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店舗の口コミ一覧

4.88 口コミ 268件

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simrainさん
インターネット設定 / 接続トラブル

利用時期：2019年10月

5.0

パソコンを購入後、ネットの契約しましたが、インターネットの接続、初期設定がさっぱりわからず。wifiのつなぎ方も全くわからなかったので、今回依頼しました。時間通りに来ていただき、到着15分くらい前に連絡いただけたので、安心出来ました。約45分くらいの間で、ネット接続、wifi設定、メールの設定、各種アップデートなど必要なことを説明していただきながら設定して頂きました。説明も丁寧でしたし、パソコン、wifiが使えるようになったので満足です。もっとはやく依頼したらよかったと思いました。値段も記載通りの8000円で対応していただけました。ありがとうこざいました。

saさん
パソコン設定

利用時期：2019年5月

5.0

新しいPCを買い、初期設定は自分で行いました。しかし購入時に電機屋の店員さんから「素人とプロでは初期設定の仕方が違い、通常のセットアップの方法ではアップロードなどの際にPC内のソフトやアプリが正常に動かなくなる場合もあるので、うちで頼まれてはどうですか？」というような話があり、2万ほどしたのでその時は断ったのですが、その後もずっとその話が気になっていました。一応プロの方にみてもらってたほうがいいかなと思い、今回よろずさんに来てもらったとろ、このPCの場合はアップロードの際に動かなくなるということもおそらくないので問題はないと思いますと言ってもらい、安心しました。その他Officeのアカウント作成や、これはこうしといた方がいいですよというような諸々細かいことも教えて下さり、基本の8000円の中で色々してもらえて本当に助かりました！また何かあればぜひお願いしようと思います。

アクセルさん
パソコン設定

利用時期：2018年10月

5.0

新しく購入したパソコンの初期設定を別業者に依頼しましたが、メール設定だけがどうしても上手くいかずお手上げ状態になり、ど素人の私は再度ネットにて業者を探す事になり、偶然見つけたパソコンサポートよろずさんに問い合わせさせてもらった所、恐らく対応出来ますとの連絡を即座に頂き作業を依頼する事にしました。 2日後すぐに来て頂き、メールの再設定、初期設定の再確認、現状使用していたESETのウイルスソフトの説明、Windows Defenderとの比較後に取り込み作業、データ移行の漏れ確認(写真数枚のみ)を基本料金にて対応して頂きました。その上Windows10の基本的な説明や外出先からのメール確認方法、旧パソコンでの作業に当たる新パソコンでのやり方等も教えて頂き、又3人分の個人アカウント登録までして頂きました。後、オプション料金になりましたが、旧パソコンの全てのデータ消去をして頂きましたので安心して下取り買取りに出せるので良かったですし、又、iPhone2台とパソコンとの連動でiTunesが利用出来るので次回携帯の乗り換え時にデータ移行のパニックにならずに済みそうで大変助かりました。最後に帰られた後2,3質問が出てきてしまい連絡を入れさせて頂きましたが、お忙しい所にもかかわらず折り返しお電話を頂き分かりやすい説明でとても感謝しております。又、今後パソコン関係に関する事は是非共パソコンサポートよろずさんにお願いしたいと思います。この度は本当に本当にありがとうございました。

Runaさん
パソコン設定

利用時期：2019年9月

5.0

子供にゲーミングパソコンを購入しましたが、私も主人も全くパソコンに詳しくなく、ネットの口コミを見て、よろずさんにお願いしました。某家電量販店でパソコンを購入し、提携先の業者を紹介されたんですが、電話の対応が⁇で断りました。結果、自分でネットの口コミを見て、よろずさんにお願いして大満足です！全くわからない私に、親切、丁寧に色々教えて頂き、ほんと感謝です。金額も某家電量販店の紹介先より半額以下でした。また何かあれば、是非よろずさんにお願いしたいです。ありがとうございました！

いわさんさん
パソコン設定

利用時期：2019年7月

5.0

パソコンの初期設定をしていただきました。夕方ご相談させて頂いたにもかかわらず、当日の夜出張していただけました！早めに設定したかったので、とても助かりました。当日来て欲しいなあと思っていても、まさか来て頂けるとは！！某家電量販店で購入し、初期設定をするには3〜4万かかると言われ、あまりに高すぎて断ったは良いけど、帰宅後、「難しそうに言ってたけど、これ自分で設定できるのかな？」と不安に思っていたところ、パソコンサポートよろずさんに出会いました！サササーっと設定して頂きました。説明もして下さるし、初心者でも分かりやすかったです。ありがとうございました。感謝しかないです。

ママさんさん
パソコン設定

利用時期：2019年12月

5.0

パソコンを買い替えたので、初期設定から、Wi-Fi、メール設定などあらゆる設定をお願いしましたが、とても親切丁寧に対応して頂きました。価格も良心的で、とても助かりました。また、後日に分からないことをLINEで質問させて貰っても、とても丁寧にご返信下さいました。また、パソコンの事で何かあればよろずさんにお願いしたいと思います。

m.nさん
パソコン設定

利用時期：2019年10月

5.0

方々の電気屋さんに初期設定のお値段を聞くと2万以上したので、こちらでお願いしました。キチンと1つ1つ確認しながら、作業をして頂きました。データ移行も頼んでいたのですが、こちらの手違いで移行が出来なくなりましたが、移行が出来る手間まで無料で設定して頂きました。申し込みをした時のメールのやり取りから立ち上げて頂くまでとても丁寧な対応でした。ありがとうございました。

スズさん
パソコン設定

利用時期：2019年4月

5.0

私達はPCに関してや電化製品に関しても全くもってあまり知識がなく子供が大学入学と同時にPCが必要になり初期設定はもちろん出来ずパワーポイントや諸々の事何から手を付けたらいいのか分からず、また使っていなかったPCが開くとインターネットが動かなくなりそのサポートも「パソコンサポートよろずさん」にお願いする事にしました。早急に日程を組んで頂き当日子供に分かりやすく説明していただいた上に操作方法の丁寧な説明や分からない事も話しやすく答えていただいた上にまた何か分からない時は連絡して聞けるようにもしていただきました。また何かあればお願いしたいと思っています。メールが遅くなり申し訳ありませんでした。子供も私も今の所順調です。ありがとうございました。

TMさん
パソコン設定

利用時期：2019年9月

5.0

ノートPCの初期設定をお願いしました。訪問日の調整時からとても親切丁寧な対応をしていただき、安心してお願いをしました。作業中も、状況に合わせた対応をしてくださり、こちらからの細かな質問にも回答していただけ、他の口コミにも書かれてあるとおりとても親切で、よろずさんに依頼をして良かったです。また不安な事があったら頼らせていただきたいです。ありがとうございました！

arさん
パソコン設定

利用時期：2019年5月

5.0

使っていたパソコンに不具合が出て、買い替えました。元のパソコンの設定がきちんとされていなかったことで、失くなったデーターもありましたので初期設定はプロの方にお願いしようと決めていました。色々と調べましたが価格が非常に高く、急ぎでの対応は出来ない、予約が取れない所が多く困っていたところよろずさんにすぐにご対応頂きお願いしすることになりました。元のパソコンのデータも確認しながらひとつ一つ作業して頂きました質問にも丁寧に答え下さり、必要ない作業はきちんと言って下さる所が良かったです。作業後はすぐにストレス無くパソコンが使えて、とても満足しています。

きなこさん
パソコン設定

利用時期：2019年6月

5.0

息子のゲーミンクPCを新調することになり、選定からお願いしました。希望のスペックや予算など丁寧に聞き取りをしてもらい、納期もこちらの都合に間に合うように対応して下さいました。結果、希望以上のスペックのPCを予算内で購入できました。設定もおまかせ状態でしたが迅速に作業が終わり、PCを開梱して数時間後には使えるようになりました(自力では何時間かかるか…)。どんな初歩的な質問にも丁寧に答えてくださいますし、とても誠実で信頼のおける方でした。困ったらまたお願いしようと思います。

ちびちゃんさん
パソコンのウイルス駆除

利用時期：2019年11月

5.0

すごく丁寧な対応で良かったです。急な日時変更にも対応して下さって助かりました。やはり、プロだと思いました。設定とデーター移行を頼みましたが、大切な愛犬のデーターも保存できまして、感謝です。また、何かあれば頼もうと思います。

お茶丸さん
パソコン設定

利用時期：2019年10月

5.0

今回は子供が学校で使うパソコンの設定をお願いしました。口コミで書かれている通りにとても親切丁寧に対応して頂きました。お願いしていた作業以外にもう1台のパソコンも見て頂きました。気になることは全て答えてくれました。遅い時間まで本当にありがとうございました。パソコン関係はこれからよろずさんにお願いしようと思います。

asaさん
パソコン設定

利用時期：2019年7月

5.0

口コミ遅くなりました。PCを10に買い替えてその接続やデータ移行をお願いしました。プロバイダーの登録番号証が出てこず困惑しましたが、何とか見つかり翌日に亘って対応して頂きました。お陰で10に移行でき、ようやく何とか使いこなせるようになりました。データ移行を含め１万円の支払いでした。お世話になり有難うございました。

ノーサイドさん
パソコン設定

利用時期：2019年10月

5.0

ひとつの作業が終わるたびにご説明もして頂き、大変解かりやすく、迅速かつ丁寧なご対応で、すごく感謝致しております。おかげ様で大変助かりました。価格も良心的な価格で、こちらでお願いして良かったです。また何かありました際にはお願いしたく思っております。今回は、お世話になりまして、本当にどうもありがとうございました。

ヤスさん
パソコン設定

利用時期：2019年11月

5.0

メールとウイルスバスターの設定がうまくできなかったのですが、すぐに処理してくれました。その後諸々の設定もしていただき、とても助かりました。トラブルがあれば、次回も利用したいです。ありがとうございました。

HIさん
パソコン設定

利用時期：2019年11月

5.0

メールの返信も早く、丁寧な説明で良かったです。分からないことは、その都度分かりやすく説明して頂きました。今後も、何かある時はお願いしようと思っています。ありがとうございました。

(*☻-☻*)さん
パソコン設定

利用時期：2019年9月

5.0

古いパソコンの設定で長時間にわたり作業をしていただきお疲れ様でした。リスクが伴うので作業が終わるまでは真剣ですが、無事終わった後はパソコンのことについて親身に相談にのっていただき今後の参考になりました！とても誠実で責任感のある方だと感じました。ありがとうございました(๑˃̵ᴗ˂̵)

ぶんたさん
インターネット設定 / 接続トラブル

利用時期：2019年5月

5.0

新しく購入したプリンターを付属のディスクで初期設定したところ動かず来ていただきました。素人判断で無線が作動せずルーターの問題かと思いましたが、ドライブの問題だったとのこと。メーカーのHPより設定しなおしていただきました。パソコンのメールもWindows7でバージョンアップもせず放置していた為、重たく使いにくい状態でしたが、親切に対応していただけました。パソコンの事は奥深く、素人ではなかなかわからない事でも専門の方にお願いするとこうも早く解決するのかと感動しました。何かありましたら又こちらでお願いしようと思います。

ありえすさん
インターネット設定 / 接続トラブル

利用時期：2019年11月

5.0

この度はご丁寧な作業とその他の相談にも答えてくださりとても感謝しております。到着時間の変更などもその都度お知らせくださりきちんとした印象を受けました。次の依頼も是非よろしくお願いします。