評価１、２の方への謝罪と今後の対応

2021年4月11日

評価１にしていただいた方、ﾚﾝｼﾞフードの配線の接続のし忘れが原因でした。
ただ一つの忘れでしたが、それはやはりこちらのミスでございます。
今後、作業完了と共に確認徹底。授業員一同しっかりと確認しあって、今後ミスの内容に徹底していきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

評価２の方へ。

どちらの方も浴室のカビに対して残ってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
浴室のゴムパッキンやしみ込んだカビに対してはどうしても弱い部分が私共にはあると思います。

普段ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞを受ける中で、しみ込んだカビに対しては長くて１時間程の漂白をする時間はとってはおりますが、それでも落ちない場合はもっと長い時間つけおきをすることになり、どうしても対処できていない部分もございます。

今後、しみ込んだカビに関してもできる限り駆除できるような薬剤の発見。また、駆除の仕方など試行錯誤を重ね、ご納得いただけるようにカビを駆除できるように誠心誠意とりくんでいきたいと思います。

3名の方には大変不満の残る作業となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

せっかくご依頼頂いたのに、このような結果になったこと深く謝罪させていただきます。

大変申し訳ございませんでした。

代表　草野健太

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