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店舗の口コミ一覧 (2ページ目)

4.88 口コミ 326
小春姫

小春姫さん
マットレスクリーニング

利用時期:2018年4月

5.0

先日は大変お世話になりました。 様々な場面で業者の方に自宅まで来ていただき、説明を受けて作業に入っていただくことは引越前後ほどではありませんが時々あると思います。 今回は初めてマットレスの洗浄をお願いしましたが、こちらの部門でNo.1の理由が良く分かりました。清潔感あふれる笑顔での対応、そして何よりも説明が非常に丁寧で安心しました。洗浄を確認するためにマットレスの販売業者まで直接お電話され、中の素材を長時間かけて調べてくださいました。結果、羽毛が入っている特殊なマットレスということで洗浄した方が羽毛の臭いにより全く使えなくなってしまう可能性が高くなるということが分かりました。それでも作業を頼もうとしましたが、様々なケースを伺う中でせっかく遠くから来ていただいたにも関わらず今回はリスクが高くキャンセルするということになりました。ご自身の経験から特殊なマットレスの洗浄における様々なデメリットを説明してくださり、非常に信頼できましたし大変勉強になりました。 購入業者への問い合わせ、依頼した私への説明で1時間も滞在してくださったにも関わらず、始終丁寧に対応していただきました。 暮らしの中で数えきれないほど様々な業者の方々にお世話になりましたが、全てにおいてパーフェクトでNo.1です!お人柄も温かく依頼する人が多くなるも納得です。 カーペット、ソファーなどのクリーニングもされていらっしゃると伺いました。気持ちの良い素晴らしい対応に深く感謝しつつ、何か機会がありましたらまた是非またお願いしたいと思いました! この度は、本当にありがとうございました☆