りささんエアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
利用時期:2019年5月
丁寧に作業していただきとてもキレイになりました。またお願いしたいです。
☆初めてさんさんエアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
利用時期:2019年2月
エアコン掃除しなきゃと思っていたけれど、やらずで8年…エアコンの効きも悪くなってきたので依頼しました。north valleyさんは口コミはまだ少ないですが、独立したばかりだそうで一生懸命にやってくれました。若いですが、礼儀もよくまた来年もお願いしたいなと思いました。
みくちゃんさんエアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
利用時期:2019年6月
予約していた日の前日にメッセージが届き、依頼したこちら側からではなく、業者側からキャンセルをお願いします。と言われました。 熱中症にかかり作業できる状態ではありません。再開の目処も立っていません。とのことでした。 常識的に言えば一方的なメッセージではなく、電話でお詫びの連絡などをいただくのが普通かと思います。 作業再開の目処はたっていないとのことですが、メッセージが送られてきてから今までもサイト上では予約はできるようです。 どのようになっているのでしょうか? こちらも依頼をさせていただき、そのために休みを取りスケジュールを空けていたのに、本当にひどい対応で残念です。 この時期のエアコンのクリーニングは、どこも予約がいっぱいで場合によっては1ヶ月以上も先というようなことも多いですが、またイチから別の業者さんを探さないといけないことになりました。
初めて利用さんエアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
一旦予約が決まったらあと、先方のブッキングによりリスケ ↓ 日曜の夜8時に変更。子どもの寝かし向け等の関係で、家族のスケジュールを調整して予約完了 ↓ 当日来ない マイページを確認したところ、「熱中症になったため訪問でにない」と一方的な直前キャンセルメッセージ。 直前キャンセルであれば、まずは電話で謝罪の一報を入れるべきですが、それすらできない。 そもそも職業柄、気温26℃程度で熱中症というのは、「事実であれば」リスクマネジメントの欠如と言わざる得ません。 ただの個人情報収集だったのでしょうか。 お詫びもなく、非常識な業者で唖然としました。
ゲストユーザー
利用時期:2019年3月
若いのにしっかり作業もテキパキとやっていただきとても感謝しています。 いろいろ説明して頂き、また来年もお願いしたいと思います。
りさゆりさんエアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
熱中症になってしまったということで キャンセルになりました。
こじまさんエアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
利用時期:2019年4月
清掃後に作動確認をしたら壊されてしまいました。。修理もすぐしてもらえず今現在もまだ壊れたまま。飲食店を経営してますがGW中使えず大変困っています。。