この店舗の口コミ一覧

4.79

（口コミ657件）

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匿

匿名さん

2023年10月

洗濯機修理

とても対応がよく作業もあっというまで助かりましたし何より安心感をくれる良い業者さんでした。また何かあればお願いしたいです。洗濯機の本体からの排水が出来ない状態でメーカーにお修理を問合せしても古い型番のお品だからパーツがないので (見てもないのに)お修理不可で断られ… 本体の排水口に何か詰まっているんじゃないかなと説明してもメーカーは見てもくれず、困ってたので調べてこのサイトからダメ元でお願いしたらすぐに来て対応してくれて直りました。 (本当にただ詰まってただけでした) 古い家電は不具合あればすぐ買い替えや処分…みたいになってますがメーカー問わず家電専門の知識人の方に見てもらえるのは有難いですよね子供の頃は近所の街の電気屋のおじちゃんが何でも直してくれてたのを思いだしました。古い乾燥機付き洗濯機ですがもう少し頑張ってもらえそうなので本当に嬉しいです。

匿

匿名さん

2023年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

時間通りに来られ、即作業に入られました。分解後の汚れの確認、洗浄前にお風呂場を使用する旨のお声かけ、洗浄後の状態確認の3回ほど呼ばれ都度簡単な説明がありました。それ以外は黙々と作業されます。別室でテレビを見て、ゆっくり待たせて頂いておりました。埃ポケットや洗剤投入口、洗濯槽洗浄は市販の洗剤で何度か掃除した事がありましたが、洗濯槽の裏側までは自分で出来ないので、今回お願いして良かったと思いました。綺麗なほうだと言われましたが、汚れがびっしり張り付いていました。かなりピカピカに仕上げて頂き、作業は1時間ちょっとで終了したと思います。気になったのは1点だけ。こちらも失念しておりましたが、途中、なにかの部品が外れたとの事で、車に取りに戻られ、外れた部品がどうなったのかその後の説明がなかったです。最後に動作確認もして頂いておりましたので問題ないと思いますが… 暑い中お掃除して頂き有難う御座いました。綺麗にして頂いたので気持ちよくお洗濯が出来ております。今回お願いして良かったです。

頭

頭佐原さん

2023年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機(4年利用)がフィルター掃除だけでは限界を迎えて依頼しました。状態としては・乾燥が完了しても洗濯物が乾いてない、かつ生乾きのにおいがする・洗濯機自体からも生乾きのにおいがする・乾燥フィルターに汚れが詰まっている・洗濯機の内側のパッキンに汚れが詰まっている脱衣場と浴室を使ってドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄を行ってもらいましたが、状態説明、途中経過、仕上がり確認としっかりしてもらえた事で安心してお任せ出来ました。汚さない様に作業環境を養生したり、洗濯機の下に落ちていたものを救出してくれたり、仕上がりも購入時と見間違える様に綺麗になって感謝しかありません。もちろん浴室もゴミひとつなく使用してもらいました。毎日使用するものなので定期的に掃除する必要があると感じました。予算的に躊躇していましたが複雑な構造を分解洗浄する知識と技術代と考えれば安いとさえ思えました。2年後のリピ確定です。

ZABOONさん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯乾燥の乾きが悪くなり依頼しました。こちらにお願いして本当に良かったです！端的且つ迅速な対応にとても安心できました。短時間での手際良い清掃の中でも、原因を見せながら丁寧に説明して下さいました。洗濯機の裏側へ埃がつまっており、自分での清掃は到底不可能な場所でしたので定期的にお願いするべきだなーと勉強になりました。おかげでフィルター等もピカピカ！乾燥が1回で済む様になりとても助かっています。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式の乾燥が全く機能しなくなり、購入から10年たっているので、ダメ元でと考えて洗濯機乾燥経路の洗浄をして頂きました！作業の方は若い男性で、とても丁寧に説明や、現状も見せてくれました！そして、作業終わり、貯まっていたタオルを洗濯乾燥してみると完璧!! そして乾燥時間も短縮された気がします(*^^*) 本当にありがとうございました!!

あ

あやかさん

2023年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

もっと早く依頼すればよかったです！！説明書に載ってたある通りに掃除して埃を取っても乾きが悪く、7年経っていたので寿命かな、、、と思いダメ元で今回分解清掃をお願いしました。話し方や対応もとても丁寧で、作業もテキパキされていました。途中で分解状況を説明していただき、ホコリが溜まっている状況も見せてもらいました。清掃方法で、説明書には載っていないことも親切に教えていただきました。分解清掃後は新品のようにフカフカの乾きに戻りました。また機会があったら依頼しようと思います！この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

9年使ったPanasonicの洗濯機が乾燥機をかけたときに全然乾かず、それでもそのままなんとか使っていたが、たまらず依頼。かなりの汚れやほこりのこびり付きを覚悟していたが、そんなに汚れていないとのこと。フィルターでネジで開けれる部分がかなりほこりが目詰まりしていたので、おそらくそれが原因とのこと。部品の劣化の場合は分解洗浄しても効果が見られないだろうとの説明をされたので、それはそうかなと納得。手際良く分解しパーツごとにお風呂場できれいに洗浄。工程が終わるごとに説明されて最後の組み立てまで約2時間ほど。他の業者さんとも比べても多分速いと思います。洗濯機の後や下のほこりなどをこの際に綺麗にしておきたかったので、ずらしてもらうように言うと、自分が掃除もやりますよと言って下さったのでそのままお願いしました。が、ずらした洗濯機が排水ホースを踏んづけており、自分から言われるかなとこちらからは言わずにおきましたが、何も言ってこない様子だったのでこちらから言いました。即答で新しいホースと替えます！って言われたので、そのまま気づかなかったらどうなってたんだろうと少し不安というか疑問に思いました。あとでフィルター部分のネジ外して掃除の仕方たら外し方など教えますね！と言われてたけど、ホースふんずけ事件があったせいか動揺されたのか忘れていたので、ホースを付け替えに来た時に忘れないようにらこちらから聞きました。そのあともこちらで水漏れなどないかチェックしていたら、早く帰りたいのか説明も速く何かあったら連絡してくれればいいので、という感じでそのあたりが少し嫌でした。連絡するにも、あとから何かあったらめんどくさいし二度手間だし、と思うから今チェックしてるわけで・・・。総合的には値段高ければマイナスでしたが、値段安めで対応があまり・・・だったのでプラスマイナスゼロってことで3の評価です。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長時間かけても乾かなくなっていた東芝製ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングに対応いただきました。 2時間ほどの作業でテキパキと作業完了し、２日ほど試しましたが、追加乾燥なしでも使えるレベルまで回復しました。ありがとうございます！直前の予約でしたが、迅速に予定日まで決まり、当日も到着予定連絡などきめ細かな連絡で助かりました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の排水ができなくなったため依頼しました。購入から7年経っているためダメもとでしたが、排水口の詰まりが取れて再び使用できるようになり、乾燥も短時間で完了するようになりました。対応も丁寧で感じの良い方でした。お願いしてよかったです。

ゲ

ゲストユーザー

2024年2月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

本当に安くてサービスも最高で常に安心でいつもお世話になってます！！我が家のドラム式洗濯機の清掃を 2万7〜8千円の業者に頼んでましたが 3年前にプロサービス様にご依頼してから常に頼んでます！！また何かあれば頼みますこれからもよろしくお願いします！

お

おなかさん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥にかかる時間が倍ぐらいかかるようになったため、清掃をお願いしました。ヒートポンプ周りの埃が原因だったようで、分解洗浄していただき、通常の乾燥時間で完了するようになりました。分解したパーツについて、洗浄前と洗浄後の状態を共有していただき、安心感も持つことができました。

と

ともさん

2023年10月

水道の水漏れ修理

蛇口から少しずつ水滴が垂れてきており、修理を依頼しました。事前に部品代が発生することをお伝え頂いただき、料金的にも納得した上で工事日を決めることができました。工事当日は、予定時刻前に改めて事前連絡をして頂くなど、心遣いを感じました。専用のスリッパを持参されており、清潔に作業をして頂きました。すぐに作業に取り掛られ、あっと言う間に修理を完了して頂きました。今後、水道関連の依頼は、プロサービスさんにお願いしていこうと思いました。

匿

匿名さん

2023年8月

洗濯機修理

シャープドラム式洗濯機の排水ができなくなり、メーカーの診断では、故障している可能性があると言う事でした。買い替えも検討しましたが、ダメ元でこちらに問い合わせした所、深夜にも関わらず即返信頂き、明確な金額提示、しかもメーカーとは比べ物にならない程お安くお返事をいただいたので、即依頼しました。予約時間きっちりに到着、原因が分かられていたんでしょうね、テキパキと作業され、動作確認も含めて10分もかからずでなおりました。説明も質問にも丁寧に対応して頂き、1ヶ月間は保証があり何かあれば連絡下さいとの事でした。こんな事なら悩まず早くお願いすればよかったです。また何かあった時は是非こちらにお願いしたいと思います。

み

みーさん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても綺麗にして頂いて、ありがとうございました。到着されたら早速清掃に取り掛かってくださいました。分解したら声をかけられ、ここを掃除しますと説明して頂きましたが、思った以上に汚れていました。掃除が終わって見せてもらったら、新品みたいに綺麗になっていてびっくりです。テキパキと仕事をしてくださり、お得で大満足です。乾燥機も復活しました！本当にありがとうございました。

凛

凛太郎さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年程使用していたので、手の届かない箇所はやはり埃などの詰まりが多かったです。分解して綺麗に掃除してもらいました。他のお店より安くて、しっかり掃除もしてもらえたので良かったです。また2年くらい経てば依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯槽の中の汚れもピカピカになり、乾燥も1時間くらい縮まりました。嫌な匂いもなくなりました。作業も迅速で感じも良く頼んで良かったです。ただ終わったあと、洗面所の床（クッションシート）がなぜかツルツルになっており、滑って転びそうになりました。何度か水拭きすれば元に戻りました。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機をこれからも長く使いたいので今回清掃をお願いしました。汚れの溜まり具合など、細かくご報告頂いたので安心できました。分解清掃は自分ではできないので、綺麗になって気持ち良く洗濯ができるようになりました。またお願いしたいなと思います、この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。排水エラーが出て排水されず困っていたのですが、分解洗浄にてよくなりました。乾燥にも時間がかかっていたのですがそれもよくなり、乾燥が早くなりました！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が生乾き、洗濯槽が臭うのでドラム式洗濯機の洗浄を依頼しました。来て直ぐに作業に取り掛かり、途中経過も一緒見せて頂き洗浄の完了時も一緒に見せて頂きました。きれいになっていました。帰った後洗濯、乾燥してみるとしっかり出来ていました。とても良かったです！

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機修理

洗濯機の修理を対応いただきました。結局、原因は私の不注意な異物混入でしたが、迅速な対応で助かりました。作業もスムーズで特に問題なく作業完了しました。