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4.93 口コミ 551
リピーター

リピーターさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期:2020年4月

5.0

今までもお願いしたことがあり、とても丁寧で良心的なご対応を頂いてましたので、今回も依頼することとしました。 大型家具がいくつかあったため、引取って欲しい物の大きさや個数などを事前にメールでお伝えし、依頼したトラックに積みきれるかご判断いただきました。 今回は依頼した量から2t車だけでは積みきれないとのことで、積載量追加か2t車積切りとするかのご提案を頂きました。積載量追加も2台分とかではなく、増加数量に対応した料金のご提示を頂いたこともあり、こちらの事情で今回で引き取り頂きたかったため追加のお願いをしました。 相変わらずメールの返信が早く親切でしたので、追加となってもスムーズに予約することが出来ました。 当日は予定時間通りに来ていただき、当初お願いした引取り依頼物のほかにも、あれもこれも持って行ってもらえるかお聞きし、その都度「大丈夫ですよ」とお答えいただけたので、そのご厚意に甘えて予約時にお伝えしていなかった物も結構持って行ってもらいました。 積込作業が終わったので、予定外の物の分でどれだけ金額が追加になるかドキドキしてましたが、積載量が予約通りに収まったので金額は予約時のままで大丈夫とのことでした。 作業は丁寧で早かったですし、臨機応変にご対応頂けて本当に助かりましたので、是非また機会があればお願いしたいと思ってます。