トータルサポートシステムの評判・口コミ

MOさん
キッチンクリーニング

利用時期：2021年1月

5.0

とても丁寧に仕事をして頂きました。ありがとうございました。

ベガさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

4.0

朝9時に来て、お昼には終わりました。まだ住んで２年ほどですが、普段仕事をしているので細かいところまでのお掃除が出来ていませんでした。お風呂のピンクカビ、トイレの黒ずみ、換気扇、換気口の埃が気になっていたのですが、綺麗にしていただきました。このご時世、お互いに感染に気を付けて作業をお願いするため、終始玄関を開けての作業でした。色々気持ちよくお答えいただき、やってもらって良かったです。 1つだけ、ガスレンジの五徳などもキレイにしてくださりましたが、ガスレンジの下もやっていただけたら嬉しかったなぁと思いました。

4にゃんママさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

今回キッチンとレンジフードの掃除をお願いしました！レンジフードが引っ越してきてから 1回も掃除したことなかったのですごく汚れていたと思うのですが仕上がりがピカピカでびっくりしました！他もすごく綺麗にしていただき気持ちのいい年越しができそうです！猫を4匹飼っているのですが猫にも話しかけてくださったりととても気さくでいい方でした！またぜひお願いしたいと思っております！今回は本当にお願いしてよかったです！

ゆきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

エアコン5台水回り5点セット　2セット 1日でお掃除をして頂ける所をさがしてました。説明して頂きながら、凄く丁寧にお掃除をして頂きました。明るい方で、凄く感じの良い方でした。綺麗になって、嬉しいです、有難うございましたまた、宜しくお願いします。

Taさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

1.0

最悪です。エアコンのクリーニングをお願いしましたが、作業後エアコンの羽が閉じていないことに気がつき、確認しに来てほしいと連絡をしましたが、返信なし。電話をして伝言メモを残しても折り返しの連絡はなし。再三メールをしてようやく返事が来て、日程調整しますと来ましたがその後もまた音信不通。何度もこちらからメールをして、ようやく連絡取れ、何日に来ますと言うも来る時間を連絡してくれず、本当に不快です。２度と頼みません。

やまだはなこさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

掃除前後の換気扇の状態を見せていただき、とてもきれいになっていて、感動しました。またお願いしたいです。

屋上さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

予約後にお掃除機能付きではない通常のエアコンだと分かり伝えた所、快く対応して頂けました。マナーも技術も良い方で、トータルサポートシステムさんにクリーニングをお願いしてよかったです。掃除に関して色々相談にも乗ってくださり本当に助かりました。また何かあればお願いします！ありがとうございました！

金ちゃんさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

5.0

とてもきれいになりました。本当にありがとうございました。

マッサー！さん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2020年12月

5.0

細かいところまで此方の要望を聞いて一生懸命やって頂きました。ありがとうございました。また、機会かわあれはよろしくお願いします。

ヤーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

古いエアコンの清掃をやって頂きました。部品を破損させない様に注意して、非常に綺麗にして頂き　有難う御座いました。気持ちが良いです。

あきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

この度はありがとうございました。非常に満足しております。匂いも全くありません。対応、作業すべて良く、今後のお手入れ方法も教えていただき嬉しかったです。また機会がありましたらお願いしたいと思っております！

換気扇さん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年11月

3.0

フード付きの換気扇清掃をお願いしました。フィルターやフード、プロペラは綺麗にしていただきましたが、換気扇のシャッター清掃は、対象外と言われました。予約時に確認しなかったのも悪かったですが、普通、換気扇の清掃であれば、シャッターも一式に含まれるかと思いますが… 今後は、事前確認をしてから、お願いしたいと思います。

S.HARAさん
キッチンクリーニング

利用時期：2020年12月

5.0

家事、育児、仕事で毎日手一杯のため、水回りの大掃除をお願いしました。減点ポイントはありませんし、とても満足です！同じ内容で1万円ほど料金が高い業者さん（口コミが多い）も検討しておりましたが、こちらの業者さんに依頼して良かったと思いました。 ◼︎ご連絡について・チャットでのお返事が早く、的確でした。・当日も早めに現地に来てくださり、スムーズに作業を開始してくれました。 ◼︎当日の対応について・開始前にクリーニング内容と料金をしっかり確認してくれました。・キッチンとバスルームを依頼しましたが、ガスコンロや排水溝、鏡のウロコなど、普段の掃除では億劫になってしまう所もとてもキレイにしてくれました。・感染症対策も心掛けており、作業時に接触したドアノブなどの箇所は消毒をしてから、作業完了となりました。

匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

4.0

交通渋滞のため遅れることを、きちんと連絡して下さいました。作業もテキパキ進みました。自分で掃除する方法も教えてもらえました。

ishiさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

丁寧に掃除頂きとてもよかったです！またお願いします。

munezさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

初めてのエアコンクリーニングでしたが,とても良い対応をしていただきました。次回もお願いしたいと思います！

まつさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

吹き抜けのリビングにある高い位置のエアコンを暖房使用開始前に、クリーニングして頂きました。普段の自分でする掃除も２メートルの梯子に登っての作業になるため、億劫になっていました。初めてプロに任せて、大正解。みるみるきれいになっていき、いつも諦めていた汚れもスッキリ！作業が終わり、新品のときと同じ、クリーンな風が出てきて感動でした。定期的に利用しようと思います！

ユーマさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

とても丁寧にご対応いただけました。到着時間がかなり遅れた点がちょっと…と思いましたが、迅速に作業いただいたおかげで次の予定に支障なく対応できてよかったです。また何かあった際は依頼させていただきたいと思います。

めめめさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

2.0

最後の確認が甘いです。作業後、エアコンにエラーが出てしまい、後日再度来て確認していただくと中でフィルターがぐちゃぐちゃになっていました。明らかに作業員の方の設置ミスで起きたエラーなのに、『今後また何かあればフィルターを自腹で購入して取り替えます。たった6000円くらいでお客様と揉めたくないので』っと、自分は悪くないけど揉めたくないから対応するというような言い方で言い訳されてました。また2回目の作業後もエアコンの下部分が本来であればぴったり閉まるはずなのに閉まらなくなってしまい、電話で問い合わせるとそこは触ってないのでっと仰られ、結局上部との噛み合わせが悪かったようで主人がドライバーを使って取り外して治しました。他にも作業後エアコンのホコリがそこらへんに散らばってたりと、うーーんだという結果でした。最初の印象が良い方だったので、とても残念です。

ちゃむちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

低価格な上、口コミも良かったので今回エアコンクリーニングをお願いしてみました。作業はすごく丁寧で、しっかり説明もしてくださり、気さくな方でお願いして本当に良かったです。またこちらでお願いしようと思いました。

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