株式会社TOKENの評判・口コミ - くらしのマーケット

Jiroさん
エアコン取り付け

利用時期：2019年6月

5.0

今までエアコンは家電量販店で取付け込みで購入していたが、今回初めて本体→ネット購入、取付け→くらしのマーケット、でやってみた。結論から言うと大成功！とても満足している。 TOKENさんは、くらしのマーケットの口コミだけをたよりに選んだ。他の皆さん書かれているとおりで、安心してお任せできる信頼できる業者さんである。作業、仕上げとも素人でも丁寧と分かるもので、大変満足している。最初、現場画像の送付依頼など確認が何点かあり、どうしてもメッセージのみのやり取りなので、お互い素っ気ない感じになりがちだが、丁寧な作業と正確な見積りをしようという思いの表れと理解できる。すべて龍社長自身でやられているので、やり取りをしっかり把握し、お願いしたとおりに丁寧にやってくれた。費用は、以下の内容で総額55,000円だった。・旧エアコン取り外し、回収・新エアコン4.0kw 3階戸建取付け・室外機配線カバー4m以内・100V→200v切替え(コンセント、ブレーカー) エアコン取付けの相場が分からず、当初はこんなにするのかと思ったが、結果として総額では量販店より安かった。また、時間の関係で他社の見積りは取らなかったが、金額にこだわりのある方は何社か見積りを取れば納得出来ると思う。あと、重いエアコンの上の階への搬入等は、こちらのお手伝いが必要で、私は全く問題ないと思ったが、無理な方は別な業者さんの方がいいかもしれない。次のエアコン買い替え取付けもTOKENさんにお願いしようと思える業者さんだった。

置き傘さん
エアコン取り付け

利用時期：2019年5月

5.0

くらしのマーケット自体、初利用です。直近で急な空き日が出来たので、エアコン取り付けが出来るかな？と日付指定でいくつか見比べてTOKENさんに辿り着きました。実際に来てくれる方の写真が見れるのは大きく、人の良さそうな笑顔が決め手です。 (実際お会いしたら想像通り気の良い方で、依頼して良かったと思いました。) 指定した作業日付は3日後と短かったですが、丁寧にメッセージ対応していただき、スムーズに見積り・本予約まで進められてとても助かりました。当日も「本日訪問予定です」との連絡や、前作業による時間前後の可能性、到着時間をしっかりご連絡をいただけたので待つ間手持ち無沙汰にならずに済みました。作業は挨拶から設置作業完了まで気持ちが良く、都度注意点や作業の事前確認、場を離れる際の声掛け等、何をしているかが分かるので安心感かありました。こちらの利用に合わせた気遣いをしてくれるのも嬉しいポイントです。 (世間話も楽しかったです。) 途中先端部品が無いことが判明しましたが、こちらはオマケして頂けました。設置完了後、作業周りを元通りキレイに。エアコンも拭いていただいたのでそのまま使用ができる状態になりました。拭掃除は後で、と思っても忘れてしまうので助かりますね。最終確認の後は稼働も問題なさそうなのでサイトの見積り通りにお支払いをしました。今回、全体を通してTOKENさんに依頼をしてとても良かったと思えます。人の良さが出る仕事ぶりがとても印象的で丁寧な施工。大満足です。

さくらさん
エアコン取り付け

利用時期：2019年6月

5.0

新築戸建のエアコン取り付け工事をお願いしました。予算的に、一部の部屋のみにしようか迷いましたが、暑くて不便なのも、先々追加工事も大変なのかと思い、結局各部屋に計5台設置をお願いしました。量販店と迷いましたが、誰が来るかわからない工事は仕上がりに当たり外れがあるかもしれないと思い、こちらで口コミのよい龍店長にお願いすることにしました。間取りと配管の都合で、ベランダから作業できると予想した2台も、ベランダのない壁面に回りこんでのハシゴ作業が必要とわかり、5台中4台が2階へのハシゴ作業、また室外機を真下に下ろすとお隣の玄関の真正面になってしまう1台は、迂回した取り付け方をしてもらわなければならず、金額的にも、店長のご負担的にも大変な工事となりました。 2日がかりでこなしていただきましたが、黙々と丁寧にきれいに取り付けてくださり、仕上がりには大変満足しております。ゴミをきれいに片付けて持ち帰って下さったり、持参のハンディクリーナーで作業場所の掃除をしてくださったり、うちの駐車スペースについてしまった会社の車のタイヤ痕をブラシでこすって帰ってくださったり、細かいところに気を遣って作業してくださって感謝しています。予想よりはオプション料金が多くなってしまいましたが、お値段を確認しながら提示くださいましたし、他社さんはあまりわからないですが、あの大変な内容からしたら、お安くつけていただけたと認識しています。丁寧な工事をご希望の方にはおすすめです。

りょさん
エアコン取り付け

利用時期：2019年7月

5.0

とっても満足です！いま寝室にあるクーラーがもう10年ものということで、買い替えを検討ポイントが付くネットショッピングでクーラーは買うにしても、取り付けや廃品回収はどうしようということで、こちらのサイトを発見。こちらの都合上空いてる日時が決まってたので、値段と予定が合い、評判もいいこちらの会社にお願いしました。前日や当日朝にもきっちり連絡を頂け、時間も遅れることなく、社長一名でいらっしゃいました。やって頂いた事は、・クーラー取り外し・クーラー取り付け・廃品回収・あともう１つ必要な処理、名前忘れました(別途2000円) 合計で28,000円と駐車場代事前に写真を送り見積もりを出して頂いた値段と変わらずの請求で安心しました。時間は2時間ちょいくらい暑い中一生懸命働いてくださいました。クーラー取り付けに関しましてスピード力よりも、丁寧に確実に作業をしてほしいとおもっていたので、とっても満足です！三日前のオーダーでしたがこちらにお願いしてよかったです！ゴミも全て持ち帰っていただけました真夏の前に涼しく過ごせることができました。龍社長本当にありがとうございました！！

ゆうこさん
照明・シーリング・ダウンライト取り付け

利用時期：2019年11月

5.0

高さ調節のできる、設置に細かい作業が必要な照明を購入し、高さ３メートルの天井にどうやって取り付けようか悩んでいました。　こちらのサイトの口コミを拝見し、シャンデリア等の設置を依頼して満足されている方が多いことから、複雑な照明もご対応ただけるのではないかと思い、また、高所作業のオプションが他と比較して安かったため、慣れていらっしゃるのではと考えてお願いしました。　結果は大満足です。大変丁寧に作業していただき、他の照明とのバランスも考えて見栄え良く設置していただけました。　また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。この度はありがとうございました。

yashindさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年2月

5.0

マンション内でエアコンの移設をお願いしました。見積、当日の作業とも、気持ちよく、迅速に対応頂き、本当に有難かったです。これまで何度も引っ越ししており、その度にエアコンの取付でなんだかんだ追加料金をとられ、全く業者を信用出来なくなっていました。しかし誠実に対応頂ける方もいらっしゃるということが分かり、良かったです。また機会があれば是非お願いいたします。

tintinさん
照明・シーリング・ダウンライト取り付け

利用時期：2019年10月

5.0

今回は重いクリスタルのシャンデリアを取り外して頂きイメージチェンジに新たに照明器具を付けて頂きましたお見積の際　実際のお写真で正確にご判断くださり細やかなお気遣いに感謝致しますかなりの重さのシャンデリア取り外しも大変でしたが　新たに取り付けて頂いた海外製照明器具は説明書もなく本当に大変でしたが臨機応変なお仕事　そして何より丁寧で納得の行くまでご確認下さり無事お取り付けが完了致しました信頼のおけるお人柄がそのままお仕事に現れ丁寧で安心したお仕事をしてくださる方でした　こちらのサイトからお願いして　いい業者さんに巡り合い　心より感謝致します本当にありがとうございました

チューさん
照明・シーリング・ダウンライト取り付け

利用時期：2020年2月

5.0

こちらの方は、初めて利用致しました！蛍光灯の室内照明を、カチッとはめるタイプのアダプターに交換してもらいました！ ✔️メールの返信早い！ ✔️明確な料金！ ✔️迅速な作業！ ✔️仕上げも綺麗ですよ！また、今後ともお願い致します🎵(*^ーﾟ)

sungchulさん
照明・シーリング・ダウンライト取り付け

利用時期：2020年1月

5.0

問い合わせから予約、そして当日の対応と、全てにおいて迅速で丁寧に対応いただいたので、非常に安心して依頼することが出来ました。また、料金についても細かく説明いただいていたので、追加請求も無く当初の予定額通りで、満足のいく依頼でした。次何かあれば、また龍さんに依頼できればと思います。

ぞうさんさん
蛍光灯からLEDへ交換 / 照明器具ごと交換

利用時期：2020年2月

5.0

蛍光灯からLED蛍光灯への交換をお願いしました。作業上で問題が発生しそうな点はきちんと事前説明してくれましたし、作業自体も丁寧に仕上げてくれました。機会があったらまたお願いしようと思います。

ＫＫさん
エアコン取り付け

利用時期：2019年11月

5.0

エアコンの設置と取り外し、電圧・コンセント変更(200v→100v)、不用エアコンの回収をお願いしました。質問等に対するレスポンスも早い上、作業も親切、丁寧で、作業後の清掃と不用段ボールまで引き取ってくれました。動作も問題ありませんし、機会があれば、是非利用したいと思います。自信を持ってオススメする信頼できる業者さんです。

猫豚さん
照明・シーリング・ダウンライト取り付け

利用時期：2020年2月

5.0

状況をご相談して、ご提案いただき、現在の蛍光灯をバイパス工事と言う工事でLEDにしていただきました。感じも良く、説明もきちんとしていただきました。ありがとうございました。

わいちゃんさん
エアコン取り付け

利用時期：2019年5月

5.0

くらしのマーケット初利用です。 3社見積もりをとり、こちらに依頼させていただきました。 1社はこちらより1万円近く高く予算オーバー、もうら1社はこちらより1万円近く安いですがメッセージのやりとりに不安があったため、予算内で口コミもよく顔写真を設定されてる安心感のあるこちらに決定しました。会社員をしている当方にとってはお客様へのメッセージとしてはあまり丁寧な印象は持ちませんでしたが必要最低限のマナーはあり迅速なメッセージやりとりができ特に不満はありません。当日は事前に何時頃到着とご連絡をいただけたため、手持ち無沙汰で待つことなかったのが良かったです。作業も丁寧で依頼してよかったと思います。ありがとうございました。

さやさん
エアコン取り付け

利用時期：2019年8月

5.0

とても丁寧に作業してくださいました。おふたりで作業してくださり、とても感じの良い方で安心してお任せできると思いました。駐車場の件もご配慮してくださり、とても嬉しかったです。作業前には作業の進め方、作業後には今後の注意点などについて分かりやすく説明してくださり安心できました。暑い中、長時間かけて作業してくださいましたことに心から感謝いたします。おいそがしいと存じますのでお身体大切になさってください。本当にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

yasuさん
エアコン取り付け

利用時期：2019年12月

5.0

くらしのマーケット初利用で不安でしたが、終始、丁寧な作業をしていただき、ＴＯＫＥＮさんに頼んで本当によかったです。梱包材等もすべて持ち帰っていただき、ゴミ出し等の手間も掛からず嬉しかったです。電気関係の工事の際は、またお願いしたいと思います。

王道16文さん
照明・シーリング・ダウンライト取り付け

利用時期：2020年2月

5.0

ご連絡いただいてからお越し下さり、助かりました。丁寧かつ迅速に作業してくださり、とても満足しております。ありがとうございました。

scredさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年2月

5.0

コンセントのアンペアの規格がエアコンと合わなかったのですが、変換するためのオプションについてその場で臨機応変に対応して下さいました。

なーちゃんさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年2月

5.0

連絡が早くて、見積もりも丁寧にしていただけて、とても助かりました。作業はスムーズで感じも良くてよかったです。ありがとうございました！

ありさん
照明・シーリング・ダウンライト取り付け

利用時期：2020年2月

5.0

時間通りに手際良く作業して頂きました。お人柄もよく、清潔感があり、とても良かったです。またお願いしたいと思いました。

96kcoさん
センサーライト取り付け

利用時期：2020年1月

5.0

大変丁寧なお仕事振りでしたが、作業時間が予定より早く終わり助かりました。清潔感もあり誠実な印象を受けました。これからも必要な時はお願いしたいと思います。

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