☆8月予約キャンペーン家電メーカー出身で安心☆衛生管理徹底☆女性スタッフ訪問可能の口コミ一覧

4.88 口コミ 1,371件

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30代２児のママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年1月

5.0

リピーターです。ノーマルタイプのエアコンクリーニングをお願いしました。今回も前回同様メッセージのやり取りもスムーズで前日には予約確認の連絡もあり、当日も時間通りに来て頂きました。マスクはもちろん、入室前の検温・体温の提示、手指の消毒、上履きの持参など、コロナ対策をきちんとされていました。作業に入られる前に作業の流れを説明して下さいます。こちらの質問にも分かりやすく丁寧に答えて下さり、電気工事士の資格を持っておられるので今回も安心してお任せが出来ました。こちらで水道は一切使用されず持参されたタンクに入った水で洗浄され助かります。浴室やベランダは使用せず持って来られた簡易的な洗浄槽で分解した汚れている部品を、屋外で洗浄してもらえ、汚水も綺麗に後片付けされておられました。エアコン内部の洗浄で出た汚れも見せて頂き、その汚れ具合から見たクリーニングの頻度だったり使用にあたってのアドバイスもして下さり大変参考になりました。作業後はドアノブなど触られた所の消毒も徹底されており、今回もゼンピカさんに依頼して本当によかったと感じています。前回ゼンピカさんにお願いした時に終始とても丁寧な作業で好印象だったのと、子供が作業のお邪魔になっていたかと思いますが、子供への対応がとてもお上手で… 聞けばゼンピカ川本さんには、未就学児の小さなお子さんが男女2人おられるとお伺いし…なるほど！と思いました。同世代の子を持つ親として共感出来る部分が多く、そういった面に置いても次回もエアコンクリーニングはゼンピカさん！と決め手になっておりました！今回も手際よく丁寧に仕上げて頂いた上、子供にも温かい対応で大変満足しております。何から何まで今回もお世話になり、本当にありがとうございました。今後もエアコンクリーニングはゼンピカさんでさせてもらいます。よろしくお願いします！

オマまどさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

ノーマルタイプのエアコン一台と室外機をお願いしました。申し込みをしてから当日までメールの返信が早く、作業の前日も実際に来られる作業員の方のお名前も知らせて下さりとても丁寧だなと思いました。事前に知らせておくべきか迷いましたが、我が家は犬を飼っていて、人が来ると凄く吠えるので申し訳ないなと思い、どこか外に連れ出さないといけないかなと思っていました。当日来られた方は感じのいい女性の方でその事を伝えると、私も犬飼ってますから大丈夫ですよ！と言って下さり親近感が湧き、ほっとしました。作業の方も口コミ通り、感染対策もしっかりされて、作業の説明も丁寧でテキパキとされていて、思ったより早く仕上げて頂きました。後、ゼンピカさんが他の業者さんよりいいなと思ったところは、お風呂場を使わずにご自身で持って来られたお水を使われると言うところでした。何よりカビ臭かったエアコンを綺麗にピカピカにして頂き大満足です！有難うございました。

やまなさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年2月

5.0

はじめてくらしのマーケットさんを利用しました。お掃除機能付きとノーマルのエアコンを一つずつ。一言でいうと、ゼンピカさん、素晴らしかったです！！まず、申込みをしてからのメールの返事がとても早い！家に来られる前の電話もきちんとあり、到着時間ピッタリでした。検温も目の前でしてくださり、マスクも終始付けられていました。水道を使ってもらうつもりでいたのですが、持参されていてビックリ！エアコン近くにあるカーテンやテレビにも配慮した対応で、修理時間も告知の通りでした。　最後に触ったリモコンまで、消毒されていてコロナ対策も徹底させれていて安心できました。カビの発生要因や、取り残しがあると洗浄してもすぐにカビてしまう事、見えない裏側もキレイになっている事など、タオルを使って確認してくれました。カビを少しでも抑えられる方法や、効率の良いエアコンの使い方なども教えていただき、とても勉強になりました！そして目に見えるところだけでは無く、私たちが確認しないであろう場所にもカビが無いことを確認させてくれた事で、信頼出来る素晴らしい業者さんだと思いました。私は緊張しやすい性格なのですが、担当して頂いた方は落ち着いた柔らかい物腰の方でしたので、必要以上に緊張せず居心地が良かったです。次回もまたゼンピカさんにお願いしたいです！本当にありがとうございました！

とってぃさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

人生で初めてエアコンクリーニングを業者さんにお願いしました。はじめての経験なので、初めの設定金額より、当日何やかんやとオプションを勧められるのではないかと、身構えていました。。。今回来られたのは可愛らしい女性の方でした。対応したのは、私(女性)なので、女性の方で安心しました。やはり、女性だけあって、キメ細いとこまでこだわって最初から最後まで丁寧できめ細やかなクリーニングをして下さいました。また、今後エアコンを使う際にカビを増やさない裏技や、エアコンクリーニングのタイミング、今回うちはキッチンリビングに備え付けのエアコンだったので調理時に出る油を吸い込む為、今後のエアコンの使い方も丁寧に教えて下さいました。コロナ禍でもある為、入室退室まで除菌シートで丁寧に拭き取って対応して下さいました。オプションの勧めも一切なく、初めにお願いしていた金額をお支払いしました。エアコンもクリーニングで新品同様にピカピカになり、満足してます。ありがとうございました。またエアコンクリーニングの際はこちらでお願いしようと思います。

キョン。。さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

購入４年目のお掃除ロボット付エアコン2台、室外機１台、オプションの抗菌コートをお願いしました。夏前にフィルタ掃除をしたところ、黒いものがフラップについていてカビが心配でお願いしました。こちらに決めたのは、口コミが良かったこと、国家資格をお持ちとのことで、安心してお任せできそうだなと思ったからです。作業時間は、最初に4時間くらいかな？と伺っていますしたが、3時間程度で完了いただきました。一台はややかび臭くて気になっていたのが、全く気にならなくなりました！！掃除後に作業確認で中を見せていただきましたが、ピッカピカで感動でした。お掃除の他にも、室外機は自分でも掃除可能なことや、ホースにカバー代わりにネットを被せていたところ、定期的に交換しないと故障原因になることなども教えていだきました。３年に１回はお掃除したほうがいいそうなので、次回も是非お願いしたいと思います！

HIROさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

ゼンピカ　川本様お世話になりました。１０年以上使用していました、エアコンを文字通りピカピカにして頂きました。エアコンの洗浄施工の前に、施工手順など、丁寧なご説明をいただきましたので、安心してお任せできました。洗浄施工後も、エアコンの汚れの程度も、見せてくださいました。正直なところ、こんなに雑菌が含まれていた、冷気・暖気を吸い込んでいたのかと、驚きと一種の怖さも感じました。洗浄施工後も、エアコンの動作検証までしてくださいました。とても、ご親切ですね。エアコンを長持ちさせる方法まで、アドバイスをいただきましたので、とても感謝しています。施工後、我が家を出られるまでの間にも、除菌に気を付けてくださっている姿に、とても好印象を受けました。ありがとうございました。エアコン洗浄施工は、ゼンピカさんに引き続きお願いしたいと思っています。宜しくお願い致します。

向日葵さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

初めて暮らしのマーケットさんを利用させていただきました。エアコンのお掃除も初めてお願いするのでどちらがいいか探していたらゼンピカさんにピンと来てお願いしました。予約から訪問当日までご丁寧にご連絡頂き、時間もぴったりに来てくださいました。丁寧にご挨拶して頂き、その場で検温して下さりご持参のサンダルもご用意でコロナ対策も万全でした。購入から約９年のお掃除ロボット付一台と約１８年の真っ茶色のエアコンをお願いしました。２台とも中も外も新品のようにピカピカにして頂きました。終わった後もスピーディで綺麗に片付けて下さり、お帰りの際もエアコンのリモコンやドアの取っ手までアルコール消毒をして下さいました。そして爽やかな笑顔でご挨拶して帰られました。また次もゼンピカさんでお願いしようかと思っています。本当にありがとうございました。

とんすけさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年1月

5.0

自動掃除機能のないノーマルエアコンと室外機のクリーニングを依頼しました。業者さんに依頼するのは初めてだったので、金額面とサポート内容、口コミを見てゼンピカさんへ依頼しました。当日13:00-14:00の間にいらっしゃるとのことでしたが、少し早めに来られ作業時間は約1時間でした。本来は室外機のクリーニングを予定していましたが、実際に様子を見ていただき、室外機はそのままでも大丈夫なので、同じ料金でカビのコーティングをした方がいいと思います、と提案していただき、抗菌コートをお願いしました。大柄で強面な第一印象でしたが、物腰柔らかく、作業で玄関に出入りする度に一言「失礼します」と声をかけて下さり丁寧でした。その場で検温され、体温も見せていただきました。作業前に流れを説明して下さり、了承を得てからの作業だったので安心できました。抗菌コートをするとしばらくにおいがすることも事前に伝えてくださったので、驚かずに済みました。カビや汚れが見違えるように綺麗になったのでとても快適で、ゼンピカさんに依頼してよかったです。ここ数日また寒い日が続いていますが、エアコンの効きが良くなり温度を下げたり切ったりするほどです。また、依頼させていただきます。ありがとうございました。

ごんままさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年4月

5.0

夏のエアコン、フル回転前にクリーニングしなきゃとずっと気になっていました。お掃除機能付きエアコンのクリーニングは高値になります。価格面、口コミからゼンピカ様にお願い致しました。最初から最後までの連絡対応、この上なく親切丁寧でネットアプリでもこんなに誠意が伝わるものなのだとつくづく感じました。勿論、クリーニング施工に関しては丁寧かつ手早く、確実に作業いただきました。星が5つでは足りないくらいです。今後、どの程度でクリーニングすれば良いとかアドバイスもいただきました。エアコン自体の特徴等も素人に理解できるよう説明していただきました。爽やかな作業の方、更に自宅に上がる際の清潔への配慮、コロナ対応も徹底されていました。何から何まで全て満足、10年選手の我家のエアコンも新品になりました。本当に有難うございました♪またの機会もお願い致したく思っていますので宜しくお願い致します。今後、暑さもより一層厳しくなり繁忙期の業務、何卒、ゼンピカのスタッフ様におかれましてお身体ご自愛なされてご活躍くださいね。

ぱんぷきんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

口コミを見てすごく高評価だったのでお願いしました。人気で1ヶ月程先になりましたが、ようやく来てもらえ大満足でした。女性のスタッフの方でテキパキ2台同時に洗浄を始めて貰ったので、思っていた半分の時間で作業が終了してビックリでした！早いだけでなく丁寧で、こちらの質問にもキチンと答えて頂き、洗浄後の汚れた水も見せてもらい、綺麗になったエアコンの内部も確認させて貰えて、今後のお手入れについてもアドバイスしてもらいました！金額もダ○○ンなどに比べてリーズナブルでかなりコスパが良いと思います(^^)キチンと汚れないようにシートやカバーもしてくれたり、除菌シートで触ったところを拭いたり、持参のスリッパを使用したりとイロイロ配慮もされていて安心でした！

だいだいさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

4.0

女性お一人でテキパキときれいに仕上げてくださいました。なんとなく女性のほうが細かい所まで気付いてくれるような気がして安心でした。エアコンのカバーや風の吹き出し口の羽？などの取り外した部分を外に持ち出してお掃除されたのでベランダやお風呂は全く使うことなく終了しました。お水も用意されていたのでこちらでお貸ししたのは電源だけです。掃除機能付きエアコンで、何年も表面だけしか掃除せずにいたため全然冷えず嫌な臭いがしていましたが臭いも無くなりよく冷えて快適になりました。翌日、外出から帰ってエアコンをつけてしばらくすると吹き出し口のところから水が漏れていてビックリ！慌てて下にバケツを置いてゼンピカさんに電話をしました。次の日に直ぐに見に来ていただき室外機のホースの汚れを器具でぬいたりしていろいろ点検もしてくださいました。エアコン本体が壊れているとかではないけど水が排出されるホースの中が年月を経て汚れが蓄積されていたとのことでした。その後はなんの問題もありません。今回の掃除で水漏れがしたわけではないのに、この夏中にまた同じようなことがあれば電話してくださいと言っていただきましたし、翌日大丈夫か心配して電話もくださいました。とても信用のできる業者さんだと思います。本当にお世話になりありがとうございました。

ゆきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

くらしのマーケット初めて利用しました。そして初エアコンクリーニング(^_^;) 大手のサービスに比べて破格のお値段で少し不安が有ったのですが、それは私の思い込みでした。メッセージのやり取りもスムーズでストレス無く、しっかりと対応していただきました。当日目の前で検温して熱の無いことの証明してくださり、作業後は触ったところの徹底した消毒(拭きあげ)コロナ対策も万全でした。素晴らしい！慣れた手付きでスムーズに作業をこなし、ビフォーアフターの写真、そして汚水、作業しながら何枚もアプリに画像送付して頂きました。一人で作業しながらそこまでやってくれるのか～と驚きました。ゼンピカさんにお願いして間違い無かった！次回も必ずゼンピカさんにお願いします。中間業者挟まず、直接の取引、最高、大満足です。

みけさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

お掃除機能付き２台お願いしました。10年目でしたので、クリーニングしてもそんなに変わらないと思っていました。以前から臭いも少しきになり吹出口には黒い物が点々とありました。クリーニング後は、臭いも気にならなくなり、冷え方にも違いが感じられました。クリーニング中の汚れた水を見て改めて汚かったと実感しました。コロナ対策はもちろん、リモコン、ドアノブの消毒もされ、2匹の猫にも気を配っていただきました。予約時の対応もとても早くしていただきました。この暑い中、作業を素早くしていただき助かりました。私も初めての依頼でトンチンカンな返答をしてしまって申し訳なかったです。ありがとうございました。

マメルリさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

ゼンピカの川本さん、先日はお世話になりました。プロの方へお願いするのは初めてで、あれこれ探している時にゼンピカさんを見つけました。口コミに、【浴室はお客様が体を洗う所なのでエアコン洗浄で汚すわけにはいきません】とあり、清潔感と意識の高さを感じ即決。予約メールのやりとりもスムーズ丁寧で、前日の確認メール・当日の到着5分前の連絡もありがたかったです。コロナ対策は徹底されていてマスク着用、検温と手の消毒、上履きもご持参。ベランダも使用せず、ご持参された洗浄液・洗浄用の水・折畳式の洗浄槽をマンションの玄関先に設置し、そこで本体以外のパーツを高圧洗浄するというものでした。最終的に汚れた水は共用廊下の溝へ流すのですが、最後にそこも高圧洗浄で綺麗に清掃していただきピカピカに。エアコン横の壁の汚れもついでにと綺麗にしていただいたり、作業時に触られたドアノブまで全て消毒していただきました。エアコン掃除だけでなく、それ以外の細かなサービスも素晴らしいです。テキパキと作業され予定時間より早く完了し、しかも本当に綺麗になり大満足です。作業中ずっと興味深々で凝視していたのですが、嫌な顔ひとつせず笑顔で丁寧に説明していただき安心感もありました。人柄も良く、ゼンピカさん、本当におすすめします。現在はエアコンの冷えもアップし、嫌なニオイもなくとても快適に過ごしています。本当にありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。

ああ、すっきり！さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

賃貸10年目。在宅が増えてエアコンを一度も掃除せずに過ごしてきてしまったことに気づきました。通販でクリーナーを買い、フィルターも自分で洗ってはみたものの、肝心の通風口あたりの凄まじい汚れにギブアップ(泣) それで口コミ件数最多のぜんぴかさんにお願いしました。事前質問にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せできました。当日汚れきったエアコンをてきぱきと清掃していただき、ほぼ新品状態に(笑)冷房のききも良くなり、設定温度をあげても良く冷えるようになりました。もう、なんで早く頼まなかったんだろう❗暑い中黙々と処理いただいて、感謝しかありません。ありがとうございました。

みいさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

初めて利用させてもらいました。予約日前日や当日も確認メールと電話で時間をしっかり伝えていただき、清掃に関しても丁寧に説明してくださいました。このご時世なので、感染防止対策もしっかり気遣っていただいて安心できます！今までは基本の料金の範囲で清掃をお願いしていたのですが、説明を聞いてオプションの全分解での清掃をお願いしました。初めて見た内部の酷い汚れに驚きです… ひとつひとつの部品を本当に綺麗にクリーニングしてもらいました。使用8年目のエアコンがほぼ新品によみがえり、とても気持ちよく快適に過ごせています。ありがとうございました。

はらぺこハムスタさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年3月

5.0

日時希望の連絡をした後に、即返信があり不安はまったくありませんでした。家に上がる前に検温と手指の消毒を目の前で行っていただきました。スリッパも持参されていて、感染対策の意識が非常に高いとびっくりしました。特に感動したのが、去年クリーニングをお願いした業者さんから、「内部クリーン機能」がついているため、オプション料金が加算されており、今回もお見積もりの段階で同じくらいの金額でしたので「お掃除ロボ」オプションをつけたままお願いしたら、内部クリーン機能はお掃除ロボではないとのことで、オプション料金は除外していただけました。こちらが事前に確認すればよかったのに、当日エアコンを見ていただいた上で正直にお話いただけて非常に助かりました。勉強になりました。丁寧にすべての作業についてお話いただいてわかりやすかったです。またクリーニングをお願いするときはゼンピカさんにお願いしたいです！

泉佐野在住さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

他ではなかなかしてくれない分解洗浄を２台お願いしました。購入後、一度も洗浄したことなかったですが想像以上にビックリするぐらいもの凄く綺麗になりました。ホントにお値段以上の価値ありです。絶対分解洗浄するべき！古いエアコンも洗浄後、数日経ってから電源入れると不具合が発生しましたが、遠いのにすぐに対応してもらえました。もうかなり古かったので買い替え覚悟で頼みましたが、最善を尽くしてくれて復活しました！あと10年はいけそうです。また、エアコンのつけ方や購入の時の注意点等もアドバイス頂いたり至極満足です。絶対押し！絶対人気出て予約殺到するやろうし来年の予約しとこかな、、、。この度はありがとうございました。今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。

やまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

事前のご連絡から当日の施工の終わりまで、大変丁寧な対応を頂き嬉しく思っております。作業をする時だけではなく、入室する際にも、今から何を行うのかを一つ一つ説明してからの取り掛りをして下さいます。エアコンの現状の汚れがどの程度なのか、どこの部分に汚れがあるのか、クリーニング後の状態まで、きちんとお話して下さるので安心してお任せ出来ました。また、室内用スリッパのご持参や、ご自身の身だしなみもしっかり整えていらっしゃるので、女性のお宅にもオススメだと思います。初めての利用でしたが大満足です。またお願いしたいと思います。本日はお世話になりありがとうございました。

リフレッシュさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年2月

5.0

お掃除ロボエアコン2台を依頼しましたが正式な予約前に問い合わせから始まりその時の返信から素早く対応して頂き予約までスムーズにその日のうちに決まりました。前日にメールでの連絡、当日予定時間15分前に電話連絡を頂き玄関前で検温、消毒をされ持参されたスリッパを履かれとても安心感がありました。吠え続ける愛犬や娘にも笑顔で接して頂き作業の流れの説明、音が出る時や汚れ具合など適所で声をかけて頂く以外は黙々と作業され作業予定時間4時間のところ1台約90分合計3時間で終えられ途中休憩も取られず作業用の水も持参され部品洗浄は駐車場でされるなど衛生面も徹底されてコロナ禍での作業を気遣って頂いたようで感謝です。作業後は気になる事はないですか？と聞いて頂けエアコンの掃除法や選び方なども教えて頂きました。汚れがひどかったエアコンが新品同様綺麗になり暖房機能もアップしました。今回は本当に川本さんへ依頼して良かったです。

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☆8月予約キャンペーン家電メーカー出身で安心☆衛生管理徹底☆女性スタッフ訪問可能

【大阪・奈良】☆コロナ感染防止対策をし営業をしてます☆お客様の生活を豊かにする為に当面はキャンペーン価格値上げ無し☆

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