2025年4月・かんあじさん
エアコン修理
故障箇所の説明、修理等はスムーズで良かったですが、残念だった事があります。
事前の説明がやや不足だったように感じました。
車で来られる事、近くのコインパーキングに停める場合の料金は客側が現金で支払わなければならない事、エアコンの冷媒ガスの補充が必要な場合には100g単位で追加料金がかかる事などの説明が事前に全くありませんでした。(ガス漏れが原因ということは事前のヒアリングでおわかりのようでしたので)
依頼した時点で、ガス補充は料金に含まれていると素人の私は思っていました。
その場の状況確認の上で最終的な金額提示になるのは承知していましたが、ひと言事前に説明が欲しかったです。
そして、駐車場の事を事前に言って下されば、マンション内の駐車場申請等も出来たのにの思うと残念でした。
でも、仕事は丁寧にして頂きましたし、エアコンも直りましたので、良かったです。
ありがとうございました。
店長:中川 翔太
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