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すべて自社対応◇安心の損害保険加入済み◇年中無休で伺います
電気工事士が安全に注意しながら迅速に作業を行います。
店長：横山 純
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◆営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします！
◆駐車代は当店が負担します
◆修理不可能な場合でも、大手メーカー＆大手販売店との提携しておりますので、安心価格での販売も可能です。
まずはお気軽にご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| ガス漏れ | ¥18,000 / 台 |
|---|---|
| 水漏れ | ¥15,000 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ3件）
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53件
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40件
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30件
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20件
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10件
2023年1月・ゲストユーザー
普段からお世話になています 39 e-WORKS様に昨日作業して頂きました。 その時に応援メールを書いて欲しいと言うことで、何を書けば良いのか分かりませんが、いつも家電購入時や工事などある時は相談し決定しております。 何でも受けるのではなくダメな物や良い物をしっかり教えて頂けますので、失敗したなって思う買い物がなくなりました。 昨日の作業は防犯カメラ取り付けでしたが仕上がりも綺麗で満足でした。 新規出店と言うことで頑張って下さい。 また次回も宜しくお願い致します。
2023年9月・匿名さん
エアコン修理
2023年2月・Joshさん
格安引越し
詳しいサービス内容
【当店について】
店長の横山です。
業界歴は10年で、作業実績は年間300件程になります。
今まで数千件ものエアコン修理を行ってきました。
第二種電気工事士の資格を所有しておりますので、
技術力に自信があります。
大手メーカー＆販売店との提携もしておりますので、もしもの時でも迅速対応します。
独立前は、エアコン取り付け・修理、配送・運送の仕事、
2つの仕事を掛け持ちし会社員として働いていました。
子供が産まれ、子供の為に自分自身で仕事をしたい、
仕事とプライベートの時間を上手く使いたいと思い独立をしました。
現在は、家族とペットと一緒に暮らしております。
お客様宅にお子様やペットが居ても大丈夫です！
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・スリッパ持参・コロナ対策行っています。
・不具合があった場合は、1ヶ月の期間無償で対応いたします。
■作業前に気をつけていること■
・故障箇所の説明、作業の説明を行いお客様の不明点が無いようにしております。
・基本的には、作業当日に追加料金は発生しないようにしておりますが、
万が一、追加作業が発生する場合は、事前にお客様に説明を行います。
お客様が内容に納得した上で、作業を行います。
■作業当日に気をつけていること■
・エアコン周りの家具などは出来る限り移動させています。
移動が難しい家具については、必ず養生を行います。
・故障箇所をお客様にお見せし、説明しながら作業をします。
■作業後に気をつけていること■
・掃除機はお借りしません。持参した掃除機で簡易清掃を行います。
・エアコンの今後のケア方法をアドバイスしております。
【こんな不安はありませんか？】
→「どんな人が来るのか不安・・・。」
店長の私が必ずお伺いします！
明るい人だと言われることが多いです！
→「エアコンが直るのか不安・・・。」
症状を確認すれば、私で直せる故障かが分かります。
まずは、お気軽にご相談ください！
作業内容
作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
- エアコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
＜ご予約に関する注意事項＞
・金額設定の１５０００円は修理を行った場合の参考金額になりますので上下します。
・事前連絡をして頂き、お客様からの症状報告にて金額をお伝えします。
・ご予約前に、エラーコードや不具合情報を質問よりご連絡ください。
・先に予約を入れられた場合、翌日などでもお伺いしますが部品が必要な場合や修理不可能な場合、当日の点検費用を頂きます。
・修理不可能な場合は、点検費用８８００円(税込)となりますよろしくお願い致します。
・高額費用にならない為にも、事前連絡をよろしくお願いします。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。(部品取り寄せ等ある場合は日時調整となります)
・当社にて交換部品を用意する場合は原則キャンセルは不可能となります。
(やむを得ずキャンセルの場合は、くらしのマーケット規定のキャンセル料＋部品代をよろしくお願いいたします)
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・電気・水道をお借りします。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
※事前にうかがった症状と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、修理ができない場合がございます。
※１０年以上前に製造された機種の部品交換を伴う修理は受け付けておりません。
(１０年以上の機種でも水漏れ詰まりやガス補充等の対応は可能ですのでご相談お願いします。)
※ガス補充はガスの種類Ｒ４１０Ａは補充可能ですが、Ｒ３２は全入れ替えの対応となりますので、２５，０００円〜となります。
※修理不可能でエアコンがすぐに欲しいと言われる方も、最短当日に用意可能です。
機種・訪問時間によっては後日以降となります。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しております。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：横山 純
安心安全を第一に、お客様にご納得いただけるしっかりとした作業を心掛けております。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜中国＞
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資格・許認可
＜軽貨物＞ 広島480れ6961
