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店舗の口コミ一覧

4.54 口コミ 87件

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☆☆さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

4.0

エアコンクリーニングは毎年のことなので、できるだけ費用を抑えられる業者さんを探しこちらに依頼しました。お掃除機能付きエアコン1台の作業時間は3時間弱でした。作業も合間の説明も丁寧でしたし、親身にアドバイスしてくださいました。対応地域内とはいえ遠方かつ遅い時間にも関わらず、急ぐ素振りを全く見せない対応でありがたかったです。また、小さな子供にほどよい距離感で優しく接してくださったのも個人的に好印象でした。シーズン初めに一度暖房をつけた後しばらく咳が続いた家族も、クリーニング後は快適に過ごせています。ありがとうございました。当日の作業に関しては☆5です。 ☆4評価なのは、カード決済を希望する旨が作業担当の方に伝わっていなかったためです。結局、今回は現金でお支払いしました。お手頃価格とはいえそれなりの金額ですので、改善をお願いいたします。なお、コロナ対策は必要最低限という印象です。我が家はそれで十分だと感じましたが、なかには気になる方がいらっしゃるかもしれません。

はるさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年11月

4.0

中古のエアコンを配送と取付工事をお願いしました。他業者で予定していましたが、レスポンスの速さやレビューを拝見し、安心してお願い出来そうと思い大樹さんでお願いすることに。当初予定していた部屋は隠蔽配管が施してあり、取付場所と室外機置き場の様子を写真で送っていたが、メッセージのやり取りは事務の方で、作業の方にまで写真は行き渡っていないようでした。他業者は、写真を確認されて隠蔽配管の加工作業費を最初から上乗せして見積もり以上は取らないという方針の所だったので、やはり、やり方は様々で業者選びの難しさを感じた。実際に作業に来てくださった方はいろんな工夫やアドバイスを下さり、とても丁寧で分かりやすい説明をして頂きました。結局、隠蔽配管していない別の部屋に取り付けて貰い、お見積もり通りのお値段で作業して頂きました。考える時間分、拘束時間が長くなってしまい申し訳なかったです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

Adamさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年11月

5.0

予約前、質問などに迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心感があります。工事当日は、丁寧に作業していただき、頼んでよかったと思います。特に、現場を確認する際に、気づいた壁の穴位置が特殊なため、特殊の配管カバーが必要となることが判明しました。そこで、安易な妥協案でなく、別の作業員に急遽そのパーツを持ってくるように調整していただきました。大変感謝しています。またチャンスがあれば、お願いしたいと思います。

かずさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年12月

5.0

デザインアンテナを希望しておりましたが、我が家に届く電波が弱いらしく、設置出来ませんでしたが、作業員の方が何時間も最善の電波の場所を模索していただき丁寧に説明していただきました。結局、電波の兼ね合いで八木アンテナを設置しましが、嫌な顔せず黙々と作業していただきました。ありがとうございました。

さいたまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

4.0

エアコンクリーニングと水漏れ対策をお願いしました。ひとつ前の予約の方の都合で開始は待たされはしましたが、対応は丁寧で、水漏れについても原因や再発防止策の説明も丁寧にいただき、不満は全くなかったです。（☆一つマイナスにしたのは開始時間の点のみ）製造から10年以上経過しているエアコンのため、水漏れ対策は作業時に破損したパーツの代えを準備できないリスクから、別の業者では断られたのですが、（損害保険加入済みなのもあってか）予約確定前の問い合わせにも対応に前向きに答えてくださり、問題なく対応いただけました。

テトさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年11月

5.0

エアコンの引っ越しだったのですが時間通りに来て頂き、丁寧なお仕事でとても助かりました！予算があまりなかったのですが、他店と比べてリーズナブルだった気がします！運搬も自分でする事にしたのですが、少し離れた車まで室外機を運んで下さりとても助かりました。また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します！

なまんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年11月

3.0

作業をして頂きありがとうございました。「レターパックライトにて前日に薬剤が届くので薬剤で一日洗濯槽を浸けてください。説明書を同封します。」と連絡がありました。届くはずの日に届かず連絡を入れたところ、遅れてしまっているとの事。「一日遅れてますが、届き次第浸けてください。」と言われましたが、お昼に届き、しかも説明書が同封されていないため、再度連絡しました。『半日しか浸けられない、しかも説明書も同封されていないのに変わらない作業内容、充分な作業はできるのか…お金を払う身になってください。』と。そうしたら、謝って頂いた上で「作業内容を高圧洗浄に変更し、対応させて頂きます。」と返答がありました。感情的になってしまったこと謝りましたが、そうなって仕方ないと言ってくださり、高圧洗浄に切り替えて作業して頂きました。渋滞していて遅れるということはあったものの、それはしょうがないですし、外での作業でしたので作業工程は見ることはなかったですが、写真でビフォーアフターを見せてもらい、しっかり綺麗にして頂きました。色々あった中でメッセージの対応や担当の方の人柄や対応、丁寧さ。謝ってもくださいました。不明な点もしっかり教えてもらえました。作業内容変更、レターパック代も負担することなく、こちらの手違いだからと薬剤もくださりました。 ★5をつけたいところですが、ただメッセージでの説明不足(料金変わらずと言われず、こちらから聞きました。万が一…と不安でした)、作業時間がどれくらいかかるかや水を使うことの説明はなく、★3とさせて頂きました。スムーズに事が進んでいたら変わっていたかもしれません。色々あったものの、値段的にも他と比べお手頃ですし、また頼むかもです。

riryyu72さん
エアコン取り付け

利用時期：2021年1月

5.0

迅速に、丁寧に、低価格で、誠意をもって、最後まできちんと対応してくれました。個人的には今までで一番印象の良い工事の方で本当に出会って良かったです。寒い中、嫌な顔ひとつ見せず、本当に心から感謝しています。

ミハマuさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年12月

5.0

近場へのエアコン移設でお願いしました。店長？厳つい顔ですが、丁寧明朗会計で仕上がり満足です。依頼後直ぐに返事が着て段取りも直ぐに決まりました。他店だと返事が翌々日、希望日お願いするも更に返事が翌々日で結局見送りになったので。ありがとうございました！

埼玉県民さん
エアコン取り付け

利用時期：2020年11月

5.0

ネット予約が初めてで、不安がありましたが結果危惧に終わりました。・事前連絡・相談に対する応答が早い　→不明瞭なことなく、当日を迎えられました。・丁寧な施工・現地確認の上、安全上のアドバイスもいただけたとても満足です。機会がありましたら、またお願いしたいです。

ロミさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年12月

5.0

お忙しい年末にご対応頂き、本当に有難うございました。事前のお電話も丁寧で、経験豊富なご様子に安心してお任せできました。またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

ダイさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年12月

5.0

お世話になります。色々とご丁寧に対応して頂きありがとうございました。請求額について安く付けて頂いた事に、感謝します。引越し会社の取り付けと検討比較し、サービスや人柄、アドバイスを頂けました。御社を選んで良かったです。

ねこたさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年1月

5.0

私にとっては五つ星のエアコン屋さんでした。とてもスムーズで、作業内容も、ご説明も、ルールやマナー面もほんとにしっかりされてて、ちゃんとしてました。またお願いしたいです。

みーこさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年12月

5.0

事前に見積もりなど聞きたいことがありましたが、メッセージでやりとりしていただけてよかったです。当日もエアコンについての質問などにも感じよく対応していただけて、よかったです。ありがとうございました。

むぎきなこさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年11月

5.0

来れれるはずの方が事故に合われたらしく時間の変更はあったのですが、代わりに来てくださった方が本当に親切で丁寧でとても感じの良い方で、申し分ありませんでした。作業もとても丁寧で次もこの方にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

なるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

はじめてのエアコンクリーニングで口コミが少なく不安でしたが、他と比べてリーズナブルだった為こちらに決めました。とても丁寧な作業で、わかりやすくアドバイスもしていただきました。頼んで本当によかったです。またよろしくお願いします。

髙べーさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年1月

5.0

大変、手間の掛かる工事でしたが気持ち良く笑顔で仕事を完璧にして頂きました。またの機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。

GEBAさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年12月

5.0

10分ほど遅れて到着しましたが、仕事は丁寧で今の所取り付け不具合は有りません。外部ホースは２M延長予定でしたが、標準に対して１Mで済んだので安くしてくれました。本当に正直な方です。

mayumayuさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年12月

5.0

年末ギリギリにもかかわらず請け負って頂き、企画外の取り付けにも対応して頂きとても感謝しています。とても信頼の出来る方です。また何かあった際にはお願いしたいと思います。

TTTさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年1月

5.0

足場もなく狭いところで大変な作業でしたが迅速丁寧にエアコンの移設工事をして頂きました。午前中には移設完了して助かりました。