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4.89 口コミ 29
tink

tinkさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期:2020年10月

5.0

親戚が亡くなり団地の退去の為依頼しました。くらしのマーケットや他サイト合わせて20社程見積りをし、掲載されている間取りに対しての料金通りだったのは数社でした。 その中でClean Colors様に依頼した理由は、何と言ってもチャットの返信の速さ、わかりやすい説明、丁寧な文章から溢れ出る誠実さでした。どうしてもこのサイトの仕様から電話等で先にお話しが出来ない分、文章から判断せねばならず、他業者とは雲泥の差であることは、Clean Colorsの松本様とやり取りされればすぐわかるかと思います。 作業に関しても、空室クリーニングでお願いはしたものの、不用品回収を別業者が同時に行っている中、空いた所からクリーニングしてもらうという感じの依頼になってしまい、不用品回収が想定の10倍もあり全く進まなかった為、一度別のお客様宅へ作業に行かれ、夜中に再び戻ってクリーニングを再開して頂くという形になりました。(回収が夜中の2時半に終了した為逆に助かりました) 25年も住んでいた事もありカビや汚れも半端ない状態をとても丁寧に綺麗にして下さり終了したのは朝8時でしたが、お二人とも嫌な顔一つせず、マスクもちゃんとしていても笑顔で話してくれているのがわかるぐらい感じの良いお二人でした。また真夜中から朝までの作業になったにも関わらず追加料金も発生しませんでした。 管理会社の立会の方から、25年も住んでいたのに綺麗だねーとびっくりされ、業者さんがピカピカにしてくれたんでーと伝えると、1階だからカビとかも酷かっただろうにここまで綺麗にしてくれるなんて、、窓もピカピカだしすごいすごい!良い業者に出会えたねー!とかなり褒めておられ、その場で退去費用の精算をしてくれたのですが、とても綺麗ということで敷金半分弱が戻って来ました。通常団地だと退去費用が20〜30万と聞いており覚悟していたのですが、Clean Colors様のおかげで敷金まで戻って来て、作業費用も安価で、こちらに依頼して本当に良かったです。 物腰も柔らかで人柄も最高、絶対にオススメの業者様です。 私も遠方でなければ、今後何かあれば常にお願いしたいぐらいです。 本当にありがとうございました。

ハマ

ハマさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期:2020年11月

5.0

4LDKの一軒家をお願いしました。 中古の物件だった為、前の住人の方が使っていた跡が多数あり、自分では掃除しきれないと思いお願いしました。 他の業者さんに比べとても安く値段に惹かれてお願いしました。 安かろう悪かろうかと思いましたが、そんな事はありませんでした。 時間通りに到着後、丁寧に家の中を見ながら手順や作業工程などを説明してくれてとても好感が持てました。 空室とはいえ、自分の家に人が上がるのでどんな方が来るのだろうと少し心配だったのですが清潔感があり礼儀正しい方で安心しました。 空き家だったので作業中は私は見ていなかったのですが、作業完了後の確認作業も一緒にすべての部屋を周り確認しました。 覗きこまないと見えない様な所や細かい場所もとても綺麗に仕上げられていて、全く手を抜いていないと言うのが伝わってきました。 お風呂の鏡のウロコ汚れや、窓のサッシ、シャッターの砂埃、トイレのウォッシュレットの裏側や溝、部屋の天井についている小さい換気扇など自分ではどう掃除したらいいのか分からない細かい箇所もすごく綺麗になりました。母や親戚も仕上がりを見て自分の家も頼みたいと言い出しました。 こんなに丁寧にやってくださるのなら年末の掃除や季節ごとのエアコンクリーニングもお願いしたいと思います。 とてもオススメです。