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店舗の口コミ一覧

4.88 口コミ 324
カツ丼

カツ丼さん
ソファークリーニング

利用時期:2019年3月

5.0

今回、ペットの急な粗相であたふたしていたところ、ソファークリーニングをクリーンライフパートナーさんにお願いすることにしました。 今まで数々の業者さんが自宅に来られましたが、完璧な対応と丁寧な作業、何より一つ一つ質問に笑顔で応えていただき、心から感動を覚えました。 来ていただくと、まず綺麗なスリッパを持参されており、「作業中に汚れてしまうので必ず持参しております。」と笑顔で応えてくれました。 実際にソファーの汚れの状態、破損箇所などを確認されており、その後、機械の準備をされ、これから行うクリーニングの工程を細かくご説明いただき、不明な点が無い上でクリーニングにあたっていただきました。 クリーニング中は、常に子供のことを気遣っていただいたり、汚れの落ち具合や汚れた水を見せていただき、こんなに汚れていたのかと驚くくらい汚れがてできておりました。 仕上がりは粗相のシミは勿論、今まで使っていた時の黒ずみや埃はどこえいったのやら、、、 見違える程キレイになりました。 感動を覚えるほどの素晴らしい仕上がりで、臭いも全く気にならなくなりました。 最後に「数日経って汚れが浮いてきたり、臭いが出てくる場合は、手直しいたします。いつでもお気軽にご連絡ください。」と、今回のクリーニングだけではなく、責任を持ってアフターフォローをしていただけるところも、とても心を打たれてました。 またお願いする際には、ぜひこちらにお願いしたいと思いますし、 自信を持って、他の人にもオススメしたいと思います。 他にも色々なクリーニングをされているみたいなので、また困った際にはクリーンライフパートナーさんにお願いしようと思いました。 本当にありがとうございました!!

はりぃあん

はりぃあんさん
ソファークリーニング

利用時期:2019年7月

5.0

予約から当日まで、まめに連絡をくださり、とても安心できました。 作業日時に、私の方が帰宅が少し間に合わない旨 事前にお伝えしていましたが、快く了承して待っていてくださりありがたかったです。 布製ソファの飼い犬のオシッコで、クリーニングをお願いしました。 機械音の犬への影響も丁寧に様子を見てくださり、おかげで犬も騒ぐことがなく、助かりました。(遊んでほしくてバタバタしてしまいすみません。) 仕上がりも、犬のオシッコ臭も全く残らず、また、洗剤等を使用しているわけではないので、作業後に何の匂いも残らず、オシッコ汚れも経年汚れも一緒にキレイに落としていただき、とてもスッキリしました。 すすぎの水の汚れを見てびっくり。 こんなに汚れていたのかと思い、もっと早くに頼めばよかったです。 周辺の家具や床等を汚すこともなく、きれいに作業してくださりよかったです。 一つだけ…。 作業について、どういう機械や液体で、どのような過程(仕組み)で汚れを落としていくのかを、はじめに教えていただけると、より納得できたな、と感じました。 (作業後に教えてくださいました。) でも、全体的に満足しています。 また何か困ったことがあったらお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。