2021年7月・けいさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
口コミの高評価が多いのとお値段が安かった為、今回こちらで3台のエアコンクリーニングをお願いしました。
まず予約の段階で気になったことなのですが、お店からのメッセージを受信した数分後に返信したにもかかわらず、翌日返信が来たりと予約確定迄に時間がかかり少々不安でした。
当日は、作業開始時間の25分前に「後5分ほどで到着します」との確認の電話がありました。
写真の方ともう1人男性の方が来られ、2人で作業されていました。
挨拶や事前説明等の時はとても感じが良かったです。
ただ、ガレージの水道で部品を洗っている時に「おぇ〜」と室内に居る私に聞こえてくるくらい大きな声で話していて、吐き気がするほど汚れていたのかと申し訳なくなりました。
しかし、密集した住宅街の為、隣近所にもお二人の話し声が聞こえているのかと思うと、とても恥ずかしかったです。
後、地面に直接部品を置いているようで、ガリガリと引きずる音が何度もして、キズが付かないかとても心配でした。
二階で作業されていたのですが、結構大きな音が何回もしていて、雑に部品等を置いているようでした。
作業終了すると、写真でビフォーアフターを見せてくれたり、汚れた水を見せてくれたり丁寧に説明してくれました。
お二人が帰った後各部屋をチェックして回ると、エアコンの下に水滴が落ちていたり、階段に黒い湿った埃が落ちていたり、ガレージの水道の蓋が閉まっていなかったり…気になるところが何点かありました。
コロナ対策をされていると言うことでしたが、マスクはされていたものの、作業開始時や作業後も手指消毒はもちろん触れた場所の消毒もされている様子はなく、コロナ対策についてのお話は一切ありませんでした。
お人柄は良さそうだったのですが、残念なところもあったのでこの評価にさせて頂きます。
店長:矢川 貴一
お客様の大切な空間をキレイで快適にします!
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