この店舗の口コミ一覧

4.33

(口コミ15件)

ゲストユーザー

2024年8月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

5

水回りの依頼をしたのですが、とても綺麗にしてもらいました。 お風呂、キッチンをしてもらったのですがお風呂のカビが気になっていたのですが、新品になったのかなと思うぐらいにピカピカにしてもらい凄く満足しました。キッチンは油汚れが酷かったのですが油汚れを全部とってもらい料理がしやすくなったのですごく助かりました。 スタッフさんの対応もすごく良くて、話しかけても嫌な顔もせず、愛想良く対応してもらいました。 作業前に気になってる箇所を聞いてくれて、気になってる箇所を伝えたら、その箇所を重点的に作業してくれてすごく良かったです。 すごく良かったので、定期的に依頼しようかなと思います。

ゲストユーザー

2024年8月

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5

数年前から毎年水回りを掃除して頂いている 常連のものです。 依頼をしていない細かい箇所までいつも丁寧に清掃していただき、愛想もすごくよく、とても感謝しています。 おすすめの清掃会社さんです。 来年もお願いするのでよろしくお願いします。

ゲストユーザー

2024年8月

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5

沢山ある業者さんから選びましたが正解でした! 自分ではエアコン掃除は出来ない作業だし、、、 汚れた汚水にもびっくりしました。 まだ数年しか使ってないのに、、、 毎年お願いしようと思います。 ありがとうございました

匿名さん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ゲストユーザー

2024年7月

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5

ハウスクリーニングをして頂きました。細かいところまで綺麗にしていただき作業員の方の対応も素晴らしく大満足でした!またお願いします!

ゲストユーザー

2024年5月

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5

この度はありがとうございました!くらしのマーケット自体、初めての利用で不安でしたが対応も非常に良くキッチン周りの頑固な汚れも綺麗にしていただきました。また利用したいと思いますのでよろしくお願い致します。

匿名さん

2024年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ゲストユーザー

2024年5月

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5

お風呂掃除をしてもらいましたが、ピカピカになりました。スタッフさんも気さくな方で、安心してお任せできました。また利用したいです!ありがとうございました!

山口さん

2024年5月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ゲストユーザー

2024年5月

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5

愛想、手際がすごく良くてとても綺麗にして頂きました。 また来年もお願いしたいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします!

ゲストユーザー

2024年6月

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5

引っ越してすぐの時にお風呂掃除をお願いしましが、天井から隅々まで綺麗に仕上げてもらって大満足でした。 ありがとうございました。

匿名さん

2024年7月

水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)

1

2度と頼みません。 今回若い方が来られてお掃除自体はテキパキされていましたが、時間守らない、休憩から帰ってくるたびインターホン鳴らさず勝手に入ってくる、何より部品壊されてるのに会社の対応が酷いです。問題を社内で共有してないのか、メッセージなんて2,3日既読にならないの当たり前、部品壊れてると写真付きで連絡してもその日既読にはなったのに返事がなく、次の日11時頃知らない番号から電話が1回あり、私のiPhoneは知らない番号ははじく設定をしてるので出れず、お掃除の方だろな〜とは思っていましたが留守電にはなるので留守電に伝言入れるかメッセージ来ると思っていましたが全くなく。夕方に午前中電話くれたかこちらからメッセージ送ったらそうですと返事がありました。 お掃除終わった最終確認時点からお掃除前とは違う状態になっており、指摘したらやり直します!と言ってされてましたが、その後お帰りになって私もそのまま外出したので帰ってきて見てみるとまた最終確認時点の際のお掃除前とは違う状態になっており、見てみると部品が1部割れており元に戻らない状態です。 それをプラスチックだから経年劣化や薬剤の関係でなることあるしその様な前例や事例がないから我が社の責任ではない、だそうです。5年目でお掃除のプロによるお掃除は3回目です。もっと頻繁にお掃除のプロに頼んで築年数経ってる家でもそんなこと聞いたことありません。  部品が割れた状態でも一瞬ひっついて元に戻った状態になりますが数秒後、数分後にはまた外れます。 一瞬ひっついた状態で元に戻ってるから大丈夫と思ったのか最終確認時点でやり直して何事もなく帰っていかれたのだと思います。 若い方だったし色々目瞑る部分はありそれでもテキパキお掃除はしてくれ、こちらが特に気にしていてお願いした部分も綺麗に掃除してくれたので、こちらとしても綺麗になるからもうそれで良いわと思っていましたが、実際にお掃除前とは違う状態になってると報告してからの会社自体の対応も不信感増すことしかないです。 一応お電話では長い時間かかっても声を荒げたりイライラした様子もなくお話はしてくれていますが、24時間営業年中無休をうたっていますがお掃除の予約が入ってないと暮らしのマーケットアプリ開かない様でこの様な問題が起こっても2,3日返事しないことはこの会社にとったら当たり前の様で誠実さが感じられません。

匿名さん

2024年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2024年6月

ハウスクリーニング / 在室・入居中