東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （17ページ目）

水掃除なので多少は仕方ないかもですが、清掃完了後は拭き漏れなどないか確認してもらいたかったです！それ以外は特に気になりませんでした！

エアコンクリーニングを依頼。素早く終わったのはよかったです。 不満な点は以下。抗菌コーティング？を無料でやっていただけたとのことでしたが、なんのことだか説明もないので理解できず。また、汚れた水をトイレに流していただいたのですが、後でトイレを見ると汚れた水が外にこぼれていました。

綺麗にしていただき匂いは軽減されましたがすぐにカビの臭いがするようになりました。オプションを付ければ完全に大丈夫なのかもしれません。しかしホコリやカビなどを除去していただいたという状況でのエアコン使用は以前より安心感がありやって良かったと思っています。ありがとうございました。

綺麗になりました！汚れがこびりつき過ぎて、全ては落とせなかったのか、多少残りあり。

10年経過2台と室外機2台(その場で1台追加)＋消臭抗菌コート2台と追加分あわせて25,000円のエアコンクリーニングをお願いしました。クリーニングのお願い自体初めてのことで基準が分からずですが、来られた方のお人柄は良く、礼儀正しく、都度作業内容の確認や質問にも答えていただきコミュニケーションは好感がもてました。ただ少し疑問に思ったことがあり、当日の汚れ具合で追加作業・追加料金が発生すること自体はいいのですが(汚れがひどい場合このパーツを外すことになるので追加ありetc)できれば先にその旨あることを知らせてもらえると心構えもできて良かったと思いました。また室外機洗浄も作業の程度や普通が何かがわからないのでなんともですが、メニュー的に後側を高圧洗浄機で除去して外側全体の拭き掃除だったので、作業が妥当なのか否か相場(料金含め)もわからなくあくまで疑問程度なので不満までではありませんが。また帰られた後、2台目エアコン下を見ると結構な範囲で水が飛び散っていたことと、2枚のフィルターに糸くず？みたいなものが広範囲所々についていたので少し残念でした。まだ本格的に使用してないので最終評価は難しいですが、対応や作業に関しては、お値段を考えれば概ね満足できる範囲ではないかと思いました。

仕事自体は良かったが、急な時間変更や無駄話が多く不快だった。

エアコンはキレイになりました。が、一週間経たないうちに酸っぱい臭いがしてきました。ドレンパンを外していないからだと後から聞きましたがそこも掃除してほしかったです。 ルーバー部分が摩耗していて動かなかったのを新しくしてもらって良かったです。(有料)

作業自体は迅速かつ丁寧だったように思えます。 が、サービスページに駐車場料金が顧客負担である旨の記載がなく、予約成立後に初めてその旨知らされたのは疑問が残りました。 店舗ページに記載があるようですが、サービスページにも記載すれば良いと思います。 当日も近隣の安いパーキングではないところを利用されたようで、よくわからないまま言われるがままお支払いしたような気持ちになりました。 清掃基本料金自体が安かったのでそれは有り難かったです。

予約確定後でしたが、前日になり予定が被っており行くのが難しいと連絡が来ました。こちらとしても主人と自身の仕事の予定を変え日時の希望を出したので変更は難しいことを伝えたら、では予定通り行きますと言われ、大変不信感を抱きました。清掃自体はしっかりしてくださりましたが、スケジュール管理ができないのは、信頼がなくなるので気をつけた方がいいと思ったのでこちらの評価をさせていただきます。マスクの着用がないのも企業として珍しい判断だと思いました。

作業前作業後に丁寧に説明してくださいました。

綺麗にして頂きありがとうございます。

しっかりやってくれてると思います。

スムーズに対応していただきました。

ありがとうございました。

作業や対応に問題はありませんでした。 しかし駐車場料金を最後に現金で請求され、たまたま現金があったので良かったのですが、無いと用意する為に料金がかさむ事になりました。現金請求は最初に言って欲しかったです。

エアコンを購入してから10年以上経っており、起動すると悪臭がするため臭い消しを目的に初めてプロの方にお掃除を依頼しました。作業から4日間はエアコンの風がとても清々しく気持ち良く過ごせましたが、室外機の掃除を依頼しなかったからでしょうか、 5日目には以前よりマシではあるものの悪臭を感じるレベルの風になりました。掃除後の水が真っ黒でしたので、これで臭いから解消されると期待していただけに非常に残念です。15,500円程度の清掃ではこのレベルなのでしょうか？初めてなので分かりません。臭い解消の目的が達成出来てないため、この評価とさせていただきました。作業はとても丁寧と感じました。

立会できずなんとも言えません。 室外機もお願いしてましたが、画像がなかったのがちょっと… ま、でも外から見た感じ掃除できていたようでしたので、これでいいと思いました。

仕事はてきぱきとしていただきました。汚れもキレイに取れたと思います！口コミが多かったので選ばせていただきましたが、接客対応は雑に感じました。 こちらのミスなのですが、エアコンにお掃除機能が付いていると思い、プラス料金でお願いしたのですが、実際見ていただいた所、掃除機能は付いていなく、「料金はエアコン掃除料金だけに変更させていただきますが、こちらも1日の売上の目安があり、本日は予約していただいた金額より損失が大きいので消臭抗菌をプラスで付けさせていただきますね」と消臭抗菌代も金額に含まれました。 掃除終わった後にこれぐらい汚れてましたと見せてくださったんですが、私が、これから消臭抗菌するんですか？と聞いたら、もう終わりました！スプレーだけなので！と言われてしまい、こちらとしてはせめて今からスプレーかけるなど一言声をかけていただきたかったですね。料金もお支払いしてるので。その辺の気配りが雑かなーと感じました。 エアコンのカバーも洗ってくださったのですが、自転車が置いてあるエントランスでこちらに確認もなくジャバジャバ洗っていたのでそちらもちょっと気になりました。 他の口コミにもありましたが、床に物を置く時は丁寧に置かれてましたが、壁などはわりと大雑把な感じなので利用される方は壁も配慮してもらえるよう声掛けした方がいいかと思います。

特にトラブルなく作業頂いた。 後で確認したところカビが残っていたところがあったのでそこの説明がなかったのが残念。

エアコン3台お願いしたのですが、当日2名（2台）でいらして、駐車スペースが2台分必要だと事前に伺っていなかったので、少し驚きました。 時間は4時間ほどかかって、正直、こんなに時間かかるもの⁇と思いましたが、丁寧に黙々と作業して頂いたので、感謝です！ 作業時間がもう少し早いと嬉しかったです。