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店舗の口コミ一覧

4.96 口コミ 286件

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ななさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2021年9月

5.0

２トントラックでの不良品回収をお願いしました。不良品回収は金額がとんでもないことになるのでは…？とかなり不安でしたが、見積もりで提示して頂いた金額以上を請求される事はなくとても安くスタッフさんもニコニコ笑顔でテキパキと動いてくれる優良なお店でした。事前にメッセージで回収して欲しい不良品を伝え、大きい家具に関しては写真をお送りし丁寧に見積もりを取って頂きました。子供のシステムベッドやダブルベットマットレスやフレーム、テーブルの数々、大量の布団や衣装ケースやスロット台までお願いしたものは全て回収してもらえました。最初の見積もりから少し増えてしまったもののみ、追加料金をお支払いする事になりましたが、こちらもとても安く引き取って頂けました。　増えてしまった！と思った時点でメッセージでの連絡をすれば引き取り可能か、金額がいくら増えるのかも親切に教えて頂けるので最後に金額増えるのは困るな？という場合はこまめに連絡するといいかと思います。ベランダに放置していた、マットを動かすのが怖くてダメ元でお願いしてみたら笑顔で快く引き受けて頂き本当に助かりました！回収している最中もどんなゴミが出てきても嫌な顔ひとつせず、大丈夫ですよー！と色々なお話をしながら楽しませてくれつつもテキパキと作業して頂きました。最初に書いた通り、不良品回収はどこの会社を選んだらいいのかわからなかったり一体どんな金額を請求されるのかかなり不安になりますが、こちらのお店はそういった不安になることは一切なかったので、また何かあれば絶対に利用させて頂きたいと思います。この度は本当にどうもありがとうございました！！

Mr.KTさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年3月

5.0

大学卒業と就職に伴い県外へ引っ越しになり、就職後は独身寮に入る見込みとなったため不要品回収をお願いしました。口コミの評価が全体的に高かったため利用させて頂きましたが、高評価に納得がいくほどの仕事振りでした！予約を確定させる前の回収品目や日程についての連絡に関しても、レスポンスが早く、スムーズに予約が決定しました。当日は16時頃に来て頂く予定でしたが、前の現場が早く終わったとのことで事前に連絡を入れてくださり、1時間ほど早く来て作業して頂きました。開始から終了まで対応が非常に良かったです！回収品目は冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、オーブントースター、炊飯器の5点でした。冷蔵庫、洗濯機という大型家電の回収もお願いしましたが、2名の作業員の方に非常にテキパキ作業して頂き、20分ほどで終わらせて頂きました。洗濯機の水抜きもやって頂き、冷蔵庫は毛布を下に敷いて床を傷付けないように運ぶなど配慮が行き届いてるなと感じました。料金は26200円でしたが、事前に見積りして頂いた金額通りでそれ以上の金額にはなりませんでした。私は全て作業員の方にお任せしましたが、大型家電を二人で運ぶ際に一人は作業員が、もう一人はこちらが手伝って軽トラックまで運ぶという形にすると2万弱まで料金を下げて頂くことも可能だったようです。不要品回収を頼む際、くらしのマーケット以外で他の業者に頼もうと考えていましたが、問い合わせメールを送信しても返信が返ってこなかったり、見積りの料金が少し高かったりしたので、レスポンスが早く配慮が行き届いているエコクリーンMATEさんにして正解だったと思います。ありがとうございました！

にいくらさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年6月

5.0

今回、祖母が亡くなり家財の回収を依頼しました。初期のお見積もりのやり取りから非常に親身になっていただき、各種質問事項や不明点などお教え頂いたお陰で、安心して当日を迎えることができました。当方は食器棚・冷蔵庫・洗濯機など大型のもの含む8点ほど回収して頂き、回収をお手伝いしたこともあり32,000円のお支払いでした。※各種回収品のサイズや回収品が買取引取りできる場合などにより増減があるかと思いますので、あくまでご参考程度に…！ ※回収を手伝う場合、人件費のコストを抑えて頂けます。当方は先方からご提案頂き支払いにその分のコストが含まれておりません。また当日もとても丁寧に対応頂き、不可解な当日の割増金額などもなく非常に気持ちよくお支払いができました。他業者の方のイメージは当日に追加料金を求められたり見積もり自体が甘いケースもありますが、こちらではそういったことは起こりえないと思います。今回、家電回収も含んでいたため街の電気屋さんにも回収時のお見積もりをもらいましたが、金額面的には相場ではありましたが、やりとりの対応が横柄に感じられる部分がたたありましたが、エコクリーンさんの親切で丁寧な姿勢には一利用者ではありますが感謝しかありません。また何かあれば必ず1番初めにご相談差し上げたい業者さんです！

たんたんさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年9月

5.0

事前の連絡から当日作業終了まで、終始とてもスピーディー＆丁寧にご対応いただきました。シングルベッド、折りたたみテーブル、洗濯機、テレビ、他…全部で9点。2名の方にお越しいただき、金額はお値引いただいて31,400円で、事前のお見積り通りでした。またpaypayでお支払できるのも助かりました。当日、あらかた荷物はまとめていましたが、作業が始まると私は1階のオートロックを開けるくらいであとは見守るのみ。お二人の搬送が丁寧で早く、あっという間に30分で作業が終了しました。時間をかけられない引越しだったため、とても助かりました！実家の片付けもそのうちしないといけないので、機会があればまたお願いしたいと思います。

ちるぽさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2021年5月

5.0

暑い中の作業お疲れ様様でした。団地の２階（EVなし）から大型冷蔵庫から大型のタンスまで10点ほど回収してもらいました。ただの回収だと思っていたのですが、リサイクルショップと提携されているようで、状態が良ければ見積もり金額から値引き相殺してくれました。作業もテキパキとしていて短時間で運び出していただけました。非常に好感のもてる方たちでしたよ。組み立て家具はバラした方が楽だと思って、私はバラしてしまいましたが、これからお願いするのであれば、そのままにして置いた方がいいですよ！錆びたパイプ脚立と角スコップも追加でお願いしましたが、サービスで！と回収していただきました。作業の対価でお支払いした金額は安くは無いですが、作業姿勢や応対の良さを鑑みれば適正価格だったと思っています。冷たい飲み物をお渡しすればよかったなーと、反省してます。今回はどうもありがとうございました。機会がありましたら、またエコクリーンMATE東京さんで決まりです。

maさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年8月

5.0

引越しに伴い断捨離をするため、利用させていただきました。事前のやりとりはレスポンスが早く大変スムーズで、予算についてもこちらの希望を考慮した上で最大6万3000円と他の業者さんと比べてだいぶ安く見積もってくださいました。当日はベッドなどの大型家具を含む約30品目を回収していただきましたが、テキパキとした作業で2人で30分少しで完了しました。部屋に入る際はひと声かけてくださり、とても丁寧な対応だったと思います！プリンターやゲーム機を買い取っていただいたので、3000円割引で6万円で済みました。PayPayで支払えるのも便利です。最初から最後まで親切丁寧な対応で、とても気持ちよく断捨離することができました。かなりオススメです。また機会があれば利用したいと思います。

金魚さん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年7月

5.0

引越しに伴い、ダブルベッド、ダイニングテーブル、洗濯機、PCラック等大型家具を含む不用品の回収をお願いしました。事前の見積もりの段階から、丁寧にやりとりしてくださったので、安心してお取引することができました！見積は質問に回答したり写真を送ったりすることで、メッセージ上で完結できましたので、空いた時間にやりとりができて大変助かりました。当日も暑いなかてきぱきと作業していただき、あっという間に終わりました。当日来てくださった方もとても感じがよい方でした。ベッドは解体が必要でしたが、その場でさっとやってくださりました。また、予想外に買取いただける品物があり、嬉しかったです。またなにかありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました！

TIKさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年7月

5.0

100kg超のマッサージチェアの回収をお願いしました。おそらくこの類の物品処分に苦慮されている方も多いのではと思います。自分も、ネットで検索される回収業者も数多あるものの、回収の可否や費用感がわからず、中には現場で多額の請求額になってしまったというクチコミもあったりして業者選択にある種の恐怖感をいただいていたところ、くらしのマーケットからこちらのお店に行きつきました。早速お見積もりをお願いしたところ、提示条件から最大かかる金額をご提示いただきました。まず最大どのくらいと言うのが事前にわかるのはとても安心感があります。その他やりとりのレスポンスもとても良く全体的に大変好印象でした。搬出時の手際や配慮も大変良く、結果的にエコクリーンさんにお願いして正解だったと思っています。お世話になりありがとうございました。

しみずさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2021年9月

5.0

急なお願いにも関わらず、返信も早く快く引き受けて頂き助かりました。大型冷蔵庫、洗濯機、3人掛けソファー、整理ダンス、チェスト、Box2個、収納ボックス、ランプ小2個、ランプ大1個、ダイニングチェアー4脚、オフィスチェア1個、エアコン取り外しをお願いして作業員2人で58000円でした。3階まで階段で大変だったと思いますが、テキパキ・にこにこご対応頂き、明朗会計で追加料金もなくとても良かったです。家電製品がかなり古かったのですが、年式が新しくてこわれてなければ買取してくれるのでもう少し安くなるようです。お勧めです。

ひとさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年6月

5.0

引越しに伴い、ダブルベッドフレームとマットレス、大きめのクローゼットとコタツとテレビ台を回収していただきました。チャットでのやり取りもとてもスムーズで好印象でしたが、当日のスタッフさんのテキパキとしたお仕事ぶりや細やかなお気遣いにとても感動しました。今回回収して頂いた家具は古いものも多く、事前にお話にあった買い取りに関して諦めていたところ、ベッドフレームを2000円で買い取っていただく事になり、お見積もり金額よりも安くなりました！あんなに気持ち良くお支払い出来たのはここ最近ではエコクリーンMATEさんだけです！満足度星5つじゃ足りないです。次回も必ず利用させていただきます！本当にありがとうございました(^^)

Zekeさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2021年9月

5.0

家の建て替えに伴い、現在の家を解体するため不用品の回収を依頼しました。問い合わせの段階から非常に丁寧かつ、料金についても分かりやすく答えて頂きました。実際の回収業務に関しても2名でいらしたのですが、2人の間の会話においても乱暴な言葉を使うようなことはなく、最初から最後まで気持ちよく依頼することができました。また回収業務についても柔軟にご対応頂き、非常に助かりました！また何かあった際はこちらに頼みたいと思います。

りいりいさんさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年9月

5.0

今回、初めて「くらしのマーケット」を利用しました。初めてなのでどうしたものかと不安な気持ちもあり、皆さまのコメントを隅々拝読し、数日検討してから予約をさせて頂きました。皆さまの仰っていた通り、依頼の仕方が不慣れな当方にもお心遣いのあるやり取りをして下さり、安心してお願いする事が出来ました。当日、急な追加品にも関わらず、心良く応じて下さりました。また機会があった際には、こちらにお願いするつもりです！

Sakuraさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年8月

5.0

家主が2年いない実家に娘の私が戻ってきました。人も住んでおらず荷物だけの家でほとんどが不良品で処分する必要がありました。友人にくらしのマーケットを教えてもらい、初めて利用しました。分からないことや慣れないことが多く事前に何度も連絡してしまいましたが、毎回返信が早く、終始安心でした。また当日は最初に言ってた不用品よりもプラスプラスで増えてしまい、申し訳なかったですが、心よく受け入れ頂き助かりました。また不用品がでたときには、よろしくお願いします。

なおさん
不用品回収 / 2トントラック

利用時期：2021年5月

5.0

連絡、作業、人柄、全てにおいて素晴らしいです。先ず最初に挨拶された方がとても温厚で優しく、ベランダに置いてあった汚れたイスも『気にしないでください』と笑顔で言ってくれたのが嬉しかったです。出入りする時は必ず失礼しますと言ってから入り、家に傷がつかないよう丁寧に運んでくれました。大きな食器棚やタンスも苦労しながらも素早く解体しらさすがプロ！と感動です。何より皆さんのチームワークが良く、上の方も優しく下の方に指示しているのが好印象でした。横で引越しの準備をしていたら重いものを一緒に運んでくれたり、余分な小物も持っていっていただき、本当にこちらに頼んで良かったと思いました。次回も絶対お願いしたい会社です。

ふーさんさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年8月

5.0

引っ越しで発生した不要品の回収をお願いいたしました。途中、当方の都合で追加品目が発生したのですが、逐一にお見積もりの参考をお知らせいただき安心しておまかせできました。当日も時間変更などはありましたが事前にお電話でお知らせいただき準備時間もご配慮くださるなど、たいへん誠実なご対応をいただき、感謝しております。とても気さくなお人柄で、サービスもよかったため、また何かあれば利用させていただきたいなと思いました。

CSさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2020年7月

5.0

一番最初に言います！エコクリーンさんにお願いしてものすご〜く良かったです★大正解！！引っ越しに伴う粗大ゴミが何個かあり、何件かの業者さんに金額の見積もりをお願いしました。 1番にやはり、なるべく安い業者 2番目は、階段にプラス料金とらない業者 3番目に、解体しないと運べないものがあり、解体出来る業者この3つ当てはまる業者さん何件かにご連絡しましたが、レスポンスが遅かったり何より金額が高くて、、、。ですが、エコクリーンさんはレスポンスも早く全部で11,800円で良いとおっしゃってくれて、すぐにお願いしました。とにかく安い！そして、返信が早くて安心しました。当日は15分前にご連絡頂き、すぐ来て欲しかったので10分前には到着してくれてすぐ作業に取りかかってくれました！男性2人の優しい作業員さんにテキパキ作業してもらい、最後には触れた所などを除菌もしてくれました！狭くて急な階段で、引き取って欲しいものは大きく重いものだったのにもかかわらず、金額がすごく安い！そしてトータル素晴らしかったです！！女1人の部屋でしたが、お2人の人柄に安心出来たのと、お話聞いてくれたりと楽しかったし嬉しかったです(o^^o) お礼のご連絡も頂き、すごく満足しました！なんて良い人たちなんでしょうか(*^_^*) 次からは絶対エコクリーンさんにしか頼みません！！！！！この度は本当にありがとうございましたm(_ _)m

にしさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年7月

5.0

初めての不用品回収で少し不安だったのですが質問のメールにも迅速な対応をして頂き、ありがとうございました！どこの会社に不用品回収をしてもらおうか2社で迷っていたのですが値段も対応もエコクリーンさんの方が良かったのでお願いしました！同じ不用品回収でも、こんなに値段が違うんだ！って思いました！回収もスムーズにこなしていただき本当に感謝しています！また何かあればエコクリーンさんにお願いしたいです。この度は本当にありがとうございました！

サボテンさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年2月

5.0

引越しに伴い、大型家具数個の処分を依頼しました。くらしのマーケットを利用するのは初めてで、少し不安もありましたが、価格、レスポンスの速さ、応対、搬出の迅速さや丁寧さ、すべてにおいて満点でした。エコクリーンさんに依頼して本当に本当に良かったです。価格面ではかなり無理を言いましたが、それでも快く引き受けてくださいました。他にも何社か見積もりを取りましたが、何処よりも安くてどこよりも丁寧でした。見積もりを取ったある会社(くらしのマーケット以外)からは、その値段では無理だと思いますよと言われました。最初から最後まで本当に気持ちよく応対していただき、感謝しています。また何かあれば必ずエコクリーンさんにお願いすると思います。エコクリーンさん、当日応対していただいたスタッフの方、本当に本当にありがとうございました！！！

ＨＴさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2021年8月

5.0

悪天候の中、引き取りに来て下さいました。洗濯機や冷蔵庫の大物を含め、その他色々引き取っていただきました。古くて埃だらけの冷蔵庫や洗濯機を引き取っていただけたので、本当に助かりました。当初予定になかったものまで持って行っていただけましたし、数点は買取までしていただけました。お願いして本当に良かったです。まだまだ不用品は出てきそうなので、また宜しくお願い致します。

わたなべさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2021年5月

5.0

引っ越し間際で時間がないので焦っていましたがエコクリーンさんに見積りをお願いしたところすぐに返信をいただき翌日に回収に来ていただきました。メッツセージのレスポンスが早く待つ不安が一切なく取引が完了しました。来ていただいた方も物腰が柔らかくとても親しみがもてる方でした。料金もとてもお安くしていただきネットで広告を出してるフリーダイヤルの業者に見積りしてもらったら16万円と言われていたのがこちらでは約1/6の金額でした。安さ、早さ、親切さで絶対にエコクリーンさんをオススメします。この度は本当にありがとうございました。