2023

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店長の写真 入選

親切•丁寧な作業をお約束【アワード受賞店舗】☆元ホテルマンの店長が必ずご訪問!

■重要事項■ 製造から10年以上経過した機種(2014年含む)は一切の保証が出来ません。 予めご了承下さい。

複数台割適用 超早得クーポン対象
1台 ¥9,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

作業時間目安90分 / 台

店長の写真

店長:田中聡平

セールスポイント

☆こんなお悩みは御座いませんか?☆

・当日どんな人が来るんだろう?

・お部屋の家財など汚されないかな?

・当日小さな子供やペットが居るのですが作業の迷惑にならないかな?

などなどのご不安があると思います。


弊社は必ず事前にメールなどでお客様に丁寧にご説明させて頂いております!

何かご不安な点などあればどんな事でも結構ですのでお気軽にメッセージを下さい。

↓↓下記よりお気軽にどうぞ♪

このサービスについて質問する

料金表

基本料金(税込)

1台 ¥9,000 / 台
2台 ¥8,500 / 台
3台 ¥8,000 / 台
4台 ¥8,000 / 台
5台以上 ¥8,000 / 台

オプション料金(税込)

お掃除機能付き ¥8,000 / 台
消臭抗菌コート ¥1,000 / 台
室外機洗浄 ¥4,000 / 台
完全分解洗浄(ドレンパン、送風ファン取り外し) ¥10,000 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.93

(口コミ1,624件)

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

匿名さん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ

4.94

(口コミ1,597件)

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

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匿名さん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

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詳しいサービス内容

【クリーンコンシェルジュ店長紹介】


代表の田中聡平(タナカソウヘイ)と申します!


•前職:ホテルマン 

約10年ほど都内の某ホテルで接客をしておりました。
この仕事では接客の難しさ・やりがいを学びました。
特に気を使ったのが(皇室・財界人・海外のVIP・芸能関係)などのお客様のサービスでした。
接客業はまだまだ日々新しい発見が有り勉強中です。


また現在は日々子育て奮闘中で、8歳と5歳の2児のパパです(^-^)



■ご予約前のご不安なお客様へ

・スタッフは私店長の田中一名でのご対応となります。
※複数名でのお邪魔する事はありません。


・小さなお子様やワンチャン、猫ちゃんなどご在宅でもご対応可能です!


・エアコンの周りに重くて動かせないお荷物等がある場合は当日移動のお手伝いさせて頂きますのでお気軽に仰って下さい!


・作業前や作業中に具体的に作業に関するの状況をご説明させて頂きますのでご不明な点があればお気軽にご質問下さい!



■お申し込み時のお願い


・ご自宅に駐車スペースのご用意が難しい場合はコインパーキング代のご負担をお願い致します。
※公道・マンションの路肩または商業施設などの駐車は違法駐車となりますのでお断りしております、予めご了承下さい。


・製造から10年以上経過したエアコンに関しましてはメーカーでの部品の製造が終了している為、万が一清掃中に故障が発生した場合は、保障の対象外となりますので、ご了承の上お申し込み下さい。
※また製造から15年以上経過している機種は作業をお断りさせて頂く場合がありますので予めご了承ください。


■作業の流れ

・まず不具合等が無いかエアコンの試運転を行います
 ↓※エアコンが故障している可能性が有る場合作業不可となります。

・エアコン周辺の壁や家財等を濡れないように新品のビニールで養生します
 ↓

・エアコンカバー、フィルター、ルーバーを外しエアコン本体も養生し洗浄液を塗布します

 ↓

・高圧洗浄機で【熱交換機、ファン、ドレンパン】汚れを除去します。
 ↓

・エアコンカバー等をバスルームまたはベランダなどをお借りし洗浄し、エアコン本体を組み立て~再び試運転します
 ↓※お借りした作業場所は綺麗に致します。

・お部屋の養生を撤去し、作業場所の簡易清掃
 ↓
・試運転を行い
 ↓
・お客様にご確認頂き作業終了



■作業後の故障•不具合に関して

清掃が原因で修理が必要になった場合は弊社の保険で修理対応をさせて頂きます。

※作業終了から原則2週間と以内となります。



■その他のオプションについてのご案内


•富士通ノクリアXシリーズ
両サイドのサーキュレーター分解
8,000円
【追加時間約60分前後】

・ドレンパン脱着洗浄
スタンダードタイプ 3,000円
お掃除機能付きタイプ 5,000円
【追加時間約30分】


・ドレンパン・送風ファン脱着洗浄
10,000円【追加時間約60分~90分】

※富士通・TOSHIBA・ダイキン製はドレンパンが本体と一体型となっている為脱着洗浄は対応不可となります。



■■必ずご確認ください■■


ご確認いただけていない場合、ご予約をお断りする場合がございます。



❶基本的にご注文いただいてからのキャンセルはお断りさせて頂いております。


[とりあえず予約]や[一旦キャンセル]
はお断りしております。

ご不明点がある場合は先ずは仮予約前に
[このサービスについて質問する]
よりお気軽にお問合せ下さい。



❷対応エリア外は追加料金が発生します

ご予約前に対応地域をご確認ください。
(対応地域外は出張費としてプラス3000円〜)



❸日時変更・キャンセルについて

下記キャンセルポリシーが適応されますので、ご予約前に必ずご確認をお願い申します。
↓↓↓

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。


❹ご予約後、24時間以内に
詳細をメッセージにて送信致します。

そちらのメッセージに必ず
ご返信をお願い致します。

ご返信がない場合は
キャンセル扱いとなる場合がございます。


❺以下の場合は作業不可になります。


・床置き形のエアコン

・壁に設置前のエアコン

・故障や不具合(エラーランプ)が発生している

・エアコン設置面の壁の材質が塗り壁
※珪藻土、漆喰、土壁、和紙などクロス

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業致します。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

【重要事項】

■弊社は適格請求書発行事業者ではありません。(インボイス)適格請求書の発行
は出来ませんので予めご了承の上お申込み下さい。


■ご希望日は日時は必ずずらしてご入力をお願いします(ご希望日に合わせやすくなります)
※ お申し込み後はくらしのマーケットサイト内のメッセージにて当社とのやり取りとなります、必ずお手数ですがご返信お願いします。
※24時間以内にご返信が無い場合はキャンセルとさせて頂く場合があります。


■ご訪問時間は原則下記の時間帯のご訪問となります。
•早朝 午前7時到着
・朝 午前8時~11時
・昼 12時~15時
・夕方16時~19時
※ご訪問の可否は前後の案件の兼ね合いによりますので、メッセージにて事前にお打ち合わせをさせて頂ければと思います。


■お掃除機能エアコンはお知らせ下さい
正式名称【フィルター自動お掃除機能】です
オプションとなり料金8000円追加となります。


■製造から10年以上経過したエアコンに関しましてはメーカーでの部品の製造が終了している為、万が一清掃中に故障が発生した場合は、保障の対象外となりますので予めご了承上お申し込み下さい。
※製造から15年以上経過したエアコンはお断りさせて頂く場合が御座います。


■作業人数は基本私1名となります↓↓

スタンダードエアコン1台あたり60分〜90分程、お掃除機能付きエアコン1台あたり90分~120分となります
※エアコンのメーカーや設置状況等により作業時間は大幅に前後することが御座います。


・作業中に高圧洗浄機の音と振動が発生しますので予めご了承下さい。


・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
※必ず使用した場所は綺麗な状態に戻します。


・電気、水道をお借り致します


・3M以上の高所に設置してあるエアコンの場合は、足場を作る必要があるため必ず事前にお知らせください。
※高さによって作業不可または別料金が発生する場合があります。


・またクリーニング後の保証期間は2週間となりますので予めご了承下さい。


・当日エアコンの試運転を行い不具合または故障が有った場合、作業出来ない場合が有りますので予めご了承下さい。


・臭いや汚れなど経年劣化などで完全に除去出来ない場合があります。

よくある質問と答え

Q

追加料金はありませんか?

A

ご自宅に駐車スペースのご用意が難しい場合はコインパーキング代のご負担をお願い致します。 ※公道・マンションの路肩または商業施設などの駐車は違法駐車となりますのでお断りしております。 予めご了承下さい。

Q

エアコンの汚れや嫌なニオイは完全に取れますか?

A

通常の分解洗浄ではカビや染み付いた長年の臭いなどは完全に取れない場合が有ります。 ※臭いによる再施工は対応不可となります。 一般的なエアコンクリーンニングでは エアコン内部までの細かい部分まで完全に除去出来ない為です。 主にメーカーや一部の業者などが行うエアコン本体を壁から取外し丸洗いする[完全分解洗浄]であれば汚れや臭いをほぼ除去出来ます。※弊社では対応不可

Q

洗浄中にエアコンが故障した場合はどうなるの?

A

弊社は損害賠償保険【AIG損害保険】に加入しておりますので、万が一際は責任を持ってご対応させて頂きます。 ※製造から10年以上経過したエアコンは対象外です。 またクリーニング後2週間経過した場合の不具合に関しましては保証は出来ない場合がありますので予め了承下さい。

Q

ドレンパンは脱着洗浄とはなんですか?

A

まずドレンパンとはエアコンを冷房運転した際に発生した水分を外に排出する為の受け皿的な物です、 ちょうど外に通じるドレンホースと繋がっている部品です。 このドレンパンは夏の冷房を頻繁に使用する時期は常に受け皿に水が溜まっている状態です。 例えで言うと排水溝と全く同じ状態になります、なので悪臭や雑菌やスライムが発生しますので、脱着洗浄した方がより臭いと汚れを取ることが出来ます。

Q

作業中騒音などは有りますか?

A

高圧洗浄機を使用します関係で、音と振動が発生します。 ※防音マットなど等で極力音を軽減して作業致します。

Q

お掃除機能付きとは何ですか?高い理由はなぜですか?

A

■お掃除機能エアコンとは 正式名称【フィルター自動お掃除機能】です 自動でフィルターをお掃除ユニットが上下または左右に移動しフィルターの埃を除去する 機能です。 このお掃除ユニットを脱着するのが通常のエアコンに比べてかなりの手間と技術を要するので価格が高額となっております。 ※内部クリーンは上記のお掃除機能には該当しませんので通常のエアコンの価格となります。

Q

古いエアコンでも清掃可能でしょうか?

A

古いエアコンでも清掃可能で御座いますが 清掃がきっかけとなり故障するリスクが 高まりますので、製造から10年以上経過したエアコンの洗浄は正直申し上げてオススメは出来ません。 また万が一洗浄がきっかけで故障が発生した場合は一切の保障が出来ませんので 予めご了承下さい。 ※製造から15年以上のエアコンは作業出来ない場合があります。

Q

作業時間、作業人数はどれくらいでしょうか?

A

作業人数は1名となりますので スタンダードエアコン1台 60分~90分 お掃除機能付きエアコン 90分~120分 ※機種や設置状況により所要時間は大幅に前後致しますので予めご了承下さい。

Q

支払い方法を教えて下さい。

A

お支払い方法は現金または各種クレジットカードをご使用頂けます。 ※Master、JTB、VISA、AMEX、Diners、 discover またお支払い回数は1回払いのみとなっておりますので予めご了承下さい。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:田中聡平

【クリーンコンシェルジュ】にお任せ下さい!元ホテルマンの店長がご訪問致します親切・丁寧なサービスをお約束♪

所在地

神奈川県川崎市高津区

営業時間

9時~19時 【不定休】  翌日・即日作業ご希望のお客様はメッセージで承ります。 ※深夜・早朝などもお気軽にご相談ください♪

定休日

不定休

対応地域

<関東>

東京都

  • 品川区
  • 目黒区
  • 大田区
  • 世田谷区

神奈川県

  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市港北区
  • 横浜市青葉区
  • 横浜市都筑区
  • 川崎市幸区
  • 川崎市中原区
  • 川崎市高津区
  • 川崎市多摩区
  • 川崎市宮前区