませるのではなく、よく説明してじっくり綺麗にくださいました。養生するシートなどもとても清潔感がありました。気になっていたカビもなくなり、においもしなくなり安心して利用できます。次回もお願いしたいです！

ナカさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

初めてのエアコン洗浄だったので、口コミを評価を参考にコパンさんにお願いしました。とても清潔感があり、話す時も笑顔でとても感じの良い方でした。作業前・中・後と説明もして頂きどんな作業をするのか分かりやすかったです。作業で使った浴室も、作業後は水滴も拭いて頂いたようで綺麗でした。また是非お願いしたいと思えるような作業・お人柄でした。ありがとうござしました。

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