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店舗の口コミ一覧

4.56 口コミ 23
ゆう

ゆうさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期:2018年8月

初利用

初利用さん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期:2018年8月

1.0

築4年の中古住宅を購入し、現状有姿渡しの条件だった為ハウスクリーニングを利用をしました。 プランとしては家中全てのクリーニングをお願いしました。 スタッフの方々は気さくでとても印象が良かったのですが、仕上がりに関してはとても残念な結果となりました。 当日は夜に予定があり時間がなかったこと、作業が続いてる中での確認だった為、気を遣ってしまったことから細部までの確認をしませんでした。 3日後の引越し当日に改めて家の中を確認しました。 トイレの汚れ(黒ずんだ埃がそのまま残置)とひどい尿臭、壁上部のあちらこちらに埃を被った蜘蛛の巣、浴室カウンター下部に大量の黒カビ、洗面台とキッチン台の排水管にも黒いヘドロ状の汚れと悪臭、キッチン換気扇に固着化した油汚れ、エアコンには作業して汚れた手で触った跡の残留等々、とてもハウスクリーニングを行った後とは思えない状態でした。 トイレを除く水回りに関しては自分で取扱説明書を見ながら分解した上で、パイプユニッシュ等を使い洗浄と清掃をし直しました。 自分たちで出来ない作業であったり、プロにお任せする安心と信用からハウスクリーニングを利用したのですが、結果としてはとても残念な気持ちになりました。 当日はこちらのサイト経由ではない作業もお願いしましたが、大半が上記のような作業結果で高い勉強代を支払ったと残念です。