安心♪Sumomo エアコンお掃除係りの評判・口コミ

ブンブン♪さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

初めて利用させて頂きました。メッセージを頂いてるのにこちらが気づかずで申し訳なかったです。とても丁寧なメッセージのやり取りで安心しました。男性１名・女性１名の２名で来られて、作業を進める度にご報告をいただいて、作業内容もとても丁寧で行っていただきました。今回室外機洗浄もお願いしたのですが、こんなに汚れていたとは…と見違えるほど綺麗になり、お願いして良かったです！以前掃除をしていてルーバーの部分が欠けてしまい、スイング機能が使えなかったのですが、当日ルーバーの在庫ストックをお持ちとの事でしたので、追加部品代をお支払いさせて頂き交換して頂きました(^^) スイング機能有無では全然違うので、本当に助かりました。来られてから、お帰りまでテキパキとスムーズな作業で安心してお願い出来ました。黒カビが見えるエアコンのスイッチを入れる前にお掃除して頂いて良かったです。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました！

ぶるーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

2人で来られました。洗浄などのためお風呂場を借りるとのことです。最初に所要時間1時間10分程度の案内され、その通りに作業を終えられました。最後に防カビもしていただきました。エアコン清掃を依頼したのは引っ越して4ヶ月、うちエアコンを使ったのは2ヶ月程度でしたが内部はカビだらけだったからです。作業中にこれが普通なのか、こちらの使い方が悪かったのか質問しますと「退去時の清掃では高圧洗浄まではせず拭き取るだけで、拭き取った水分で更にカビやすくなる」のだそうです。薬剤の臭いと機械の音がしますと言われましたが、私はそんなに気になるような程ではなかったです。清掃前後のバケツの水、内部の写真を見せてくださりとても安心できました。また機会があればお願いしたいと思います。

キコリさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

親切丁寧に接客して頂きました。２万円以内の業者さんが多くて、少しだけ値段が高かったので物凄く悩みましたが、お願いしてとても良かったです。エアコンはお掃除機能付きのエアコンで１年8ヶ月ぐらいしか使ってないのですが、ホットプレートで鍋やお好み焼き、たこ焼きなどを良くするので油をたくさん吸って白カビが発生していたようです。値段が少し高いのは完全分解して徹底的にお掃除して頂けるので他の業者さんより高いだと思います。お掃除時間は3時間ぐらいかかったようですが、その分綺麗にして頂けてありがたいです。室外機もオプション設定していたのですが、あまり汚れていないので今回はしなくても大丈夫と言って頂き、ちゃんと対応してもらえて本当に良かったです。次回もまたお願いしようと思います。

rerere.さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

今までエアコンのクリーニング等は依頼した事はなく、フィルター掃除だけ自分でしていました。本日初めてクリーニングしてもらって洗浄の際に出てきた黒い水に驚きました！！しっかり透明の水になるまで洗浄して頂き、カビ取り、サービスで消臭剤までして貰いました。それまでエアコンの匂いが気になっていたのが今は嘘のように無臭です꙳✧˖°⌖ 女性の方と一緒に二名で来てたので、主人がいない昼間でも安心しましたし、1人が作業、1人が準備、片付けだったのでスピーディで子供がいる家庭には助かりました！エアコンクリーニングは中だけかと思っていたら外の部分全て取り外して洗ってもらったのでピカピカです。新しいエアコンを買うかクリーニングか迷ったのですがとりあえず動作に問題はないのでクリーニングにしましたが、サービス/金額/作業内容すべてに大変満足です。来年はリビングのエアコンクリーニングを是非ここにお願いしたいと思います！ありがとうございました。

新米ママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

4.0

一般的な壁掛けタイプのエアコンのクリーニングを依頼しました。男性と女性が1人ずつ来られ、男性がエアコンを分解したり機械を使って本体を掃除している間に、外したカバーや部品を女性がお風呂場で洗っておられました。男性の方は慣れた手つきであっという間に掃除を終えられました。お風呂は作業を見に行ってはいませんが、使い終わった後は特に汚れておらず元通りにしてありました。まだあまり使っていないエアコンでしたが、もうカビが生えていたらしく洗った後の水は真っ黒でした。エアコン内部の汚れも掃除前と後を写真で見せていただき、綺麗になっているのがわかりました。作業が早かったこととベテランっぽい方が来てくださったこと、汚れや掃除後の状態を見せてくださったことが良かったです。駐車場がないのでコインパーキングを使ってもらいましたが、作業が早かったので駐車料金が安く済みました。吹き上げの布巾も新品のものを使ってくれていました。ただ、お出ししたスリッパを履いてくださらなかったこと（コロナ禍なので履いてほしかった）と、終了後にエアコンの近くに大きな埃がいくつか落ちていたことが気になったので星マイナス1にしました。

nazさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

初めてお願いする客と、日々の業務に慣れている店側で色々思惑が違っており、作業前に幾つか問題がありました。基本作業に含まれる内容の把握は十分にやり取りしておくといいと思います。私はその辺の確認が不十分で急遽作業内容を変更してもらいました。作業としてはなんら問題なく、テキパキと丁寧かつ綺麗に作業していただきました。水一滴たりとも室内に落ちることなく、完璧な養生とクッションシートでの部品の持ち運びなど気遣いがみてとれます。予約日時ですが、私は急いでいたし、時間が早くなる分には全然問題無いとお伝えしたので、数回時間変更がありました。いずれも早くなる内容でしたのでありがたかったです。作業内容の評価として★5個をつけております。事前の確認は依頼者の問題であり、お店の対応の仕方になるので、そこはそれぞれの判断かと思います。

くりこさん
キッチンクリーニング

利用時期：2020年12月

5.0

スタッフ2名で来ていただき、とてもテキパキと細かい点まですごく綺麗にしていただきました。お湯を使う際やカビ取り剤を使われる際にも必ず一言ご報告されていました。今まで放置していた汚れがなくなって、とても気分よく年が越せます。ありがとうございました。また女性スタッフの方がいらっしゃるのが、今回お願いした点でもあります。やはり男性一人で担当されるよりは、気持ち的に少し安心感があります。もちろん、今回の男性スタッフの方はとても感じの良い方でしたよ。

みーちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

3月28日にエアコンのクリーニングに来て頂きました。お引越しが28日でガス・電気・水道の契約も当日お願いしていました。電気・水道は予定通り使えましたが、ガスは、午前中希望してたのに、引越しシーズンで混み合い13時になります。と連絡があり当初、クリーニングの予約時間12時に間に合いませんでした。早急に連絡をし、変更手数料2,500円追加のお支払いになりましたが、14時に変更してくださり助かりました。男性と女性の2名で来てくださり、男性がエアコンの洗浄・女性がカバーなどを洗い作業の補助をして手際良く作業されてました。女性がいてくださったので、すごく安心しました。お二人共、感じの良い方々でした。作業中、初めてエアコンクリーニングをみたのと作業の手際良さに見入ってしまいました。笑ぱっと見、まぁまぁ綺麗に見えてたエアコンもクリーニングしたら、黒い塊のようなものがたくさん流れ出ました。賃貸を借りる前にエアコンが綺麗になって安心しました。雨の中を来て頂き、本当にありがとうございました。

ラビさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

1年ぶりにエアコンと室外機のお掃除プラスで防カビを頼みました🤗 10時の予約でしたが30分早く来られた時は事前に連絡ありましたし、その分こちらも予定に使えるので早く来ていただいた分助かりました♪ 作業時間は1時間半程で中と外側も丁寧で綺麗に仕上げてくださいました😭✨ 臭いも消えたしエアコンの風もじとっとした感じもなく快適に使えてます！

みーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

予約してからスムーズに当日まで迎えられました！他の方が書いてあるように、来られる前の連絡がメールだったので、気付かないこともあるかと思いますが、時間通りに来て作業してくださいました＾＾お二人とも優しい方で、少し掃除しづらそうな設置場所のエアコンでしたが、作業前に色々と教えて下さって分からないことも解消されました！初めて利用し、子供がいたので大丈夫かなと思いましたが、何も問題なく終わりました！ただ夕方から水漏れ？のような現象が起きていて、今返答待ちですが、こちらも問題なくすぐに解消されたらいいなと願っています。また次回も利用したい、他の人にも進めたいと思いました^ ^

まきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年1月

5.0

男性と女性、お二人で作業いただき、1時間ちょっとで終わりました。作業後も綺麗に片していただき、入居時よりキレイなエアコンを手に入れました！ before/afterの写真も撮っていただき、嬉しくて友達にも紹介しました。また機会があればぜひお願いしたいです。

とまとさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

2度目の利用です。前回が2、3年前で、その時と同じスタッフさん (男性と女性1名ずつ) が対応してくださいました。変わらずテキパキかつきっちりと作業されて、あっという間にキレイになりました。室内エアコンも室外機も、分解して洗浄していただけます。洗浄後に、汚れの特徴 (キッチンが近いため油と埃による汚れが多い) なども教えていただいて、今後注意すべき点を確認できました。また利用させていただきます。

mnmさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

掃除は自分でやれる事に限りがあるため、初めてエアコンクリーニングを頼みました。女性同行でお願いして、お二方ともテキパキ作業されていて、1時間で終わりました。出てくる空気が明らかに綺麗になって、クリーニングを頼んでほんとによかったです！また機会があればお願いしたいです(^^)

りなさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

エアコンと室外機の掃除をお願いしました。とてもテキパキと作業を行なって下さって、様々なアドバイスや相談にも乗ってもらい、さらには古かったエアコンも新品のようにキレイになり、とても満足しました。喘息持ちの子どもの心配もして下さり、子どもにも笑顔で対応してくださいました。そして何より、お二人の作業の無駄のない手際の良さチームワークに感動しました。狭い玄関、お風呂場、部屋にも関わらずあっという間に作業も終わり子どももグズグズ言わず、エアコンがきれいになった事に喜んでました！また何かあったらすぐにお願いしたいと思います。

ごんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

エアコン掃除を3台お願いしました。三人（男性2名・女性1名）で車1台でお見えになりました。とても素早く、丁寧なお仕事だと思います。作業時間も約2時間でした。ご対応も丁寧でしたし、凄く気を付けて静かに作業されてました。（機械音はしますが、起動させる際は声がけして頂けます。）金額も予約時と同額お支払いしました。大変満足です。これで安心してエアコンを使えます。また何かありましたら、宜しくお願いします。

M.Mさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

エアコン4台、キッチンの換気扇のお掃除お願いしました。エアコン1台は天井埋め込み型のエアコンで配線も複雑になっていたようで迷惑かけました。嫌な顔せずお掃除して頂きありがとうございました。年越す前に綺麗になったのでスッキリしました！また機会があればよろしくお願いします。

riamamaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

初めてエアコンクリーニングを利用しました。男性と女性2人で来られ、手際良く丁寧にクリーニングして頂きました。終わったあとのバケツには真っ黒な水が出ており、想像はしていましたがかなりの汚れ具合でした。フィルターを浴室で洗って頂きましたが、終わったあと水滴もしっかり拭いてあり、びっくりしました。中まではなかなか手入れが行き届かず、汚れやカビ気になっていましたが、これから寒くなる時期も安心して使えます。また機会があればお願いしたいです。

ぐっちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

２名で来てテキパキと作業されてた印象だった。２人とも物腰が柔らかな方で、何の作業をするのか声をかけて説明してくれたので安心して作業を任せられた。室外機の掃除もお願いしており、アパートのため作業前には隣に水が流れるかもということで隣人に挨拶もしてたのでしっかりされてると思った。エアコン内がどのくらい汚れていたか、作業後はどれくらい綺麗になったか教えてくれたのでよかった。依頼後カビ臭さ、くしゃみがおさまり

ゆうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

万が一の猫の脱走のことが気がかりでしたので伝えさせていただいたところ、気持ちよく配慮していただきました。事前のご連絡、当日のお時間のご連絡など細やかに対応していただきとても助かりました。当日作業もスムーズにテキパキとされていました。室外機まできれいにしていただいたのにお値段もリーズナブルでしたし、大満足です。

なかみそさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

男性と女性の２名でいらっしゃいました。お二人ともテキパキとした動きで、養生から清掃まで無駄な動きなく、あっという間にエアコンが綺麗になりました。洗浄排水を経過ごとに見せていただき、綺麗になる様子がよくわかりました。以前他の業者さんにお願いした時は、終わった後に水漏れがひどく、水漏れしやすい機種だからと言われていましたが、今回は一切水漏れもなく、正常に動いています。機会があればまたお願いしたいと思います。

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