金沢市の美ックリーン金澤のブログ

エアコントラブルの問い合せ多発中〜

2018年10月26日

最近、お客様からの問い合わせが非常に多い現状です。
内容で1番多いのは他の業者さんに掃除して貰ったのですがカビ臭いのが取れていない!
と言った内容です。
お客様にお話をきくと共通点は作業時間が短かかったです...
短時間でカビや汚れを取り除く場合には
強力な強アルカリ性洗剤【グリラーNEOなど】を使わないと除去は難しいと思います。
最近は植物天然洗剤を使われてる業者さんが多いのですが弱アルカリ性ですので洗剤を塗布してから時間をおかないと中の汚れが分解できません。ですので不十分な作業になります。
時間短縮の為なのか
部品をばらさずに掃除されてる業者さんや
取り外したパーツの表面だけで内側を水だけで汚れを落とされてる業者さんもいらっしゃいます…
お掃除機能付きであれば、ユニットを外さずに
吹き出し口の送風ファンだけ高圧洗浄されてる可能性が高いと思います。
お掃除機能付きは技術が不十分だと分解はできないですし分解しても元に戻せないです。
それに分解するとなるとお時間がかかりますしトラブルも多く外さない業者さんは実際に多いです。
業者さんの掃除の箇所・金額・クオリティーは各々だと思いますし、その点をシッカリとお客様にご説明してお客様が納得されるのであれば問題はないとおもいます。
正直、金額だけではクオリティーは判断できないと思います...
お客様が満足されてないって事は金額と作業内容が、ご理解されてないはずです。
お客様からすればエアコンをお掃除してる業者さんが不十分な作業をしてるかの判断は掃除の基準がわからないので困難です...
安くて時間も短く金額に見合ってる掃除内容であれば諦めがつきますが高額な場合は許せないとおもいます。
誤解はされたくないのですが
他の業者さんを中傷したい訳ではございません...
お客様が満足するサービスを皆さんで
ご提供したいだけなのです。
満足されなかったお客様を1人でも減らして行きたいと思ってのブログの書き込みです。
お金を貰う以上プロですから責任もって作業しないといけないと私個人ではそう考えております。

何か疑問に思った事やわからない事はお答えしますので遠慮なく問い合せしてきてください。
ただし中傷は受付はしておりませんので
ご了承ください。

店舗情報

店長の写真

店長:小澤 浩二

人と地球に優しいおそうじ屋さん

所在地 〒920-0339
石川県金沢市木曳野4-200
営業時間 平日土日祝9:00〜18:00
定休日 年中無休
対応地域

<中部>

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