ナチュラルエコ洗剤→「安全・安心」→その分時間がかかりますが、丁寧に仕上げます！

ナチュラルエコ洗剤を使用した「安全・安心」なクリーニングをご提供いたします。

作業時間目安120分 / 台

詳しいサービス内容

◈エアコン吹き出し口から出てくるあの、いや〜な匂い。。。

原因をご存知ですか？

多くの方はアルミフィン内部のカビ
だと思っていますが、最大の原因は
水受け（ドレンパン）の汚れです。

ここを掃除しないと状態によっては
すぐに臭い戻りしてしまいます。

作業内容に『ドレンパンの洗浄』
とあっても、ほとんどの業者様は
ここを外して掃除しません。
アルミフィンを洗浄した洗剤がドレンパンに流れ、『洗浄』終了です(T_T)

なぜほとんどの業者はドレンパンをクリーニングしないのか？
それは、
①ドレンパンの洗浄には+ αの時間がかかる
②仕上がり後お客様にはドレンパンの様子は見えない
③技術的にドレンパンを外せない

以上の理由からほとんどの業者さんはドレンパンをクリーニングしません。

当店ではドレンパンが外せる構造の
エアコン、設置上可能な状況のエアコンの場合、
外してクリーニングいたします。
(製造から8年以内のものに限ります。経年劣化によるプラスチック素材の破損の危険があるため。)

外せない構造の機種は熱交換器を持ち上げてその隙間からドレンパンをクリーニングいたします。

◈カビの再発生を防止するため0.01%次亜塩素酸塩を配合します。コロナウイルスにも大変有効です。

◈当店では、使用する洗剤にも細心の注意を払っております。

相当な汚れでない限り、ナチュラルエコ洗剤（酸素系漂白剤をベースに生分解性に優れた当店開発オリジナル洗剤）を高圧洗浄機から直接噴射し、アルミフィンの奥の奥まで洗浄いたします。A型インフルエンザウイルスを99.9%除菌します。当然吸い込んでもむせませんし、ゴム手袋も必要ありません。赤ちゃんやご年配、ペットのいるご家庭でも「安全・安心」です！


◈オプション

☆室外機クリーニング（4,000円税込/1台）
当店では、室外機を分解して
アルミフィン表裏クリーニングいたします。
室外機内部に蓄積した泥、砂も除去します。

☆自動お掃除機能つきエアコンについて

当店ではサービスを終了致しました。過去に数十台作業してきましたが、機種によってはとても複雑な構造で分解作業に多くの時間とリスクが伴うためです。

お掃除ユニット、パーツ類をエアコン本体から完全に分解しリカバリーするわけですが、お客様からお金をいただいている以上、残念ながらほぼ100%きれいにできる自信がなくプロとしていい加減な仕事はしたくないため、現在は原則お受けしておりません。申し訳ありませんがご理解のほどお願い申し上げます。

「どうしてもっ！」というお客様はお問い合わせください。

◈お約束◈

☆作業外注一切いたしません。

☆現場ごとに靴下を履き替えてお伺いいたします。

☆駐車場代、出張費等追加料金は一切いただきません。（ただし作業料金が2万円未満の場合、駐車場代のご負担をお願いしております）

☆仕上がりには万全を期しておりますが、万一手直し作業が必要になる場合無料にて対応いたします。（但し作業日より7日以内）


◈下記の点必ずご確認の程お願いいたします◈

①原則、ご注文いただいてからのキャンセルは不可とさせていただいております。

ですので、
『とりあえず予約入れておこう！』
というのは他のお客様への迷惑となりますゆえご遠慮いただいております。

②日時の変更をご希望になられる場合

3日前から前日25%、
当日は50%の変更手数料が発生いたします。
（例）金曜日のご予約の変更をご希望の場合、3日前の水曜日17:00までにご連絡いただければ変更手数料は発生しません。しかしながらそれ以降のご連絡の場合、木曜日17:00までは25%、17:00以降には50%の変更手数料が発生いたします。

変更のお申し込みの際には必ず別の希望日をお申し込みください。

③ご予約後24時間以内に詳細をメッセージにて送信いたします。

そちらのメッセージへ作業日前日17:00までにご返信をお願いいたします。前日17:00までにご返信がない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。


□訪問日時と時間の選択について

ご予約画面の「訪問日時」の欄で、お時間の選択の欄があります。
例えば、午前（08:00~11:00）ですと、8:00~11:00の作業、という意味ではありません。8:00~11:00のどこかの時間にお伺い可能ですという意味です。ただし、全ての時間帯にお伺いできるわけではありません。例えば8時~10時は無理でも11時にはお伺いできる、という場合も含んでいます。くらしのマーケットの表示の仕方がややこしいので、一例として記載させていただきました。

・送風ファンを分解してのクリーニングはオプションとなります。詳しくはお問い合わせ下さい

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道をお借りいたします。

・ご予約時、型式をお伺いしております。通常、エアコン本体下部に記入がございます。(例)F28STES-W など。また、室内機正面から床まで写っている写真の添付をお願いしております。

・床からエアコン下部まで230㎝以上ある場合作業をお受けできません。

・天吊りタイプの室外機の清掃は行っておりません。

・異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他異常がある場合、作業をお受けできません。
　
・エアコン設置の壁がビニール製のクロスではない場合(塗壁、砂壁、珪藻土、木等)作業をお受けできません。また、
無垢材の家具がエアコン真下にある場合も作業不可となります。

・エアコン上部と天井との間のスペースが最低5cm以上ないと、外装パネルが外せません。その場合、仕上がり品質が保証出来ないためお受けできません。

・業務用エアコン（天井カセット風向き4方向、壁掛けエアコン長さ110センチ以上）は現在受付を停止しております。

・カバーの洗い場として天気が良い日は外水道かベランダ(2階以上の場合は防水型に限ります)、悪天候の際には浴室をお借りいたします。

・エアコンの下付近2畳程作業スペースが必要です。荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いしております。そのため、エアコン真下にピアノ、大型テレビ、2段ベットなど移動不可のものがある場合作業不可となります。

・変質や染色などの汚れ、重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございます。

・エアコンクリーニングとは、匂いを完全に落としきることを補償するものではございません。匂いに関する再施工などはお断りしておりますのでご了承下さい。もちろん可能な限り作業、対応させていただきます。

・8年以上経過している機器については補償できない場合がございます。





＜ご予約に関するご確認事項＞

・直前でのご予約には対応できないことがあります。なるべく余裕をもってご予約ください。

・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。

・予約の日程候補はなるべく日時をずらして頂けたら幸いです。時期によっては予約が集中しご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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